eBay

Wie kann man die Versandkosten von einem Artikel zunehmen wenn zwei Artikel in einem Paket an den Bieter gsendet werden? ... Mehr anzeigen

ich habe ca mitte märz etwas bei ebay bestellt, bereits bezahlt. bis heute habe ich die ware nicht erhalten. auch kann ich mich in jeglicher form nicht bei ebay wenden !!!! wer kann mir hier helfen   ... Mehr anzeigen

HALLO! WIE IST EINSTELLUNG BEI EBAY,UM MEIN PAKET VOM PAKETDIENST ABZUHOLEN? ... Mehr anzeigen

hallo, wie versende ich ein fliegengitter im originalverpackung ca .2,10m lang? der artikel wird zurückversand ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich habe da ein Problem wie warscheinlich so einige viele anderen vor und neben mir.   Ich habe aus einem Privatkauf ein gebrauchtes RC-Modellauto ersteigert , ein kleines Schnäppchen.   Habe mit Paypal bezahlt , der Artikel wurde auch als angeblich verschickt markiert , nach ein paar Tagen ohne das der Artikel bei mir ankam schrieb ich dem Verkäufer eine Mail.   Dieser behauptete das der Artikel angeblich wegen falscher Adresse zurück kam , dabei habe ich alles korrekt hinterlegt und es kann da gar kein Fehler bestehen.   Ich bot Ihm sogar an den erneuten Versand zu übernehmen , dies wies er aber zurück.   In der gleichen Mail erwähnt er das es ihm Leid tut und ich den Kauf auch gerne abbrechen könne.   In weiteren Mails biete er mir ganz plötlich ohne jedes nachfragen andere Modellautos an wie ich gekauft hatte.   Als ich ihm erklärte das ich gerne bei meinem Kauf bleiben möchte kam nur eine Mail mit dem Inhalt :   Ja natürlich   <----dahinter ein lachendes Smiley mit Tränen ( ebay hat so eines leider nicht ) , als wenn er mich verarschen und auslachen wollte.   Ich habe dann hier nachgelesen das man Ihn auf einige Regeln und Gesetze hinweisen kann , bringt das aber was ???   Ich würde Ihn am liebsten direkt melden.   Muss ich also wirklich nur einen freundlichen Text schreiben mit den Angaben zu den Regeln und das ich auf mein Kaufrecht beharre etc. und desweiteren den gekauften Artikel einfach als nicht erhalten markieren ???   Was wenn er es wirklich drauf anlegt , wie kann ich reagieren und dagegen vorgehen ???       Vielen Vielen Dank im vorraus     ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Pavillion gekauft mit kostenlosen Versand.Für unseren Campingplatz war es gedacht.Doch schon beim Auspacken haben wir gesehen, dass das Teil nicht unseren Anforderungen genügt.Die Bodenhalterung ist so windig, dass das Pavillion beim ersten Sturm hier im Wohnwagen des Nachbars liegen würde.Muß ich wirklich, wie von Verkäufer behauptet, die Kosten für die Rücksendung  (Sperrgut.ca 40 Euro ) tragen?? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Handy verkauft jetzt sagt er das ist nicht da er  hat einen Fall bei Pay-Pal eröffnet jetzt habe ich kontakt aufgenommen  des öffteren  er  schreibt nur und wo ist das problem, den namen wo ich es hingeschickt habe finde ich nicht dort steht ein anderer  Name und er sitzt in Thailand es handelt sich um fast 200 euro bitte was kann ich noch machen ... Mehr anzeigen

wahnsinn,wie lang dauert es bis man wieder versandetiketten drucken kann.mein kaeufer wird langsam ungemuetlich. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe ein dringendes Problem. Da ich den 10% PayPal-Gutschein für Motorradartikel noch einlösen wollte, bevor er um 23:59 abläuft, wollte ich meinen geplanten Kauf heute Abend tätigen. Es handelt sich um 4 Teile eines Verkäufers aus dem Ausland (aber innerhalb EU), wir hatten bereits Kontakt bezüglich kombiniertem Versand. Das Problem ist aber, wenn ich alle Artikel in den Warenkorb packe und auf "Gesamtbetrag anfordern" klicke, meldet das System nur, dass das nicht geht, weil der Verkäufer keinen kombinierten Versand anbietet. Also habe ich versucht, die Artikel einzeln, ohne Warenkorb zu kaufen, einfach per Klick auf Sofortkauf. Bisher kannte ich es so, dass sich dann ein kleines Fenster zur Bestätigung öffnete und man dann später bei den Kaufübersichten den Artikel bezahlen konnte bzw. bei mehreren Artikeln die Option hatte, den Gesamtbetrag anzufordern oder einfach zu warten, bis der Verkäufer eine Rechnung schickt.   Jetzt ist es so, dass ich direkt nach Klick auf Sofortkauf (OHNE weiteres Fenster zur Bestätigung) in die Kaufabwicklung hineingerate und so gezwungen wäre, jeden Artikel sofort einzeln zu zahlen, und da man die Versandkosten ja nicht selbst abändern kann, auch jedesmal mit Versandkosten, die aus dem Ausland ja nicht gerade günstig sind (bei den 4 Artikeln müsste ich so fast 90 € Versand bezahlen).   Da es ja auch schon spät ist, werde ich wahrscheinlich keine rechtzeitige Antwort mehr vom Verkäufer erhalten, das Problem habe ich ihm ebenfalls geschildert. Hat noch jemand eine Idee, was man tun könnte, damit ich den PayPal-Gutschein evtl. doch noch irgendwie nutzen kann?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Guten Abend,   ich habe einen Artikel verkauft, doch sitzt der Käufer im Ausland. Bei der Auktion handelte es sich nur Deutschlnd Versand, nun die Frage wie kann ich dies ändern, um ihm den Artikel zukommen zu lassen????? ... Mehr anzeigen

Ich habe mir gestern ein neues Handy bestellt. Nun habe ich ein anderes Handy gefunden, dass mir doch besser taugt. Ich würde demnach auch gerne das erste Handy wieder zurück geben wollen. Die Sache ist, dass es schon verschickt wurde, deshalb wollte ich fragen, ob es möglich ist während des Versandes zu stornieren. Der Verkäufer gewährt zwar Rücknahmen (Widerrrufsrecht) und auch volle Rückerstattung des Geldes, dennoch hätte ich es gerne gewusst, ob sowas geht. 🙂 Danke im Voraus!   MfG ... Mehr anzeigen

Ich brauche dringend Hilfe! Ich habe einen Artikel verkauft und nach ein paar Tagen vom Käufer die Nachricht erhalten, der Artikel sei defekt.. Ich bestätigte die Rückgabe und bemerkte darauf, dass die Zahlung auf PayPal einbehalten wurde und ich 71,25 EUR im Minus bin. Ich gleichte den Betrag aus. Nun habe ich den Artikel wieder und soll eine Rückerstattung tätigen, obwohl ich kein Geld erhalten habe, da die Zahlung ja einbehalten wurde. Ich kann ja schlecht die Rückerstattung zahlen wenn ich nie Geld für meinen Artikel bekommen habe. Was soll ich nun tun? Danke im Vorraus. ... Mehr anzeigen

Hallo,  ich habe einen Fernseher ersteigert. Im Angebot war als Zahlung nur Überweisung angegeben. Nach dem Ende der Auktion bekam ich eine Mitteilung mit dem Inhalt, ob ich per Überweisung oder Paypal bezahlen möchte. Erleichtert wählte ich Paypal, bekam einen Paypal-Namen gesendet und habe darüber bezahlt. Am nächsten Tag kam das Geld zurück und eine Nachricht, das irgendwas mit dem Guthaben nicht funktioniert und ich solle unbedingt per Überweisung bezahlen.   Name des Paypal-Empfängers stimmt nicht überein mit dem bei ebay hinterlegten Namen bei den Bankdaten.   Habe aufgrund eines Sterbefalls in der Familie nach einem möglichen Abbruch des Kaufes gefragt, worauf ich eine Rechtsbelehrung bekam, einhergehend mit der Drohung des sofortigen Einsatzes eines Anwalts. Man bot mir noch einen Nachlass von ca. 25 €, wenn ich sofort bezahle. Auf meinen Vorschlag, die Ware gegen Barzahlung persönlich abzuholen wurde nicht weiter eingegangen, sondern es kam die nächste Androhung einen Anwalt einzuschalten.   Da ich ein etwas sehr mulmiges Gefühl habe, würde ich diesen Kauf gerne irgendwie rückgängig machen. Kann mir hier jemand diesbezüglich helfen? ... Mehr anzeigen

hallo meine konto war nicht bedeck ichab das gebühren überwiesen gestern ... Mehr anzeigen

How much do I expect an item, if I have not yet received an estimated date of arrival. I already paid, and although 4 days have passed, they still do not give me an estimated date of arrival. How long do I wait ? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel irrtülich zweimal eingestellt. Einmal mit 1€ als Auktion, das zweite mal mit Mindespreis. Nun gibt es bei der Auktion ein Gebot von 1 €. Im zweiten Fall bisher kein Gebot. Was kann ich tun?  ... Mehr anzeigen

In meiner ebay Anzeige hatte ich Versandkosten in Höhe von 12 € angegeben. Diesen Betrag hatte ich von anderen vergleichbaren Anzeigen übernommen. Tatsächlich musste ich aber bei DHL (bei Hermes lag der Preis noch höher) zusätzlich zu den Versandkosten von 6,99€ noch einen Betrag vonn 22,50 € als Sperrgutzuschlag bezahlen.   Wer zahlt jetzt die Mehrkosten. Gehen die zu meinen Lasten oder zu Lasten des Kunden oder teilen wir uns die Mehrkosten?   Gruß   Dehrnerrabe     ... Mehr anzeigen

Abwesend bis 12.05.17 ... Mehr anzeigen

Ich komm nicht drauf, was ich falsch mache. Ich habe einen Artikel mit Hermes versendet, der Zusteller war unfähig und die Ware kam wieder zurück. Jetzt ist sie mit DHL unterwegs aber ich kann die Sendungsnummer nicht richtig abändern. Die Nummer an sich lässt sich schon ändern, aber wenn ich drauf klicke bekomme ich die Infos von der alten Hermes-Sendung. Hab schon alles probiert, hinzufügen, alles löschen, Versandmarkierung entfernen und wasweißichnoch. Es klappt einfach nicht. Wie geht das denn? Oder gehts gar nicht? ... Mehr anzeigen

Hallo,   Nachdem ich 4 Artikel des Verkäufers dem Warenkorb hinzugefügt habe, habe ich  den Button "Gesamtbetrag vom Verkäufer anfordern" angeklickt. 2 von 4 Artikeln sind ursprünglich Versandkostenfrei gewesen. Der Verkäufer hat nun diese Gesamtbetragsanfrage so bearbeitet, dass nun jedem Artikel Versandkosten zugeordnet wurden und ich somit ca. 5% mehr für die Artikel bezahle.  Hätte ich den Workflow wie sonst durchgeführt, also ohne einen Klick auf Gesamtbetrag anfordern, wäre ich günstiger davon gekommen.   In der Beschreibung heißt es dazu wie folgt:   Durch Anfordern des neuen Gesamtbetrags vom Verkäufer verpflichten Sie sich zum Kauf dieser Artikel.   Die Funktion soll doch dazu dienen Versandkosten einzuspaaren oder liege ich da falsch? Das ganze scheint mir ja sogar rechtswidrig zu sein. Ich kann doch keinem bindenden Kaufvertrag mit einer unbekannten Kaufsumme zustimmen?!       ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe ein iPhone eingestellt (262939739700) und es wurde von numerique14 gekauft. Geboten hat er kurz vor Ende (also etwa 2 Sekunden vor Ende laut Liste). Gleich nach dem Erwerb hat er mir geschrieben:    Können Sie bitte senden Sie nach Frankreich. Ich habe viele Pakete aus Deutschland erhalten. Es wird kein Problem sein. Es kostet nur 8,20 € versichertes Paket (100€) 500g mit der Deutsche Post-Service. Ich kann den Extrapreis von 8,20 € bezahlen. Klicken Sie auf diesen Link, um Fotos zu sehen. http://i.imgur.com/9L6Czov.jpg?1 http://i.imgur.com/WlxMreL.jpg Von Deutsche Post : Sie können senden in einem Karton – max. grenze (25cm x 25cm x 15cm(höhe))   Meine Antwort war, dass ich das schon machen kann, aber dann auf Zahlung via Überweisung bestehe.   Der Grund ist folgender: Ich habe mal ein iPad verkauft (etwa drei Jahre her), der Käufer damals hat einen ähnlichen Wortlaut verwendet. Ich habe dem zugestimmt und etwa zwei Wochen später wurde ein Fall auf Paypal gemeldet. Es hat mich gut ein halbes Jahr gekostet, bis ich dann doch noch irgendwie geschafft habe ein Teil des Gelden zu bekommen. Im letzten Jahr habe ich für meinen Mann sein iPhone verkauft und da kam wieder so eine Nachricht nach dem Kauf. Auch aus Frankreich. Und mit ähnlichem Text. Da habe ich etwas länger gezögert und eBay teilte mir dann drei Tage später mit, dass der Account des Käufer kompromitiert war. Auf meinen Vorschlag kam dann die Antwort:   Hallo,      Ich danke Ihnen sehr…      Ich warte auf Ihre Ebay Rechnung.       59 + 8,20 = 67,20€ Danke..      Ich habe versucht, durch paypal..But die Schaltfläche "Weiter" zu zahlen ist deaktiviert ... Bitte gehen Sie zu Ihrem account..and klicken Sie auf die Option "Senden Gesamtbetrag an den Käufer" oder "senden Rechnung"      Sie können eine Rechnung nur von einem Computer senden.      ****  Rechnung senden      Nachdem ein Artikel verkauft wurde, können Sie eine Rechnung an den Käufer senden.  So senden Sie Zahlungsinformationen:      1. Gehen Sie zu Mein eBay.      2. Klicken Sie im Bereich Verkauft auf Noch nicht bezahlt.      3. Wählen Sie den Eintrag, den Sie in Rechnung stellen möchten, und klicken Sie dann im Drop-down-Menü Aktion auf Zahlungsinformationen senden.      Hinweis: Sie können eine neue oder bearbeitete Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach Verkauf des Artikels senden.          ****          - Numerique14      Ich habe ihm noch mal erklärt, warum ich kein Paypal möchte und warum ich ins Ausland nur in Verbindung mit Überweisung verschicke. Es wäre nicht das erste Mal, nur das alle anderen Käufer immer VORHER gefragt haben, ob das möglich ist und was es kosten würde. Sie haben von mir niemals verlangt, dass ich ins Ausland versende, obwohl ich gar keinen Versand ins Ausland anbiete. Geschweige denn mit kopierten Standardtexten.   Ein Tag später kam dann die Antwort: Warten auf Ihre PayPal-E-Mail-Adresse.  Zu dem was ich geschrieben habe absolut keine Reaktion. Und das war mir dann zu bunt. Ich bin auf "Käufer melden" gegangen und habe den Sachverhalt geschildert. Da werder von eBay noch von dem Käufer noch was kam, habe ich ich einen Kaufabruch wegen falscher LIeferadresse (gab keinen passenderen Punkt) gestartet. Die Antwort war eine negative Bewertung, mit folgender Unterstellung: Verkäufer zwingt mich per Banküberweisung bezahlen.Um Paypal Schutz zu vermeiden Und das stimmt so nicht.    Ich wollte noch einmal mit dem Käufer Kontakt aufnehmen, aber egal an welcher Stelle ich ein auf Kontakt aufnehmen klicke, bekomme ich eine Fehlerseite, so dass ich ihm nichts schreiben kann. Das passiert nur bei diesem Käufer. Den Punkt "Bewrtung abgeben" gibt es auch nicht mehr, vermutlich, wegen des Kaufabbruchs (in dem Fall wohl selber schuld).    Ich räume ja ein, dass ich mich eventuell irre und es ein seriöser Käufer ist. Aber sonderlich vertrauensvoll kam er mir jetzt nicht entgegen, vor allem, wenn er meine Nachrichten einfach ignoriert und auf diese Weite antwort. Vor allem wurmt mich jetzt aber die Sache mit der negativen Bewertung. Und ich habe keine Ahnung, was ich als nächstes machen soll, weil ich das so nicht auf mir sitzten lassen möchte. Welche Möglichkeiten habe ich?    MfG   LittleLoreley   ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   habe am 7.04 ein Produkt in Ebay verkauft. Warte seitdem auf die Zahlung. Leider ist diese noch bisher nicht erfolgt. Habe den Kunden mehrmal per EMAIL kontaktiert. Leider habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten.... . Ebay habe ich auch schon Kontaktiert. Bisher ohne erfolg.   Was soll ich tun,... ??   Bitte um Hilfe.   MFG MUK ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich bin zurzeit dabei ein Auto zu kaufen , aber ich vermute einen Betrugsversuch vom Verkäufer. Hier die Email des Verkäufers:   "Hallo, Wie erwähnt ich jetzt bin in Sweden, ich habe keine Zeit, zu Reise . Daher können wir eine Lieferung und Drittpartei Unternehmens nutzen. Ich habe einen Vertrag mit eBay Auslieferung Österreich. Ich kaufte viele Male von eBay, als ich in Österreich lebte. Um die beste Garantie zu haben und das Geschäft auf professionellem Niveau abzuwickeln, wende ich mich immer an eBay. eBay ist ein internationales Schutzprogramm für Käufer und Verkäufer. eBay übernimmt Garantie für die Waren, die von sie vermittelt werden, denn die Firma prüft jede Ware sofort detailliert. Wir profitieren somit von der eBay Garantie.   Alles ist verständlich und einfach. Das programm von eBay funktioniert wie ein Broker zwischen Menschen, die sich an unterschiedlichen Orten befinden. eBay Auslieferung Österreich kümmert sich um alles: den Transport bei Ihnen zu Hause, anschließend erhalten Sie Unterstützung bei der Transaktion, der Registrierung des Autos auf Ihren Namen, der Bezahlung, beim Erstellen von Dokumenten usw.   Transportkosten wird von mir bezahlt werden. Die Agenten des eBay wird von mir zugelassen für die Übertragung des Eigentums an diesem Fahrzeug wie ich selbst anwesend ist.(gestützt auf einen Vertrag zwischen mir ein eBay). Also,der Registrierung des Autos auf Ihren Namen kein Problem ist.   Der endgültige Preis für das Auto, einschließlich Gebühr, beträgt 3,500 Euro. Sie haben fünf Tage Zeit, um das Fahrzeug in Empfang zu nehmen, zu testen, alle Dokumente zu prüfen.Die Zahlung wird über eBay abgewickelt. Ich möchte Sie nochmals darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, die Vereinbarung einseitig und ohne weitere Verpflichtungen zu kündigen, wenn Sie den geringsten Defekt am Auto feststellen. Ich habe mich entschlossen, den Service von eBay für die Transaktion zu nutzen, denn das ist die beste und bekannteste Online Vertriebsfirma der Welt.   Wenn Sie immer noch daran interessiert sind, senden Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen und Ihre Lieferadresse ,Handy Nr . Ich werde eBay diesen informieren.   Mit freundlichen Grüßen,   PS: Hier habe ich meine Kopie des Passes und ein Bild mit mir beigefügt, damit Sie eine Vorstellung davon haben, wer sich hinter dieser E-Mail verbirgt."   Mal davon abgesehen das die Dame mir in früheren E-Mails ihre ganze leidengschichte aufgetischt hat konnte ich nirgends etwas über so ein Angobt von Ebay finden. Auserdem ist ne Lieferung von Schweden viel zu teuer als das sich das für Sie auszahlen könnte. ... Mehr anzeigen