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Ich habe einen Artikel privat verkauft und der Käufer meint, dass ich es in der Artikelbeschreibung nicht darauf hingewiesen hätte das die Gläser Graviert sind, was ich aber habe zu 100% gemacht habe in schriftlicher Form wie auch mit Fotos belegt. Ich habe die Rückgabe abgelehnt nun kommt das Paket trotzdem zurück, soll ich es annehmen oder die Annahme verweigern!   Wenn ich arsch wäre behalten und gut, selber schuld  aber denke das Verweigern der Annahme ist der bessere weg ODER NICHT! Danke.       ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe 2 ps3 letztens an jemanden verkauft der aber wiederum eine Rückerstattung fordert obwohl alle Angaben richtig vereinbart wurden behauptet er das was fehle und er eine komplette Rückerstattung möchte aber ich keine Rückzahlung akzeptiere und das vor dem Kauf... Was kann ich dagegen tun... Lg ... Mehr anzeigen

Ich habe das Problem, dass ich eine Rückgabe eines Produktes gestartet habe, welches nicht "neu" war wie beschrieben. Nun habe ich das Produkt zurückgeschickt an die Adresse des Verkäufers, nachdem er die Anfrage akzeptiert und mir seine Adresse geschickt hat. Das Problem ist nun, das ich Standardversand gewählt habe, da er mir in einer Nachricht geschrieben hat, dass ich ihm einfach ein Bild der Quittung der Post zuschicken soll wenn ich das Produkt verschickt habe. Nun ist es mittlerweile 2 Monate her, dass ich das Paket verschickt habe und ich habe keine Rückzahlung erhalten, trotz hochgeladener Quittung. Auf ebay wird angezeigt, dass die Rückgabe geschlossen ist und ich das Paket nicht abgeschickt habe. Was kann ich nun tun, bzw wie kann ich ebay auf meinen Fall aufmerksam machen? ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   habe eine negative Bewertung bekommen und es auch ebay gemeldet, aber leider reagiert ebay nicht. Wie kann ich ebay schriftlich kontaktieren, wer weiß Rat, schon mal danke ... Mehr anzeigen

Hallo! wie konnte der Käufer seine Bewertung, die schon abgegeben wurde, wieder ändern? ... Mehr anzeigen

Hallo Ich möchte gerne einen Artikel zurückgeben und brauche dafür ein Retourecode ... Mehr anzeigen

Habe seit längerer Zeit auf ebay mal wieder etwas kleines verkauft. Dabei hab ich gemerkt, dass sich hier einiges verändert hat. Ich muss meine Kontoverbindung angeben und die Zahlungen vom Käufer werden von ebay einbehalten und erst, wenn der mit dem Artikel zufrieden ist, bekomme ich von ebay mein Geld ausgezahlt (nach Abzug einer Verkaufsprovision, was für mich auch neu ist). Gibt es eine Möglichkeit, das noch wie früher zu machen oder läuft das jetzt hier einfach so? Ich habe bei der Auktionserstellung nicht gesehen, wie ich da drumrum kommen könnte.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe nach längerre Zeit wieder einen Artikel verkauft und bin erstaunt über die Höhe der Verkaufsgebühren. Statt der 10 % für private Verkäufer wurden mir 12 % berechnet.  Wo kann ich bei ebay reklamieren? Hier im Internet finde ich keine unmittelbare Email-Adresse. Nur Allgemeines auf Hilfe und Kontakt. Telefonieren kann ich aus zeitlichen Gründen nicht auswählen. Gibt es wirklich keine direkt ebay-Email-Kontaktadresse? ... Mehr anzeigen

Hallo, aus verschiedenen Gründen möchte ich nicht, dass durch Verkäufe erzielte Einnahmen auf mein Bankkonto transferiert werden. Bis jetzt war das kein Problem, da ich statt dessen mein Paypal Konto nutzen konnte.  Jetzt soll das wie folgt laufen:   "Unabhängig davon, welche Zahlungsmethoden Ihre Käufer nutzen, wird Ihr Geld direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen."   Dies möchte ich unter keinen Umständen. Wird es als Alternative mögilch sein, das Geld auf mein Paypal Konto ausgezahlt zu bekommen? Gerne würde ich auch Ebay zu dieser Angelegenheit kontaktieren. Leider konnte ich keine Support Email Adresse finden.   Sollte ich als Verkäufer Paypal nicht mehr nutzen können, wird mir keine andere Wahl bleiben, als in Zukunft über Kleinanzeigen zu verkaufen.   Hat jemand Erfahrungen mit dem neuen Bezahlsystem? Gibt es eine Alternative zu Auszahlungen aufs Bankkonto? Gibt es vielleicht eine Möglichkeit, Feedback direkt an Ebay zu senden oder den Support per Email zu kontaktieren? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel mit Standort "Deutschland" gekauft bei dem es weder auf der Artikelseite, noch im Impressum ersichtlich ist dass der Verkäufer in China sitzt.  Der Artikel ist  mit einem Jahr Gewährleistung unter einem halben Jahr kaputt gegangen. Der Verkäufer meldet sich nicht. Die einzige Reakion von Ebay (auch mit der Information dass das Verkäuferimpressum fehlt) wir können den Verkäufer nur anschreiben. Zusammengefasst interessiert es Ebay nicht. Paypal schreibt ebenso interessiert uns nicht da Gewährleistungsfall. Ich habe Ebay bereits dem Verbraucherschutz gemeldet   Gibt es noch irgendetwas was ich tun kann?   Artikel >> https://www.ebay.de/itm/373430190406?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2060353.m2749.l2649 ... Mehr anzeigen

eBay versucht die Verkaufeinahmen von Besitzer-Verkäufer ohne jegliche EINVERSTÄNDNIS VON BESITZER-VERKÄUFER/INNEN hinen der Rücken von Verkäufer vereinnahmen, Teile von fremde Kaufpreis WIRD UNKORREKT-GESETZWIDRIG beibehalten von eBay  und die Rest-Fremdeinnahme  aushändigen ohne die Verkäufer darüber einbeziehen. ES IST GESETZWIDRIG UND UNVERSCHÄMT! eBay IST EINE GmbH UND KEINESWEGS "BANK" und mit PayPay war die Zusammenarbeit immernoch rebungslos! eBay veranstaltet eine "TERRORHERSCHAFT" und   OHNE EINVERSTÄNDNIS KASSIERT DIE GESAMTKAUFPREIS VON KÄUFER!EINLEGE DAGEGEN SOFORT  W I D E R S P R U C H  !!!!! ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe einen Laptop für 870 Euro +6,99 verkauft. Ich habe jedoch Freitags ein 50 Prozent erlassangebot auf die verkaufsprovison bestätigt das bis Montags ging. Der Verkauf war Sonntags, die Zahlung Mittwoch. Jetzt soll ich 90 Euro an verkaufsprovision zahlen?! Warum wird hier jetzt der volle Betrag verlangt, kann das jemand erklären. MfG ... Mehr anzeigen

Hallo, Guten Tag Ebay Team !   Ich wollte Mobil bestätigung.   Fehler Es ist ein Problem aufgetreten. Prüfen Sie, ob alle Angaben unten korrekt sind.   Wieso ?   Grüß Thomas N. ... Mehr anzeigen

Hallo guten Tag, ich habe am 21.01.2021 Samsung Galaxy Buds kabellosen In-Ear-Headset - Weiß - Neu! Artikelpreis EUR 75,00 Artikelnummer 184629258000 gekauft. Die Kopfhörer funktionieren zwar einwandfrei, mein Problem ist jedoch, dass sie nicht in meine Ohren passen, bei der kleinsten Bewegung fallen sie heraus und ich bin ständig damit beschäftigt, die heruntergefallenen Teile zu suchen. Aus Angst sie zu verlieren, benutze ich sie seit einiger Zeit nicht mehr, auch davor habe ich sie nur sehr eingeschränkt benutzt. Können Sie mir bitte sagen, ob es eine Lösung meines Problems gibt? Mit freundlichen Grüßen Marianne   ... Mehr anzeigen

Ich habe eine Bestellbestätigung doppelt erhalten - zeitgleich-. Bedeutet das, dass ich das bestellte jetzt doppelt geiefert bekomme bzw. doppelt bestellt habe? ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe der Hand mixer mix-930P  gekauft und nach 2x benutze ist der Geraer leider kaputt daher das ich einen Garantie auf diesem Geraer haben bitte Sie um einen Umtausch oder Geld Rückerstattung Ich würde mich sehr freuen auf Ihre Antwort  Vielen dank MfG musa2847 ... Mehr anzeigen

Hallo. Ich habe am 3. Juni eine Waschmaschine gekauft, mit PayPal bezahlt (226€). Am 4. Juni bekam ich eine Benachrichtigung von eBay das das Angebot rausgenommen wurde und der Verkäufer wurde gesperrt oder abgemeldet. Da ich schon bezahlt habe bzw PayPal die Transaktion durchgeführt, bräuchte ich laut eBay Mitteilung nix machen. Am 4.juni bekam ich auch von PayPal eine Nachricht das der Verkäufer eine Versandbestätigung bzw Sendungsverfolgungsnummer. Diese , wenn man sie verfolgt zeigt eine Sendung an, die schon irgendwann im Mai ausgeliefert wurde. Also völlig unnütz bzw falsch. Ich habe jetzt ein Konflikt am 10.6. bei PayPal eröffnet. Ist das zu früh oder muss ich da noch warten ? Hat der "Verkäufer " schon sein Geld oder ist das von PayPal noch einbehalten? Auf email bekomme ich keine Antwort vom Verkäufer. Danke ... Mehr anzeigen

Ebay erhebt Verkaufpovision auf Versandkosten, dies ist ja ein Kostenbereich den Ebay als solches ja nicht anbietet und gegenüber Abholung zum Nachteil für den Verkäufer ist. Wo ist nachzulesen dass Ebay auch Verkaufprovision an z.B. DHL oder . . . erheben darf.  Verkaufprovision ist für mich gerechtfertigt auf den erzielten Auktionspreis und NICHT auf den Gesamtpreis ( Auktion und Versandkosten) . Liege ich da Falsch? Danke für eine Info.    Grüße ... Mehr anzeigen

Meine Tochter hat es gut gemeint und für mich ein Gebot abgegeben für einen alten Staubsauger der mit 100€ überteuert ist Ich wurde überboten plötzlich kam jetzt sind sie Höchstbietende Ich habe sofort den Verkäufer angeschrieben ich möchte mein Gebot zurück ziehen Es kam als Antwort das mache ich nicht! Kaufabruch über eBay verweigert er Was kann ich machen? ... Mehr anzeigen

Wie kann ich meine Beiträge bearbeiten bzw. löschen? ... Mehr anzeigen

Hallo an Alle, kann mir jemand mit Gewissheit sagen, wie lange ich einen Artikel reklamieren kann? Habe vor 21 Monaten einen Mülleimer mit Sensor gekauft, der jetzt 'im Eimer' ist. Der Deckel öffnet nicht automatisch und schließt nicht richtig. Tritt die die 24-monatige Gewährleistung hier ein? Danke und LG! ... Mehr anzeigen

Hallo,   Bestellnr.14-07171-09918   Ich habe die 8.25 EUR mit dem Verwendungszweck: eBay P761925111XT von Ihnen bekommen,  aber ich überprüfe die Transaktionsdetails, da zeigt mir die Verkaufserlös nach Kosten soll 8,59 EUR sein . Können Sie bitte mal nachprüfen?   Liebe Gruß Xu ... Mehr anzeigen

Ich möchte mehrere gleiche Artikel ,z.B.  12 Teller, verkaufen. Dabei möchte ich dem Käufer die Option offenlassen nur einen oder z.B. 5 Stück zu ersteigern. Wie erstelle ich mein Angebot? ... Mehr anzeigen

Ich biete ausdrücklich nur Versand in die Europäische Union  - neuerdings im Formular ja brexitkonform -  an und bekomme dennoch Gebote aus Großbritannien bzw. mir wird mitgeteilt, dass ein glücklicher Gewinner einer Auktion mit Wohnsitz Großbritannien bezahlt hat. Angesichts der neuen Gebührenordnung kann das wegen hoher Portokosten schnell zum Minusgeschäft werden. Wie kann ich mich dieser Bieter aus GB erwehren? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen. Ich habe bei Kleinanzeigen etwas gekauft, bezahlt und nicht erhalten. Jetzt habe ich gesehen, dass der gleiche Artikel mit allen identischen Fotos etc hier auf Ebay zum Verkauf angeboten wird. Soll ich den Verkäufer melden? Er hat jedoch 100% Bewertung was mich wundert.. Denn mich hat er nach Zahlungseingang blockiert. Aber das Angebot ist 1:1 das gleiche. Lg ... Mehr anzeigen

Ich habe bezahlt und habe keine Bestätigung. bitte hilfe. Hallo. Ich habe gestern eine Lichtmaschine gekauft und den Frosch bezahlt. ebay hat mir per E-Mail mitgeteilt, dass ein Problem aufgetreten ist und ich erneut bezahlen soll. Was nun ? Ich habe keine Lichtmaschine oder Geld. Es gibt keine Informationen in meinem Profil, dass ich es gekauft habe. Ich habe nur eine Bestätigung der Überweisung. Schöne Grüße ... Mehr anzeigen