USt-IdNr.

[shirtcity]

Liebe Gemeinde
mein Konto wurde kurzfristig nach nur wenigen Verkäufe gesperrt, weil ich unsere USt-IdNr noch nicht erhalten hatte.
Inzwischen habe ich diese Angaben nachgetragen, bekomme aber immer noch nur die Information mit „Danke! Wir verifizieren Ihre aktualisierten Angaben...“.
Gibt es eine Möglichkeit, direkt mit ebay in Kontakt zu treten, um das Konto wieder freizuschalten?

[perfect-sally]

@shirtcity 

dann solltest du jetzt noch umgehend die gesetzlich vorgeschriebenen, gewerblichen Angaben komplett angeben bevor dir eine Abmahnung ins Haus flattert. Bei dir fehlt eine ganze Menge. Und Rücknahmen kannst du als gewerblicher Verkäufer nicht von vornherein ausschließen!

[shirtcity]

Liebe Samantha
es ist mir gelungen, den Kundendienst telefonisch zu erreichen, und das Problem wurde gelöst. Vielen Dank!

[samantha@ebay]

Hallo @shirtcity 

Wann hast du die Daten hochgeladen? 

Danke für deine Markierung @perfect-sally 

Liebe Grüße

Samantha

[shirtcity]

Liebe Sally,
es ist mir gelungen, den Kundendienst am Telefon zu erreichen, hoffentlich wird das Problem gelöst 🙂
Vielen Dank für deine schnellen Antworten und deine Hilfe!

[perfect-sally]

Ok, dann eben doch samantha@ebay schaust du bitte? Danke 🙂

[perfect-sally]

Im Moment ist leider noch keine ebay MA anwesend. Die andere hat seit 13 Uhr Feierabend. Sobald wieder jemand von ebay anwesend ist kann ich es weiterleiten und die MA wird sich hier dann melden.

Hmhm, ich sehe Mia hat im anderen Post gerade noch geantwortet und ist scheinbar doch noch online.

Ich versuchs einfach mal.

mia@ebay noch da? Schaust du bitte hier mal rein? Danke 🙂

[shirtcity]

Liebe Sally, danke für deine Antwort!
Ich finde es sehr schwierig, über den Link im Impressum Kontakt aufzunehmen. Gibt es eine Möglichkeit, wie ich hier über die Community Hilfe bekommen kann? Ich würde nur gerne wissen, ob und wann mein Konto wiederhergestellt wird und ob ich noch etwas tun oder einfach warten muss.

[perfect-sally]

Ebay hat ein Impressum wo man Kontaktmöglichkeiten findet.