Ich will einen Artikel zurücksenden der gefälscht ist. Der Verkäufer hat die Rückgabe akzeptiert, kann mir aber kein Rücksendeetikett geben. Er sagt, dass er mir die Kosten dann später erstattet. Der Versand in die Schweiz ist relativ teuer und es könnte Probleme mit dem Zoll geben, weil der Artikel eine Fälschung ist. Außerdem hat er eine Chinesische Adresse angegeben, mir dann aber eine Nachricht mit der richtigen Adresse geschickt. Bekomme ich die Kosten zurückerstattet? Was soll ich am besten machen?
