eBay-Konto unauffindbar

[jrkel6297]

Mein Konto ist verschwunden !
Hat sich in Luft aufgelöst !
Wurde scheinbar gelöscht !
Gehackt !

[steffi@ebay]

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@jrkel6297  schrieb:
Mein Konto ist verschwunden !
Hat sich in Luft aufgelöst !
Wurde scheinbar gelöscht !
Gehackt !

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Hallo @jrkel6297, ich schließe hier mal ab, da das Thema ja doppelt nun offen ist und nina@ebay, Dir in Deinem anderen Thread bereits die Lösung geschrieben hat. 

[steffi@ebay]

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nina@ebay  schrieb:

@bootyooty Davon wüsste ich jetzt so auch nichts. Habe aber nachgefragt & gebe gleich nochmal Bescheid wenn ich es genau weiß. 😊

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Hallo nina@ebay, danke fürs Nachfragen🤗. Du hast vollkommen recht, es gibt keinen Prozess, der vorab den Threadersteller informiert, dass der Thread geschlossen wird. Wir handhaben es so in der Community, dass wir einen Beitrag schreiben, worin wir erklären, warum der Thread nun geschlossen wird und das ist dann auch die Benachrichtigung, die das Mitglied erhält. 

[steffi@ebay]

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@bootyooty  schrieb:

Das kann ich mir nicht vorstellen.... nina@ebay  seit wann verschickt ebay Mitteilungen, dass ein Thread geschlossen werden würde

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Hallo @bootyooty, gar nicht.

[nina@ebay]

@bootyooty Davon wüsste ich jetzt so auch nichts. Habe aber nachgefragt & gebe gleich nochmal Bescheid wenn ich es genau weiß. 😊

[bootyooty]

Das kann ich mir nicht vorstellen.... nina@ebay  seit wann verschickt ebay Mitteilungen, dass ein Thread geschlossen werden würde

[jrkel6297]

Weil ich eine Mitteilung erhalten habe dass der alte Beitrag geschlossen würde
Screenshots und Uploads von Bilder nicht mehr möglich

Am 04.12.2023 10:47 schrieb eBay Community <no-reply-community@ebay.de>:
Hallojrkel6297,

bootyooty (Profi-Mentor*in)hat Sie in einem Beitrag erwähnt! Steigen Sie in die folgende Unterhaltung ein:

Betreff: eBay-Konto unauffindbar
Guten Morgen @jrkel6297 warum hast du jetzt erneut einen Thread mit gleichem Thema dazu eröffnet?



https://community.ebay.de/t5/Sicherheit-Verifizierung/Ebay-Konto-unauffindbar/m-p/4771644#M67409

Antwort | Als Lösung akzeptieren | Kudos vergeben


eBay Deutschland Community hat diese Nachricht an ** gesendet.
Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie @erwähnt wurden und die Nachricht mit Ihrem Abonnement eines Themas übereinstimmt.

Um zu kontrollieren, welche E-Mails wir Ihnen geschickt haben, gehen Sie bitte zu „Ihre Abonnements und Benachrichtigungen verwalten“ oder melden Sie sich ab.

[bootyooty]

Guten Morgen @jrkel6297  warum hast du jetzt erneut einen Thread mit gleichem Thema dazu eröffnet?

https://community.ebay.de/t5/Sicherheit-Verifizierung/Ebay-Konto-unauffindbar/m-p/4771644#M67409

[bootyooty]

@jrkel6297  mach am besten alles in Ruhe sowie du wieder in Deutschland bist, da klappt das dann auch mit der Anrufbestätigung bzw. Rückruf von ebay garantiert besser.

[jrkel6297]

Jetzt habe ich da nochmal angerufen und die Dame von der Sicherheit hat meine Adresse und Kontoname gefunden jetzt wollte die meine Telefon Nummer noch mit einem Anruf bestätigt haben aber die Verbindung ist vom Ausland abgerissen !
Scheinbar gab es laut eBay einen Fremdzugriff jetzt hoffe ich trotzdem dass es wieder zugänglich ist ! ich habe jetzt 10 Euro Guthaben auf meiner Prepaid Karte vertelefiniert und meine zweite Karte hat auch schon abgesagt
jetzt versuche ich es noch einmal wenn ich aus dem Urlaub bin wenn es bis dahin nicht wieder hergestellt ist !

[jrkel6297]

Ich habe da angerufen aber da ist die Maschine dran und wiederholt eigentlich nur was in der Hilfe auch steht ! Man soll auf der Startseite auf Hilfe gehen da war ich aber schon !
Mein Konto existiert noch also wurde nicht gelöscht aber jemand hat es fur mich gesperrt welche Aktivitäten jetzt von meinem Konto ausgehen kann ich nicht beurteilen ! Ich denke es würde von eBay intern übernommen ??

[jrkel6297]

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

OK !

[bootyooty]

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@jrkel6297  schrieb:
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

Bin zz.in Nordafrika !

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Auch aus dem Ausland kannst du ebay telefonisch erreichen @jrkel6297  im Impressum steht eine Telefonnummer 

https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714#section5

[jrkel6297]

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

Da kommt das jrkel Konto mit 70 Bewertungen? Das Konto ist neu eingerichtet ??

[jrkel6297]

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

Bin zz.in Nordafrika !

[jrkel6297]

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

Das jrkel habe ich neu eingerichtet sonst wäre eine Konversation mit der Community nicht möglich ! Mein eBay Konto ist.  f-1958

[anna_s@ebay]

Lieben Dank für deine Rückmeldung.

Bitte ruf uns bitte über diesen Link an: Kundenservice und teile den Kollegen mit, dass du den Verdacht hast, dass jemand unberechtigt dein Konto nutzt. Die Kollegen werden dann alles Nötige für dich in die Wege leiten. 

Ich wünsche dir alles Gute und einen schönen Abend. 

Liebe Grüße 

Anna

[Anonymous]

Aber wenn man das anklickt, kommt da nix.

[Anonymous]

Ups....

https://www.ebay.de/fdbk/feedback_profile/f-1958

[jrkel6297]

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />

f-1958 war mein Konto !

[perfect-sally]

MA = MitArbeiter/in