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Juli 2025: Abschaltung der Plattform zur Online-Streitbeilegung

Hallo zusammen und nicht das ich was falsch verstehe oder mache.

 

Ebay schreibt:

Was passiert wann und was müssen Sie als Verkäufer*in beachten?

Ab dem 20. März 2025 wird die Einreichung von Beschwerden über die OS-Plattform nicht mehr möglich sein.

Spätestens am 20. Juli 2025 werden alle Informationen über die Fälle auf der OS-Plattform, einschließlich personenbezogener Daten, gelöscht und die OS-Plattform selbst wird eingestellt.

 

Da Sie ab 20. Juli 2025 nicht mehr verpflichtet sind, auf die OS-Plattform zu verlinken und darüber zu informieren, sollten Sie alle Links, Verweise und Informationen in Ihren eBay-Angeboten bis dahin löschen. Sie können Ihre Käufer*innen auch darüber informieren, dass nach dem 20. März 2025 keine Beschwerden mehr über die OS-Plattform eingereicht werden können, da diese eingestellt wird. Wie Beschwerden und die Beilegung von Streitigkeiten geregelt werden, kann auf der Hilfeseite Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschen eBay-Dienste nachgelesen werden.

 

Bedeutet das jetzt das ich ab dem 20.03.2025 den Link und alles Infos schon entfernen darf oder erst ab dem 20.06.2025 ?

 

Lieben Gruß

Marc

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1 ANTWORT 1

Juli 2025: Abschaltung der Plattform zur Online-Streitbeilegung

@mmstore74 

 

Marc, am besten den 20.07.2025 in den Kalender eintragen und zeitnah den Hinweis löschen.

Denk daran, dass Du aber verpflichtet bist anzugeben, OB Du an einem Schlichtungsverfahren teilnimmst. Zusätzlich KANNST Du auch angeben vor welcher Schlichtungsstelle.

 

Schöne Grüße

 

Thomas

Tagsüber schlafen. Nachts hellwach. Niemals alt werden. Niemals sterben. Es ist so schön Vampir zu sein.
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