Sperrung von Ebay wegen nicht bezahlung

[jawe681846]

Hey hab mal ne frage ich hab 2 Verkaufen die ich hinterher aus Zeit gründen nicht bezahlen konnte ist mein Fehler ich weiß aber ich hab den Ebay Kundenservice schon öfters geschrieben und bekomme keine Nachricht zurück wie ich die Sperrung aufheben kann vielleicht weiß einer wie das geht würde gerne wieder Gebote Abegebn auf Artikel

Mfg J.Weidl

[dmary56]

hallo @jawe681846 

eigentlich bist du nicht von Ebay selbst gesperrt worden.

Du hast Verwarnungen bekommen, weil du 2 mal oder öfters  in

der vorgeschriebenen Zeit nicht gezahlt hast, die Gründe spielen da keine

Rolle.....

Als Verkäufer kann ich in meinen Einstellungen auswählen, daß

ich an Käufer mit solchen Verwarnungen nicht verkaufen möchte...

Du bist also nicht bei Ebay selbst gesperrt, sondern bei den betreffenden

Verkäufern..... nach einem Jahr verschwinden die Verwarnungen wieder...

Du könntest eventuell einen Verkäufer bitten, daß er dich auf seine

"Ausnahmeliste" setzt....diese Möglichkeit besteht....aber der Verkäufer

muss diesem Wunsch natürlich nicht nachgeben....

[pennystocknomoney]

Moin @jawe681846,

also wenn man Zeit hat Artikel zu kaufen, hat man auch Zeit sofort 

zu zahlen. Bedeutet ein paar Klicks mehr. 

So wärst du jetzt nicht in diesem Dilemma. 

Hab ich recht oder hab ich recht? 😎

[claudia@ebay · Accepted solution]

@jawe681846 in der Regel ist es so, dass du für eine gewisse Zeit die Bestellungen sofort bezahlen musst und die Verwahnung dann aufgehoben wird. Wie oft und in welchem Zeitrahmen, kann ich dir nicht sagen. Aber wenn du ab jetzt deine Artikel sofort bezahlst, wird sich das aufheben. 

Liebe Grüße

Claudia 

[dmary56]

hallo claudia@ebay 

Wie soll jemand sofort bezahlen, wenn er erst mal gar nicht bieten/kaufen kann🤔

[erwerbsregel]

@jawe681846 

Mit deiner Einstellung scheinst du ebay mit einem Spielplatz zu wechseln oder gehst du auch zum Rewe einkaufen mit der Bemerkung "Sorry, ich brauche die Sachen aber zum Bezahlen habe ich grade keine Zeit" 

ebay ist ein digitaler Marktplatz und Verkäufer leben vom Absatz, da heißt es kaufen, online an ebay bezahlen (in der Hauptregel) und das Geschäft kann abgewickelt werden !

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @jawe681846 

wie andere schon geschrieben haben ist das keine Sperre von Ebay, sondern von Verkäufern wie mir auch, die Gebote von Käufern mit einer bestimmten Anzahl von Nichtzahlerfällen innerhalb von 12 Monaten nicht akzeptieren:

In der Zeit kannst Du gern bei anderen Verkäufern kaufen, aber solange Du 2 solcher Einträge (so ist das bei mir eingestellt) in Deinem Konto hast, bist Du weiter bei den Verkäufern gesperrt, die diese Einstellung benutzen. Da kann Ebay gar nichts beeinflussen, sondern nur Du durch zukünftig korrektes Zahlungsverhalten nach den Kauf.

Du kannst aber gern einen Verkäufer anschreiben, dessen Artikel Du nicht kaufen kannst, sofern er nicht eine Kontaktsperre für Nichtzahler eingerichtet hat.

Wenn Du ihm schlüssig darlegen kannst, warum Du nicht bezahlt hast, nimmt er Dich vielleicht in eine Ausnahmeliste auf und Du kannst dann trotzdem kaufen.

Aber sinnvoller ist es, in Zukunft pünktlich nach dem Kauf zu bezahlen und bei Hinderungsgründen den Verkäufer rechtzeitig zu kontaktieren, bevor er ein Artikel als nicht bezahlt meldet (nach 4 Tagen möglich).

Wie überall im Leben: Eine offene Kommunikation hilft meist weiter, aber Nichtzahlen und sich nicht melden ist ein NoGo, das inzwischen von immer mehr  Verkäufern sanktioniert wird.nUnd das ist auch gut so. Denn Leute, die einen oder mehrere Artikel kaufen, nicht bezahlen und hinterher "tote Maus" spielen, braucht kein Verkäufer.

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @dmary56 

er kann ja weiter einkaufen / bieten, nur nicht bei Verkäufern, die solche Kunden nicht haben möchten.

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter

[dmary56]

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@petersmodellbahnstuebchen  schrieb:

Moin @dmary56 

er kann ja weiter einkaufen / bieten, nur nicht bei Verkäufern, die solche Kunden nicht haben möchten.

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter

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das weiß ich doch  @petersmodellbahnstuebchen , aber die meisten haben doch diese Voreinstellung....

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @pennystocknomoney 

Deine Frage ist aber extrem schwer zu beantworten. Da kann ich nur raten: Ich tippe mal, Du hast recht 😉

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @dmary56 

"aber die meisten haben doch diese Voreinstellung...."

Vielleicht viele, aber ich glaube leider nur ein Bruchteil der Verkäufer.

[katzenjogi]

Hallo @jawe681846 

wie schon geschrieben kann ein Verkäufer Käufer von seinen Auktionen ausschließen, die zwei oder mehr Verwarnungen für nicht bezahlte Artikel erhalten haben.

Nach zwölf Monaten werden die Verwarnungen wieder gelöscht, sofern nicht neue hinzukommen. In der Regel kann man aber trotzdem noch bei eBay einkaufen, wenn auch nur Artikel im Sofortkauf, für welche sofortige Bezahlung aktiviert wurde.

[perfect-sally]

@katzenjogi 

In der Regel kann man aber trotzdem noch bei eBay einkaufen, wenn auch nur Artikel im Sofortkauf, für welche sofortige Bezahlung aktiviert wurde.

Und du denkst das hebelt die Einstellungen der Verkäufer aus und ein Nichtzahler mit 2 Vermerken kann trotz diesen Einstellungen dennoch beim VK kaufen? Das wäre der Hammer!

[luden_hut]

Moin@jawe681846

Obwohl ich weiß, dass ich hier dadurch bei einigen Verkäufern anecken werde, möchte ich dir, nach all den moralischen Zeigefingern, trotzdem auch Lösungen für dein Problem anbieten.

Denn ich weiß, dass Menschen durchaus aus Fehlern lernen können, insbesondere, wenn sie diese sogar öffentlich in einem Forum eingestehen, so wie du !

Und jeder hat schließlich eine zweite Chance verdient,denke ich !

Also:

Erstens besteht die Möglichkeit bei Ebay als Gast zu kaufen, ohne in ein Konto eingeloggt zu sein.

Link: Kaufen als Gast 

Bieten in Auktionen ist hier allerdings nicht möglich.

Außerdem kannst du jederzeit auch über eine neue Mail-Adresse einen neuen zweiten Account bei Ebay eröffnen, mit dem du dann wieder ganz normal agieren kannst.

Meine Betonung liegt hier übrigens auf "normal", was bedeutet, dass du dann hoffentlich zukünftig umgehend nach deinem Kauf auch bezahlst !

Also bitte enttäusche mich nicht !!! 😎

[perfect-sally]

@luden_hut 

Außerdem kannst du jederzeit auch einen neuen zweiten Account bei Ebay eröffnen, mit dem du dann wieder ganz normal agieren kannst.

Mit solchen Ratschlägen wäre ich vorsichtig, denn das verstößt gegen Grundsätze! Die Einschränkungen bzw. Sperrungen seitens des Verkäufers sind Personengebunden!

In wieweit der Kauf als Gast dann gewertet wird weiß ich nicht aber meiner Meinung nach wird hier auch deine Einschränkung bzw. Sperre umgangen und könnte auch gegen Grundsätze verstoßen!

[erwerbsregel]

Grundsätzlich ist doch das Zitat:

"aus Zeit gründen nicht bezahlen konnte"

kaum glaubwürdig, früher musste man vielleicht noch mangels Onlinebanking zur Hausbank fahren und eine ÜW einwerfen, 2024 bedarf es nur noch ein paar Onlineklicks und die Rechnung ist sogar ohne eigenes Onlinebanking dank der ebay-ZA bezahlt.

@jawe681846 Könnte es vielleicht eher sein, das du geboten hast ohne in dem Moment über die eigenen finanziellen Mittel zu verfügen 🤔

[dmary56]

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@perfect-sally  schrieb:

@luden_hut 

Außerdem kannst du jederzeit auch einen neuen zweiten Account bei Ebay eröffnen, mit dem du dann wieder ganz normal agieren kannst.

Mit solchen Ratschlägen wäre ich vorsichtig, denn das verstößt gegen Grundsätze! Die Einschränkungen bzw. Sperrungen seitens des Verkäufers sind Personengebunden!

In wieweit der Kauf als Gast dann gewertet wird weiß ich nicht aber meiner Meinung nach wird hier auch deine Einschränkung bzw. Sperre umgangen und könnte auch gegen Grundsätze verstoßen!

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ach @perfect-sally 

ja, ja die Grundsätze.....

wir wissen hier doch alle, daß gesperrte Käufer mit einem anderen Account

trotzdem lustig weiterkaufen können...alles schon erlebt und nur anhand

der Adresse bin ich dann draufgekommen...Ebay selbst hat´s nicht interessiert....

@luden_hut 

TE geht es ja um Bieten auf Auktionen und da habe ich ihm ja schon vorgeschlagen,

einfach bei den Verkäufern um Freischaltung zu bitten...ich denke schon, daß der ein

oder andere da mitmacht...

[luden_hut]

Hallo @perfect-sally 

Vorsichtig ??? 😄

Seit wann ist man bei  Ebay denn an den eigenen Grundsätzen und Regeln wirklich interessiert ?

Wichtig für Ebay ist doch ausschließlich, dass hier Leute zum Einkaufen auf diese Plattform kommen.

Und genau dabei habe ich doch schließlich gerade geholfen 😎

[perfect-sally]

Mit vorsichtig meine ich auch eher das Forum hier denn es könnte so aufgefasst werden, dass du andere Nutzer dazu aufforderst gegen Grundsätze zu verstoßen und wie du weißt versteht ebay damit keinen Spass.

Ich hatte kürzlich auch so einen Fall @dmary56 und ja, ebay hat es nicht wirklich interessiert obwohl ich das sogar hier in der Community gemeldet hatte.

[dmary56]

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@erwerbsregel  schrieb:

Grundsätzlich ist doch das Zitat:

"aus Zeit gründen nicht bezahlen konnte"

kaum glaubwürdig, früher musste man vielleicht noch mangels Onlinebanking zur Hausbank fahren und eine ÜW einwerfen, 2024 bedarf es nur noch ein paar Onlineklicks und die Rechnung ist sogar ohne eigenes Onlinebanking dank der ebay-ZA bezahlt.

@jawe681846 Könnte es vielleicht eher sein, das du geboten hast ohne in dem Moment über die eigenen finanziellen Mittel zu verfügen 🤔

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sorry, @erwerbsregel 

ich denke, das geht uns hier nun wirklich nichts an......