Gewerbliche Verkäufer*innen
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Forum-Beiträge

Fallentscheidung trotz eindeutiger Beweise zugunsten des Käufers – brauche dringend Rat

Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, denn ich weiß nicht mehr, wie ich in meinem aktuellen Fall noch weiter vorgehen soll.Zum Ablauf:Ein Käufer hat am 28.10.2025 kurz nach Mitternacht einen Motor für einen Merc...

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Verkäuferschutz

Habe eine Rückgabe Erhalten die nicht vollständig war und unter Falschen Grund geöffnet wurde nach Ablauf der Rückgabe Frist. Trotz Meldung von mir und Unterschrieben Erklärung die von Ebay Eingefordert wurde .Hat der Kunde die volle Rückerstattung b...

Einbehaltung von Auszahlungen

Hi zusammen, ich verkaufe nun seit knapp einem Jahr auf eBay - die ersten zwei Monate wurde mein Geld einbehalten und nach der erfolgten Zustellung freigegeben, seit circa 9 Monaten erhalte ich mein Geld 2 Tage nach der Bestellung. Heute habe ich die...

Neue Bewertungsrichtlinien ab 3. November – massive Nachteile für Verkäufer

Hallo zusammen, eBay hat kürzlich Änderungen an den Bewertungsrichtlinien angekündigt, die ab dem 3. November in Kraft treten.Ich wollte das hier einmal zusammenfassen und zur Diskussion stellen, weil ich die Auswirkungen für Verkäufer ehrlich gesagt...

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Mal wieder OSS - One Stop Shop Wahnsinn.

Folgendes sehr komplizierte Problem, das mich noch in den Ebay-Wahnsinn treibt: Ich bin aus Österreich und verkaufe nur Antiquitäten/Altwaren und unterliege zu 100% der Differenzbesteuerung.Damit falle ich gemäß österreichischem und deutschem Umsatzs...

Zahlungsstreitfall "Der Käufer hat diese Transaktion nicht anerkannt"

Hallo zusammen, tatsächlich in 10 Jahren Ebay mein erster Zahlungsstreitfall soweit ich mich erinnern kann. Käufer auch Tschechien kaufte letzte Woche, Dienstag war der Versand und heute wurde plötzich ein Zahlungsstreitfall "Der Käufer hat diese Tra...

Ist das erlaubt

Ein Händler hat in seinen Angeboten stehen: Fragen/Preise zum Artikel werden nur über meine Email adresse (die sie im Widerrufsrecht Finden)beantwortet. Das beutet,man würde etwas außer Ebay mit ihm abmachen.Ich mache so etwas nicht.Ein Widerrufsrech...

Rückgang der Verkäufe seit die privaten Verkäufer kostenlos sind - Keine Verkäufe trotz Werbung

Hallo zusammen, ich lese immer wieder, dass im Großen und Ganzen die Umsätze auf Ebay zurückgehen. Auch bei mir gehen die Umsätze in 2-stelligen Prozentzahlen zurück, seit die privaten Verkäufer kostenlos verkaufen und das seit Beginn an. Zusätzlich ...

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Artikelbeschreibungen ganz oder teilweise verschwunden

Hallo zusammen, mir ist aufgefallen,daß bei vielen Artikeln teilweise oder ganz die Artikelbeschreibungen fehlen.....klicke ich dann auf das leere weiße Feld,erscheint die Beschreibung wieder,oder ich habe nur einen ganz schmalen Spalt ...auch müsste...

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OSS Verfahren + Differenzbesteuerung

Hallo Ebay Team, erstmal ein frohes neuer Jahr. ich heisse Marco und mein shop ist: chikara-kiss Ich habe von Ebay 21 Mails (Aktualisieren Sie bitte Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Ihrem Ebay-Konto und/oder bestätigen Sie hier,dass Sie OSS...

Ach mal Danke sagen !

Da ich immer wieder mal meckere, muss ich auch so fair sein und diesmal auch danke an das Ebay - Team sagen. Hatte vor nicht ganz 2 Stunden einen scheinprivaten Verkäufer an das ebay concierge Team gemeldet, der noch dazu meine eans für seine Angebot...

Geklärt! Preise aktualisiert und dann pro Angebot 0,42 Euro.

Hallo,ich hatte bis 30.11. einen Top-Shop mit 2.500 kostenlosen Angeboten.Alle meine ca. 1.300 GBAW-Angebote wurden am 30.11 regulär und kostenfrei verlängert.Am 1.12. habe ich nur Preise per CSV (Action = Revise) geändert, keine Neu- oder Wiedereins...

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Wiederaufnahme des Paketversands in die USA

Guten Morgen an alle, diese Nachricht bekam ich als DHL Kunde heute Morgen: Sehr geehrte Kund:innen und Geschäftspartner:innen,wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Versand mit DHL Paket International in die USA und Puerto Rico ab dem 2...

Der Verkäufer hat falsche Angaben zum Zustand des Objektivs gemacht.

Guten Tag, ich habe das Paket erhalten, das Objektiv ist unbeschädigt angekommen, aber ich bin mit dem Zustand der Linsen nicht zufrieden, die Linsen im Inneren weisen Kratzer und Fingerabdrücke auf, es gibt viel Staub, aber das stört nicht – in der ...

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Rechnung an Käufer über Ebay senden

Hallo, ich habe als gewerblicher Verkäufer meinen ersten Artikel verkauft und verschickt. Soweit alles gut, ich würde nun aber gerne eine Rechnung an den Käufer senden. Im Cockpit zeigt es mir unter Versand aber nur Rechnung drucken und mehr. Dort ka...

Seltsame Anfrage bezüglich einer Rechnung

Heute habe ich folgende Nachricht bekommen. Da sie von einem Privataccount stammt, kommt mir die Anfrage etwas seltsam vor. Hat jemand anders so eine Anfrage schon mal bekommen? Natürlich kann das alles ganz harmlos sein, aber irgendwie passt sie nic...

Umsatzrückgang, kaum organische Verkäufe. Keine Zukunft mit Ebay?

Wir sind seit 2016 Händler bei Ebay mit etwa 4600 Artikeln und waren bisher zufrieden. Bis Ebay in letzter Zeit scheibar verstärkt Änderungen im Algorithmus vorgenommen und damit die Sichtbarkeit der Artikel und damit auch unseren Umsatz erheblich re...