Rücksendeetikett

[malibu_maniac]

Für eine Rückgabe auf Grund eines falsch gelieferten Artikels habe ich eine Nachricht erhalten dass der Verkäufer ein Rücksendeetikett erstellt hat. In der Nachricht steht nur nicht, wo ich das Etikett finde. Unter "Einzelheiten zur Rückgabe ansehen" ist auch kein Etikett, sort steht nur dass ich die Rückerstattung bereits erhalten habe.

[malibu_maniac]

Danke für die schnelle Rückmeldung. So etwas habe ich schon vermutet, wäre vielleicht ein Feedback für die Weiterentwicklung des eBay User Interface.

[emil@ebay · Accepted solution]

@malibu_maniac , das ist in der Tat schwieriger hier, da die Bestellung mittlerweile bereits erstatet wurde, weshalb das System davon ausgeht, dass der Verkäufer den Artikel bereits zurückerhalten hat und dich nun automatisch zur Rückerstattungsansicht leitet. 
Ich habe einmal veranlasst, dass du das Etikett auch noch einmal per E-Mail erhältst.

@perfect-sally , vielen Dank fürs verlinken.

Liebe Grüße
Emil

[perfect-sally]

Ja, das klappt scheinbar oft nicht dass die Etiketten auffindbar sind.

emil@ebay  auch hier ist deine Hilfe gefragt.