Anfrage aus anderen Ländern

[myeatnordic]

Hej hej,

mal eine Frage an die anwesenden hier.

Wir versenden ja ins Ausland und haben dort einige Länder ausgeschlossen aber mit der Option das potenzielle Käufer aus ausgeschlossenen Ländern Anfragen stellen können.

-Wie läuft das dann ab?

-Ist das wie eine Art Preisvorschlag und wir müssen nur noch den Versand dorthin eintragen und annehmen?

Wer davon Ahnung hat wie das dann abläuft bitte einmal hier schreiben und ansonsten.... verena@ebay  hast du da eine genaueren Ablauf für uns?

Danke schon mal und angenehmes Wochenende.

Hej då, och vi ses.

Das Team von MyEatNordic

[claudia@ebay]

Hallo @myeatnordic, da Verena nicht da ist, antworte ich dir sehr gerne. Wenn der Versand in das jeweilige Land ausgeschlossen ist und der Käufer das Angebot angezeigt bekommt, dann erhält der Käufer die Meldung: "Der Verkäufer versendet nicht an die angegebene Lieferadresse, bitte aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse" wenn das jeweilige Land durch den Verkäufer ausgeschlossen wurde.
Käufer können aber den Verkäufer kontaktieren. Du als Verkäufer kannst das jeweilige Land aus der Länder Sperrliste (Lieferorte ausschließen) entfernen und den Käufer auf die Ausnahmeliste setzen.
Ein Käufer kann anschließend den Artikel kaufen. Zusätzlich kannst du "Zahlungsinformationen senden" nutzen, sodass der Käufer eine aktualisierte Kaufabwicklung mit den internationalen Versandkosten erhält.
Die Einstellungen sind zu finden unter "Kontoeinstellungen" / Versandeinstellungen und Verkäufereinstellungen und in nach Abverkauf in der Ansicht "Bestellungen". Ich wünsche dir einen schönen Tag.

Liebe Grüße 

Claudia