Falscher Anzeigentarif

[f_girth]

Seit über vier Wochen haben ich meinen Anzeigentarif auf einheitlich 10 % festgelegt.

Nun musste ich feststellen das mir  heute bei Bestellung 05-10793-10821 14 % berechnet wurden. Siehe Screenshot

Wäre nett wenn dies berichtigt und neu berechnet wird.

Ich werde weitere Bestellungen überprüfen.

[f_girth]

Hey, die Ebay-Richlinien gleichen mit der Weile der Abzocke 😡 und sind für uns Verkäufer Geschäftsschädigend 😤! So dreist ist nicht einmal Google und berechnet einen Anzeigenklick 30 Tage! Viel schlimmer ist noch das wenn ein Kunde auf eine Anzeige klickt und drei Artikel kauft, die Anzeigengebühr auf alle drei Artikel gerechnet wird. Obwohl der Kunde nur auf eine Anzeige geklickt hat. Bin langsam stink sauer mit Ebay!!! 

[nina@ebay]

@f_girth Hey. 😊 Ich habe eine Rückmeldung erhalten. Du hattest vom 21.10. - 24.10. als Anzeigentarif 14% hinterlegt. Da dein Käufer in diesem Zeitraum auf den Artikel geklickt hat, wurden automatisch die 14% berechnet.

Liebe Grüße,

Nina

[nina@ebay]

@f_girth Guten Abend. 🙂 Ich habe das Ganze mal zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich hier im Beitrag wieder bei dir.

@bootyooty Vielen Dank für's markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[bootyooty]

Hallo
da kann dir nur eine ebay Mitarbeiterin weiter helfen, ein wenig Geduld, sie wird dir hier im Thread dann antworten. nina@ebay