eBay

calico_ink

This is probably a stupid question-- I'm using PC and every item page used to show the payment methods accepted by the seller near the top of the page (image attatched), but this area is now blank. I have to scroll down and go to the payment and shipping options tab to find the info. I figure I must have accidentally changed something so now it doesn't show the info at the top of the page. Does anyone know how to change it back? The payment info is still there when I access pages from ebay.com, but not from ebay.de. Not having the info at the top of the page makes it really inconvenient to use the site, as I prefer to only use sellers that accept payment methods with seller and buyer protection.

buddy-1978

Hallo Warum wir meine Gebühr nicht von meinem Konto eingezogen? Sie haben doch meine Bank Daten.. Gruß H.Rang

kup_8751

Hallo, hab ein kleines Problem hab appel pay angegeben glaub ich und danach Sofortüberweisung nun wurde ich nicht weitergeleitet wie normal sondern in meiner bestellung steht jetzt Sofortüberweisung wird bearbeitet 😳

rosine172

Hallo, Ich bekomme nach einem Kauf, dass die Rechnung an meine Email verschickt wurde. Meine Email Adresse sti. Mt, aber ich finde diese Rechnung. Warum? Danke und Gruß Brigitte

jrgen5731

Hallo, mir ist es jetzt als Verkäufer schon zum zweiten Mal passiert, dass ebay nach 4 Tagen einen Verkauf abbricht, wegen eines nicht bezahltem Artikel. Und das angeblich in meinem Namen, was natürlich Unsinn ist. In meinen Einstellungen habe ich den automatischen Abbruch gesperrt. In beiden Fällen war es nämlich so, dass ich mich mit den Käufern geeinigt hatte noch eine Woche mit dem Versand zu warten, weil die Käufer noch weitere Artikel von mir ersteigern wollten. Wie kommt ebay dazu, in meinem Namen abzubrechen und wie kann ich das ändern? jrgen

schnegandras

Hi, Ich habe seit Monaten ein "Problemchen", welches sich nun zum Problem auswächst, da ebay nicht verstehen will. Gelegentlich nutze ich als Privatverkäufer die nette Funktion der Zahlungserinnerung. Das ist /war ein feiner Service, kann kann erinnern, gegebenefalls die Versandkosten korrigieren, na ihr wisst schon. Erstellt und in den vorgegebenen Masken auf deutsch ausgefüllt. Und dann kam in der Kopie als "Retourkutsche" und auch an den Käufer eine Invoice mit englischem Text - klar, die Artikelbezeichnung blieb deutsch, der Rest würde "vershipt". In monatelangem Kontakt mit dem Kundenservice ist es bisher nur gelungen, den netten Eingangssatz "Bitte zahlen Sie an den Verkäufer in Summe den Betrag..." deutsch zu schreiben, die Überschriften der Rechnungstabelle sind noch immer englisch. Ich weiß aus Erfahrung, dass Käufer tlw. sehr allergisch reagieren, wenn so ein Dokument Sprachenwirrwarr aufweist - Fernost läßt grüßen. Und ich brauch ja kein "fee for shipping", wenn ich das Päckchen mit der Postkutsche in den Nachbarort sende. Das wollen die aber nicht verstehen, wir sollen wohl hier amerikanisiert werden, wogegen ich mich wehren möchte. Will mal sehen, was passiert, wenn ich die Übersetzung gegen die monatlichen Gebühren in Rechnung stelle. Hat jemand das gleiche Problem oder einen Lösungsansätze? Wie gesagt: Käufer und Verkäufer sitzen in Deutschland Grüße Schnegandras

janinniedermeye0

Es hat jemand was gekauft bei mir wie läuft das nun ab muss ich erst verschicken dann kommt das geld oder wie

toppsi007

Finde das eine Unverschämtheit auf den Versand auch die Gebühren zu zahlen müssen . Mann bekommt ja von der Post auch keinen Rabatt , da zahlt ja zur Zeit nur drauf dadurch . Weil hatte mal Porto erhöht , kam gleich eine Abmahnung wegen erhöhter Portokosten , obwohl ich nur 1 Euro aufgeschlagen habe ( Karton , Styropor . Lupftpolster , Klebeband) kostet ja auch alles Geld . Aber nein darf man nichts verlangen aber EBAY darf leider alles ... haben leider das Monopol

songjia

Waren die Kategorienänderungen im Bereich Antiquitäten insb. bei Haushaltswaren angekündigt worden? Finde jetzt Angebote, z.B. für antike Weißwäsche, bei Sammeln und Seltenes wieder, wo sie absolut nicht hingehören.

dcsnuggels4

Hallo zusammen, ich hab folgendes Problem. Ich hab 2 Paar Adidas Schuhe hier über ebay verkauft (gleiche Schuhe nur unterschiedliche Gr.) Nun bemängelt einer der Kunden das es angeblich Fakes sind, hat auch gleich über ebay eine Retoure beantragt mit einem bösen Brief. Hab ihm daraufhin angeschrieben und gesagt das es orginale seien. Und ich auf Wunsch auch ne RG vorweisen kann. Bisher keine Reaktion von ihm... Hab die Schuhe im original-Karton verschickt. Schuhe sind/waren ungetragen orginal Label noch dran. Wie gehe ich nun weiter vor, PayPal Konto ist bereits Rückbelastet worden mit dem Betrag Im ebay-konto kann ich nur volle Rücknahme oder Teilzahlung machen bzw. Kontakt aufnehmen, was ich ja bereits am selben Tag gemacht hab. Genau um solchen Problemen aus dem weg zu gehen hab ich die Photos gemacht damit man sieht das es keine Fakes sind oder Beschädigungen gibt. Versteht mich nicht falsch, wenn alle Stricke reissen nehm ich sie zurück auch mit einem faden Beigeschmack. Da der Vowurf schlichtweg falsch ist Die Frist von ebay läuft morgen ab und ich bin gerade ratlos wie es weiter geht Mfg

finn1955

Hallo miteinander, ich bin demnächst in Urlaub und möchte wissen, was zu tun ist mit meinen Angeboten? Vielen Dank für Eure Hilfe.

exoticcarspartsandservice

Am 27.04. 2021 hat ein Benutzer "schrauber1" bei uns einen Aktuator zu Ferrari 360 gekauft im Wert von 2330 Euro . Am 07.05 haben Sie eine Rückgabe gestartet, weil Ihrer Meinung nach, der Gegenstand defekt war. Wir haben Ihnen die Hilfe bei der Beseitigung des Defekts vorgeschlagen. Der Kurde war damit nicht einverstanden. Dann haben Sie diesen Aktuator an uns zurückgeschickt. Nach dem Erhalt dieses Aktuators haben wir festgestellt, dass wir ganz anderes Teil bekommen haben, nicht dieses, das wir Ihnen geschickt haben. Der Kunde hat uns seinen eigenen beschädigten Aktuator zurückgesendet. Nicht das Teil, das Sie bei uns gekauft haben. Als Beweis haben wir die Fotodokumetation. Wir wurden betrogen. Der Kunde hat den Käuferschutzt ausgenutzt, der ihm eBay ermöglicht. In diesem Moment haben wir gesperrtes Geld auf eBay-Konto und zusätzlich beschädigtes Teil. Wie eBay in diesem Fall den Verkäufer schutzt? Was können wir jetzt tun? Bitte um die Hilfe.

e.rimmi

hallo, ich wollte mich für die neue Zahlungsabwicklung anmelden. Habe aber Zweifel bekommen als es um Fragen zu meinem Bankkonto ging. Die Grammatik oder Satzformulierung klingt recht merkwürdig und unvollendet. Als ob sich da eine ausländische Seite eingehackt hätte. Für von ebay geschrieben klingt es doch recht merkwürdig. Siehe unten. Was sagt Ihr dazu ? Um Ihr Geld zu erhalten, muss Sie Ihr eBay-Konto ein Bankkonto hinzufügen. eBay wird ab jetzt Zahlungen Ihr Käufernehmen und dann auf Ihr Bankkonto auszahlen. Gebühren werden direkt für jede abgezogen Transaktion. Sehen Sie sich die angepassten Verkaufsgebühren an.

shop-haushalt · CSV-Manager tut heute nicht / Änderung ab 15.6.21

Hallo, wir lesen immer die aktuellen Kundenadressen über den CSV-Manager aus, über die Verkauften Bestellungen. Seit heute meldet ebay immer einen Fehler in der Berichterstellung. Hast dies jemand auch so? Und dann lese ich noch im darüberliegenden Balken, dass der CSV-Manager zum 15.6.21 abeschaltet wird durch die Berichte. Habe mal testweise einen Bericht erstellt, hier fehlt mir aber die bislang gebotene zeitliche Auswahl "ab letztem Download". Heißt für mich ich kann meine eigene Schnittstelle zum ERP Stichtagsgenau umprogrammieren lassen. Danke ebay dafür.

moritzburger

wie kann ich mein Angebot beenden

mhlad_7

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe 3 Artikel verkauft bei Ebay steht auch als bezahlt aber ich habe kein Geld erhalten ?

herobi_3298

Hallo, als ich heute über Idealo hier bei eBay bei einem Anbieter Druckerpatronen kaufen wollte, bin ich versehentlich durch Anklicken eines Buttons zur Verkäuferin geworden, was ich gar nicht wollte. Ich habe nicht vor, irgendetwas zu verkaufen und möchte, wenn, nur kaufen. Habe alles versucht, um an mein altes Konto zu kommen, leider funktioniert es nicht. Kann mir bitte jemand helfen? Danke sehr

baerle1712

warum bereichert sich ebay auch an meinen Versandkosten die ich pro Artikel angebe sprich verkaufter Artikel + Versand berechnet ebay seine Provision das heißt für mich ich lege beim Versand und Verpackungskosten drauf dank der neuen Zahlungsabwicklung die ich leider freigeschaltet habe, Daher verdiene ich jetzt weniger wie vor der Umschaltung.

deklan96

01-07007-62128 Ich habe als Gast diese Bestellung ausgelöst 01-07007-62128. Der Artikel ist defekt und ich möchte diesen zurücksenden. Ich habe diesen Artikel als Gast bestellt. Ich bitte um Rückmeldung. Vielen Dank

4543andreas

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe gerade ein playstation 4 Spiel für 39 € verkauft und dann gesehen, dass sie 4.36 Euro verkaufsprovision eingezogen haben... Das ist echt heftig. Zumal ich einen 70%provisionslink zur Verringerung der Gebühren benutzt habe bzw aktiviert... Bitte um Aufklärung... Es ist auch nun nicht über Paypal mehr möglich zu bezahlen, Sondern ebay intern?! Überweisen sie mir dann den Betrag auf mein Konto?! Kann ich davon nun ausgehen, dass es auch bezahlt wurde. Bei Paypal hab ich immer Übersicht per Nachricht erhalten... Ich hoffe auf positive Nachrichten. Vielen Dank für Ihre Bemühungen Mit freundlichen Grüßen

df3vi

Bei "Ihr Gegenvorschlag" kann man nichts mehr eingeben? Da steht IM Kästchen "EUR", und es kann kein Wert an der Stelle eingegeben werden???

ynjd3631

Dritter und letzter Anlauf bitte, ich frage Sie noch einmal um meine Stadt 65553 Limburg/Lahn als "Meine Stadt bei Ihnen zu etablieren" ?? Wo finde ich bitte die Bedingungen dafür um daran teil nehmen zu können ? Mit freundlich Dankenden Grüßen

idunartemis

Hallo zusammen, hat Ebay mit der Gebührenumstellung nun die Möglichkeit eingestellt , den Gesamtbetrag von einem Verkäufern (für Kombiversand mehrerer Teile ) anzufordern ?? Der Button wird nicht mehr angezeigt...

freefor73

Es wurde im Rahmen einer Privatauktion ein Artikel mit Sendungsnachverfolgung in die USA versendet. Die Sendungsverfolgungsnr. wurde am Folgetag nach Versand bei ebay dem Käufer zur Verfügung gestellt. Der Käufer solll nach Auskunft von ebay sogar eine Benachrichtung erhalten. Der Käufer öffnet nach knapp 4 Wochen einen Fall, da die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Erneute Trackinginformationen wurde zeitnah dem Käufer zur Verfügung gestellt. 4 Tage nach Falleröffnung wurde von ebay der Fall zugunsten des Käufers entschieden u. der Gesamtbetrag zurückerstatt. Problem: Die Sendung ist noch in der Zustellung. Zusätzlich wurde ein Nachforschungsauftrag bei der Post eröffnet. Da die Rückmeldung zur Nachforschung i.d.R. mehr als 30 Tage andauert kann noch nicht reagiert werden u. bei einer Sendungszustellung der Verkaufspreis vom Käufer zurückgefordert werden. Sind die 30 Tage nach Falleröffnung verstrichen, kann ebay den Verkäufer nicht mehr, sofern der Artikel zugestellt wurde, unterstützen, den Zahlbetrag zurückzufordern. Dieses ist dann eine Privatangelegenheit. In 2 Fällen wurde der Artikel zugestellt u. die Käufer reagierten nicht den Verkaufspreis zurückzuzahlen. Diese Vorgehensweise ist Betrug und wird von ebay durch die "Falleinmischung" gefördert. Die Fallentscheidung von ebay beruhte darauf, dass angeblich keine gültige Trackinginformationen zur Verfügung gestellt wurden. Dieses ist aber nicht der Fall gewesen. Ein Grund für eine Beschwerde bei ebay, aufgrund falscher Entscheidung und keine Unterstützung zu erhalten auch Privatverkäufer zu schützen. Für weitere Unterstützung und Erfahrungsaustausch bin ich dankbar.

aurel7939

Hallo,mich würde interessieren ob es richtig ist, das ich das Geld eines verkaufen Artikels erst 1 Monat später von ebay überwiesen bekomme? Und dann sind es noch fast 10 Euro weniger, das kann doch nicht korrekt sein. Ich möchte mein Geld von ebayern direkt auf mein Konto überwiesen haben. Kann mir jemand Auskunft geben? Danke

pepmig

Hallo, in dem Werbefenster in dem Sie für die Umstellungs werben, stand irgendwas von 70% auf Gebühren. Jetzt habe ich umgestellt, und es taucht nirgendwo mehr auf! Vielmehr sehe ich jetzt, dass die Verkaufgebühr auf 11% angehoben ist. Habe ich was falsch gemacht? oder wie komme ich jetzt an den versprochenen Rabatt ?! Vielen Dank für Ihre Antwort und einen schönen Feiertag! PepMig

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