Private Verkäufer*innen

Käufer hat Rückgabe beantragt, da bei ihm nur ein aufgerissenes Paket angekommen ist.

Ich hab vor ein paar Tagen eine recht teure Pokemonkarte bei ebay verkauft und als versichertes Paket versendet. Heute ist das Paket beim Käufer angekommen. Leider war der Boden des Pakets aufgerissen und der Inhalt entnommen. Der Käufer hat entsprec...

Abänderung/Erweiterung der Postanschrift durch Käufer angefragt (C/O Adresszusatz)

Guten Abend, nun habe auch ich einmal eine Frage, die einen Verkauf auf ebay betrifft.Es handelt sich um einen ersten Verkauf seit Beginn meiner Mitgliedschaft im Jahre 1997 (anderes Konto, ebay.com), weshalb ich keinerlei praktische Erfahrung als Ve...

Sat Tuner - alte Version von Privat gekauft - Rückgabe über Käuferschutz möglich?

Hallo in die Runde, Ich habe bei einem privaten Verkäufer einen Sat Tuner gekauft.Als Ich diesen dann in meinen Receiver eingebaut hatte bemerkte Ich das eine mir sehr wichtige Funktion nicht funktionierte.Es ist eine spezielle Empfangsart die sich M...

Stornierungsgebühr/Strafe für Verkäufer bei Stornierung einer erfolgreichen Auktion

Hallo, ich möchte als Privatverkäufer ein Angebot stornieren. Die Auktion ist beendet, und der Höchstbietende hat gewonnen. Mir ist bekannt, dass eBay mir eine Gebühr/Strafe berechnet, wenn ich das gesamte Angebot storniere. Kann mir jemand sagen, wi...

im mom ein leidiges thema mit der post & kunden mit realitätsverlust

ich hab in letzte zeit laufend probleme mit der sendungsverfolgung der posterst ging sie nen halbes jahr zu 50% gar nicht (obwohl mit sendungsverfolgung verschickt)3x bei der post beschwert3x ne antwort bekommen sei nicht versichert.. bla bla... obwo...

Geklärt! Benachrichtigung bei neutraler oder negativer Bewertung?

Hi,Nach über 90 Tagen mir fiel auf, dass mir ein potenieller Käufer eine negative Bewertung gegeben hat. Ich verkaufe halt nicht viel über Ebay und schaue daher auch nicht ständig in meine Bewertungen rein. Nun wundere ich mich über 2 Dinge: - Habe i...

Produktfotos

Ich habe hin und wieder Probleme bei gebrauchtne Waren von Privatverkäufen (Einzelstücken) mit den vom Verkäufer eingestellten Produktfotos.Oft zeigen diese Fotos nicht den original Verkaufsgegenstand in einer Form dass man sich als Käufer einen ange...

Gebühren

Ebay wirbt damit, dass der Verkauf von Artikeln für Privatpersonen gebührenffrei sei. Hatte Anfang der Woche 2 Artikel verkauft und wurde mit ca 28€ Gebühren belastet. Hatte ich bei meinen früheren Verkäufen noch nie. Nach telefonischer Auskunft soll...

Retoure

Wir möchten die Rücksendeadressen-Einstellungen ändern, aber nur für den britischen Markt – nicht für den gesamten Account, da wir auch von Deutschland aus in andere Länder verkaufen. Ist das möglich? Sind Ihnen auch Fälle bekannt, in denen Kunden na...

eBay - bester Freund und Unterstützer von betrügerischen Käufern?!

Ich habe die letzten Wochen ein "Verkaufserlebnis" gemacht, was mich vor allem in Hinblick auf eBay etwas sprachlos zurücklässt. Kurzum: Ich wurde von einer Käuferin abgezogen, und das alles mit freundlicher Unterstützung von eBay. Angefangen hat all...

Geklärt! Frage zum Verkäuferschutz bei höherem Artikelwert und Versandversicherung

Hallo Mia. Ich habe bezüglich des Versicherungswertes beim Versandettiket eine Frage. Für den Verkäuferschutz von Ebay sollte doch zum Beispiel ein Einwurf Einschreiben Etikett das über Ebay gekauft wurde ausreichen wenn die Zustellung dokumentiert w...

Versandettiket stornieren

Ich habe über Ebay ein Großbrief Etikett gekauft und in einen Deutsche Post Briefkasten eingeworfen. Am nächsten Tag kam der Brief zurück mit der Begründung unterfrankiert. Der Artikel war genau 2 cm dick. Ich habe dann nochmal ein Maxibrief Etikett ...

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