Mitglieder helfen Mitgliedern

Verkäufer verschickt nicht, reagiert nicht.

Hallo!Ich fürchte ich bin auf einen Betrüger hereingefallen. Ich habe kürzlich ein Tablet auf Ebay gekauft, allerdings hat der Verkäufer nicht reagiert und auch nichts verschickt. Kurze Zeit später habe ich gesehen, dass unter einem anderen Account d...

QR Code statt Rückversandschein !?

Gerwerblicher Verkäufer sagt, ich soll den Rückversand starten über Ebay.Gesagt, getan, Ebay sagt dann: Gehen (Sie in die Postfiliale und zeigen Sie den ausgruckten QR Code vor..."Witzig.Ich bin Schwerbehindert und habe kein Smartfon mit QR APP... St...

Rückerstattung

Ich habe von Ebay eine Rückerstattung erhalten weil ich die Artikel als nicht erhalten gemeldet habe.Jetzt sind die Artikel aber doch geliefert worden . Kann ich das Geld mit Paypal zurückbuchen ?

Nach Kauf sind Artikel und Verkäufer verschwunden

Hi,Leider musste ich feststellen, dass nach einem Kauf zwar eine Sendungsnummer angegeben wurde, jedoch der Artikel als auch der Verkäufer nicht mehr aufrufbar sind.Artikelnr.:366090128643Bestellnummer:01-14075-92320Wäre toll, wenn mir jemand helfen ...

Rückgabe lässt sich trotz Fotos nicht abschließen – Weiter-Button reagiert nicht

Hallo zusammen,ich habe aktuell ein Problem mit einer Rückgabe bzw. Teilerstattung und komme einfach nicht weiter.Ich habe den Rückgabeprozess mehrfach gestartet, den Grund ausgewaehlt Artikel nicht wie beschrieben und die geforderten Fotos korrekt h...

wie nutze ich bei der Ebayanmeldung meinen Passkey???

Ich habe bei meinem bestehenden Konto einen Passkey eingerichtet und möchte diesen nun bei der Anmeldung nutzen. Beim einloggen bekomme ich aber weiterhin die Frage nach meinem Usernamen, herkömmliches Passwort und dann eine Bestätigungsabfrage mit S...

Geklärt! seltsame Lieferadressen in meinem Pofil

Guten Tag,ich habe gerade beim ändern meiner Adresse (habe zwei) festgestellt, dass es dort insgesamt fünf Adressen zur auswahl gibt. Drei davon sind nicht meine. Seltsamerweise steht dort auch statt meinem Klarnamen mein nickname.Eine der drei Adres...

Geklärt! Sendungsnummer nicht änderbar

Ich habe ausversehen einen Tippfehler bei der Sendungsnummer gemacht. Nun kann ich sie nicht mehr ändern. So kann es nicht zugestellt angezeigt werden und ich bekomme mein Geld nicht…???

Ich vermisse verkaufte Artikel in den Filtern

Kann man nicht mehr nach verkauften Artikeln suchen?

Versand ohne Sendeverfolgung angekommen / eBay verweigert Auszahlung

Hallo,da es keinendirekten Kundensupport gibt (nur BOT) versuche ich es hierThema: Erhalt der Lieferung von Käufer bestätigt, eBay gibt Auszahlung trotzem nicht frei Ich habe dem Käufer angeboten, beide Artikel in einer Kombisendung, Packet internati...

Teilvergütung an einen Käufer

Darf ich direkt eine Teilvergütung an den Käufer machen? Und wenn ja, kann der Käufer trotzdem über den Käuferschutz noch mal eine Vergütung bekommen?

Käufer reagiert nicht nach erhaltenem Artikel und bereits abgeschlossen eBay Fall (keine Lieferung)

Ich habe eine Schwert bei einem Käufer gekauft. (4.12.) Das Schwert kam mehrere Wochen zu spät an (7.1., Lieferung laut eBay 16.12.-24.12.). Ich hatte bis einen Tag vor der Lieferung (bereits mehrere Tage nachdem der Fall per eBay geklärt wurde) erst...

Kauferschutz

hallo an allebitte um erfahrungen von der comunity mit ahnlichen fallen!!!ich habe habe ein iphone 12 monate alt verkauf dies war vollig in ordnung der kaufer aus litauen hat es trotzdem zuruckgeben wollen, konnte leider auch kein versandeticket kauf...

Sendungsverfolgung beim Versand als Maxibrief...

Guten Tag, im letzten Jahr gab es beim Versand als Maxibrief eine Sendungsnummer, wenn das Versandetikett über Ebay generiert wurde. Nun steht bei der Auswahl der Versandart unter Maxibrief "Keine Sendungsverfolgung". Kann mir jemand bestätigen, dass...

Kein Kontaktformular bei Umsatzsteuer / Kleinunternehmer (§19 UStG)

Hallo zusammen, ich bin gewerblicher Verkäufer.Früher hatte ich eine USt-IdNr., das Gewerbe wurde beendet.Seit November 2025 bin ich erneut angemeldet und nutze die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Ich habe keine USt-IdNr.eBay verlangt nun e...

Negative Bewertung bei Kaufabbruch gelöscht

Hallo Community, ich habe einen (bzw. mehrere) Artikel ersteigert. Leider hat der Verkäufer den Kauf abgebrochen. Ich habe ihn daraufhin negativ bewertet, da ich mit dem Abbruch nicht einverstanden war und auch keine Chance hatte, mich gegen den Abbr...

Versandetikett kann nicht geruckt werden

Guten Tag, seit dem 22.12.2025 Versuche ich 3 Rücksendetickets zu drucken. Doch seit dem erhalte ich die Info, "Ihr Versandetikett kann im Moment nicht geladen." Nun erhalte ich bereits Rückgabe -Erinnerungen durch eBay, doch ein Ausdruck der Versand...

Geklärt! Artikel von Händler zurück geben ich soll ein völlig überteuertes Rücksendeeticket kaufen

HalloIch will eine habdyhülle zurück gebe und habe eine Rückgabe gestartet . Wurde akzeptiert und ich soll nun auf meine Kosten die Hülle zurück schicken. In der App wird nun aber ein viel zu teures Rücksendeelabel von Hermes/DHL angeboten … normal k...

Mahnung von hersteller trotz bezahlter Rechnung an Verkäufer

Ich habe einen Artikel von einem Verkäufer hier auf Ebay mit eigentlich guten Bewertungen getätigt. Die Rechnung wurde gleich per PayPal bezahlt und das Produkt geliefert. Allerdings war dem Produkt eine Rechnung des Herstellers beigelegt. Auf Nachfr...

Rückerstattung trotz schriftlicher Zusage (48h) weiterhin ausstehend

Hallo zusammen, kurzes Update zu meinem Fall, da sich die Situation weiter verzögert und ich ehrlich gesagt nicht mehr weiterkomme. Artikelnummer: 306629566441Bestellnummer: 25-13867-39248Rückgabe: 5308015148Thread-ID: 1-6EB3EMKU Kurzfassung des Sach...