Kauf nicht möglich

[kappel123]

Ich kann einen Artikel im Bereich "Deals" nicht erwerben. Bekomme bei sofort Kaufen den Hinweis "Verkäufer akzeptiert von Ihnen keine Gebote oder Preisvorschläge"! Ich kann den Artikel zwar in den Warenkorb legen, aber bei Zahlungauslösung kommt der gleiche Hinweis. Verkäufer antwortet nicht auf meine Mails. Ich frage mich nun, ob es sich nur um ein Lockangebot handelt, da ich nur positive Bewertungen habe und auch solvent bin. Habe mir nie etwas zu schulden kommen lassen und meine Käufe immer sofort bezahlt!

[samantha@ebay · Accepted solution]

Hallo @kappel123 

Ich kann mir vorstellen, dass du genervt bist. 

In deinem Konto konnte ich keine Erklärung für die Situation finden, da ist alles in Ordnung.

Aus Datenschutzgründen, kann ich dir die Einstellungen des Verkäufers nicht nennen. Bleibt nur abzuwarten, ob der Verkäufer sich bei dir meldet.

Danke für deine Markierung @perfect-sally 

Liebe Grüße

Samantha

[perfect-sally]

Wer reagiert nicht auf deine Mails? Falls du ebay meinst, dann beschwere dich bei ebay und nicht bei anderen Nutzern in der Community.

samantha@ebay kannst du bitte mal nachschauen warum TE nicht bieten oder kaufen kann? Ich vermute es liegt an den Einstellungen der / des Verkäufers.

[kappel123]

Ich habe ganz sicher keine Nichtzahlungsvermerke und stehe sicher auch auf keiner Sperrliste. Außerdem kann man zumindest auf meine Mails reagieren.

[perfect-sally]

Es spielt keinerlei Rolle ob du nur positive Bewertungen hast oder nicht. Als Käufer kannst du nur positive Bewertungen haben weil man Käufer seit 2008 nicht mehr negativ bewerten kann.

Deine Beschreibung hört sich so an als ob du auf der Sperrliste des VK bist oder zum eingeschränkten Käuferkreis gehörst weil du min. 2 Nichtzahlervermerke hast.