Nun, auch selbst privat verkaufend und dabei meine Angaben zur Dauer der Versandvorbereitung realistisch einschätzend (nicht ein einziger Mangel und keine neg. Bewertung aus solchen Gründen in über 15 Jahren),
möchte ich eine weitere Lanze brechen:
Nämlich die für @nordwest1963 ! Weil er aus Käufersicht einfach recht hat.
Was hindert denn einen insbesondere privaten Verkäufer daran, seine Einstellungen zur Dauer der Versandvorbereitung auf ein vernünftiges, erfüllbares zeitliches Ziel auszurichten?
Was hindert einen gewewrblichen Verkäufer daran, dasselbe zu tun?
Wenn man mit schnellem oder umgehendem Versand werben möchte, hat man sich auch tunlichst danach zu richten.
Weil auch diese Bearbeitungszeit für den Versand eine zugesicherte Eigenschaft des Kaufprozesses bei diesem Mitglied darstellt.
Wenn er eine bessere Listung mit kurzen Bearbeitungszeiten erreichen möchte, soll sich der Verkäufer auch gefälligst an seinen eigenen Vorgaben orientieren.
Und nicht Bestandteil der allgemeinen Jammer-Mentalität werden, wie schlecht und ungerecht die Welt sei.
Der ursprüngliche Lanzenbrecher beschreibt doch sogar ganz eindeutig, dass er nur die nicht gegebene Einhaltung der Bearbeitungszeit mokiert:
"Ich bezahle SOFORT und möchte dann auch schnell meine Ware. Und damit meine ich nicht die Versandlaufzeiten der Logistiker. Ich meine die Bearbeitungszeit des Verkäufers. "
Wie oft kommt es denn tatsächlich vor, auch von sogenannten besten gewerblichen Verkäufern,
dass die Sendungsnummer erst viel zu spät hinterlegt wird und dann auch die Sendungsverfolgung belegt, dass der Artikel tatsächlich erst deutlich nach Ablauf der Bearbeitungszeit überhaupt an den Versanddienst übergeben wurde.
Insofern hat er mit seiner Anmerkung recht, dass sich reineweg aus Käufersicht angesichts zugesicherter Rahmenbedingungen für den Versand schon etwas gebessert hat.
Nach meinem Dafürhalten ist vielmehr ebay gefordert,
die Versandlaufzeiten der Versanddienste an die aktuellen Gegebenheiten anzupassen und für alle Versandformen 1-2 Werktage mehr Laufzeit für die Lieferung einzuräumen und in den Lieferfristen der Kaufübersicht entsprechend darzustellen.
Alles andere entspringt dem Unvermögen unsolider Verkäufer, die nur durch vorgeblich schnellste Bearbeitungszeiten mit schnellen Versandzeiten glänzen wollen oder keine Ahnung von der Materie haben, wie und wo man die Bearbeitungszeit für den Versand so einstellen kann.
Da muss man schon mit einer Mischung aus Borniertheit und Blindheit bedacht sein, wenn man dies nicht im Einstelltool finden kann oder möchte.
Oder bei temp. Personalmangel oder was auch immer mal gebündelt bearbeitet und dadurch erhöht.
Zu den Privaten: Ich habe es selbst unter einer Quarantäne geschafft, meine paar Aussendungen pünktlich auf den Weg bringen zu lassen.
Und bei zwei OP's an meinen Knien meine Vorbereitungszeit für den Versand von einem auf drei Tage erhöht, zuvor für 2 Wochen meine Angebote pausiert.
Alles kein Hexenwerk, jedenfalls nicht für halbwegs erfahrene Verkäufer.
Man darf also schon erwarten, dass sich Verkäufer an ihre zugesicherten Vertragsbestandteile halten, oder diese eben anpassen.
