eBay

alfacuore

Hallo kann mir jemand helfen? Ich habe eine Brille zurückversandt bekomme vom Verkäufer keine antwort zwecks der rückerstatung. Mit Freundlichen Grüßen Alfacuore,

nu16gg*et

Warum muss ich beim internationalen Versand Zollgebühren bezahlen,wenn der Kauf und Versand innerhalb der EU stattfindet.

Anonymous

Hallo, ich habe im Mai bei access-market-fr zwei Artikel gekauft, per paypal sofort bezahlt, aber nie erhalten. Der Verkäufer weigerte sich, den Betrag zurückzuerstatten. Konnte dann den Auftrag nicht mehr finden. Ebay und paypal erweisen sich nicht als hilfreich in dieser Angelegenheit. Ein Antrag auf Rückerstattung bei paypal ist die reinste Farce. Ich soll nachweisen, dass ich die Ware zurückgeschickt habe, damit ich den Betrag zurück erhalte. Obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass ich keine Ware erhalten habe und somit nichts zurückschicken kann, erhalte ich den Betrag nicht zurück. Telefonisch ist paypal nicht erreichbar. Man kommt in eine Warteschleife und kann dort 15 Minuten hängen. Ich habe es zu unterschiedlichen Zeiten probiert. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Mfg

celica19751gerard

Wenn ich Ebay Sweden klicke bekomme ich United States

kru_thor

Hallo Leute ! Kommt mir das nur so vor oder sind fast 3/4 aller Angebote für eine PS4 aus dem europäischen Ausland Fakes sind ? Wollte schon 3 x zuschlagen , aber alle gewählten Angebote wurden kurz nach Aufrufen von Ebay gelöscht. Was ist denn da los ??? Bitte mal melden wer ähnliches erlebt hat ! Grüße Th.

d23.dr

Habe heute eine übergroße Jeans (Standort Texas) bei ebay.com per "sofort kaufen" problemlos mit Paypal bezahlt (incl. Versand und Zoll). Der Kauf wurde auch sofort auf Paypal und in mein.ebay angezeigt. Bei der nächsten Jeans, die ich kaufen wollte (Standort Florida) drücke ich auf "sofort kaufen" und ein Fenster poppt auf und will, dass ich einen account bei ebay.com eröffne. Mein login von ebay.de funktioniert nicht, ich kann den Kaufvorgang (trotzdem ebay.com mich offenbar als deutschen Kunden erkannt hat, denn unter Versand stand "International priority shipping to Germany via The Global Shipping Program") nicht abschließen, denn ebay.com lässt mich nicht einmal bis zu meinem paypal-login durch).Habe dann auf den Kauf verzichtet. Schade! Ein Anruf beim ebay Kunden-Service (mit Passcode und Rückruf unter großzügig ausgelegten Zeitangaben - "ab jetzt in fünf bis sieben Minuten", die sich dann als 13 erwiesen) war ein echter Schlag ins Wasser: die Dame sagte mir, sie könne dazu gar nichts sagen, denn ebay.com und ebay.de seien zwei komplett unabhängige Unternehmen mit unterschiedlichem Sitz, unterschiedlichen AGB etc., und ich müsse mich mit meiner Frage an den Kundenservice von ebay.com in den USA (!) wenden, nur dort könne man mir sagen, warum ich den Kaufvorgang nicht korrekt abwickeln konnte. Das muss man sich mal auf der Zunge zergehen lassen. Ein solcher Kundenservice (und eine solche Firmenpolitik, die so etwas in einem globalisierten Markt zulässt) verdient nicht einmal null, sondern ganz klar Minuspunkte. Woran liegt es, dass ich den Kauf nicht abschließen konnte? Hat doch kurz vorher auch geklappt! Weiß jemand was? Gruß d23.dr

maegredde

Hallo, habe ein paar Artikel, die ich mit einem anderen Verkäuferaccount evtl. international ohne Paypal anbieten würde. - Hierfür würde ich einen anderen Verkäuferaccount nehmen, der die entsprechenden Sternchen/ Anforderungen mitbringt. Welche Einstellungen muß ich treffen, damit auch Käufer aus dem Ausland bei mir kaufen könnten, ohne dass Paypal erforderlich ist? VG

pmn0

Hallo liebe ebayer, ich habe seit einiger Zeit negative Erfahrungen mit Käufern über SWISS Paket. Melden sich nicht, zahlen nicht, und es ist immer die gleiche Adresse in Weil am Rhein. Haben Sie auch Bestätigungen? Grüße pmn0

a_und_o

Hallo! Ich habe gestern schon hier mein Problem geschildert,aber damit man mitkommt was los ist,schreibe ich es nochmal kurz: Gestern hat sich ein Käufer bei mir gemeldet,das der gekaufte und bezahlte Artikel noch nicht angekommen ist.Ich habe den Artikel am 6.11.2018 in einer Deutschen Post Filliale in Krefeld aufgegeben zusammen mit zwei weiteren Artikeln.Der Versand erfolgte über mit einem Großbrief (2,60€),also unversichert. Habe also keine Sendungsnummer dazu. Allerdings habe ich mit EC-Karte bei der Post bezahlt,was mir wohl nicht hilft. Auf die Frage ist mir auch bereits geantwortet worden (VIELEN DANK AN DIE MITGLIEDER AN DIESER STELLE). Jetzt mein Problem von heute: Heute morgen hatte ich eine Nachricht vom nächsten Käufer.Auch hier wurde nicht an ihn geliefert!Es ist zusammen mit dem oben erwähnten Artikel in der selben Form von mir rausgesendet worden. Macht da jemand lange Finger? mir scheint es so... Was kann ich denn jetzt machen?Es kann ja nun wirklich kein Zufall mehr sein.... P.S.: Hatte am selben Tag auch eine DVD als Großbrief versendet,die kam an... Es handelte sich bei beiden Artikeln um SNES Spiele,wo die Käufer mir Versand um die 10€ bezahlten.

zampany

Hallo Leute! Möchte wie gewohnt meine Portomarken über Ebay kaufen aber seit heute kommt zuerst die Seite mit Auswahl der Zahlungsart...wähle ich diese dann aus und drücke auf"weiter" lande ich auf einem seperaten Fenster das leer ist oben steht postage ebay.de microsoft edge und folgende Adresse(gekürzt)https://postage.ebay.de/psl/lblde_paypal_done?itemId=262424338101&transId=2325282398016&paymentType=PAYPAL&sessionId=6509264858&status=1&idllink=bef65350fb9d1694f5f78133481 Was tun? weiter warten das es wieder funktioniert?....ist seit Stunden so und nervt langsam! Danke &Grüße

xabraxas

Ich habe in diesem Jahr das zweite Mal erhebliche Probleme mit der Zustellung von Paketen über Hermes. Über die unsäglich dämlichen Kontakte, Antworten und Sendungsverläufe von Hermes lasse ich mich hier jetzt nicht aus. Im Rahmen des Auftrages ist mir allerdings in der Kommunikation mit dem Versender klar geworden, dass das Ebaysystem bei der Übergabe an Hermes meine Adresse scheinbar ändert. So fehlen von einer Hausnummer mit 3 Stellen im Ausdruck die letzten beiden Stellen. Die Pakete landen so ca. 3 Km entfernt in einem anderen Zustellbezirk. Da dies bereits vor 3-4 Monaten einem anderen Verkäufer passiert ist, gehe ich davon aus, dass hier die Schnittstelle eine Macke hat. Leider finde ich auf der Seite keinen Weg den Mangel anzuzeigen.

manfred-zander

Hallo miteinander, eigendlich bin ich zu faul um nach 18 Uhr noch die Tastatur zu bedienen. Mein letzter Kauf war allerdings mal wieder derart in die Hose gegangen das ich das hier gerne mal zum besten geben möchte. Es fing an das mir an meinen Schuhen hinten am Hacken der rechte Schuh einriss. Nun da ich ein gern bei eBay einkaufender Typ bin habe ich mich an den Rechner gesetzt, gesucht, gefunden und gekauft. Und wie immer per PayPal gezahlt. Da bin ich für Ordnung. Nur leider nicht alle Verkäufer. Was ich leider erst zu spät las hat mich doch etwas irritiert doch bis dato gab es in den letzten Jahren nur 1 Mal Probleme. Der Verkäufer meinte er könne und wolle 14 Tage nach Zahlungseingang erst liefern. Bestellt habe ich am 26.10.18. Geld von PayPal am 30.10.18 an den Händler ausgezahlt. Am 29.10.18 hat der Verkäufer geliefert gemeldet und die Sendungsverfolgung gestartet. Nach 1 Woche keine Veränderung der Sendungsverfolgung. Ich Mail an Händler. Händler 3 Tage später Schuld an DHL weitergereicht. Ich geschrieben an Verkäufer das sich die Sendungsverfolgung gar nicht bewegt hat. Händler hat sich in sein/ein Schneckenhaus verkrochen. Die Vermutung liegt nahe das der "gute" die Ware gar nicht hat. Er nimmt Bestellung entgegen holt sich die Taler, bestellt bei seinem Lieferanten und sendet dann die Ware nachdem er sie erhalten hat weiter. Daher die 14 Tage Lieferzeit. Und wenn wie jetzt kurz vor Weihnachten der Lieferant nicht liefern kann hat man als Kunde die Brille auf. Was ich so gelesen habe in den Bewertungen, mir scheint ein paar Leute sind Geld und Nerven los andere müssen sich mühevoll ihr Geld zurückholen. Mein Fazit keine Käufe bei Leuten die lange Lieferzeiten haben. Und nicht faul sein die Bewertungen zu lesen vor allem zwischen den Zeilen. Und ruhig den Laden mal guggeln. Euch eine gute Zeit Gruß manni-zanderatfreenet.de

*pia-sophie*

Hallo, kann mir jemand sagen, wo ich den Grundsatz finde, dass ich bei Zahlung per paypal nur versichert verschicken darf? Danke und Gruß!

hjherd

Hallo, wie bekomme ich mein Geld zurück, für bereits gedruckten und bezahlten Adressaufkleber, weil der Käufer nicht bezahlt und einverstanden ist, dass ich den Artikel dem nächst höheren Bieter anbiete. Kann ich vielleicht auch nur die Anschrift auf dem Aufkleber ändern? MfG hjherd

eifelgeist2013

Ich habe 7 Dirndls von einem Verkäufer gekauft.Porto für eins ist je 6,90.Selbst das ist hoch. Er will mir nicht einen Kombipreis machen obwohl er alle in einem Paket schicken wird,was niemals zu 48,30 kommt. Ist das erlaubt?

solnze0807

Hallo Alle zusammen. Habe eine Frage. Bei ebay-kleineanzeige habe ich eine Anzeige aufgegeben, dass ich einen gebrauchte Tich verkaufen wollte. Eine Frau hat sich gemeldet, dass Sie am Sonntag um 15 Uhr kommt. Ich habe auf Sie gewartet, Sie war nicht da. Dann habe ich Sie geschrieben, ob Sie noch kommt, Sie hat geantwortet, dass das Auto kaputt ist, undSie kommt dann nächste Woche wieder. Ich habe OK gesagt. Heute hat mir ganz anderen Mann geschrieben und ich, ohne Gedanken, habe ihm denTisch verkauft, die Frau hane ich sofort geschrieben, dass der Tisch weg ist, Und dann hat Sie mir gesagt, dass das ein Betrug ist und Sie schon ein Auto bestellt hat, obwihl letztes Mal hat Sie mir geschrieben, dass Sie mit eigene Auto kommt. Wer hat hier recht?

kappa8.2i

Hallo, mir fällt auf das in letzter Zeit keine Benachrichtigung über den Versand mehr geschickt und auch nicht mehr in meine Käufe markiert wird. Ist das weggefallen?

tw42

Warum kommt unter Versanddetails einer Hermessendung beim Klick auf Sendungsnummer die DPD Tracking Seite ?

tauchenkarlchen2

Ich habe etwas ersteigert und kann nicht bezahlen weil der Verkäufer keine Kontodaten bereitgestellt hat ,darauf hin habe ich ihn angeschrieben damit er mir seine Daten übermittelt . Es ist jedoch keine antwort gesendet . Wie bekomme ich die Ware die ich ersteigert habe.

servalreisen

Ich bin Ende April umgezogen und habe sowohl meine Anschrift als auch meine neue Kontoverbindung geändert. Im Verkäuferportal erscheint die neue Kontonr. auch. Jetzt tritt das Phänomen auf, dass eine Kundin die bei mir ersteigerte Ware gekauft und das Geld auf mein Bankkonto überwiesen hat, da sie über kein Paypal-Konto verfügt. Da die Zahlung nach einer Woche noch nicht bei mir eingegangen ist, habe ich mich heute mit ihr in Verbindung gesetzt und festgestellt, dass sie den Betrag auf mein nicht mehr existierendes Konto überwiesen hat, dass wohl für sie noch angezeigt wurde. Wie kann das sein? Muss ich denn noch irgendwelche weitere Schritte tun, die sich mir so nicht eröffnen.

hanebi1970

Langsam möchte der Käufer seine Ware haben, was ich verstehen kann. Aber selbst der Herr vom Hermesshop kann mir nicht weiter helfen. Im Inet auch nichts ähnliches zu finden. Grüße an euch

woopiemaler

Oben genanntes Mitglied seit Anfang Oktober 2018 fragt nach, ob ich einen Artikel mach Russland verschicke. 694240 Россия, Сахалинская область. город Поронайск, улица Антона Буюклы-10 ? Noch keine Bewertungen. Ich kann damit auch nichts anfangen ist das vertrauenswürdig?

ethanblocal

I recently bought a used graphics card from a fairly reputable seller, and once installed in my computer, it started to crash under heavy load. The temps shot up and it was overheating, so I let the seller know about it. The seller insisted the card was completely fine, so to make sure it was fine I tested it in another pc, and it had the same results. I filed a refund and return request for the card, and sent the seller a message to let him know of the situation. His response was along these lines: “The card was 100% working, and I have witnesses. I do not sell defective goods. I suspect that it was a miscarriage of them when I recall the first email. I have no other choice but to print the emails, hand them over to my lawyer tomorrow and report them to Ebay. From now on there is only contact through my lawyer” (this is a simplified translation from german). So what am I supposed to do? Obviously I want a refund, since I payed 130 euros. I do not want to get involved in a legal case. I payed, he sold me a faulty card. I should be entitled to my money back, no? I payed with credit card, so he could either just give me the refund or I could take it to my bank and get a refund that way. Regardless, advice on how to deal with this stubborn seller would be appreciated.

olaf_br

Hallo, seit kurzem ist bei mir in der Bestätigungs-Email von Paypal Bestätigung Ihrer Zahlung der Name des Verkäufers nicht mehr enthalten. Bis Anfang Oktober lautete der Betreff Bestätigung Ihrer Zahlung an xyz und im Text stand Verkäufer: Name E-Mail aber seitdem lautet der Betreff nur noch Bestätigung Ihrer Zahlung und der Platz im Text hinter Verkäufer ist leer. Der Paypal-Kundenservice kann leider nicht weiterhelfen. Von "wegen Datenschutzverordnung" bis "das sind die von ebay übermittelten Daten" haben die alles vermutet, können es aber nicht wirklich erklären. Ist das bei euch auch so? Was für einen Grund könnte das haben?

65fisch

Bitte um Rückruf

rotgerdchen2003

Hallo seit ein Paar Tagen fällt mir auf dass die Sendungsdatenübermittlung bei Hermes Versand durch mich als Verköufer bereitgestellt an den Käufer nicht korrekt funktioniert , sobald hier auf die Verlinkung Sendungsnummer geklickt wird erscheint ein DPD Status mit verweis der nicht existenten Sendungsnummer ( logisch ) , aber warum , ich kann doch jetzt nicht separat alle Kunden jeweils nochmals auf die andere Art informieren über den Versandstatus wenn ebay dies im Verkaufsmanager Pro mit anbietet Wer hat ähnliche Probleme gerade und kann helfen ??? Vielen Dank Dirk

Anonymous

Seit paar Tagen kann ich nicht Pakete verfolgen ,es schaltet sich Seite von DPD und passiert nicht?

manou44

Ich habe gerade ein antikes Benzin Feuerzeug verkauft. Lief nur über Auktion. Wie ich nun gesehen habe, habe ich das Feuerzeug in die USA verkauft. Die Adresse ist eine Flughafen Adresse. Eigentlich verkaufe ich nicht ins Ausland, habe dies jedoch nicht vermekt. Vergessen. Nun habe ich den Verkäufer kontaktiert mit der Bitte von dem Kauf zurück zu treten, da ich nicht ins Auslnad verkaufe. Was mach ich nun wenn er nicht darauf eingeht. Das Verschicken wäre ja evtl. nicht so shwierig, was die Gebürhen betrifft. Zoll fällt weg, da unter 100 Euro. Doch wo ich Bedenken habe, ist, dass es ein feuerzeug ist. Ich kann es nicht auseinander nehmen. Dann wir es wohl auch niemand mehr haben wollen, denn man bekommt die Watte nicht mehr so rein wei sie war. und es ist Antik. Also es ist leer und brennt natürlich nicht mehr. Könnte ich es ohne Bedenken in die USA verschicken? Bitte um Eure Hilfe. Bin etwas ratlos. Gruß manou

lusi.lindwurm

Ich habe ein Paket zur Post gebracht mit einem über Ebay bezahlten DHL-Aufkleber. Dort stellte ich fest, dass ich aus Versehen statt M als Größe S ausgewählt hatte. Ich musste den Paketaufkleber abnehmen und bei der Post einen neuen ausfüllen. Und das Porto dann noch einmal bezahlen. Sendungsnr. 357065519629

darinaoe0

Hallo zusammen, Ich habe vor 3 Tagen 2x Sims 4 Codes gekauft, bei dem einem Händler habe ich den Code noch am gleichen Tag bekommen (so wie ich es kannte), beim anderen kam bisher noch nicht mal eine Kaufbestätigung und der Code ebenfalls nicht. Bezahlt hab ich mit Paypal und das Geld sollte auch schon längst angekommen sein 😕 Nun meine Frage was ich tun kann?

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