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Habe einen 10 Euro Gutschein eingelöst bei der Summe stand der Betrag abzüglich des Gutscheins dort bei der Eingabe der Bezahlart habe ich mich verdrückt wollte das korrigieren und der volle Betrag stand wieder dort und der Code funktioniert nicht mehr es steht dort das der code bei einem anderen Produkt eingelöst wurde. ... Mehr anzeigen

Moin Zusammen, habe einen Kauf getätigt und leider mit dem Verkäufer Pech gehabt. Nach der erfolgreicher  Erstattung und dem geschlossenen Fall, zeigt meine Kaufübersicht leider weiterhin den Artikel an. Stören tut es nicht wirklich. Verwirren - schon, denn ich bekomme immerwieder eine Benachrichtigung (wenn ich in die Käufe schaue), dass ein Kauf von mir immernoch nicht bewertet wurde.  Kann ich ja jetzt eh nicht. Besteht eine Möglichkeit diesen geschlossenen Fall ganz aus der Übersicht zu löschen, damit ich keine Benachrichtigungen mehr bekomme. Gibt es etwas, was ich von meiner Seite tun kann, oder kann dass nur Support-Team von eBay?   P.S. Ausblenden bringt nichts. Sehe zwar nicht in der Übersicht, werde jedoch weiterhin gebeten eine Bewertung abzugeben -.-   Vielen Dank im Voraus Beste Grüße Alex ... Mehr anzeigen

Wenn mir statt 6 Tüten Trockenfutter nur 2 Tüten Trockenfutter versandt wurden, was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, kann mir jemand sagen, warum die Bezahloption "Paypal"  bei keinem Angebot mehr angezeigt wird, sondern Sky? Ich habe schon den Virenschutz laufen lassen und Cookies deaktiviert, nichts bringt den Link "Paypal" zurück, den ich seit Jahren (nur als Käufer) nutze. Was ist da passiert? MfG hedwig ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei einem Artikel von Uns erscheint eine Produktbewertung bei welchem ein Käufer dieses Produkt bei einem anderen Verkäufer wegen Kratzer reklamiert hat.   Das gehört ja nicht in eine Produktbeschreibung wenn solche Mängel sind sondern um die Eigenschaften des Produktes.   https://www.ebay.de/itm/164870501052?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2060353.m1438.l2649#rwid   Dummerweise steht das über Unsere Anzeige und erweckt den Anschein wir verkaufen defekte Teile.   Gruß     ... Mehr anzeigen

Ebay sendet mir (der 2. Fall, bei dem das passiert) eine Nachricht, dass ich einen Kauf abgebrochen habe. Habe ich aber nicht! Mein Käufer auch nicht. Mein Käufer hat die gleiche Nachricht von eBay erhalten. Ist euch das auch schon passiert? ... Mehr anzeigen

Hallo Team ebay, habe über einen "Fall" eines Käufers den Kaufpreis im Nachgang um 50% auf meinen angeboteten Artikel reduzieren müssen (angeblicher Defekt). Der Verkaufspreis war mit 20Euro eingestellt. Letztlich wurde mit Rücküberweisung von 10Euro und der Bestätigung des Käufers  der "Fall" von ebay geschlossen. Frage: Warum wird hier trotzdem die volle Verkaufsprovision von ebay erhoben, wenn doch der Artikel letztlich nur für die Hälfte des eingestellten Verkaufspreises verkauft worden ist? Bitte um Rückinfo, Danke vorab! VG geri82 ... Mehr anzeigen

Verkauft wurde ein Pullover für 1,50€ aber 0,62€ Gebühren wurden fällig!! Was eine Abzocke!! Ich verabschiede mich von ebay, wenn ich auch noch von den Versandkosten 10% aus meiner Tasche zahlen muss - und tschüss!! ... Mehr anzeigen

Ich finde es schade, dass die EBay Gebühren auch auf das Porto angerechnet werden. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine Rückgabe eines Artikels eingeleitet, mich jedoch zwischenzeitlich mit dem Verkäufer geeinigt und behalte die Ware. Wie kann ich den Rückgabeprozess schließen? Ebay erinnert mich ständig daran nicht zu vergessen die Ware zurückzugeben. Ich habe alles nach einer Lösungsmöglichkeit durchsucht, ich kann nichts finden um den Prozess zu beenden. ... Mehr anzeigen

Also wegen dieser neuen Zahlungsabwicklung wo jetzt kaum mehr was funktioniert. Käufer aus dem Ausland fragen regelmässig nach meiner paypal adresse obwohl die schon ewig hinterlegt ist, seltsamerweise können manche das wie gewohnt nutzen (also auch aus dem Ausland) und manche nicht . Hab ungewohnt viele "auf Zahlung warten" Käufer. Dann wieder "jetzt verschicken" und ICH hätte als "bezahlt" markiert ,was nicht stimmt. Da ist dann auch kein paypal Zeichen so dass der Kunde ,z.B. aus Lettland, wohl per "Überweisung" gezahlt hat (???) Da muss man dann mit mulmigen Gefühl versenden. Auch die neue Oberfläche hat viele Fehler. Es erscheinen immer wieder mal abgelaufene Auktionen in der Übersicht als noch AKTIV usw. Das Verkaufstool wurde immerhin wieder in den alten Zustand versetzt. (also bei mir , ohne mein Zutun) Gibt es Hoffnung das ebay massiv nachbessert oder wollen die wirklich so viele Nutzer verlieren. Was meint IHR ?   ... Mehr anzeigen

Hallo,  habe ein Angebot mit einer Modellbahnlok (Rarität) online stehen. Mitbieten tut ein Ebayer aus China, obwohl ich keinen Weltweiten Versand angegeben habe. Dieses Mitglied hat weder angefragt ob ich nach China versende noch was es an Versand nach China kosten würde. Habe mir das Profil von Ihm angesehen und er ist seit 2017 bei Ebay, hat aber in diesen 4 Jahren nicht eine Transaktion durchgeführt. Sprich er steht auf (0) Irgendwie traue ich dieser ganzen Sache nicht, weiss nicht ob er vielleicht nur ein Spaßbieter ist oder was er im Sinne hat? Würde Ihn gerne von den Geboten ausschließen. Ist das machbar? Kann mir da jemand weiter helfen. Danke im Voraus! ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich vesstehe langsam die ebay Gutscheine nihct mehr. Bei der Bestellung wird mir ein Gutschein angezeigt, wenn ich ihn einlösen will kommt die Meldung das ich diesen bereits eingelöst hätte. Sind da ich in den letzten Monaten gar keine Haushaltshaltsartikel habe ich vor ca. 2 Monaten gekauft, sollte also eigentlich nichts mit dieser aktuellen Haushalts Gutschein Aktion bis zum 19.05. etwas zutun haben.   Oder sind diese neuen Gutscheine nur Fake? Und wenn man einmal einen 10% Gutschein benutzt hatte ist die nächste Gutscheinaktion nicht mehr gültig? Bei der letzetn 10% Aktion für Xiaomi hatte ich die gleiche Meldung bekommen obwohl ich sicher keinen Gutschein für Xiaomi Produkte verwendet hatte. Langsam fühle ich mich etwas betrogen. ... Mehr anzeigen

Hallo, habe mal ein Rechenbeispiel der neuen Verkaufgebühren    Habe einen Artikel für 1 Euro verkauft plus 4,99 Portogebühren, also 5,99 Euro Gesamtbetrag. Gebühren: 0,11 Euro Provision auf den Artikel Gebühren: 0,49 Euro auf Porto Bestellgebühren: 0,35 Euro Macht zusammen 0,95 Euro Ebaygebühren bei einem Verkaufspreis von 1,00 Euro, also in Summe eine Verkaufsprovision von 95% !!! des Verkaufspreises. Verdienst : Verkäufer 5 Cent - ebay 97 Cent. ... Mehr anzeigen

Wie werden die Gebühren für verkaufte Artikel mit der neuen Kaufabwicklung berechnet? Es ist doch viel mehr als die zuvor 10% des Artikelpreises, oder liege ich da falsch ... Mehr anzeigen

Hallo Community, kann mir jemand sagen, wie ich im Papierkorb abgelegte Benachrichtigungen bei ebay Benachrichtigungn  löschen kann? ... Mehr anzeigen

Der Artikel ist angeblich schon versendet seit gestern, konnte aber bisher noch nicht einmal das Hermes-etikett ausdrucken. Server nichr erreichbar? ... Mehr anzeigen

Hallo Ebay Community, Ich wollte einem Verkäufer eine positive Bewertung da lassen habe aber folgende Fehlermeldungen bekommen: Was ist an meinem Text so problematisch? ... Mehr anzeigen

Hallo habe seit gestern Probleme mit dem Service "Versandetikett drucken". Dieser bricht dann sobald ich mit PayPal bezahle einfach ab. ... Mehr anzeigen

Warum kann ich kein Versandetikett ausdrucken? Sie schreiben "Serverprobleme" Wie lange??? 17.05.2021 ... Mehr anzeigen

"Der Gesamtbetrag des Verkaufs umfasst den Artikelpreis, alle Bearbeitungsgebühren, die Kosten für den vom Käufer gewählten Versanddienst, die Umsatzsteuer und alle weiteren anfallenden Gebühren." Sehe ich das richtig? Wenn ich in Zukunft eine Kinderklamotte für 2,90 € im Warenversand zu 2,20 € verkaufe, bekommt Ebay 0,61 €?! Verkaufsprovision auch auf Versandkosten?! Und wenn der Käufer dann behauptet, er hat die Warensendung nicht bekommen, gibt's noch 19,04 € für den Streitfall obendrauf. ??? ... Mehr anzeigen

Hallo,   seit dem gestrigen Tage ist die Paketscheinerstellung bei Ebay für den Versanddienstleister HERMES wegen einer Server Störung (zwischen Ebay und Hermes) gestört. Ich habe nach der ersten Bekanntmachung, dass diese Störung um 14 Uhr behobe sein wird, 2 Labels gekauft, die aber wg. des oben geschilderten Problems nicht ausdruckbar sind. Beim Herunterladen bzw. "erneut Ausdrucken" kommt immer die Fehlermeldung:   Ich würde ungerne mehrfach Labels kaufen und ein Storno der bereits gekauften geht nicht und ich möchte dem Käufer gerne seine Sachen zusenden. Ist hier damit zu rechnen, dass es bald wieder funktioniert oder sind die Labels womöglich gar nicht berechnet/gekauft und ich kann beruhigt neue über Hermes direkt kaufen?   Vielen Dank für die Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo, wie kann ich eBay kontaktieren, um mitzuteilen, dass eine Kundin Hilfe beim Bezahlen ihres Kaufs braucht. Sie ist nur Banküberweisung gewöhnt und hat nach meinen Bankdaten gefragt, die darf ich aber nicht mehr weitergeben, da ich mit der neuen Kaufabwicklung arbeite. Sie ist so verzweifelt, dass sie mich schon gebeten hat, den Kauf abbrechen zu dürfen. Das möchte ich aber nur ungern. Danek für Tipps! Gruß, Gisela ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe eine Jacke ersteigert und nach Erhalt festgestellt dass die Maße falsch angegeben waren. Brustweite war angegeben mit 59cm, tatsächlich waren es nur 53cm. Fazit... Jacke natürlich zu eng. Zusätzlich hatte die Jacke mehrere Flecken 6nd war zusätzlich verschmutzt. Verkäufer bietet jetzt die Hälfte des Kaufpreis an, aber was soll ich mit einer Jacke die nicht passt und zudem mehrere Flecken hat. Verkäufer hat keinerlei Einsicht dass er was falsch gemacht hat, aber 6 cm unterschied in den Maaßen wäre das nicht schon alleine ein Grund für eine Rückgabe? Wie verhalte ich mich am besten, ich möchte selbstverständlich zurückgeben denn was soll ich mit so einem Stück. Die Dame ist noch sprachlos über meine Reklamation und weiß gar nicht wie ihr geschieht, wo sie doch so schnell versendet hat, ist in keiner Weise auch nur auf eine eine meiner Reklamationen eingegangen. Ich hoffe es gibt hier einen Tipp wie ich das angehen. ... Mehr anzeigen

Ich wundere mich schon länger bei Angeboten, in denen so manche Angaben stehen wie : or best Order, shipping ,0 bids, Bug in....     .  Dann auch im eBay - Programm - Relate searches ....   WAS SOLL DASS ?     Ich hatte zwar in der Schule Englischunterricht, das war  aber schon ca. 45 Jahre her. Seitdem habe ich in meinem Beruf ( Angestellte in einer staatlichen Behörde )   kein Englisch gebraucht und für mich ist das schon etwas verwirrend . Auch glaube ich, dass viele ältere Leute, die überhaupt keine englische  Sprache kennen ,das genauso sehen. Obwohl mir manche Angebote interessant vorkommen , aber schon vorab - mit englischen  Beschreibungen versehenen Posten  sehe ich mir nicht an .   Ich finde , da müsste doch nochmal nachgedacht werden ......    VG. Giggi     s  ... Mehr anzeigen

Guten Abend, Ich habe heute aben eine Grafikkarte bestellt aber ebay hat mir Mail geschickt mit bankkonto, wollte überweisen für Bestellung soll ich bezahlen oder nicht ? Mfg ... Mehr anzeigen

Ich verstehe die Abrechnung von eBay nicht. Erstmalig benutzte ich die neue Verkaufsversion, bei der eBay mir das Geld des Käufers überweist. Nun in der Abrechnung sehe ich, dass statt der ursprünglichen 10 % Provision des Verkaufspreises nun eBay 11 % des Gesamtbetrages (Verkaufspreis + Versandkosten) berechnet. Also zahle ich für das Porto nun auch noch extra die Provision an eBay. Dann kommt noch die Fixgebühr (0,05 € bei unter 10 € Gesamtbetrag, oder 0,35 € bei über 10 € Gesamtbetrag) hinzu. Beispielrechnung : 6,50 € Verkaufspreis für eine Topfpflanze + 6 € Versand macht Gesamt 12,50 €. Hiervon berechnet eBay (ohne Breücksichtigung der evtl. Einstellungsgebühren) 11 % von 12,50 € = 1,38 € und zusätzlich, weil der Gesamtbetrag über 10 € lautet  0,35 € Fixgebühr ab. Das ergibt für dieses Beispiel  Gesamtkosten i.H. von 1,73 €, was gleichzeitig fast 27 % Provision für eBay vom Verkaufspreis ausmachen würde. Das finde ich viel zu viel. Wenn ich etwas falsch sehe, würde ich mich sehr über eure Richtigstellung freuen. ... Mehr anzeigen