Sendungsnummer der Retoure / Rücksendung ändern.

[m-n-mal]

Hallo, ich habe ein Problem.

Ich müsste die Sendungsnummer meiner Retoure/Rücksendung ändern aber finde dazu nichts.

Habe vom Verkäufer ein DHL-Versandetikett per E-Mail bekommen,aber auch von ebay eines von Hermes,welches automatisch eingetragen wurde.

Jetzt habe ich die Retoure mit DHL verschickt.

Die Rückgabe wird bald automatisch geschlossen.

Eventuell könnte ein ebay Mitarbeiter/in die Sendungsnummer manuell ändern?

Rücksendung Nr. 5291877882
Bestellung: 05-12971-82886

Diese DHL Sendungsnummer 549645743899 sollte eingetragen werden.

Danke

Viele Grüße

[m-n-mal]

Ist erledigt.
Vielen lieben Dank ☺️

[nina@ebay · Accepted solution]

@m-n-mal Hey. 🙂 Gerne habe ich die Sendungsnummer für dich angepasst und diese zusätzlich intern in der Rückgabe hinterlegt.

@meinehexe11 Vielen Dank für's Markieren. ❤️

Liebe Grüße,

Nina

[meinehexe11]

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@m-n-mal  schrieb:

Hallo, ich habe ein Problem.

Ich müsste die Sendungsnummer meiner Retoure/Rücksendung ändern aber finde dazu nichts.

Habe vom Verkäufer ein DHL-Versandetikett per E-Mail bekommen,aber auch von ebay eines von Hermes,welches automatisch eingetragen wurde.

Jetzt habe ich die Retoure mit DHL verschickt.

Die Rückgabe wird bald automatisch geschlossen.

Eventuell könnte ein ebay Mitarbeiter/in die Sendungsnummer manuell ändern?

Rücksendung Nr. 5291877882
Bestellung: 05-12971-82886

Diese DHL Sendungsnummer 549645743899 sollte eingetragen werden.

Danke

Viele Grüße

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Moin, Moin.

nina@ebay  schaut sich das sicher gerne an.