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Neues iPhone aus China kaufen - potenzielle Probleme?

Ich möchte gern ein neues ungeöffnetes iPhone 13 kaufen und mir ist aufgefallen, dass es zahlreiche Angebote aus China gibt, die etwa 75 Euro unter den deutschen Preisen liegen. Kann ich davon ausgehen, dass es sich hierbei tatsächlich um ein origina...

Verkaufspreis wurde von Ebay herabgesetzt ohne meine Einwilligung

Hallo,habe einen Artikel für 59,00 Euro eingestellt inkl. Versand.Heute wurde er für 41,43 Euro verkauft inkl. Versand.Der Artikel war Sofort Kauf ohne Preisvorschlag oder sonstige Preisnachlass Optionen.So was habe ich bei Ebay noch nie erlebt.Bei 3...

Kundin möchte Rückerstattung und droht mit Anwalt

Im Jahr 2024 habe ich einen elektrischen Wasserhahn Briwellna verkauft. Der Wasserhahn war neu und meine Frau wollte die Farbe weiß nicht haben. Nun im Dez. 2025 möchte die Käuferin den Wasserhahn da angeblich defekt zurückgeben und den Gesamtbetrag ...

Erhalte ich den defekten Artikel zurück?

Hallo vielleicht kann mir jemad helfen.Ich habe einen Artikel verkauft als privat Person. Den Artikel versichert verschickt. Das Packet ist bei DHL Verschollen und dann wieder aufgetaucht. Leider ist der Artikel jetzt defekt. DHL sagt mangelde Verpac...

DHL RETOURE

Guten Tag, ich habe seit einigen Wochen ein nachforschungsauftrag laufen lassen um meine Ebay Bestellung zu finden. Das war erfolgreich ich habe das Paket zurückerhalten, jetzt kann ich meinem Ebay Verkäufer nicht anfragen ob es möglich wäre das Pake...

Geld einbehalten

Hallo,Ich verstehe vieles, aber manche Dinge sind mir nicht klar.Ich verkaufe seit 13 Jahren als Händler regelmäßig auf eBay.Derzeit erscheint bei den Bewertungen „Bestätigter Kauf”, was bedeutet, dass der Käufer zufrieden ist, das Produkt erhalten h...

B-Ware Thule Adapter 3er-Set

Nach über zwei Wochen platzt mir bald der Kragen. Erst wurde nach einer Woche geschrieben verschickt ohne Sendungsnummer, auf Anfrage wo meine Ware bleibt, wurde mir nach einer weiteren Woche eine Sendungsverfolgungs Nr. geschickt. Daraufhin sollte i...

Angebot kann nicht bearbeitet werden - offenbar Problem mit den Rücknahmebedingungen

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie Angebot kann nicht bearbeitet werden - offenbar Problem mit den Rücknahmebedingungen (aber ich konnte dort keine Möglichkeit finden, zu antworten). Anscheinend fehlt etwas oder ist ungültig. Bitte beheben Sie a...

Konto eingeschränkt als Verkäufer

Mein konto ist eingeschränkt, bestimmt schon seit 1-2 Jahren, da Ebay denkt das ich ein gewerblicher Verkäufer bin. So kann ich keine Artikel mehr einstellen.Ist auch berechtigt, denk ich, da ich damals ein paar teurere Artikel verkauft hatte. Seit d...

Betrag einbehalten - noch nicht zugestellt (einfache Sendungsverfolgung)

Hallo zusammen,Ich habe nun schon ein paar Artikel verkauft. Probleme bei 2 Bestellungen. Hier wird das Geld einbehalten, weil laut Sendungsverfolgung noch nicht zugestellt.Es handelt sich um einfache Sendungsverfolgung (Brief) und die sendungsnummer...

Geklärt! Gemeinsame Nutzung des Hauptkontos

Hallo zusammen,da ich leider nichts im Forum oder Internet gefunden habe würde ich gerne die Frage hier stellen. Ich bin seit Jahren bei Ebay angemeldet. Meine Frau benutzt die selben Zugangsdaten wie ich um bei EBAY zu kaufen. Verkaufen tun wir eige...

Lieferadresse ist nicht correct

Ich habe einen Artikel verkauft, aber der Käufer hat eine unvollständige Lieferadresse angegeben.(nur Packstation nummer ohne Name und Unternehmensname) Ich habe die Adresse über die eBay-Nachrichten noch einmal nachgefragt, und er hat sie mir mitget...

DHL schickt Paket aus Spanien plötzlich zurück

Ich habe für 140€ (inklusive Versand) einen Artikel von einer Verkäuferin aus Spanien gekauft und das Paket wurde als "cartas certificadas internacionales" verschickt, was laut Google Übersetzer "internationale beglaubigte Briefe" bedeutet.Das Proble...

Wie kann ich meinen Artikel finden und zurückbekommen?

This is a nightmare. I tried to sell an item that I shipped on November 27th, but DHL delivered it to the wrong address. To this day, the buyer hasn't received the package and was very upset. Understandably so, even though there was no reason for her...

Vorgang abschließen um einbehaltenes Geld zu erhalten

Ich habe einen Artikel verkauft mit sendeoption kleiner Brief. Im Kontakt mit dem Käufer haben wir uns darauf verständigt, dass es doch einfacher ist, dass die Person abholt. Nun komme ich in der App nicht weiter. Ich kann die versandoption nicht änd...

Käufer erhielt Rückzahlung und nach wochenlanger Verzögerung insgeheim die Ware

Folgender Sachverhalt:Auf ebay inserierte ich eine externe SSD. Das Problem war allerdings, dass der Sendungsstatus wochenlang unverändert blieb, weshalb wir davon ausgegangen waren, dass die Sendung abhandengekommen war. Der Vertragsschluss geschah ...

Ihre Auszahlungen werden zurzeit einbehalten, da Ihr eBay-Konto eingeschränkt ist. Sie erhalten wied

Hallo liebe ebay Community, ich habe gestern bemerkt das ich kein geld auf mein Bakkonto überweisen kann und habe diese Meldung in rot bekommen "Ihre Auszahlungen werden zurzeit einbehalten, da Ihr eBay-Konto eingeschränkt ist. Sie erhalten wieder Au...

Hermes Retoure beim Verkäufer nicht angekommen

Guten Tag, ich habe einen Problem bei einer Bestellung.Habe am 24.11 eine Dyson Airwrap bestellt.Am 27.11 kam von Dyson das Paket an aber mit einer anderen Variante vom Airwrap und eine Haarbürste welche ich nicht bestellt habe und die Rechnung im Pa...

Einbehaltene Zahlung

Ich habe einen Problem mit dem Artikel 124488743575Diesen habe ich versandt und der Käufer hat das Paket auch bereits vor Tagen von der Post abgeholt, der hat auch schon eine positive Bewertung abgegeben. Leider listet das Tracking von DHL das Paket ...

"Einfuhrabgaben" bei Kauf in UK

Seitdem Großbritannien (und Nordirland, so ein wenig) sich dazu entschieden haben, nicht mehr Teil der EU zu sein, ist das mit dem Warenverkehr ja so eine Sache. Also genauer seit 2021, seitdem sie nicht mehr Teil des Binnenmarktes sind. So dann auch...