20-03-2024 10:49
Wan werden negative Beurteilungen gelöscht ? habe seit einiger Zeit inzwischen mehr als 1 Jahr immer noch eine nur 97 % positive Bewertung eigentlich müssten diie negative Beurrteilung doch inzwichen keine Rolle mehr spielen, oder ?
20-03-2024 11:02
guten Tag @castrostreetsf
Eigentlich müsste die Bewertung nach einem Jahr aus der Statstik rausfallen, sichtbar bleibt sie jedoch, wenn man deine Seiten durchblättert....
Bist du dir sicher, daß schon ein ganzes Jahr seit Abgabe vorbei ist?
20-03-2024 11:04
Ich denke mal das negative Bewertungen gar nicht gelöscht werden.
Sieh es so:
Negative Bewertungen sind gute Bewertungen denn sie zeigen dir was auch immer falsch gelaufen ist.
Wenn du diese Mängel bzw. Missstände dann behoben hast (wenn es in deiner Verwantwortung lag) oder nicht mehr vorgekommen sind ist es gut.
Dann sehen die potenziellen Käufer das in den z.B. letzten 12 Monaten nur positive Bewertungen waren und
merken direkt das sich was gebessert hat.
Ich persönlich denke das kein Verkäufer 100% gute Bewertungen haben wird wenn man XY viele Verkäufe hat.
Irgendwas passiert immer oder irgendjemand ist etwas komisch. So ist der Lauf der Dinge.
20-03-2024 11:26 - bearbeitet 20-03-2024 11:28
warum dieser zweite Thread?..
ein wenig Geduld musst du schon aufbringen......
ich habe gerade gesehen, daß du im ersten Thread eine Antwort
für dein Problem bekommen hast!
20-03-2024 12:23
Negative Bewertungen werden nicht gelöscht, sie fallen lediglich nach einem Jahr aus der Berechnung raus.
Scheint aber wie bei den Mängeln auch: so schnell, wie du sie bekommst, wirst du sie nicht wieder los.
20-03-2024 12:51
Danke, ja bin eigentlich der Meinung das es länger als 1 jahr her ist leider kann man es nicht genau nachvollziehen . ! Gruß
20-03-2024 12:54
Dein letzte Anmerkung zu Schottergärten gehe ich voll mit ..
20-03-2024 12:55
Korrekt, früher konnte man die Daten recherchieren, seitdem ebay aber auf völlige Intransparenz umgeschaltet hat, sieht nichtmal mehr der betroffene Verkäufer, wann das war.
Deswegen kommen auch immer wieder derartige Fragen alena@ebay weil scheinbar nur noch ebay die Daten einsieht.
Warum eigentlich?
20-03-2024 13:03
@bootyooty In der Bewertung steht doch die Artikelnummer um die es ging. Dann kann man in seine Käufe und dort dann "letztes Jahr " eingrenzen. Dadurch kannst du dann den Verkauf der Artikelnummer suchen.
Liebe Grüße
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20-03-2024 13:45
alena@ebay ich meinte eigentlich eher das Datum, an dem die Bewertung abgegeben wurde... hätte der Fragesteller diese Info hätte er die Frage gar nicht stellen müssen, oder stehe ich auf dem Schlauch? 😅
Früher gab es im BW-Profil die Möglichkeit, die Daten der letzten abgegebenen 5 Bewertungen einzusehen, mal als Beispiel dafür, was es heutzutage nicht mehr gibt.
20-03-2024 13:47
Ok @bootyooty das stimmt, hier musst du nun leider suchen. Liebe Grüße
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