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Angebliche Markenrechtsverletzung

Hallo, bei mir wurde ein Angebot mit Klettverschluss wegen angeblicher Markenrechtsverletzung beendet. Angeblich wurde das Markenrecht von Velcro verletzt. Jedoch wurde keine Marke im Angebot erwähnt. Anscheinend reicht es schon, wenn ebay auf der Pr...

Versand aus Österreich mit deutschem eBay Account

Hallo an die Profis, habe zwar immer noch Probleme mit meiner Verifizierung meines Kontos aber vielleicht geht es ja so.Ich wohne derzeit in Österreich habe aber einen neuen (alter wurde wohl gelöscht) Deutschen eBay Account.Habe damals gelesen das d...

Ich verstehe nichts mehr

Ich hatte Diabetessensoren eingestellt, die von uns derzeit nicht genutzt werden. Zuvor hatte ich festgestellt, dass vergleichbare Sensoren sowohl von privaten als auch von gewerblichen Anbietern auf eBay angeboten werden.Mein Angebot wurde jedoch na...

Rücksendung über Ebay plus Porto?

Bei einer Rücksendung über Ebay Plus wurde mir nicht bder volle Betrag erstattet sonder ein kleiner Teil einbehalten uns als Prämie deklariert. Was bedeutet das?

Anzeigentarif + Mehrwertsteuer ?

Hallo zusammen.Ich habe einen Artikel verkauft über einen Anzeigentarif von 10% soweit alles in Ordnung , dass diese 10% vom Verkaufspreis abgezogen werden. Zusätzlich berechnet Ebay aber noch 19% Mehrwertsteuer. Das kann doch nicht richtig sein wenn...

Zahlung

Warum wird bei mir kein Klarna angezeigt ?

Artikel von Händler zurück geben ich soll ein völlig überteuertes Rücksendeeticket kaufen

HalloIch will eine habdyhülle zurück gebe und habe eine Rückgabe gestartet . Wurde akzeptiert und ich soll nun auf meine Kosten die Hülle zurück schicken. In der App wird nun aber ein viel zu teures Rücksendeelabel von Hermes/DHL angeboten … normal k...

Ich habe ein Problem mit meinem hitway e Klappbike

Ich kann keine Werkstatt im Raum Wesel/Rees und Umgebung finden die das e bike finden . Am Akku kann es nicht liegen da wir uns 2 hitway e Klappbike gekauft hatten . Und der Akku im 2 Bike tadellos funktioniert . Wer kann helfen oder kennt eine Werks...

Geklärt! Artikel Rücksendung nicht möglich

Habe durch Käuferschutz den Kaufpreis erhalten, kann den Artikel aber nicht zurück senden. Würde den Kaufpreis eBay zurück erstatten.

Geklärt! Rücksendung ins Ausland

Hallo, ich habe einen Arktikel, der als Neu angegeben war, in Spanien gekauft. Jedoch war dieser beschädigt. Der Verkäufer hat die Rückgabe akzeptiert sowie die Rückerstattung.Nun habe ich mit dem Verkäufer abgesprochen das ich das Rücksendeetikett k...

Probleme mit der Abwicklung einer Rückgabe

Guten Abend! Ich habe am 2. Januar einen (neuen) Artikel bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft.Heute ist er angekommen - allerdings in beschädigtem Zustand.Also wurde direkt eine Rückgabe mit Begründung und zwei angehängten Fotos eingeleitet.Norma...

Geklärt! Ungerechtgertigte Negative Bewertung

Guten Tag, ich habe eine Negative Bewertung erhalten. Da es für den Kauf einen zustell Nachweis von DHL gab, habe ich einen Nachforschungsauftrag in Auftrag gegeben. DHL hatte mir ein Dokument zukommen lassen was vom Empfänger ausgefüllt werden musst...

Geklärt! Rückgabegrund ändern

Hallo,Ich will einen gekauften Artikel zurückgeben. Ich habe auf „passt nicht“ geklickt aber ich hätte auf „nicht wie beschrieben“ klicken sollen.Die Rückgabe habe ich noch nicht gesendet aber ich kann den Grund nicht mehr ändern. Kann mir jemand hel...

Account übertragen

Hallo, also Alena hat kürzlich klargestellt das es in Ausnahmen möglich ist daß ein Account z.B. bei einer Geschäftsübernahme ( Weitergabe an die nächste Generation !?) nach gründlicher Prüfung doch statt finden kann.So ! Aber WIE bitte stelle ich di...

Trotz gewerblichen Account werden meine Angebote werden im Suchlisting als "privat" ausgegeben

Ich habe einen gewerblichen Account (inkl. Hinterlegter SteuerID) als Kleinunternehmer.Bei der Beschreibung meiner einzelnen Artikel ist dies auch richtig vermerkt. Wenn ich nun allerdings nach meinen Artikeln suche, so wird in dem Listing mein Arti...

Geklärt! Versandgebühr

Hallo,ich habe mal eine Frage.Der Käufer hat die volle Kaufsumme bei eBay hinterlegt incl. Versandgebühr in Höhe von 6,99 Euro für den Hermesversand. Ich musste für das Hermes Versandetikett ebenfalls 6,99 € bezahlen um es ausdrucken und das Paket be...

Artikel nicht erhalten

Hallo Gemeinde,habe hier einen komischen Fall, habe im Dezember einen Tresor gekauft und per Paypal gezahlt dieser wurde lt. Verkäufer verschickt lt. Sendungsverfolgung GLS ging der Tresor sofort zurück an den Versender heute bekomme ich eine Bestäti...

Zahlungseinbehaltung bis Zustellung

Der Käufer hat sich den Artikel direkt in eine Postfiliale senden lassen und holt sie seit 2 Tagen nicht ab. Und so lange er das Paket nicht abholt, wird mein Geld einbehalten.Was kann ich tun?

585 weißgold mit Smaragd 1,10gr. #176626258167

Das eBay-System zeigt an, dass der Käufer bezahlt hat, aber ich habe die Zahlung nicht erhalten. Was soll ich tun?

Rückgabe: falsche Sendungsnummer des Verkäufers – Fälle geschlossen trotz korrekter Rücksendung

Guten Tag, ich benötige Unterstützung zu mehreren Rückgaben bei einer Verkäuferin, bei denen es zu Problemen mit der Sendungsnummer und der Fallbearbeitung gekommen ist. Ich habe innerhalb kurzer Zeit mehrere Artikel bei derselben Verkäuferin gekauft...