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Forum-Beiträge
Käufer hat Annahme verweigert, da Paket zu leicht
Hallo!Ich bräuchte einmal Euren Rat in einem Fall, den es anscheinend häufiger hier gibt.Ich habe als Privatverkäufer einen Artikel (>1.000 €) verkauft und per DHL mit einer entsprechenden Transportversicherung (2.500 €) versandt. Die Sendungsverfolg...
Einloggen unmöglich
Hallo, ich habe mir ein neues Handy gekauft. Beim Versuch, mich in der eBay-App anzumelden, werde ich aufgefordert, einen Code per SMS anzufordern ("Sicher einloggen"). Allerdings besteht das Problem, dass, wenn ich versuche, diesen Button zu klicken...
Geklärt! Überweisung nicht gleich Verkauf
ich stelle gerade fest, das mein Verkauf bei einem zugesagten Angebot über 50,00€ einschl. Versandkosten 6,18€ (Paket) also 56,18€, die der Käufer zu zahlen sollte, als Überweisung über 43,98€ von ebay bezahlt wurde. Irgendwie passt das meines Eracht...
Rücksendeetiket nicht erhalten. Fordert den Rückversand auf meine Kosten nach China
Hallo Community,ich habe ein Problem mit einem Verkäufer aus dem asiatischen Raum. Es hatte sich rausgestellt, dass der Artikel nicht funktioniert bzw. Defekt ist. Der Verkäufer hat auch die Rückgabeaufforderung akzeptiert, jedoch kein Rücksendeetike...
Verkauften und versendeten Artikel zurück erhalten da nicht zustellbar! Käufer möchte andere Adresse
Hallo,ich habe einen Artikel mit DLH und Altersprüfung versendet. Das Paket kam mit dem Vermerk zurück das der Name nicht auf der Klingel oder Briefkasten stand. Der Käufer möchte jetzt den Versand an eine andere Adresse als bei Ebay hinterlegt. Das ...
Preisvorschlag trotz akzeptanz nicht bezahlt
Der Käufer hat 3 Preisvorschläge gemacht, also 6 mal auf den Artikel geklickt. Sein 3. und letzter Preisvorschlag wurde akzeptiert aber nun weigert er sich den Artikel zu bezahlen.
Kommt eBay Live nach Deutschland? Wenn ja dann wann ?
eBay live in der USA finde ich mega gut, und hoffe dass es bald auch nach DE kommt. Ist es möglich ?
Preisvorschlag kann nicht beantwortet werden
Hallo, ich habe über eBay einen Preisvorschlag erhalten. Wenn ich dann auf "Antworten" gehe, erscheint die Antwort " Sie haben keine Preisvorschläge erhalte "
Guthaben auszahlen
Hallo, ich habe ein Päckchen verschickt, Versanettiket hier ausgedruckt mit Sendenummer angabe, diese lässt sich jedoch nicht verfolgen. Das päckchen ist auch angekommen und der Käufer hat mich auch positiv bewetet, ebay jedoch schreibt, das geld ble...
Geklärt! Verkäufer hat Rückerstattung veranlasst, Rückerstattung hat mich nie erreicht?
Ich habe ein Küchengerät von einem eBay Verkäufer gekauft.Leider kam das Gerät nicht im angegebenen "neu"en Zustand bei mir an, sondern genutzt/dreckig und mit einem kleinen defekt. Ich habe mich trotzdem entschieden es zu behalten (immer noch guter ...
Geklärt! Defekte Festplatte erhalten - Rückversand soll ich nun bezahlen?
Ich bin sauer, ich habe eine Festplatte über Ebay mit Käuferschutz aus Hongkong gekauft. Nun war die Festplatte defekt geliefert. Nun habe ich das angemerkt und die Rückgabe wurde auch akzeptiert. Da ich kein Rückgabeetikett bekommen habe, habe ich d...
Geklärt! Konto wegen fehlender Steueridentifikationsnummer gesperrt
Hallo,ich habe im letzten Jahr mit 2 Verkäufen einen Umsatz von ca. 2200 € erzielt und musste daraufhin meine Steueridentifikationsnummer angeben.Das habe ich erstmal verpennt und daraufhin wurde mein Konto für Verkäufe gesperrt.Mittlerweile habe ich...
Umsatzsteuer -ID Fristverlängerung
Hallo liebe Community und liebes eBay-Team, ich habe mich vor kurzem als gewerblicher Verkäufer auf eBay angemeldet, bzw. meinen Account von Privat auf gewerblich umgestellt. Ungefähr 2-3 Wochen vorher habe ich ein Gewerbe angemeldet und kurz darauf ...
Verkäufe in die Schweiz - eBay zieht 19% Deutsche MwSt vom eigentlichen Verkaufspreis ab
Ich versteh folgendes nicht, am besten hier als Beispiel: Verkaufspreis CD ebay = 21,99€ (inkl. 19% MwSt), Käufer aus D oder EU zahlt also 21,99 € Käufer aus EU zahlt also 21,99 € + PortoKäufer aus USA/CAN etc. zahlt auch 21,99 € + PortoKäufer aus de...
Geklärt! Fall Eröffnung nach über 30 Tagen
Hallo zusammen, ein Käufer mit Kauf vom 03.03 hat heute am 11.04 einen Fall wegen Artikel nicht erhalten eröffnet. Mich wundert es dass das nach über einem Monat überhaupt noch geht?! Das sollte ja nur bis 30 Tage nach Kauf möglich sein? Weiterhin ze...
unnötiger Sicherheits Pin
Bei der Abgabe im Paketshop wurde ein Sicherheits- Pin(sms) verlangt. Diesen hatte ich bereits beim Login auf das Konto wie beim Ausdruck des Versandetikett eingegeben. Ich bin gestern extra noch einmal zum Paketshop gefahren um das etikettierte Päck...
Artikel persönlich beim Käufer abgeliefert - Auszahlung fehlt - keine Möglichkeit Zustellung
Der Artikel wurde persönlich beim Käufer abgeliefert - Bewertung ist vom Käufer seit 5 Tagen mit "Zustellung" erfolgt!Käufer hatte nicht das Angebot gelesen wo stand vor Bezahlung Abstimmung zum Versand und hatte sofort mit Versand gezahlt! Ob direkt...
Verstoß gegen den Grundsatz
Es ist sehr bedenklich, was hier bei Ebay gemacht wird, ein Konkurrent meldet das ein Artikel den wir verkaufen nicht den Grundsätzen von Ebay entspricht, (da die Angebote nicht unserem Grundsatz zu Repliken und Fälschungen folgen), der Artikel wird ...
Geklärt! Verkäufer gibt keinen Retoureschein aus, trotz Angabe dass er es bereits getan hätte.
Schönen Guten Tag, es geht um folgende Bestellung : 23-12743-54059 Ich bat den Verkäufer um Rückgabe, da der Artikel nicht gepasst hat, wie in seiner Beschreibung drin stand. Dies hatte er auch dann wenige Tage bestätigt, und ein paar Tage später dar...
Mehrwersteuer Erstattung seitens eBay bei Ausfuhr in die Schweiz
Guten Tag zusammen,Leider konnte ich nirgends eine Antwort dazu finden, ob eBay bei einer privaten Ausfuhr aus Deutschland in die Schweiz die Mehrwertsteuer erstattet.Normalerweise wenn man z.B. bei **bleep** einen Artikel nach Deutschland liefern lä...
