Als Gast gekauft, Verkäufer antwortet nicht

[vfb1990]

Guten Tag,

ich habe leider zu spät gemerkt, das ich nicht eingeloggt war und habe als gast bestellt. Verkäufer antwortet nicht mehr, nachdem ich Retoure angefordert habe.
Hab eine Anfrage an ebay gesendet und als Gast sollte ich eine Kaufbestätigungsemail bekommen, in der ich ein link habe zum öffnen. Leider wird der link in der Email aber nicht angezeigt.
Weiß jemand wie ich vorgehen kann?

[vfb1990]

Vielen lieben dank!

[anna_s@ebay · Accepted solution]

Hallo @vfb1990, 

schön, dass du deinen Beitrag in der Community mit uns teilst. 

Da du als Gast auf eBay eingekauft hast, hab ich keine Möglichkeit dieses Konto umfassend zu verifizieren. Sei bitte so lieb und wende dich an unseren telefonischen Support oder schreib uns eine E-Mail. Beide Kontaktmöglichkeiten findest du hier: Kontakt Die Kollegen können dich dann bestmöglich unterstützen. 

Ich wünsche dir ganz viel Erfolg und einen tollen Samstag. 

Liebe Grüße

Anna

[perfect-sally]

Ich gebs weiter an eine ebay MA, sie wird dir in Kürze hier antworten.

anna_s@ebay bist du bitte so nett? Danke 🙂