Gewerbliche Verkäufer*innen
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Forum-Beiträge

Willkürliche Löschung von Angeboten wegen angeblicher Verstösse gegen Ebay-Grundsätze.

Hallo, ich handle seit langem mit eigenem Ebay-Shop mit militärischen Antiqutäten. Das dies ein sensibles und mit viel Augenmaß zu führendes Geschäft ist- mir vollkomen klar.Auch halte ich mich strikt an die durch Ebay aufgestellten Grundsätze. Jetzt...

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Unberechtigter Mangel x2

Hallo elke@ebay ein frohes neues Jahr wünsche ich Dir ! 1. MangelSchau doch bitte mal bei mir in die Rubrik Großbritannien.Dort wird ein Mangel angezeigt der einfach nicht sei kann !Gekauft hat der Kunde am 25.10. - verschickt wurde am 28.10. - angez...

ebay Verkäuferschutz - Artikel nicht erhalten

Guten Tag, beim letzten Mal (ist jetzt einige Zeit her), hatte ich es mit dem Käufer per Nachricht abgewickelt, weshalb es keine Erstattung von ebay gab. Vom Käufer habe ich eine Nachricht bekommen, dass der Artikel nicht angekommen sei. Ich habe dar...

eBay Telefonsupport

Hallo,ich habe gerade versucht irgendeinen Mitarbeiter an die Strippe zu bekommen.Leider unmöglich, da die KI micht nicht verstehen will und mich nach kurzer Zeit aus der Leitung kickt.Hat noch jemand das selbe Problem?Gibt es einen Trick, wie man sc...

Geklärt! Bezahlung Versand

Hallo,ich lese gerade beim drucken von Etiketten nebenbei, das ab den 1.1.2026 Deutsche Post Etiketten nicht mehr über Paypal bezahlt werden können sondern nur über Guthaben. Wieso,weshalb, warum?? Wo sind die Kosten dann ersichtlich? In der monatlic...

Einbehaltung von Auszahlungen

Hi zusammen, ich verkaufe nun seit knapp einem Jahr auf eBay - die ersten zwei Monate wurde mein Geld einbehalten und nach der erfolgten Zustellung freigegeben, seit circa 9 Monaten erhalte ich mein Geld 2 Tage nach der Bestellung. Heute habe ich die...

Geklärt! Suche im Verkäufer-Cockpit Pro defekt

Soeben ist mir aufgefallen, dass die Suche im Verkäufer-Cockpit Pro defekt ist: Sucheingaben mit Umlauten (ä/ö/ü) sind nicht mehr möglich. Als Ergebnis kommt immer nur: "Wir haben keine Ergebnisse gefunden. Ändern Sie die Suchkriterien und versuchen ...

Text des Verkausangebots ist rot. Warum?

Das ist jetzt mein viertes Angebot bei welchem der Text rot, anstatt scharz ist. Ich habe schwer den Eindruck, dass es sich nicht richtig aufrufen lässt und ich dadurch viel zu wenig Besucher bzw. Interessenten habe. Bei den letzten 3 Verkäufen habe ...

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Geklärt! Keine Verkäufe mehr

Hallo liebe Community.Ich bin seit ca 6 Monaten gewerblicher Verkäufer und wollte hier meinen Ebay-Shop so langsam aber sicher aufbauen.Bis vor kurzem ist mir das auch verhältnismäßig gut für den Anfang gelungen. Ich vertreibe noch nicht viel, habe d...

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Buchhaltung mit Lexware Office, CSV Datei

Hallo!Ich verkaufe erst seit kurzer Zeit gewerblich. Ich habe die Kleinunternehmerregelung. Ich sitze gerade hier und überlege, wie ich die Gebührenabrechnung korrekt in Lexware Office verbuche.Ich habe mir schonmal ein Offline-Konto für Ebay Payment...

Umsatzrückgang, kaum organische Verkäufe. Keine Zukunft mit Ebay?

Wir sind seit 2016 Händler bei Ebay mit etwa 4600 Artikeln und waren bisher zufrieden. Bis Ebay in letzter Zeit scheibar verstärkt Änderungen im Algorithmus vorgenommen und damit die Sichtbarkeit der Artikel und damit auch unseren Umsatz erheblich re...

Mehr Bilder einfügen

Guten Tag und frohe Weihnachten zusammen,Ich habe aktuell einen hochwertigen Artikel, bei dem ich gerne mehr (zum Schutz der Käufer und meinem Schutz) mehr Bilder einfügen als die 24. Gibt es hier Möglichkeiten? Vielleicht auch Möglichkeiten um mehr ...

Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German

Hallo, leider wurde meine Verkaufsfunktion gesperrt, mit der Meldung:Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German tax rules, so we have restricted your ability to list items. We recommend that y...

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Geklärt! Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German

Hallo, wir haben seit einer Weile der inaktivität Ware einstellen wollen, nun taucht allerdings folgende Fehlermeldung auf: Unfortunately this account appears to be in violation of our policy that you must comply with German tax rules, so we have res...

Zahlungstreitfall: eBay Document ID: 163173334001

Hallo melina@ebay , ich musste heute leider feststellen, das ebay 10 Monate nach einem Kauf eine Rückfrage/Austausch bearbeitet. Normalerweise ist nach 30 Tagen ebay nicht mehr zuständig. Ein Besteller*in hat am 10. Februar 2025 einen Artikel gekauft...

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Grundsatz verstoß Playstation Games

Guten Tag, ich habe ein Angebot erstellt mit dem Titel: 300 Promo Spiele Games 'Not For Resale' Presse Kit PlayStation 1/2/3 USK Ab 18 daraufhin wurde das Angebot entfernt, da es gegen einen Grundsatz verstoßen soll. "Angebote, die illegale oder obsz...

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Käufer reagiert nicht – unklare Lieferadresse / erneute Bestellung über anderen Account

Hallo eBay-Team, ich benötige bitte Unterstützung bei einer Bestellung. Ein Käufer hat bei mir einen Artikel erworben, den ich ordnungsgemäß an die bei eBay hinterlegte Lieferadresse versendet habe. Die Sendung kam anschließend mit dem Hinweis „Empfä...

Geklärt! Wann verbessert Ebay endlich die mobile Ansicht? Kunden lesen keine Beschreibung, negative Bewertung

Hallo, leider haben wir eine ungerechtfertigte, negative Bewertung erhalten. Uns wurde vorgeworfen, wir hätten nicht beschrieben, dass es sich um eine Postkarte handelt, anstatt um einen Räuchermann. Obwohl wir 7 !!! mal Postkarte / Ansichtskarte in ...