Probleme mit Lieferung.
Beschreibung:
diese Firma hat ein Teil von meine Bestellung NICHT geliefert, andere Teile zu viel (3 statt 2), zwei weitere Teile die zusammen gehören passen nicht zusammen.
Lieferdatum: 11. Februar 2024
Erste Reklamation: 14. Februar 2024:
1. Ich habe 3 statt 2 Riemenscheiben A32034 bekommen.
2. Diesen Artikel fehlt: 1 x D18166 Opel Blitz 1,75 1,9 Kapitän Rekord P1 P2 Türschloß Kofferraumdeckelschloss
3. Die von Ihnen gelieferten Riemenscheiben haben einen Durchmesser von 135 mm, statt die von mir gefragten 110 mm Durchmesser. Sehen Sie sich das mitgeschickte Bild bitte an. Sie haben auf meine Frage damals geantwortet "Der Durchmaesser ist derselbe wie bei der abgebildeten Wasserpumpe" Das stimmt also nicht
4. Der Spiegelarm A57506 passt NICHT in den Haltebock C59400.
5. Ich habe mich geirrt bei meiner Bestellung von diesen Artikel:A57506 Dass sollte RECHTS sein und ich habe LINKS bestellt und auch bekommen.
Von mir vorgestellte Lösungen:
1. Ich kann die dritte Riemenscheibe an Ihnen zurückschicken. Ich weiß nicht ob ich die noch je brauche.
2. Fehlender Artikel D18166 Bitte nachliefern.
3. a. haben Sie einen Riemenscheibe mit richtigen Durchmesser von 110 mm?
3. b. Der abweichende Durchmesser hat als Resultat, daß die Wasserpumpe um 20% weiniger Umdrehungen macht. Wie groß ist dass Risiko dass möglicherweise die Kühlung nachlässt oder zu wenig bringt? Im schlimmsten Fall wird der Motor zu heiß und wird zerstört. Wie weit würden Sie Ihre Verantwortlichkeit in so einem Falle nehmen?
4. Sehen Sie sich die Bilder bitte an, die Halterung steckt nicht weit genug durch um den Mutter montieren zu können.
5. Bitte 1x Spiegelarm A57506 RECHTS mit passender Haltebock schicken.
Mittlerweile 4 bis 6 Wochen UND 17 oder mehr Emailberichte später: Das einzige wass der Verkäufer zu jedem Bericht sagt ist: "Wird erledigt" , weiter NICHTS und auch KEINE LÖSUNG(EN).
Betrug?? Würde ich schon sagen ja.
