eBay

Wir haben aus Versehen 2 Pakete vertauscht .Eine Partei hat sich gemeldet das sie die verkehrte Ware bekommen haben die andere Partei reagiert nicht auf Anschreiben.Was tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, ein Käufer hat einen Fall geöffnet, weil er den Artikel (nicht schnell genug) erhalten hat. Nun kam die Warensendung aber wohl doch an, da er mich positiv bewertet hat. Den Fall schließt er nach mehrmaliger Aufforderung allerdings nicht. Leider erhalte ich aufgrund des offenen Falls von eBay keine Auszahlungen mehr. Was kann ich nun tun? Hat jemand Erfahrung? Danke! ... Mehr anzeigen

Wenn man mehrer Artikel zusammenfügen will, und den Versand anpassen möchte, bietet Ebay Versandoptionen zur Auswahl an. Von Hermes aber z.B. nur ein: XS EU Päckchen! Man kann auch nicht manuell den Versand eintragen, den man braucht, oder möchte. Jetzt muss man dem Käufer erklären, dass das angegebene Paket in der Rechnung das falsche ist. Was soll das???   ... Mehr anzeigen

Zur Zeit geht ständig die Kaufabwicklung per Paypal nicht... es lädt und lädt... Warum ist das so? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Fall bei eBay eröffnet, Verkäufer bot zwar Rückerstattung an, nichts passierte, nun will ich eBay einschalten, aber diese Funktion klappt nicht, es zeigt mir immer wieder einen technisches Problem und das ich es zu einem späteren Zeitpunkt wieder versuchen soll. Das geht jetzt schon seit Tagen… kann mir jemand helfen und sagen, was da vielleicht los ist?? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich verkaufe Micromineralien und die meisten Kunden wollen sammeln um nur einmal Porto bezahlen zu müssen, Wo kann man das einstellen? Danke für die Hilfe ... Mehr anzeigen

Guten Abend. Ich habe einen Softwareartikel erworben, der mit dem Text „Microsoft Office 2019 Professional Plus Deutsch Lizenz Key mit Postbrief“ betitelt war. Im Beschreibungstext steht, dass die Lizenz vorab (!) per Mail oder Nachricht versendet wird. Die Lizenz oder ein angebotener „Lizenz Key“ wurden nicht verschickt. Meine Nachrichten hierzu wurden mit dem Angebot beantwortet, die Rechnung nochmals per Post verschicken zu können. Mehrmals forderte ich den Lizenz Key per Postbrief. Schlussendlich wurde ich in einer regulären Ebay Nachricht beleidigt, ob ich denn noch ganz sauber ticke. Dies kam unerwartet. Ich teilte dem Verkäufer mit, dass ich seine Wortwahl in meiner Rezension bemerken werde und gleichzeitig eBay darauf hinweise, dass es sich hierbei offensichtlich nicht um ein ordnungsgemäßes Angebot oder Geschäft handelt. Dies wiederum wurde mir mit der Androhung einer Abmahnung in Höhe von 4.500€ durch eine Kanzlei in München beantwortet. Ein Anruf bei eBay vorgestern wurde entgegen des Versprechens nicht beantwortet. Ein Fall wurde trotz der Bitte darum nicht geöffnet. Bevor ich den Glauben an eBay komplett verliere der Versuch, hier über die Community etwas zu erreichen. Anbei ein Screenshot der Beleidigung und der Androhung der Abmahnung, geschwärzt. Bin gespannt auf den Verlauf dieses Threads. ... Mehr anzeigen

Der Verkäufer hat falsche Sendungsnummer angegeben, dies wurde das geliefert und dann von jemand anderen abgeholt. Der Versandsunternehmer gibt mir keine Auskunft, weil natürlich ich nicht der Adresat war. Ebay steht dass die Ware geliefert wurde. Trotz mehrfache Anforderung, wer/wo die Sendung abgeholt hat/wurde , wurde nicht beantwortet. Ebay gibt ohne dies Nach zugehen den Verkäufer recht. Ich möchte Mahnbescheid an den Verkäufer erlassen aber ich brauche seine Daten. Was soll ich nun tun? ... Mehr anzeigen

ich habe einen artikel ersteigert und wollte mit  sepa lastschrift bezahlen...dann kam die meldung  "Ihre Zahlung konnte nicht durchgeführt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Zahlungsdetails oder wählen Sie eine andere Zahlungsoption." das habe ich 2 mal versucht und immer kam die meldung nun habe ich aber 1 email bekommen in der steht das das lastschriftmandat akzeptiert wurde...   was denn nun...muss ich jetzt 3,4 tage auf gut glück warten ob geld abgebucht wurde? bei ebay wird auch nichts als "bezahlt"  angezeigt..   hat jemand erfahrungen damit ? ... Mehr anzeigen

Hilfe Ich habe ein Rücksendeetikett erhalten und kann dies auf meinem iPhone 8 nicht öffnen um es an den Drucker zu senden. Wie komme ich da dran? ... Mehr anzeigen

Hallo, wie verhält es sich wenn der Käufer den Artikel nicht abholt, Ebay jadoch die Gebühren bereits abgebucht hat. Danke im Voraus ... Mehr anzeigen

Ich bin ein privater Verkäufer. Bei der Umstellung meines Kontos auf die neue Zahlungsabwicklung ist mir ein Fehler unterlaufen. Ich habe versehentlich diese Umstellung auf geweblicher Verkäufer eingestellt. Jetzt bezahle ich zusätzlich auch noch Gebühren auf Versandkosten u.a. Wie kann ich dies wieder rückgängig machen? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft und den Betrag überwiesen. Daraufhin wollte ich den Artikel als bezahlt markieren. Das hat nicht funktioniert. Es ist seid Tagen eine Sanduhr zu sehen. Der Verkäufer schickt die Ware nicht ab und beantwortet meine Frage ob das Geld angekommen ist nicht. Dann habe ich eine Mail von Ebay bekommen das ein gleicher Artikel von einem anderen Verkäufer, der sich auf meiner Beobachtungsliste befinden soll noch zu haben ist. Den Artikel habe ich aber nicht auf meiner Beobachtungsliste. Was ist da schiefgelaufen?   ... Mehr anzeigen

Leider habe ich heute erst um 19:30 Uhr bei den Blitzdeals reingeschaut. Mir werden zwar Artikel angezeigt, aber nur zum Sofortkauf. Finden die Blitzdeals jetzt so statt? Dann sind sie wohl überflüssig, denn die Artikel kann man immer zu dem Preiskaufen. Schade! ... Mehr anzeigen

Ich habe noch keine Nachricht von ebay über die notwendigen Änderungen der Zahlunsgebedingungen erhakten. Bitte um Erledigung. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe mein Konto für das neue "Bezahl-System" umgestellt.  Soeben habe ich einen Artikel verkauft und mir die berechnete Provision angeschaut.  Ich finde es eine FRECHHEIT! Nicht nur, dass ich genötigt werde, an dem neuen Bezahl-System teilnehmen zu müssen oder ich werde ausgeschlossen und zu der Erhebung eines Pauschalbetrages von 0,35 Euro pro Verkauf und der Erhöhung der Verkaufsprovision von 10% auf 11% mußte ich gerade Feststellen, dass eBay die angegebenen VERSANDKOSTEN mit zum Verkaufserlös hinzurechnet und hier ebensfalls 11% Provision einbehält. Unverschämt!!! Ist das rechtens? Als Verkäufer muß ich jetzt aus meiner Tasche die Differenz zum genannten Porto bezahlen!!!! Kann mir bitte jemand ein Feedback geben? Ich danke Euch ... Mehr anzeigen

Seit geraume Zeit versuche ich vergeblich meine, neue E-Mail Adresse zu instalieren und Kontodetails zu aktualisieren, beides funktioniert bei mir nicht, egal was ich versuche. Hätte gerne ebay deswegen angerufen, finde Telefonnummer nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo, Habe eben einen Artikel verkauft mit Versand innerhalb von Deutschland. Die Versandkosten betragen 8,49 Euro National. Nun scheint der Käufer aber aus Chile zu sein. Da würde der Versand mindestens 49 Euro kosten. Ausserdem hat er noch 0 Bewertungen. Was würdet ihr tun? Soll ich den Kauf abbrechen? Ich lege ja nicht 40 Euro drauf für den Versand. Mit freundlichen Grüßen und danke für die Hilfe ... Mehr anzeigen

Jedes Mal wenn ich mich einlogge kommt diese bescheuerte Meldung, es ist unfassbar!!! Logge ich mich innerhalb von, z. B., 10 Minuten 4x ein bekomme ich 4x diese Meldung, ich fasse es wirklich nicht, es nervt ohne Ende! Was soll das? Weiss das jemand? ... Mehr anzeigen

Ich habe mehrere Artikel in der App über den Warenkorb gekauft und mit Paypal bezahlt. Dann hat sich die App aufgehangen. Jetzt wird mir das Geld zwar auf dem Konto als bezahlt angezeigt, aber weder bei Ebay noch bei Paypal. Was kann ich machen? ... Mehr anzeigen

Hallo, eine Frage, wie kann das sein, dass Ebay bei der neuen Zahlungsabwicklung zwar Netto nach Kosten ausbezahlt aber im Falle einer Entscheidung zu Gunsten des Kunden den Betrag Brutto abbucht und die eigenen Gebühren unberücksichtigt lässt? Man kann ja nur für das haften, was man auch rechtlich bekommen hat. Habt ihr dazu eine Sicht? ... Mehr anzeigen

hallo leute. habe ein paypal konto vor wochen eröffnet.kaufte auch direkt bei ebay einen artikel und nahm die zahlungsoption paypal.alles klappte.wochen später,kaufte bei ebay einen artikel,wollte mit paypal zahlen.also zahlungsart über paypal gewählt,eingelockt,kommt da man solle iban und geburtsdatum eingeben und speichern drücken.nun alles gemacht,wird man wieder nach iban und geburtsdatum gefragt.also da gehts nicht weiter,immer das selbe.vieleicht hat ja einer nee ahnung,was da schief läuft.danke schon mal im vorraus. ... Mehr anzeigen