In der App keine Artikelfotos mehr zu sehen

[175218]

Seit einigen Tagen werden in meiner eBay App keine Artikelfotos mehr angezeigt. Habe Android 7. Cookies und Verlauf löschen brachte nichts. Habe die eBay App deinstalliert und neu geladen. Ebenfalls kein Erfolg.
Das Problem wurde auch schon in einem Forum besprochen. Scheint also nicht an meinem Handy sondern eher an Ebay zu liegen.

[samantha@ebay]

Hallo @175218 

Der Fehler ist bereits bekannt und wir sind dabei an einer Lösung zu arbeiten.

Ich füge dich zum aktuellen Ticket hinzu.

Danke für deine Markierung @bootyooty 

Liebe Grüße

Samantha

[bootyooty]

@175218  warten wir mal die Antwort einer ebay Mitarbeiterin ab, okay?

Das was ich schrieb, ist "reine" Vermutung weil es sich gerade bei euch unter 7 und 8 häuft.

Fehler generell in der App betreffen eigentlich ALLE Betriebsversionen wobei ich immer wieder merke, dass Android zigmal mehr Fehler hat, als IOS, da haben wir nämlich kaum Meldungen drüber im Forum.

[175218]

Laut eBay ist die App abwärtskompatibel bis Android 4. Hat sich das etwa geändert? Man kann sich doch nicht alle paar Jahre ein neues Handy kaufen. Update auf Android 9 ist bei mir nicht möglich

[bootyooty]

Und ich vermute, weil Android 7 längst überholt ist, dass die App deswegen nicht mehr funktioniert.

Das ist ja auch bei Bank-Apps der Fall dass die nicht mehr gehen wenn das Betriebssystem nicht mehr unterstützt wird.

samantha@ebay  ist das nun ein genereller Fehler für Android (IOS läuft nämlich) oder tatsächlich so, dass unter 7 und 8 die App nicht mehr funktioniert?

Deine Kolleginnen wollten da nachfragen 😘

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Keine-Bilder-in-der-App/m-p/4911027

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Bilder-und-Kaufoption-werden-nicht-angeze...

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/ebay-hat-Kaufoption-entfernt/m-p/4910238

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Kauffunktion-nicht-da/m-p/4910197

https://community.ebay.de/t5/Technische-Schwierigkeiten/Keine-Bilder-Beobachtungs-und-Kaufbutton-meh...

https://community.ebay.de/t5/Technische-Schwierigkeiten/Ebay-App-seit-2-Tagen-kein-Auktionsbilder-me...

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Artikeldarstellung-unter-Android-7-mit-de...

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Technisches-Problem-Artikelansicht-iApp/m...

[perfect-sally]

Scheint also nicht an meinem Handy sondern eher an Ebay zu liegen.

Ich denke eher, es liegt an der niemals korrekt funktionierenden App. Und bis das gelöst ist und ein Update kommt dauert es erfahrungsgemäß.