eBay

Hallo,   ich mechre mich sebstendig machen und möchte bei ebay ein ebay-shop anmelden.   wie gehe ich for?   danke. ... Mehr anzeigen

Wie erstellt man als Verkäufer für eigene Angebote eine Abwesenheitsmitteilung für Käufer? ... Mehr anzeigen

Das heißt ich kann keinen "unpaid item" Fall mehr öffnen (nur 32 Tage) und kann den Kauf auch nicht abbrechen. Käufer reagiert auch nicht auf Zahlungserinnerung oder Nachrichten.   Gibts hier noch einen Weg über ebay, oder muss ich den Käufer postalisch kontaktieren? ... Mehr anzeigen

Hi ihr Lieben, es wurden 3 Artikel eingestellt. 2 davon versandkostenfrei 1 davon mit 6,-- Euro VK. Nun wurden unerwartet  alle 3 Artikel von ein und demselben Käufer ersteigert.   Gesetzt den Fall, dass ich alle 3 Artikel für 6 Euro versenden könnte, müsste ich dann für die gesparten VK der anderen beiden Artikel einen Rabatt geben? Oder wäre das in euren Augen in Ordnung, wenn es bei den 6 Euro VK bleiben würden? In der Hoffnung, man kann meinen Ausführungen folgen, sage ich vielen Dank für eure geschätzte Meinung. Ele ... Mehr anzeigen

Wie kann ich Anbieter, denen ich folge die aber nicht mehr angemeldet sind, aus meiner Liste schmeißen. Ich bin gerade am aufräumen. zB.: 323177264@deleted; 148551070@deleted; nupogodi13 usw. ... Mehr anzeigen

Welche Möglichkeit gibt es noch, die IBAN / BIC für den Einzug der Verkaufsprovision zu hinterlegen ?   Es kommt stets eine Fehlermeldung.   Kreditkarte wird auch nicht übernommen.      Das Ganze geht schon über 1 Monat so.   Verkäuferkonto wurde eingerichtet; es ist auch 1 Angebot online, kann aber keine weiteren wegen o.g. Fehler einstellen.   Kann hier ein User helfen ? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe vor einiger Zeit eine Konsole verkauft.   http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=132077425347&ssPageName=ADME:X:RINTS:DE:3160#ht_500wt_1414   Der Käufer meldet sich nun und schreibt:    Grund für Rückgabe: Der Artikel funktioniert nicht oder ist defekt Hallo, ich habe mittlerweile geschafft die Konsole zu testen. Leider erkennt die Konsole gar keine Controller. Die Konsole ist also nicht zu gebrauchen. Das entspricht leider nicht ihrer Artikelbeschreibung. Bitte nehmen sie die Konsole wieder zurück. MfG   Ich habe das Gerät vor dem Versand nochmal mit einem Freund getestet (wie ich es immer tue) und alles hat einwandfrei funktioniert. Das Gerät wurde ordentlich verpackt.  Ich weiß nicht wie der Defekt entstanden sein soll und kann ja auch nicht überprüfen ob dieser wirklich besteht.    Zudem soll ich die Versandkosten bei einer Rücknahme übernehmen?!   Wie soll ich mich nun Verhalten?    Mit freundlichem Gruß     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich verkaufe hier gewerblich handgearbeiteten Tortendekor aus Zucker. Jetzt ist es mir schon schon zum widerholten Mal passiert, dass eine Mitbewerberin (bizertegladbach) meine Produkte nachmacht und ebenfalls in ebay anbietet. Kann man dagegen irgendetwas tun? Kann ich neue Produkte, an denen ich gerade arbeite, irgendwie schützen, damit das zukünftig nicht passiert? Vielen Dank schon mal vorab ... Mehr anzeigen

Auf der ersten Angebotsseite greift ebay der Artikelbeschreibung vor und sucht sich wahllos Sätze aus. Die Texte sind dann aus dem Zusammenhang gerissen und ich kann es nicht mehr beeinflussen. Worauf soll das hinauslaufen? Kein Text mehr in der Artikelbeschreibung? ... Mehr anzeigen

Angebot hat schon Gebote u. läuft bis kommenden SamstagWie kann ich zusätzlich noch eine zweite Kategorie hinzufügen. Wenn ich auf Bearbeiten gehe, kann ich diesbezüglich dort nichts anklicken Ich habe ja schon einiges verkauft, u.Erfahrungen bei Ebay gemacht, doch in dieser Situation war ich halt noch nicht.... eine Kategorie hat mir bisher immer gereicht. Es geht sich um das Angebot mit der Eule. Ich denke da wäre eine zweite Kategorie angebracht..... ... Mehr anzeigen

gibt es eine Möglichkeit bestehende Angebote auszulagern um später wieder einzustellen ? Alternative zu Turbo Lister? für Antwort im voraus beste Dank ... Mehr anzeigen

Habe im Dezember 2016 ein Smartphone Gigaset ME PRO als Privatperson nach Frankreich verkauft. Der Käufer hat unter fadenscheinigen Gründen das Smartphone reklamiert und Käuferschutz beantragt. Ebay hat entschieden, daß ich die Ware zurücknehmen muß (gegen meinen Willen). Ich habe dann der Rückzahlung durch Ebay zugestimmt und diese veranlasst. Der Kunde hat sich Anfang Januar für die schnelle Rückzahlung per Mail bedankt und mir zugesichert, das Smartphone zurückzuschicken. Ich hatte ihm zugesichert, die Portokosten über Paypal zu erstatten. Anschließend hat der Käufer dann noch 2x mal scheinheilig nach meiner Adresse gefragt und mir schließlich den Vorschlag gemacht, daß ich ihm einen Paketschein nach Frankreich senden soll. Dies geht schon rein technisch nicht und funktioniert nur im Inland.  Trotz 5 Anrufen bei Ebay und Paypal passiert einfach nichts. Ich warte nun schon 5 Wochen auf mein Smartphone! Das Handy war originalverpackt (nie geöffnet), mit Rechnung durch einen namhaften Importeur. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich nach Abschluß des Falles mein Ebay-Konto schließen und besser bei der Konkurrenz künftig kaufen! ... Mehr anzeigen

Haben vom Käufer Artikel zurückgenommen, da ihm dieser nicht gefallen hat. Nach Abwicklung des ebay-Rückgabeprozesses wurde ich nun negativ bewertet. Das kann doch nicht, der Kaufvertrag wurde storniert, also kann doch auch keine Bewertung möglich sein. Was sagt die Community dazu?. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe schon 2 x Ebay kontaktiert aber ohne Erfolg. Ich würde meinen Käufern gerne Rechnungen erstellen. Geht aber nicht.Problem ist das ich Kleinunternehmer bin und Rechnungen ohne aufgeführte Mwst schreiben muss. Bitte um Hilfe,vielen Dank im voraus. ... Mehr anzeigen

Hallo, in meinen Einstellungen habe ich unter Versandorte (Orte an die ich nicht versende) alle mit Ausnahme von Österreich ausgeschlossen ... Wenn ich nun bei bestimmten Angeboten auch den Versand nach Österreich zulassen und gleich die Höhe der Versandkosten angeben möchte, muss ich bei den Versandbedingungen "Kein internationaler Versand" auf "Eigene internationale Versandart festlegen" ändern. Dort habe aber nur die Wahl zwischen "Weltweit" und "Europäische Union" .... Ich kann also unter der Option "Europäische Union" nicht zusätzlich nur Österreich auswählen. Funktioniert dies automatisch mit der Einstellung, dass ich als Versandort außer D nur AT zulasse ?? Oder hebelt sich das dann wieder aus und alle anderen EU Länder wären wieder frei zu bieten / kaufen ?? Und ... Was mich noch interessiert:: Falls es (wie oben gefragt) dabei bliebe, dass nur deutsche und österreichische Interessenten bieten / kaufen können: a) Erscheinen diese Angebote dann automatisch auch bei eBay Östereich ? b) Oder sehen sie nur österreichische Interessenten, die auch in Ebay Deutschland schauen ? Falls b): Was müsste ich machen, um die Angebote zusätzlich auch bei eBay AT freizuschalten ? Danke und nette Grüße 🙂     ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe zu meiner Verkaufsanzeige eine Unbeantwortete Frage erhalten , Habe diese aber beantwortet , jetzt erscheint aber immer noch die Anzeige dass die frage nicht beantwortet wurde . Wie bekomme ich diese Anzeige weg , aufrufen geht nicht da erscheint nur die übersicht meiner anderen Nachrichten .  ... Mehr anzeigen

Hallo! Wie bekomme ich unter der Artikelbeschreibung z.B. "gebraucht" weiteren Text hinzugefügt..das steht dann immer direkt drunter? Ich sehe das immer bei anderen Mitgliedern, aber ich weiß nicht, wie bzw. wo ich da hin muss! DANKE! ... Mehr anzeigen

Hallo Ihr Lieben,   habe gerade mit paypal ein DHL-2 kg-Paket-Schein  4,99 bezahlt und der Betrag ist sofort abgebucht worden. Jetzt kann ich aber keinen Schein ausdrucken, -wegen der vielen ebay-Störungen= hat den Server nicht gefunden - ich komme auch nicht wieder in das Menü wo man den Schein drucken kann, müsste wieder neu bezahlen. Was nun? Wie bekomme ich mein Geld wieder oder besser: Wie und wo  bekomme ich den Paketschein gedruckt?   Kenne mich überhaupt nicht aus- habe keine Ahnung von Computern  -     Hilfeersuchen!   Router ein und ausschalten bringts nicht, habe ich schon versucht.   Danke schon mal jetzt im Voraus ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   neulich bot ich 2 Wandlampen zuletzt als Auktion für 49 Euro an. Ein Interessent schrieb mich an. Er bot mir weniger und mit der gleichzeitigen Bitte, die Lampen sofort zu versenden. Bis Auktionsende (fast noch 7 Tage) wollte oder konnte er nicht warten und hier akzeptiere ich auch nur Bezahlung per Überweisung.   Zeitgleich bot ich jedoch die Wandlampen auch in den eBay-Kleinanzeigen für kleineres Geld an, mit der Option via PayPal zu bezahlen.   Da es noch keinen Bieter auf der Auktion gab, schrieb ich zurück, das er mich über die Kleinanzeigen nochmals anschreiben könne. So kam es auch. Er kaufte die Wandlampen und ich beendete die Auktion.   Am nächsten Tag bekam ich von eBay eine Verwarnung (meine allererste) die besagt, das ich gegen die Richtlinien "Grundsatz zu Angeboten für Verkäufe außerhalb von eBay (an eBay vorbei verkauft)" verstoßen habe.   Wenn man es sehr eng betrachtet mag es stimmen, aber die eBay-Kleinanzeigen gehören doch auch zu eBay.       Hat es Sinn, gegen die Verwarnung Einspruch einzulegen?     Danke für Eure Meinungen.     Lieben Gruß Sandra ... Mehr anzeigen

Hat schon ml jemand eine Abmahnung durch Kanzlei Hämmerling S. erhalten ... Mehr anzeigen

Wie biete ich einen Artikel nur zur Abholung an? ... Mehr anzeigen

Ich würde hier gerne meine Erfahrung mit dem Verkauf von Echtschmuck auf eBay weitergeben:   Ich habe einen Armreif als Auktionsverkauf angeboten und geriet an einen Käufer, der wohl professionell Echtschmuck aufkauft, weil im Moment die Goldpreise steigen. Bereits während der Auktion hat er mir jeden Tag ein eMail gesandt, um den Preis runterzusetzen. Hat dann den Armreif ersteigert mit neuem eMail "ich war der einzige, der geboten hat" (Signal: für deinen Ramsch interessiert sich doch keiner ...) und hat nach Erhalt des Armreifs behauptet, er würde weniger wiegen, als in einem der eMails angegeben, Anfrage "Was machen wir ...".   Nachdem ich mit dem Preis nicht nachverhandelte, leitete er eine Rückgabe ein, mit der Behauptung, ich hätte falsches ein Gewicht angegeben, wohl um sicher zu sein, dass er den Artikel zurück geben kann. Ich hatte kein Zertifikat über den Schmuck, habe aber den Armreif extra auf der Post auf einer Briefwaage wiegen lassen, um sichere Angaben machen zu können. Allerdings habe ich mir das nicht schriftlich bestätigen lassen und hatte somit keinen Beweis in der Hand, um die Falschaussage widerlegen zu können.   Ebay hat in der folgenden Auseinandersetzung dem Käufer rechtgegeben und der Rücknahme zugestimmt, mit dem vollkommen allgemeinen Hinweis auf die Geschäftsbedingungen. Ich hatte den Eindruck, dass ich es immer nur mit system-generierten Antworten von eBay zu tun zu haben, und dass dort niemand ist, der sich im mindesten für den Fall interessiert. Letztendlich war ich nur noch froh, den Schmuck heil wiederzuerhalten, ohne dass z.B. die Edelsteine rausgebrochen waren. Denn dann wäre ich ganz alleine damit gewesen, mir einen einen Anwalt zu besorgen, Anzeige bei der Polizei zu erstatten etc. etc.   Hat jemand von Euch ähnliche Erfahrungen gemacht?     ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,  letztes Jahr 5mal was stornieren müssen weil ich den Artikel schlicht nicht mehr fand. Daher nun im internationalen Bewertungsprofil unterdurchschnittlich. National aber überdurchschnittlich. Wie kann ich die Quote denn nun verbessern, denn ich will ja gar nicht international verkaufen? Ebay Telefonat war nicht erhellend, ich soll zukünftig bei sowas einfach den Käufer als Stornierenden angeben. Bringt jetzt bei der Quote auch nix, zumal es mir eh nicht noch mal passieren wird.   ... Mehr anzeigen

Hallo , wegen eines nicht bezahlten Artikels hat ebay gegen den Bieter buraw201068 einen Fall eröffnet. Ich habe mir dessen Bewertungsprofil angesehen und festgestellt das im letzten Monat 2 x unter positiven Bewertungen. die Be-wertung inhaltlich negativ ist. Ist sowas nun versehentlich oder bewußt damit keine negative Retourkutsche kommt?   http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=buraw251068&ftab=AllFeedback&myworld=true&rt=nc     ... Mehr anzeigen

  kurz und knapp: Existiert eine Möglichkeit, sich die Detaillbewertungen der Käufer anzusehen?   vg, klabautertine ... Mehr anzeigen

Die Ware wurde ersteigert. Kunde weigert sich zu zahlen. Wenn ich den Käufer bewerten will, muss ich ihn als positiv einstufen. Das ist meiner Meinung nach den möglichen Verkäufern gegenüber unfair. Denn dieses Verhalten kann man bei allem Verständnis NICHT ALS POSITIV bewerten. Da muss Ebay aktiv werden   ... Mehr anzeigen

Hi, bekomme ich Ärger, wenn ich ein Preisangebot akzeptiere, das unter einem bereits abgelehnten Angebot liegt (wenn ich bemerkt habe, daß meine Preisvorstellung nicht umsetzbar ist)? MfG Lutzi54 ... Mehr anzeigen

Ich suche eine möglichst einfache und unkomplizierte Lösung zur Versandkostenoptimierung   Das Problem Ich biete verschiedene Kauf-Optionen an:   7-Tage-Auktion 30-Tage-Festpreis Sofort-Kaufen Preisvorschlag senden Kostenloser Versand ab 3 Artikel   Folgendes ist z.B. gestern passiert: Ein Käufer hat über die Option Preisvorschlag senden 2 Bücher gekauft. (Die Käufe fanden zwar am gleichen Tag aber zu unterschiedlichen Zeiten statt).   Offensichtlich hat eBay die 2 Käufe getrennt erfasst, jedoch als eine Zahlungsinformation an den Käufer geschickt.   Laut dieser Rechnung sollte der Käufer die doppelten Versandkosten zahlen. Damit war der natürlich nicht einverstanden und bat mich die Versandkosten anzupassen.   Das habe ich getan und die durch eBay erechneten 4,60€ durch 2,30 € ersetzt.   Zwischensumme: EUR 3,30 Verpackung und Versand per Selbstabholung: EUR 0,00 Andere Versandoptionen:   Deutsche Post Bücher-/Warensendung:EUR 2,30   Hermes Päckchen:EUR 7,98                       Beim Preis für ein Hermes-Päckchen (3,99€) sieht man noch den doppelt errechneten Betrag. Darüber die korrigierten Versandkosten.   Als der Käufer über PayPal gezahlt hat, wurden ihm 0,00 EUR Versandkosten angezeigt.   Ist das eBay-System noch nicht so weit, dass zwar für 2 Artikel einen Käufer erkennt, aber dennoch davon ausgeht, dass zwei Sendungen verschickt werden?   Ich kann mir nur denken, dass ich durch die Änderung den alten Wert gelöscht aber der neue nicht registriert wurde. Kann das sein?   Aber ich habe noch ein paar Fragen: Wie schafft es der Käufer nach einem "Preisvorschlag-Kauf" den Artikel in den Warenkorb zu legen um ggf. das Angebot Kostenloser Versand ab 3 Artikeln wahrnehmen zu können? Ohne Preisvorschlag gibt es überhaupt keine Probleme.   Nächste Frage: Jemand der sich mit meiner Auktion beschäftigt sieht die deutlichen Hinweise oder den Warenkorb nicht. Ich biete den Käufern ein Zahlungsziel von 14 Tagen an. Also genug Zeit die ersteigerten Artikel in den Warenkorb legen zu können.   Ärgerlich für Käufer die nach der Auktion sofort bezahlen und das Angebot 2 Tage späte sehen.   Hat jemand eine Idee wie man alles unter einen Hut bekommt. Oder kann der Käufer jeweils nur einen Preisnachlass in Anspruch nehmen?   Für eure Tipps und Vorschläge sage ich schon mal Danke!     ... Mehr anzeigen