eBay

immerb60

Hallo, da der Kundenservice mir nicht wirklich weitereholfen hat, frage ich hier mal nach. Ich habe es shcon öfters erlebt, dass ich nach dem Kauf eines Artikels eine e-Mail direkt vom Verkäufer bekommen habe und dann noch eine von eBay. Nun, wie man eBay-Mails personalisiert weiß ich, ich möchte aber eine ganz eigene Mail versenden. Als ich eine Verkäufer angefragt habe, wir er das gemacht hat, antwortete er nur: "Ich muss ehrlich zugeben, dass mir das jemand von eBay eingerichtet hat." Tja, das hilft mir leider auch nicht weiter... So soll die Mail in etwa aussehen: Ähnliche e-Mails soll es auch geben, wenn ich den Artikel als versendet makiert habe (das ist aber eher unwichtiger): "(Logo) (Straße) (PLZ, Ort) (Telefonnummer) (e-Mail) Sehr geehrter Käufer (Käufername muss aber nicht sein), Der Status des Artikel den Sie vor kurzem erworben haben, hat sich verändert: Ihr Artikel wurde versendet Bitte entehmen Sie eine eventuelle Trackingnummer der Seite "Übersicht Ihrer Käufe" auf eBay. Mit freundlichen Grüßen, (Name) (Shopname)" Bitte helft mir! P.S. Natürlich soll das ganze automatisch geschehen.

sommerwiese1958

sie hat einen schuh bei mir gekauft ,der ihr zu klein ist aber mir noch nicht einmal die Möglichkeit gegeben hat ihr Rückerstattung anzubieten! Hat einen Artikel gemeldet der von der Beschreibung abweicht und gleichzeitig eine negative Bewertung abgegeben! Sie schreibt laufend Mails in denen sie beleidigt und droht!

buecher-und-mehr

Hallo, weiß jemand, wie ich die "Bearbeitungszeit", also z.B. 1 Werktag, dauerhaft einstellen kann? Ich muss das jedesmal neu anklicken, und das nervt irgendwie. Denn noch vor kurzem war das bei mir dauerhaft eingestellt - und jetzt ist das weg. Hab absolut keinen Plan, wie das geht. Danke, Irmi.

schmitz1112

ich habe gesehen das manche Festpreis Angebote am Bild minus 10% oder ähnlich haben. Wie geht das? Danke jetzt schon für Euere Antworten

to_obi-92

Guten Tag allerseits .. mich verwirren diese Sätze gerade ein wenig: Wenn Sie Ihre Angebote mit Hilfe der Startzeitplanung schon vor dem 28.07.2012 einstellen, werden Ihnen im Verkaufsformular noch die regulären Gebühren angezeigt. Berechnet werden Ihnen aber für den Zeitraum der Preisaktion die reduzierten Angebotsgebühren. Am 28.7. und 29.7. gilt ja die Aktion "Nur Gebühren bei Verkauf". Wenn ich jetzt heute Artikel mit der Startzeitplanung einstelle, sodass die Auktion(en) dann am Samstag (28.7.) um 18:00 Uhr startet, was kostet mich das dann??

suffl_de

Ich habe eine Auktion abgebrochen und erneut eingestellt, da ich vergessen habe den Sofortkauf zu aktivieren, das Produkt wurde dann auch bald per Sofortkauf Jetzt will der Höchstbietende (1€) Schadensersatz von mir.

christiancarina

startpreis liegt bei 1 euro, mindestpreis bei 90 euro. wenn jetzt ein gebot vorliegt der als maximalgebot z.B. 100 euro eingegeben hat startet er ja mit einem euro. wenn jetzt bis auktionsende niemand bietet bleibt es bei dem einen euro und er bekommt den artikel nicht, oder bekommt er in um den mindestpreis von 90 euro da ja sein maximalgebot bei 100 lag. danke

herzchen-007

Liebe Helfer, ratlos und vom vielen Lesen der AGBs schwindlig brauche ich Rat. Nach Einstellen eines KFZ in Kategorie Fahrzeuge mit Start 1€ und Angabe Mindestpreis ist mein Artikel nicht sichtbar. Die Zeit läuft trotzdem. Aber WO?? Hat mein PC ein Manko oder habe ich etwas überlesen? Bei "Verkaufen" steht mein Angebot in der Liste als "aktiv" . Unten gibts die Option "Als Auktion einstellen", was ich nach Häkchen setzen anklicken kann. Hiernach erscheint die rote Meldung "nur Festpreis... dann Auktion". Danke im voraus

mamiversteigert

Hallo, ich habe noch ein paar private Sacen in Keller und Garage die ich gerne bei ebay verkaufen möchte. Um nicht in den Verdacht der Steuerhinterziehung zu geraten möchte ich das gerne beim Finanzamt angeben.. welcher Weg ist da der beste?? vielen Dank für hilfreiche Tips!

11turtle77

Hallo, nachdem ich Email von ebay bekam (extra Fotos moméntan kostenfrei) versuchte ich jetzt schon mehrmal ein Angebot einzustellen. Aber egal wieviele Fotos ich einstelle (1 oder 2...) ich bekomme immer einen Preis für das Bilderpaket von 0,75 € angezeigt . Warum ??? Sonst kostet Extra-Bild 0,15 € und nun 0,75 € trotz des angepriesenen Kostenlosangebots. Wer kann mir das bitte erklären. Danke

ungerline

Wie kann ich bei allen meinen Artikeln in der Beschreibung gleiche Informationen gleichzeitig hinzufügen? Danke für die Hilfe

k_brud

produktdetails konnte ich beim einstellen, für sony ericsson Xperia ray ST18i white, nicht finden... hatte alles nicht gepasst ! also alles mit `hand´eingestellt ! und jetzt dieser hinweis: Hinweis von eBay: Dieses Angebot sollte mit Produktdetails aus dem eBay-Katalog versehen werden. Fügen Sie dem Angebot Produktdetails hinzu. und nun ? ignorieren ?

kuschelus

Hallo und guten Abend! Kann mir jemand sagen, warum bei Einstellen von Artikeln jedesmal der Button Kostenpflichtiges Angebot einstellen erscheint, obwohl darüber in grün geschrieben steht es sei Kostenfrei, Kopfkratz. Ich stelle ab 1 € ein. Ich bedanke mich im voraus und wünsche allen einen schönen Abend.

griese77

Wie bekomme ich mein geld von DHL wider online frankirung.Das packet wahr schwerer.Ich danke schon mal

fsk1907

Ich hab vor einigen Jahren mal ein Original Bayern Trikot bekommen, und hinten die Nummer 9 und "Elber" drauf nähen lassen. Kann ich das Trikot hier problemlos einstellen ?

cddelight

habe von einen Käufer eine Rachebewertung bekommen , nachdem der Fall von ebay geprüft wurde und positiv für mich entschieden hat.

sternschnuppe-8148

Wieso soll ich neuerdings für O Cent Auktionen Angebotsgebühren zahlen? Habe in diesem Monat weit unter 100 Artikel eingestellt, ohne jegliche Zusatzoption ,immer für 1,-€Startpreis Ich bitte um Klärung. Sternschnuppe-8148

sariaschadeluxe

Hi Ich hab seit langem mal wieder Zeit gefunden mich bei Ebay um zuschauen. Jetzt sind mir massig Artikel aufgefallen die man früher garnicht anbieten konnte, und jetzt werden davon massen angeboten. Es geht um WOW Acc`s, Diablo 3 Items, Facebook likes usw. Meine Frage ist, seit wann sind diese Artikel erlaubt, oder anders gefragt, wieso macht auf ein mal Ebay nichts mehr dagegen? Ich habe mal mit meinem ersten Ebay Acc versucht meinen alten WOW Acc zu verkaufen, doch die Auktion war schneller beendet als ich schauen konnte... http://www.ebay.de/sch/accountverkauf-de/m.html?_nkw=&_armrs=1&_from=&_ipg=25&_trksid=p3686 Hier werden z.B. Accs in massen verkauft.?!? Wäre nett wenn mich jemand dadrüber aufklären könnte. MfG

kosch4ka

hallo, ich habe vor einigen wochen ein paar kinderschuhe von nike verkauft, der käufer soll diese nicht erhalten haben und droht mir mit seinem anwalt. folgendes angebot: 140785176452 der käufer hat mich nach auktionsesnde angeschrieben und um einen günstigeren versand gebeten, dem entsprechend habe ich als warensendung versicht (unversicher) jetzt ist die ware angeblich nicht eingetroffen und ich soll den gesamten kostenbetrag zurückerstatten. ich hatte das geld zurückerstattet, bevor ich eine bewertung vom käufer erhielt, das geld ging aber an mich zurück, weil die daten fehlerhaft waren... nach der negativen bewertung wollte ich auch nicht mehr das geld erstatten, da ich ja grundsätzlich angegeben habe, das ich keine rücknahme anbiete aber auch beim unversicheretem versand keinerlei hafung übernehme. kann der käufer trotz aller dem etwas machen? bedanke mich schonmal mfg

rocky21matthias11

und jetzt hat er mir eine schlechte bewertung gegeben und mich als betrüger hingestellt ich möchte das es untersagt wird was nicht wahr ist warum hat der Käufer immer das recht das zu machen was er will wir als verkäufer sind der Depp so etwas falsches habe ich noch nie erlebt ich möchte das die bewertung ungültig gemacht wird

mrs_nicky.2007

Warum kann ich bei der Versandgebühren nur max. 2,00€ in der App angeben?

mk-bullion

Hi Leute Ich hab ein Problem unzwar ist mein ebay-konto auf 700€ mtl geschrumpft. Vorher war es noch 3000€ u. 75 Artikel ich wollte mein Verkaufslimit erhöhen auf min 15000€ da ich ein Edelmetall-Händler bin ( bei der behörde regestriert usw) hab auch eine Webseite. Also zu mein Konto 100% 195 Punkte z.Z. nix negatives. Ich hatte ebay kontaktiert per tele. und mein Anliegen geschildert, sie sagten dadrauf wir brauchen Daten von ihnen z.B. Gewerbeanmeldung Perso usw. habe ich gemacht soweit ohne Probleme. Dann kam es zum Eigentumsnachweis bzw Rechnungen die ich zuschicken soll. Nun ist das Problem da ich nix auf Lager und nur ein Büro besitze auch aus kostengründen, die ich nicht auf den potenziellen Kunden aufhalsen will ( teurere Ware), habe nur so kleinkram zb 2,5g silber im wert von ca 50€. Ich hatte dies zugeschickt, ein Paar Tage später war das limit wie ein Anfänger nur noch 10 Artikel und max 700€ für ein Edelmetall-Händler viel zu wenig. Ich versteh das ne ich bin nie bei ebay negativ aufgefallen oder so. ebay kann auch nich verlangen das aus mein büro ein lager wird (hat auch mit der sicherheit zutun) und ich für mehrere 10000€ ware vor zu bestellen soll/muss. Mein Anwalt hatt mir gesagt das die Eigentumsnachweis normalerweise nicht rechtens wäre. Auf meiner Homepage hat sich auch niemand beschwert das ich nix auf lager habe. Wie kann ich mein limit nun erhöhen?

speedor123

Welche Möglichkeiten habe ich als Verkäufer, wenn ein Käufer den gekauften Artikel nicht zahlt und auf Mails etc. nicht reagiert? Ich möchte den Artikel weder neu einstellen, noch an einen unterlegenen Bieter anbieten, da laut rechtslage ja Kauf zustande gekommen ist.

hvs-team

Änderunge im Verbraucherschutz ab 01.08.2012 muss der Käufer die oben genannten Wörter oder eine ähnlich eindeutige Formulierung sehen. Muss ich das eintragen oder kommt es beim Kauf automatisch?

vadim93

Hallo liebe ebaygemeinde ich habe ein tablet verkauft, dies auch verschickt nun hat der verkäufe dieses auch erhalten und die zahlung bei paypal storniert. keine reaktion bei anfragen oder ähnlichem, bitte dringen um hilfe

eminenztessi

warum darf ich keine Kleider verkaufen

domihanna

Ich habe eine Kurbelwelle versteigert (Kurbelwelle für VR6 Corrado vom Tuner Abt). Der Käufer schrieb nun, dass er die Welle vermessen lassen hat. Und dort wurden 95,9Hub statt wie angegeben 95,8Hub gemessen. Der Käufer meint nun, dass es daher eine Kurbelwelle aus einem anderen Fahrzeug sei und ich sie zurücknehmen müsse. Muss ich ihm nun beweisen, dass es eben besagte Abt-Nockenwelle ist? (Wobei ich nicht wüsste, wie ich das machen sollte. das Teil ist mehr als 15 Jahre alt und hat selbstverständlich keine originalrechnung mehr) Oder muss er beweisen, dass es eben eine andere Welle ist?

dfamilie

Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich die Verkaufsgebühren von ebay wieder gutgeschrieben bekomme für einen privat Verkauf, der einwandfrei abgewickelt wurde, der Käufer aber reklamiert hat und den Artikel zurückgesendet hat. Welche Rechte habe ich als Verkäufer, ist doch ärgerlich, wenn einem durch falsches Lesen und dreistigkeit solche Kosten entstehen, oder? Danke für eure Antwort

peterg7563

hallo, ich habe einige (220)Produkte eingestellt , möchte welche löschen die nicht laufen. Gibt es Möglichkeiten mehrere auf einmal zu löschen?? Oder muss man jede Pos. einzeln löschen? Gruß Peter G.

sarifari1

Sehr geehrte Damen und Herren, kann ich ein eingestelltes Angebot ehmen? sarifari1auch wieder löchen oder herausn

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt