eBay

emil0546

Ich kann nicht mehr neue Artikel verkaufen ,Beschreibung und Preise nicht ändern also nichts machen. Umsatz ist drastisch eingebrochen.Wollen die kein Geld mehr?

Anonymous

Hallo, ich hab ein Auto verkauft mit einem Mindestbetrag und 2 Mal erwähnt das es einen Getriebeschaden hat. Ein Käufer hat den Mindestbetrag geboten 8 Tage vor gebotsende. Nach Gebotsende schreibt er es würde ihm leid tuen, er hätte nicht gelesen das es einen Getriebeschaden hätte und es würde ihm nicht in Frage kommen, es wär zu teure. Was nun wie kann ich vorgehen? Ich habe leider keine Schadensumme/Prozente angegeben. Danke

luckykurt53

was passiert wenn ich für einen euro einen artikel reinstelle und der überschreitet dann das verkaufslimit?

space_mo

Habe vor längerer Zeit einen Artikel verkauft. Habe diesen dem Käufer zurückgeschickt, und Ebay hat die Verkaufsprovision abgebucht. Der Käufer hatte aber Ebay kontaktiert da der Artikel nicht seinen Vorstellungen entsprach. Nun frage ich mich, wo bleibt die Rückerstattung meiner Verkaufsprovision? Danke im Vorraus

esrabu

wollte mein Handy verkaufen in Deutschland (das habe ich auch so angegeben) jetzt hat es einer aus nigeria gekauft, die möchte das ich die Ware erst versende weil ihre Bank die Sendungsnummer braucht,das will ich nicht. Ich will abbrechen ich hab ebay angeschrieben, habe dann eine mahnung bekommen von ebay das mein konto gesperrt wird, und die email war auf englisch obwohl ich auf deutsch eine email an ebay geschrieben habe, was muss ich tun, ich möchte abbrechen und das Handy in Deutschland verkafuen?

weltenbummlern

Weiß nicht ob ebay dazu keine Lust hat aber ich finde nichts wo ich persönlich an ebay eine mail schreiben kann. Es gab in letzter zeit des öfteren das ich so etwas benötigte und am Telefon dauert es ewig oder mir wurde nicht geholfen. Ich melde seit Tagen einen VK der selber auf seine Artikel bietet/mitbieten läßt und es wird nichts unternommen. Oder ich bekomme nach einem verkauften Artikel die Drohmail das ich doch den Kauf Stornieren sollte da der er/sie ja der/diejenige ist die die Negativen Punkte verteilen kann usw... So langsam geht mir dieses auf dem Wecker und ich hoffe das man als VK auch bald Positiv bzw. Negativ Bewerten kann, denn einige Leute haben glaube ich nichts besseres zu tun als uns zu ärgern!

silvia5128

Hallo Ebay-Community, ich habe vor ein paar Tagen ein Receiver DIGIT MF4-K von TechniSat zum Verkauf rein gestellt. Artikelnummer: 290738994850 dazu. So - von den 10 Tagen wo der Verkauf schon lief, waren gestern nur noch 6 Über. Dann sah ich einen 2. Artikel (Artikelnummer: 251103380644; Receiver DIGIT MF4-K) der genau das selbe Artikelfoto - sprich meins hatte, nur das er die Bediehnungsanleitung rausschnitt. Dieser war komischerweiße auch nur noch 6 Tage im Verkauf. Dann hab ich ihn angeschrieben und drum gebeten dieses Foto doch bitte raus zu nehmen und ihn mit Rechtlichen Folgen gemahnt, falls dies nicht passiert. Und dann meldete ich ihn direkt noch an Ebay. Erst wusste ich nicht genau wo ich dies tun konnte, hab dann in irgend einer "Schublade" was bei Verkäufer gefunden, musste da Artikelnummer eingeben und fertig. Das war so gegen Mittag, gestern. Und am Abend hab ich ihn dann noch mal richtig wegen Copyrights gemeldet. Darauf hat sich bis jetzt aber nix getahen und zu allem Überfluss hat dieser Verkäufer jetzt auch noch mein Seiten-Layout geklaut und meinen Inhalt. Was kann ich tun? Meldet sich Ebay noch - oder dauert das noch und die brauchen immer etwas länger? Und wenn sie reagieren, löschen sie ihn dann schon allein wegen dem A.-foto, oder wird da meistens nix gemacht? Danke für Eure Hilfe schon mal im Vorraus!

elenalabelle

Erneut kann ich ja nicht um Stornierung bitten. Was tun?

altesnichtneues

Wie kann ich einen Käufer sperren und verhindern das er mich schlecht bewertet nur weil er Frust hat.

bockholte100

Ein Käufer hat die Kaufabwicklung abgeschlossen und nach Zusendung meiner Bankdaten den Kaufpreis direkt auf mein Konto überwiesen. Als Verkäufer kann ich den Artikel aber nicht als "bezahlt" sondern nur als "verschickt" markieren. Bei mir steht der Betrag noch immer als "nicht erhaltene Zahlung". Wie kann ich das ändern? Ich möchte nicht, das der Käufer, der superschnell gezahlt hat, eine mail mit einer Zahlungsaufforderung von eBay bekommt.

tucalex

Hallo, also ich habe gerade einen etwas nervigen Fall: Habe (Anfang Mai) einen Artikel versteigert an eine Käuferin, die im Ausland wohnt und eine deutsche Lieferadresse angegeben hat. Sie hat bezahlt, das Päckchen kam als 'nicht abgeholt' zurück. Mehrere Aufforderungen + Wochen später hat sie sich gemeldet und mich gebeten, den Artikel nochmals zu schicken. Ich habe sie wiederum gebeten, mir das Porto dafür im Vorab zu überweisen. Seither wiederum Funkstille und keine Portoüberweisung. Die ebay Hotline meint, ich solle sie anrufen. Auslandsgespräche kosten mich aber auch nochmal Geld, das möchte ich eigentlich nicht. Kann ich so einen Kauf stornieren wenn ich ihr eine Zahlungsfrist setze? Viele Grüße von tucalex

jani_x

Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe zwei Tickets für ein Festival verkauft und dem Käufer auch fristgerecht und versichert zugeschickt (entsprechende Belege hab ich hier). Kurz vor Termin des Festivals hat der Käufer sich dann bei mir gemeldet hat, dass die Tickets noch nicht angekommen wären. Habe dann bei der Post und bei DHL nachgefragt, dort wurde mir gesagt, dass der Käufer unter seiner angegebenen Adresse nicht zu erreichen war, so dass die Tickets erstmal zur Post zurückgingen und dort gelagert wurden. Dafür ihm die Tickets erneut zuzuschicken war es leider schon zu spät, so dass sie verfallen sind. Der Käufer möchte nun natürlich von seinem Kauf zurücktreten und behauptet, er hätte die richtige Adresse angegeben. Ich habe mich meiner Meinung nach aber alles korrekt durchgeführt und bin nicht für eine entweder falsch angebene Adresse oder die Unfähigkeit der Post verantwortlich. Habe dem Verkäufer auch angeboten einen Preisnachlass zu geben, aber er besteht auf dem vollständigen Rücktritt vom Kauf. Das wäre ja an sich auch kein Problem, nur sind die Tickets ja inzwischen leider wertlos, so dass ich hierdurch auch einen Verlust erleide. Wer ist nun im Recht? Danke schonmal für eure Hilfe

affengesichtchen

Wieso reagiert Ebay bei Spaßbietern nicht? zB. lisasanders.999 oder excelsa* macht nur Ärger und wird nicht gesperrt. Was kann man tun ?

avenger77

Hallo, leider kann ich meinen Artikel nicht auf der US/UK Seite finden, trotz internationalen Versand und PP - die 24 Stunden sind vorbei, und auf de/fr/ch usw. ist er schon lange zu finden. Jemand eine Idee woran es liegen könnte? http://www.ebay.at/itm/160840077272?ssPageName=STRK:MESELX:IT&_trksid=p3984.m1555.l2649 mfg

horvat09

Bei meinen Auktionen plus sofort kaufen verschwindet die option "sofort kaufen "irgentwann .Gibt es dafür bestimmte Regeln ?

gummilippe

Hallo zusammen, kann ich eine Auktion starten und nur einen bestimmten Bieter diese Sofortkaufauktion zeigen? Wenn ja wie geht das. Danke für die Antworten

prinzessin13052008

Hallo ich habe heute einen Artikel verkauft. Als Versandart habe ich DHL Päckchen für 4,10 € gewählt. Mein Käufer kommt aber aus Österreich, was den Versand um einiges teurer macht. Kann ich die höheren Versandkosten auf den Käufer übertragen oder muss ich diese aus der eigenen Tasche bezahlen?

Anonymous

Bei mir klappt es mit dem Verkauf der Markensachen nicht. Könnte mir jemand Tipp geben, was ich dabei beachten soll? Ich habe viele Auktionen gesehen, wo private Verkäufer erfolgreich Markenware verkaufen. (Neue, gebrauchte, mit- und ohne Etikett). Ich habe es versucht, aber es kam immer der Hinweis auf Verifizierung meiner Daten und durch Pay-Pal. Es gibt Verkäufer, die auch ohne PayPal problemlos Markenware anbieten. Wer kennt sich da aus? Danke!

jokertoday

Habe gestern einen Artikel verkauft. Der Käufer war heute hier zum Abholen und will vom Kauf zurücktreten, weil er meint, ich hätte den Artikel nicht wahrheitsgemäß beschrieben. Ich habe aber geschrieben, dass der Artikel gebraucht ist und ich keine Gewährleistungen übernehme, habe extra 3 Bilder dazu eingestellt. Nun will er den Fall melden und stellt mich als Betrüger hin. Kann mir jemand helfen, was ich nun tun kann? Danke euch allen schon mal

hbgb80

hallo, ich habe bei ebay einen artikel verkauft! es waren 30 in blisterpackung eingeschweisste tabletten. diese habe ich per briefsendung an den käufer geschickt. wie auch angegeben ohne die original pappschachtel. nun hat sich der käufer beschwert das ich die beiden blister in einem umschlag verschickt habe und fordert die rückname...käufer hat sofort einen fall geöffnet. dann habe ich des frieden willens der rückname eingewilligt und mit dem käufer abgemacht das ich sofrt das geld rücküberweise sobald ich den artikel wieder habe. Nun bekomme ich einen leeren Briefumschlag zugeschickt und auch noch böse nachrichten! ich habe das gefühl das mir hier bei ebay keiner so richtig helfen kann,will. nun habe ich auch noch direkt hinterher eine negative bewertung bekommen die sich gesalzen hat. ich finde dieses verhalten vom käufer nicht nur unfair sondern fühle mich von ebay auch irgendwie alleingelassen.denn ich kann weder dem käufer ebenfalls eine negative bewertung geben,noch kann mir der kundenservice helfen....da bekommt man immer nur vorgenerierte häufig gestellte fragen als antwort,noch kann in in "Probleme klären" irgendwie melden das ich meinen artikel nicht zurückbekommen habe. das ist doch dreist...der käufer behält den artikel,bekommt auch noch das geld+porto zurück und ich bekomme dann auch noch eine negative bewertung??? ich fühle mich wirklich im stichgelassen!!!

schnueppchenstern

Wie gehe ich vor wenn ein Käufer ein beschädigten Artikel meldet man sich sicher ist das der Artikel i.O. war alls er verschickt wurde?

abckatja

Ich muss noch Bewertungen abgeben, habe aber ausversehen die verkauften Artikel gelöscht. Kann man diese wieder sichtbar machen? Danke

schnecke73antje

Hallo ich kann keine Bilder mehr hochladen ,wurde angezeigt sollte neue Version von den Adobe Flash Player hochzuladen,habe ich getan,und trotzdem geht es nicht.Was kann ich noch machen? Danke

cabana91

Gibt es sowas wie einen Besucherzähler o.ä. ? Habe bei anderen Ebaymitgliedern gesehen, dass Ihre Artikel einen sogenannten "Besucherzähler" haben , wo finde ich sowas ?

xpnx19

Wie geht das von Statten? Kostet das etwas? Brauche ich ein Pay-Pal Konto? Welche weiteren Bedingungen müssen erfüllt werden?

sycare

Hallo, der Käufer behauptet keine Ware erhalten zu haben Mitgliedsname technikfreak-11 ist nun mehrfach aufgetreten, macht natürlich eine neg. Bewertung. Wir als Verkäufer haben dagegn keine Möglichkeit uns zu wehren. Wir haben zwar alle unser Geld, trotzdem bleibt der Eintrag. Eine Einigung ist mit Ihm nicht möglich. Was können wir machenn?

vonvogelsang

einem käufer sofortkauf für mehrere artikel anbieten. wie geht das? vg vv

turbojohn321

Hallo, habe im April etwas versteigert, der Käufer hat bezahlt und wollte die Ware selber abholen, hat sich dann aber nicht mehr gemeldet. Nach 3-maligem Nachfragen und Auffordern bis jetzt immernoch keine Antwort. Was kann/soll ich nun tun?

dejavue*10

Hallo, ich habe eine negative Bewertung erhalten, da ich die Ware (unver. Päckchen) angeblich nie losgeschickt habe. Habe den Beleg von dem losgeschickten Päckchen gescannt und dem Kunden geschickt. Darauf folgte eine sehr negative Bewertung. Nun ist das Paket zu mir zurück gekommen (laut Aufkleber: nicht abgeholt). Habe es nun als versichertes Paket losgeschickt. Wie kann ich die Negative Bewertung nun entfernen. Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Dankeschön MFG

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