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Nachzahlung da Gewicht / Größe zu geringg bemessen, neue Sendungsnummer dadurch erhalten

HalloZusammen,ich habe aus versehen, zu gering frankierte Etiketten gedruckt, und habe dann beim Versand ein wenig nachzahlen müssen. Dadurch habe ich auch neue Trackinggnummern bekommen, wo kann ich diese angeben? Die Pakete wurden bereits versandt ...

Privaten Account auf Gewerblich umwandeln

Hallo,Ich versuche nun schon seit Wochen meinen privaten Account auf einen gewerblichen Account umzustellen, da ich ein klein Gewerbe angemeldet habe.Leider gibt es bei mir den Button mit (Kontotyp ändern nicht).Ich habe nun mehrfach bei dem EBay Kun...

Verkäufer schickt Artikel erneut trotz klarer Rückerstattungsforderung

Hallo zusammen,ich habe bei einem privaten Verkäufer eine Kamera am 13.03. gekauft, aber sie ist nie bei mir angekommen.Der Verkäufer hat selbst zugegeben, dass das ursprüngliche DHL-Päckchen wegen falscher Verpackung (zu große Maße) nicht zugestellt...

Verkaufslimit sorgt für wirtschaftliche unplanbarkeit

Liebe community,ich stehe gerade kurz davor eBay einfach sein zu lassen, ich habe vor einem Jahr einen rückschlag durch einen Burnout erlitten und habe dementsprechend viele Mängel in meinem Konto.Jetzt wollte ich wieder ein bisschen Fahrt aufnehmen ...

unrechtmäßige Rückerstattung

Hallo, ich habe einen Artikel verkauft, der Kaufer ist in Südamerika. Der Kaufer hat sich nach einem Monat gemeldet, dass er den Artikel nicht erhalten hat. Ich habe eine Nachverfolgungssuche gestartet. Darüber habe ich ihn informiert, aber er war un...

Käufer holt nach Zustellversuch Paket aus Packstation nicht ab

Hallo,ich hab etwas nach Spanien verkauft. Der Käufer hat viele Fragen zum Artikel gestellt, wir hatten also eine gute Kommunikation.Vor einigen Tagen war dann die Zustellung, aber der Käufer wurde nicht angetroffen und eine Benachrichtigung hinterla...

Sonderaktion erstellen

Hallo ich wollte eine Sonderaktion einstellen alles eingegeben was nötig ist und gestartet wenn ich dann in meinem Shop unter sale schaue kommt nur Dieser Shop bietet keinen Warenbestand an Ihrem Standort an. was mache ich falsch?lg

Sperrung einer Postkarte (!) wegen Grundsatzverstoß Verkauf lebender Tiere

Ich bite ausschließlich Tierpostkarten an - dass es sich um Postkarten handelt, ist aus dem Angebot sofort und zweifelsfrei ersichtlich. Natürlich zeigen die Postkarten Fotos von echten Tieren... Ein Angebot mit einer Postkarte wurde gesperrt mit der...

Geklärt! Ein Artikel löschen, welche nicht mehr gepostet werden kann.

Einer meiner zuvor eingestellten Artikel wurde von eBay aufgrund eines in der Beschreibung enthaltenen Links entfernt. Es befindet sich seit einigen Monaten in der Liste der nicht mehr erhältlichen Artikel meines Kontos. Es gibt jedoch keine Möglichk...

EbayPlus

Hallo ich hab am 13.4 meinen gratis Monat rum und zahle dann die Jahresgebühr ich hab schon einiges verkauft aber noch keine Punkte erhalten kann mir bitte einer sagen warum nicht?lg

Internetbetrug

wie kann man einen Verkäufer melden der eine offensichtliche scheinangebotsplattform einrichtet um per PayPal Bezahlung abzukassieren ohne zu reagieren.. und sich über eBay eine weisse weste zu verpassen? Bei eBay ist leider keine genaue Option für s...

wer hat auch schlechte erfahrung mit der KI bei der Hilfe?

Ich habe ein klare Frage ausser halb des Verkauf / kaufes gestellt und die KI meinte immer wieder mich nach meiner Beschwerde zu fragen, Ware nicht nagekommen , Geld nicht erhalten und sowas alles. obwohl ich meine Frage mehr gleich formuliert habe w...

Erstattung kaufbetrag

Was muss ich tun wenn der Verkäufer mir folgendes schreibt?Hellowe can't offer you refund,you opened a payment dispute.would you mind to close it?

gibt es echte Menschen im ebay Service?

Ich habe eine Kamera verkauft die ich kaum benutzt habe und die wirklich tip top aussieht.Der Käufer wollte sie zurück schicken, weil der Artikel nicht wie beschrieben ist, er hätte starke Gebrauchsspuren.Fotos hatte er dann keine für mich.Ich habe e...

Rücksendung eingeleitet über DPD Retoure, nicht über eBay . Sendungsnummer nicht hinterlegt

Hallo Miteinander,habe einen Artikel den ich bei einem Händler bei eBay erworben habe retourniert. Allerdings nicht über die von eBay bereitgestellten Versandpartner sondern über die DPD App und dort Retoure des Pakets ausgewählt. Ich wollte den Kauf...

Zahlung per Klarna Rechnung

Servus,ich verkaufe seit kurzem gewerblich und ein Käufer wollte per Klarna- Rechnung bezahlen, es ist aber bei all meinen Artikeln (ob Spielwaren oder Elektronik, günstig bis teuer) nicht möglich, damit zu bezahlen. Lediglich Klarna-Sofortkauf ist a...

wer bekommt Provision ?

hallo Ich hab einen Account bei ebay. de .Wenn ich angeldet über Ebay.com einen Artikel kaufe, wer erhält die Provision ? Ebay.de oder Ebay.comokonzulf

Käufer schickt angeblich defekten Artikel zurück, funktioniert aber einwandfrei

Moin,Achtung etwas längerer Text:Habe einen PC (gebraucht aber vollfunktionsfähig) verkauft und der Käufer hatte kurz nach Erhalt direkt eine Rückerstattung angefragt, mit der Begründung, der PC ginge nicht an. Habe ihm einige Lösungsvorschläge gemac...

Käufer wegen Missbrauch melden nach mehr als 90 Tagen möglich?

Habe (als privater Verkäufer) vor einem knappen halben Jahr einen hochpreisigen, antiken Artikel verkauft. Nachdem die Käuferin auf verschiedenen Plattformen - erfolglos - versuchte hatte, den Artikel mit Gewinn weiter zu verkaufen, hat sie ihn mir v...

Geld zurückbehalten

HalloDer Käufer hat meinen Artikel schon vor zwei Tagen erhalten, trotzdem wird mein Geld zurückbehalten. Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen Yann