Mitglieder helfen Mitgliedern

Rückgabe lässt sich trotz Fotos nicht abschließen – Weiter-Button reagiert nicht

Hallo zusammen,ich habe aktuell ein Problem mit einer Rückgabe bzw. Teilerstattung und komme einfach nicht weiter.Ich habe den Rückgabeprozess mehrfach gestartet, den Grund ausgewaehlt Artikel nicht wie beschrieben und die geforderten Fotos korrekt h...

Versandetikett kann nicht geruckt werden

Guten Tag, seit dem 22.12.2025 Versuche ich 3 Rücksendetickets zu drucken. Doch seit dem erhalte ich die Info, "Ihr Versandetikett kann im Moment nicht geladen." Nun erhalte ich bereits Rückgabe -Erinnerungen durch eBay, doch ein Ausdruck der Versand...

seltsame Lieferadressen in meinem Pofil

Guten Tag,ich habe gerade beim ändern meiner Adresse (habe zwei) festgestellt, dass es dort insgesamt fünf Adressen zur auswahl gibt. Drei davon sind nicht meine. Seltsamerweise steht dort auch statt meinem Klarnamen mein nickname.Eine der drei Adres...

Geklärt! Artikel von Händler zurück geben ich soll ein völlig überteuertes Rücksendeeticket kaufen

HalloIch will eine habdyhülle zurück gebe und habe eine Rückgabe gestartet . Wurde akzeptiert und ich soll nun auf meine Kosten die Hülle zurück schicken. In der App wird nun aber ein viel zu teures Rücksendeelabel von Hermes/DHL angeboten … normal k...

Negative Bewertung bei Kaufabbruch gelöscht

Hallo Community, ich habe einen (bzw. mehrere) Artikel ersteigert. Leider hat der Verkäufer den Kauf abgebrochen. Ich habe ihn daraufhin negativ bewertet, da ich mit dem Abbruch nicht einverstanden war und auch keine Chance hatte, mich gegen den Abbr...

Sendungsverfolgung beim Versand als Maxibrief...

Guten Tag, im letzten Jahr gab es beim Versand als Maxibrief eine Sendungsnummer, wenn das Versandetikett über Ebay generiert wurde. Nun steht bei der Auswahl der Versandart unter Maxibrief "Keine Sendungsverfolgung". Kann mir jemand bestätigen, dass...

Mahnung von hersteller trotz bezahlter Rechnung an Verkäufer

Ich habe einen Artikel von einem Verkäufer hier auf Ebay mit eigentlich guten Bewertungen getätigt. Die Rechnung wurde gleich per PayPal bezahlt und das Produkt geliefert. Allerdings war dem Produkt eine Rechnung des Herstellers beigelegt. Auf Nachfr...

Kein Kontaktformular bei Umsatzsteuer / Kleinunternehmer (§19 UStG)

Hallo zusammen, ich bin gewerblicher Verkäufer.Früher hatte ich eine USt-IdNr., das Gewerbe wurde beendet.Seit November 2025 bin ich erneut angemeldet und nutze die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG. Ich habe keine USt-IdNr.eBay verlangt nun e...

Rückerstattung trotz schriftlicher Zusage (48h) weiterhin ausstehend

Hallo zusammen, kurzes Update zu meinem Fall, da sich die Situation weiter verzögert und ich ehrlich gesagt nicht mehr weiterkomme. Artikelnummer: 306629566441Bestellnummer: 25-13867-39248Rückgabe: 5308015148Thread-ID: 1-6EB3EMKU Kurzfassung des Sach...

Ich verstehe nichts mehr

Ich hatte Diabetessensoren eingestellt, die von uns derzeit nicht genutzt werden. Zuvor hatte ich festgestellt, dass vergleichbare Sensoren sowohl von privaten als auch von gewerblichen Anbietern auf eBay angeboten werden.Mein Angebot wurde jedoch na...

ich habe versehentlich auf Zahlung erhalten geklickt

...aber ich kann den Kauf nicht abbrechen!

Trotz Ebay guthaben nicht abbuchbar

Hallo,Obwohl ich eine Summe im ebay guthaben habe, kann ich es nicht abbuchen, weil das abbuchen Button grau ist. Woran kann das liegen.Danke im voraus

Fehler bei Ortsangabe in der eBay-Smartphone-App

Hallo zusammen,wenn ich über die Smartphone-App einen Artikel zum Verkauf einstellen möchte, erscheint jedes Mal die Fehlermeldung, dass die Ortsangabe nicht stimmt und ich kann diese auch nicht ändern. Ich habe bereits sämtliche Lösungsansätze auspr...

Rücksendeetikett nicht aufrufbar

Ich habe bei dem Verkäufer eine Rücksendung beantragt und dieser hat zugestimmt. Daraufhin habe ich ein Rücksendeetikett erhalten und die Rückerstattung. Durch die Rückerstattung kann ich allerdings das Etikett nicht mehr sehen, weshalb ich das Paket...

Nach Kauf sind Artikel und Verkäufer verschwunden

Hi,Leider musste ich feststellen, dass nach einem Kauf zwar eine Sendungsnummer angegeben wurde, jedoch der Artikel als auch der Verkäufer nicht mehr aufrufbar sind.Artikelnr.:366090128643Bestellnummer:01-14075-92320Wäre toll, wenn mir jemand helfen ...

Deaktivieren der Guthabenfunktion

MoiMoinIch würde gerne diese neue Funktion des Guthabens deaktivieren, also die bewährte frühere "Direkt aufs Konto" Variante beibehalten.Wie mache ich das?Ich kann verstehen das bei sovielen Nutzern die Verwaltung der Guthaben eine lukrative Einnahm...

Account übertragen

Hallo, also Alena hat kürzlich klargestellt das es in Ausnahmen möglich ist daß ein Account z.B. bei einer Geschäftsübernahme ( Weitergabe an die nächste Generation !?) nach gründlicher Prüfung doch statt finden kann.So ! Aber WIE bitte stelle ich di...

Betrug verkäufer Gold

Ich wurde betrogen bei einem Kauf von 5g Gold. Ich habe einen Goldbaren im wert von 599,99€ bei ebay gekauft und es hat sich um fake gehandelt. ich habe es beim Juwelier getestet und es wurde mir bestätigt dass es fake ist. Habe bereits bei Ebay eine...

Es haben Verkäufe stattgefunden, obwohl ich in den Abwesenheitseinstellungen Festverkäufe pausiert h

Hallo zusammen, ich habe ein akutes Problem. Ich habe aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen in meinem Profil ausgewählt, dass keine Festpreisartikel in dem Zeitraum vom 04.01-25.01 verkauft werden dürfen. Leider ist genau dieser Sachverhalt vermu...

Ich habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung nicht per E-Mail

HalloIch habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung, das ich vor einigen Tagen gekauft habe, nicht per E-Mail erhalten.Warum wird sie nicht automatisch versendet?Woher weiß ich, ob ich tatsächlich eine erweiterte V...