eBay Deutschland Community

Versandkosten abgezogen vom Guthaben

Moin, die Versandetiketten werden bei mir automatisch mit meinem Guthaben, welches immer gehalten wird bis der Schuh zur Kontrolle kam, einbehalten. Wie lässt sich das ändern? Ich würde lieber jedes Etikett von meinem Bankkonto abbuchen lassen, damit...

Zustellnachweis bei unversicherten Versand

Nach Eröffnung eines neuen Kontos würde ich gerne einige Sachen von geringem Wert (~10€) verkaufen und dafür einen möglichst günstigen Versand - Warensendung - anbieten. Wenn ich das richtig verstehe, behält eBay den Verkaufserlös jedoch solange, bis...

Gutschrift auf Bankkonto überweisen

Hallo, ich habe eine Gutschrift auf meinem Konto. Ich würde diese gerne auf mein Bank-Konto zurücküberweisen. Die Gutschrift kam vor langer Zeit durch einen nicht erfolgten Verkauf und die Erstattung eben dieser Gebühren zustande. Da E-Bay ein grauen...

Angebot für Artikel an Verkäufer senden

Hallo Community, Ich habe Kontakt zu einem Verkäufer aufgenommen betreffend eines Artikels der mal angeboten wurde. Laut Nachricht des Verkäufer ( via Ebay Nachricht) hat er diesen Artikel noch vorrätig und ich solle Ihm ein Angebot schicken. Jetzt z...

Vorbesteller Artikel kommt nicht und Verkäufer antwortet nicht mehr

Hallo, ich habe im letzten Jahr einen Artikel als vorbestellung gekauft.Da ich wusste, dass es länger dauert habe ich den Kauf entsprechend offen gelassen. Nun sind rund 6 Monate ins Land gezogen und der Verkäufer (eigentlich seriöser Auftritt zudem ...

Geklärt! Rücksende-Etikett wird nicht bereitgestellt

Es erscheint schon seit Tagen folgende Meldung wenn ich ein Rücksendeetikett erstellen möchte: Aufgrund technischer Probleme können wir Ihnen das gewünschte Etikett leider nicht bereitstellen. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice. Was kann ich tu...

Ware verschickt, ein leerer Umschlag kam nach 3 Wochen zurück

Ich bin Verkäufer.Habe einen Artikel für 1 Euro verkauft zzgl Versand 1.60.Ware wurde fristgerecht bezahlt und verschickt.Nach 2 Wochen wurde ich vom Käufer angeschrieben wo die Ware bleibt.In der 3ten Woche bekam ich durch die Post den leeren Umschl...

Rückgabe verwehrt, trotz Retoure - Geld weg und keine Ware

Hallo ich habe vor knapp zwei Monaten eine Kaffeemaschine gekauft. Diese sagte allerdings nicht zu und der Verkäufer schickte mir die nötigen Informationen für eine Rücksendung. Nach Eingang der Ware bei Verkäufer wurde mir die Erstattung des Kaufpre...

Falsche Email als Gast angegeben

Schönen guten Tag leider habe ich bei der Bestellung einen Tippfehler bei der email Adresse gemacht und somit auch keine bestell Bestätigung erhalten. Den Verkäufer habe ich sofort informiert.Ein EBay Konto habe ich ,allerdings mich nicht eingeloggt ...

Geklärt! Käufer missbraucht Rückgabe Funktion Hilfe!

Hey liebe Ebay Community, ich muss sagen ich bin schockiert... Mein Freund verkauft seit mehreren Jahren problemlos bei Ebay und ich habe schon bei meinem zweiten Verkauf ein Riesenproblem und brauche eure Hilfe. Kurze Zsfg.: - Mitte November habe ic...

Verkauf von Vapes

Moin Leute, ich habe eine Frage. (klar wieso sollte ich sonst hier sein :P) ich möchte gerne meine Vapes auf Ebay verkaufen. Aber Ebay lässt die komischerweise nicht zu & antwortet andauernd, dass nur verifizierte oder authorisierte Verkäufer Vapes v...

Käufer missbraucht die Rückgabe

Hey liebe Ebay Community, ich habe am 1. Mai 2024 einen gebrauchten Kopfhöhrer verkauft. Nun fordert der Käufer ein Rückgabe, weil der Kopfhörer nicht der Beschreibung entsprechen würde. Als Beweis hat er Fotos des Kopfhörers mit stark abgenutzten Oh...

Geklärt! Sendungsverfolgung auf eBay funktioniert nicht mehr

Halo zusammen. Ich habe die Ware verschickt und bei eBay ein Versandetikett mit Sendungsverfolgung gekauft, um eine schnelle Auszahlung zu erhalten.Leider wird der Lieferstatus in meinem eBay-Profil nicht aktualisiert!!!, obwohl auf der DHL-Website k...

Geklärt! Negative Bewertung ohne Anzeige eines Mangels (Artikel nicht wie beschrieben) und ohne Kommunikation

Guten Morgen,vorab ich hatte bisher nie ein Problem mit einem Verkauf was ich nicht zufriedenstellend für alle lösen konnte.Ich habe eine negative Bewertung erhalten bezüglich des Artikelzustands ohne das der Käufer Kontakt aufgenommen hat oder den a...

Kunde kauft per abholung will kostenlosen versand

Hallo. Ein Kunde wollte kostenlosen versand und hat dafür per abholung gekauft.. ich kenne mich nicht damit aus und habe gedacht sie muss es bestätigen wenn es da ist.. jetzt antwortet sie nicht, abholcode habe ich nicht und ware ist bei ihr und ich ...

Verkauf ins Ausland

Hallo. Habe einen Account mit über 100 Bewertungen und eine Zweiten bisher ohneBewertungen. Auf dem Zweiten möchte ich gerne ins Ausland verkaufen. Ist die Bedingung das vorher mindestens 10 Bewertungen vorhanden sein müssen auf die Person (Accountin...

Geklärt! Gefälschtes Parfüm - wie gehe ich nun vor?

Hallo ihr Lieben! Ich war wohl zu blauäugig und gutgläubig, das Angebot war leider zu gut um wahr zu sein... Ich habe ein Parfüm gekauft von einem (Überraschung) chinesischen Verkäufer. Dieses war mit Bildern des Original beworben, die Beschreibung e...

Nachrichten in der App nicht mehr möglich

Hi seit kurzer zeit ist es nicht mehr möglich in der iOS-App (iPhone14 Pro Max, iOS 17.4.1, aktuellstes Update der eBay-App) einem Verkäufer eine Nachricht zu schreiben. Es kommt jedes Mal eine Fehlermeldung, schon vor dem absenden

Achtung - ebay kassiert bei Etikettendruck von Hermes

ebay betrügt bei kostenlosen Etiketten.Der Betrag wird, egal ob das Etikett auch benutzt wird, direkt abgezogen.Also bitte nicht mehr den ebay Etikettendruck für Hermes nutzen (sehr bequem, aber teuer),sondern direkt zu Hermes gehen.Dort kann man auc...

Rückgabe

Habe einen gebrauchten, geprüften E Motor verkauft.Der Käufer teilte vor Kaufabschluss mit, dass er mit dem Motor eperimentieren möchte.Erst drei Wochen nach Kauf wird eine Rückgabe wegen Defekt gefordert.Defekt oder nicht defekt. Dem Verkäufer werde...

Rückerstattung trotz Zusicherung nicht erfolgt

Im Januar 2024 erhielt ich einen defekten Artikel. Nach Anzeige der beabsichtigten Rückgabe bot der Verkäufer mehrfach eine inakzeptable Reduzierung des Kaufpreises an, den ich jeweils ablehnte. Nach ca. 2 Wochen stimmte der Verkäufer schließlich der...

Geklärt! Geld gezogen und nichts weiter.

Ich habe ein Artikel gekauft durch Sofotuberweisung. Geld ist aus dem Bankkonto ausgezogen (+180€) aber auf eBay steht nicht das ich es gekauft habe. Artikel steht wieder da auf dem Seite.Ich will Geld zuruck. Ich glaube Verkaufer ist nicht benachric...

Bankkonto lässt sich nicht Verifizieren

Guten Tag,ich habe es nun per Manueller eingabe probiert, ebenfalls mit direkt im Bankkonto einloggen. Leider bekomme ich immer die Meldung "Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsmethode." Vielleich...

Bewertungen des Produkts

Hallo, seit kurzem kann ich den Verkäufer nicht mehr bewerten, wenn ich nicht auch das Produkt bewerte. Ebay schreibt "man kann das Produkt bewerten", aber offenbar ist dies obligatorisch. Ich möchte mich aber nicht zwingen lassen, eine Rezension des...

Geklärt! Plagiat erhalten und was gebe ich bei Rückgabe ein

Hallo,Mir war bereits kurz nach dem Kauf von Gitarrensaiten, zu einem extrem günstigen Preis, klar, dass ich einem Schwindlershop auf den Leim gegangen bin. 15 Minuten später habe ich den Kauf abgebrochen, was selbstverständlich abgelehnt wurde mit d...

Geklärt! Kaufabbruch durch eBay (Käufer hat sich nicht mehr angemeldet)

Guten Tag zusammen,ich habe Starfield als Key verkauft, und nach dem Kauf direkt per eBay Chat verschickt, und das auch so bei eBay hinterlegt.Nach ca 1 Woche kam die Meldung, das der Kauf durch eBay abgebrochen wurde, da der Käufer nicht mehr Online...

Meinungsumfrage: Wann lief Ebay am besten,was sagt Ihr ?

Hallo,ich habe miriam@ebay mal vorgeschlagen hier eine kleine Umfrage zu starten was die ganzen gewerblichen Verkäufer hier meinen,wann Ebay für gewerbliche Verkäufer Zeitraum/Jahr am besten und am attraktivsten war. Ich habe geschrieben als man ( no...

ebay zeigt falsche Angaben zum Lieferzeitraum.

Wir verkaufen unsere Artikel immer mit 3 Tagen Bearbeitungszeit + 2 Tage DHL, also 5 Werktage Lieferzeit.Wenn ich jetzt (wir haben den 6.Mai) einen Artikel bei uns kaufen würde, dann wird folgende Lieferzeit angezeigt: "Lieferung zwischen Mi, 8. Mai ...

ebay zieht mir die Kosten für ein storniertes Versandetikett ab

Hallo Community!Ich habe versehentlich ein Versandetikett bis 2 kg DHL über ebay gekauft und wieder storniert. Die Ware wurde dann mit dem richtigen Versandetikett (bis 5 kg DHL) verschickt. Trotz Storno wurde über das bei ebay hinterlegte Konto die ...

Geklärt! Englische Betreffzeile bei deutschen Nachrichten

miriam@ebay Moin Miriam, seit dem 24.04. werden mir deutschsprachige Nachrichten mit englischem Betreff im Nachrichteneingang angezeigt: Bitte mal durch Eure Technik prüfen lassen. Liebe Grüße von der Ostsee Peter

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