eBay

Was mache ich, wenn der Verkäufer als Artikelzustand "neu" angibt, obwohl der Artikel gebraucht ist? ... Mehr anzeigen

mir ist aufgefallen, das viele chinesische händler deutschland als warenstandort angeben und hinterher erfolgt die lieferung aus china. schon alleine eine blöde sache, weil die händler meistens die angegebenen lieferzeiten nicht einhalten können und auch gar wollen. zumeist fällt einem als käufer diese sache erst zu spät auf. ... Mehr anzeigen

Moin Habe einen Artikel gekauft,per Überweisung bezahlt.Danach hat der eBayer sich abgemeldet und ich habe den Artikel nicht erhalten.Habe einen Fall wegen nichterhalt des Artikels geöffnet,der jetzt 12 Tage her ist ,aber der Verkäufer meldet sich ja nicht.Wie kann ich eBay jetzt direkt kontaktieren ohne das ich den Fall schließe?Oder soll ich direkt eine Anzeige wegen Betrug machen da ich ja die Kontodaten,wo ich hin überwiesen habe,habe.Über eine Info möchte ich mich schon im voraus bedanken. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe Sonntag Abend eine Tasche ersteigert. Am Montag bekam ich vom Verkäufer eine Mail, das der Kauf abgebrochen wurde, da beim Einpacken der Tasche aufgefallen sei, dass sich einige Kugelschreiberstriche aus der Tasche befänden. Nun habe ich darauf geantwortet, dass ich die Tasche trotzdem haben möchte und wenn die Kulistriche so schlimm seien, man mir doch ein Foto schicken könnte, damit ich entscheiden kann, ob ich die Tasche weitehin haben will. Nun bekam ich heute eine Anwort ich solle nich dängeln, es wäre reine Höflichkeit gewesen mich zu informieren und ich sollte mich damit abfinden den artikel nicht zu bekommen.   Nun wäre meine Fage, habe ich noch irgendwelche Möglichkeiten über ebay Druck zu machen?    Viele Grüße Niri ... Mehr anzeigen

Hallo, ich hatte Interesse an einer DVD Box, da leider nur folgende Beschreibung: ( Artikel nr. 263986441257 "hallo,verkaufe hier die phantastische tierwesen und wo sie zu finden sind collectors niffler edition neu ovp. bezahlung nur per paypal und innerhalb von 1-2 tagen!!! kein versand ins ausland!!! nur mitbieten wen sie damit einverstanden sind!!! keine rücknahme oder garantie!!!"" enthalten war, habe ich beim Verkäufer angefragt, was in der Box enthalten ist. Als Antwort habe ich dann bekommen, ich könne das googeln oder bei Amazon nachschauen. Aufgrund der sehr unprofessionellen Antwort bin ich nicht sicher, ob hier nur die Verpackung verkauft wird. Kann man solch einen Verdacht melden? ... Mehr anzeigen

VK schreibt, ich soll die Stühle abholen. Diese hätte ich unter diesen Bedingungen aber nie ersteigert. Wie kann ich am besten reagieren, ich möchte die Stühle haben. ... Mehr anzeigen

 Verkäufer marml 5579 versprach mir den artikel zuzusenden tat es aber nicht,obwohl ich vor 2 wochen bezahlt habe.was nun? ... Mehr anzeigen

Hallo, früher konnte ich bei Möbelkategorien eine Option " Artikelstandort - Entfernung von PLZ" finden. Jetzt gibt es nicht. das ist sehr schlecht, da viele Gebrauchtmöbelstücke kann man nur per Abholung kriegen. Das war auch sehr bequem, wenn ich etwas dringend kaufen wollte und persönlich abholen konnte. Wie kann man diese Option zurückbekommen? Danke. ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe folgenden Artikel gekauft: 323076332652   Ich habe allerdings nur das Musterpaket gekauft, da ich von 35 Meter in verschiedenen Designs benötige. Auch bei den Varianten, ganz unten an der Beschreibung stand "Musterpaket verschiedene Varianten". Da erwarte ich dann 35 Meter Musterpaket mit verschiedenen Varianten. Reste einfach, das wollte ich.   Habe aber nur 5 Muster a´40 cm erhalten und keine 35 Meter.   Habe mich beschwert und nach einigem hin und her mit Ebay gedroht. Jetzt steht aber plötzlich bei der Beschreibung "Musterpaket - ohne Clips, Länge je Variante ca. 30cm" Das hatte vorher nicht da gestanden, sonst hätte ich es nicht gekauft. Und dafür habe ich leider keinen Beweis!! Der Artikel ist nur verlinkt, und den haben die jetzt geändert!!   Ich will es zurücksenden sehe es aber nicht ein das Porto für ein falsch beschriebenen Artikel zu zahlen. Was habe ich für Möglichkeiten?? Ebay lässt einen da doch voll allein, oder? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am 24.09. einen Artikel ersteigert und auch bereits am 24.09. bezahlt. Am 04.10. habe ich angefragt, ob der Artikel schon verschickt wurde. Als Antwort kam, die VK wäre soeben erst aus dem Urlaub zurückgekommen. Hätte ich nicht so gemacht, aber ok. Der Artikel wurde dann am 05.10. verkschickt per DHL Päckchen (lt. Angebot DHL Paket) an eine DHL-Packstation. Am 09.10. hat die VK mir geschrieben, das Päckchen sei wieder zu ihr zu ihr zurückgekommen, lt. DHL wäre mein Name nicht am Briefkasten gewesen (ist er doch; und das bei Sendung an Paketstation?) Jetzt hat die VK mir angeboten, das Päckchen nochmal zu verschicken, sobald ich die Versandkosten (für ein Päckchen) nochmal überweisen würde. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich nicht noch einmal überweisen werde, da ein DHL Paket vereinbart war. Daraufhin hat die Verkäuferin den Kauf abgebrochen. Ich habe per Überweisung gezahlt (am 24.09.). Lt. Ebay soll ich die Kosten zurücküberwiesen bekommen. Wieviel steht mir da jetzt zu? Nur der Kaufpreis oder der Kaufpreis samt Versandkosten, da der Kaufvertrag nach wie vor nicht erfüllt ist und einseitig vom Vertrag abgewichen wurde?   ... Mehr anzeigen

Warum findet man hier eigentlich nur Powerbanks mit gefakten angaben bezüglich deren Kapazität? Da werden teilweise 500000mAh Stunden angegeben, das sind 500 Ah. Aber in wirklichkeit kommen Powerbanks mit entsprechender größe Gerade mal auf etwa 9000 bis 10.000mAh, was ja ein sehr sehr großer unterschied ist. Ist das überhaupt erlaubt dass die angaben derart gefaked werden? Wird gegen sowas denn nichts gemacht? Beispiel hier https://www.dropbox.com/s/v82n3zd3haoyyvy/Screenshot_20181010-141440~2.png ... Mehr anzeigen

Hallo, was meint ihr?   Bei dem Artikel 223078616984 steht in der Beschreibung " Bei diesem Angebot erhalten Sie Rollen Klebeband zu je 6 Rollen verpackt."   Kaufe ich dann Anzahl eins für 6 Euro insgesamt sechs Rollen oder nur eine Rolle?   Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo, ich hatte 3 Artikel eines Verkäufers im Warenkorb, für mich als Erinnerung, weil ich mir noch nicht ganz schlüssig war. Der Versand des Verkäufers erschien mir eindeutig zu hoch, für die kleinen Dinge. Also habe ich den Gesamtbetrag angefordert. Ich meine gelesen zu haben, dass dies nicht zum Kauf verpflichtet, erst wenn ich einen bestimmten Button drücke. Bis heute habe ich mich nicht entscheiden können. Plötzlich kommt eine e-mail mit der Ankündigung, der Verkäufer hat einen Prozess wg. nichtbezahlten Artikels geöffnet.   Aber ich wollte die Sachen doch (noch) nicht!   Wie komme ich aus dieser Nummer raus? Zumal ich die Ware jetzt natürlich erst recht nicht mehr haben möchte. Ich finde bei ebay nichts, um diese Situation zu klären.   Ich bin wohl zu blöd. Ich habe bewusst nichts gekauft.   Wohin kann ich mich wenden, um diesen angeblichen Kauf rückgängig zu machen?   Danke für die Hilfe und nette Grüße   frank-candida   P.S. Wenn man unsere Bewertungen liest und weiß, dass wir viele Jahre schon bei ebay sind, der weiß, dass da was schief gelaufen sein muss... ... Mehr anzeigen

Kann man Payback nich bei ebay mit einbinden?   Kenne onlineportale die das gemacht haben   spart dann den umweg über payback   Sollte eigedlich machbar sein ... Mehr anzeigen

Hallo kaufte am 20.09.2018 ein Handy-Cover leider ist die Einschalttaste defekt (abgefallen) gibt da keine Garantie drauf ?   Danke ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wie bekomme ich auf der Startseite meine besuchten Seiten gelöscht ?Es nervt gewaltig,immer wieder dasselbe zu sehen. ... Mehr anzeigen

steht alles unter dem "Betreff".   Muss man bei Ihnen alles  3 x schreiben ? ... Mehr anzeigen

ich habe mehrere artikel an 1 kunden verkauft , nun bleibt das porto pro artikel, ich kann keine gesammt rechnung versenden ,zusammenfassung nicht möglich  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe einen Artikel gekauft und nicht erhalten. Der Verkäufer schrieb mir das er den Artikel nicht versandt hat, da er ihn angeblich verlegt hat. Ich denke er hat sich einen höheren Erlös erhofft. Eine PayPal-Rückzahlung hat er angeblich auch durchgeführt, nur ist bis heute bei mir kein Geld angekommen. Ein Fall wegen Nichterhalt wurde eröffnet. Jetzt wollte ich den Kauf bewerten, kann ihn aber nirgends finden. Habt Ihr Tipps wo ich suchen muss?   Gruß Werner ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Handy gekauft, es aber nie erhalten. Bezahlt hatte ich per Banküberweisung, da andere Möglichkeiten nicht angeboten wurden. Wie kann ich EBAY um Hilfe bitten? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich kaufe viel über Ebay und normalerweise klappt es immer. Nur bei einer Firma nicht, wenn ich einen Artikel kaufe, gelange ich sofort zur Zahlungsübersicht und wenn ich dann zurück gehe um einen weiteren Artikel zu kaufen, kommt das selbe Fenster wieder, aber ohne die Artikel zusammen zu fassen. In der Kaufübersicht scheint überhaupt nichts auf. Laut Verkäufer bin ich die einzige Käuferin, bei der ein solches Problem aufgetaucht ist. Mein Browser ist normalerweise Firefox, aber ich habe es auch über Windows versucht, weil ich dachte, daß es durch automatische updates vielleicht eine Änderung gegeben hat. Kann mir jemand helfen? danke im voraus ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Gemeinde,   Nun muss ich nochmal alles hochholen. Ich hatte im Rahmen einer kleine Programmierprojektes mich nach Followern für IG umgesehen und wurde auf Ebay fündig. Ich kaufte die folgende Artieklnummer: 273387747656 . Im Rahmen des Projektes wollte ich herraufinden in welcher Form sich der Algorithmus beeinflussen lässt. Ich kaufte den Artikel via Paypal am 9.8.18 und bekam vom Verkäufer nach kurzer Zeit die Aussage, er hätter zur Zeit technische Probleme und würde diese in 48 Stunden klären. Laut Artieklbeschreibung wurde etwas anderes Versprochen. Am 13.08 wollte ich den Kauf abbrechen, da ich nur noch genervt war, ein Abbruch war nicht mehr möglich, also startet ich eine Rückgabe, kluger weise hatte der Scamer das Lieferdatum auf den 13.9 schon angegeben, damit ich Ebay nicht kontaktieren kann und er fleißig weiter abziehen kann. Zur Nacht zum 13.09 um kurz nach 12 wollte ich dann endlich einen Fall eröffnen,da ich den Artikel nie erhalten habe. Allerdings geht dieses nun auch nicht da ich ja schon eine Rückgabe gestaret hatte. Der Vekäufer antwortet aber weiter nicht und aufgrund seiner Bewertungen gehe ich davon aus, dass er immer mehr Leute abzieht und hier einfach weiter Gas gibt. Es ist unfassbar, inzwischen habe ich herrausgefunden, dass der Verkäufer in Marroko sitzt und nicht in den USA. Einen weg Ebay zu kontaktieren sehe ich na immer wieder die Fehlermeldung kommt. Sie sind nicht autorisiert.Im nächsten Schritt kontaktierte ich Paypal diese entscheiden erst nach 30 Tagen. Der Kollege hat die Rückgabe einfach geschlossen und ich habe garkeinen Anspruch mehr auf irgendwas hier auf Ebay. Richtig gute Plattform. Wie kann ich mich und andere Jetzt vor dieser PErson schützen? Ich habe ihn schon bereits wegen Betrug angezeigt. ... Mehr anzeigen

Halloooo, ich frage mich ständig wie ich einen Verkäufer bei "Verkäuferkommunikation" bewerten soll wenn gar keine Kommunikation stattgefunden hat? Bislang aktiviere ich gar keinen Stern, lasse die Sterne einfach aus. Ich kaufte ein Buch, gab bei der Überweisung aber einen falschen Titel an, schrieb diesen Fehler natürlich der Verkäuferin. 0 Reaktion, keine Antwort, ist ja ok aber wie bewerte ich die Kommunikation? IMMER 5 Sterne wenn NICHT NEGATIV oder gar keine Sterne? Blödes Problem! Danke und Grüße ... Mehr anzeigen

Ich hatte per Paypal von einem privaten Verkäufer ein nicht einsatzfähiges Gerät (Kindle Paperwhite) gekauft und per PayPal bezahlt. Nachdem ich den Verkäufer angeschrieben hatte, dass das Gerät bei Amazon sogar als gestohlen (!) gemeldet ist, hat er den Verkauf sofort abgebrochen.   Laut seiner Aussage hat der Verkäufer auch sofort die Rücküberweisung des Geldes veranlasst und möchte die Ware zurück, aber ein Eingang ist bisher auf meinem Paypal-Konto nicht zu verzeichnen. Nun steht im Status des Abbruchs seit Montagmorgen die folgende Meldung:   "Der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen und eine Rückerstattung veranlasst. Sie erhalten von uns bald eine Bestätigung per E-Mail"   Wie lange dauert es normalerweise, bis die Abbruchbestätigung von ebay kommt?   Habe ich die Möglichkeit, das Gerät erst nach Eingang der Rückzahlung abzusenden? Oder muss die Rücksendung der Ware zuerst erfolgen?   Kann ich vor dem Eingang der Bestätigungsmail von ebay, die scheinbar nicht kommt, überhaupt schon irgendetwas tun? ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community,   ich habe auf einen Artikel geboten und war derzeit der Höchstbietende. Es handelt sich dabei um einen recht teuren Gaming-Laptop und ich hatte sehr genau überlegt dort mitzumachen. Nun wollte ich vor der Nachtruhe nochmals nachsehen wie es mit meinem Gebot steht und muss nun feststellen das der Artikel komplett verschwunden ist. Ich habe nun versucht durch die Artikelnummer etwas rauszufinden, aber ich komme an keinerlei Information.   Wie muss ich nun weiter verfahren? Was bedeutet es nun für mich und meinen eventuellen Kauf?   Liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei ebay kann man mit einem Preisvorschlag dem Verkäufer eine Nachricht zukommen lassen. In dieser Nachricht stand in meinem Fall, daß mein Preisvorschlag nur inkl. Versandkosten gemeint ist. Nun hat der Verkäufer den Preisvorschlag akzeptiert, gibt aber vor von meiner Nachricht nichts zu wissen (ist aber natürlich bei ebay dokumentiert) und will nun den erhöhten Preis. Ich habe dem Verkäufer bereits mehrmals geantwortet, dass ich vom Kauf zurücktrete, da ich nichts dafür kann, wenn meine Nachricht nicht gelesen wird und ich außerdem zu diesen Konditionen nicht den Preisvorschlag abgegeben hatte.   Ich habe nirgends eine Möglichkeit gefunden, als Käufer diesen "Fall zu melden" oder sonstwie ebay einzuschalten, dass das geregelt werden kann - oder wie kann man da sonst vorgehen?   Danke schon mal für Antworten -   mfG macluis     ... Mehr anzeigen

Hallo  Ich habe ein Artikel gekauft und die völlig falsche wahre nach einer schier endlosen Zeit erhalten Nach dem ich den Verkäufer angeschrieben habe hat er mir eine Rückerstattung zugesagt die ich bis heute nicht erhalten habe  Er meint er hätte den Zahlungsweg genutzt wie beim Kauf und es auf mein Paypal konto gezahlt Jetzt hab ich aber beim Kauf meine Kontonummer vom Girokonto angeben müssen wegen Lastschriftverfahren und kann mit Bankauszügen auch bweisen das es von meinem Girokonto abgbucht wurde Der Käufer meint das wäre nicht so sondern über PAypal Er hätte Paypal kontaktiert und die würden sich melden Fehlanzeige Was kann ich nuntun das ich mein Geld bekomme ... Mehr anzeigen

Frage ....... Verkäufer macht falsche Angaben zum Verkauf eines Campingplatzes. Verkäufer hat Campingplatz angeboten und Freundin hat es gekauft. 5000€ Sie hat 2500€ angezahlt und fährt von Berlin nach Hessen um den Platz zu übernehmen. Verkäufer schreibt Platz ist bezahlt bis Juni 2019 !!! Was nicht stimmt ! Er geht auch nicht mit den € runter (Platzmiete ) Fall gemeldet wegen nicht bezahlten Artikel. Sie soll 5000€ bezahlen und die Platzmiete obwohl im Artikel bezahlt bis Juni 2019 Meine Freundin für die ich schreibe ist fast gehörlos ,kann nicht tel. Jetzt hat sie ihr eBay Konto gekündigt,kann auch hier nicht schreiben.Da ich mit nach Hessen fuhr und wir den Platz zusammen übernehmen wollten. Wir hatten das Auto voll mit unseren Sachen. Verläufer hatte keine Einsicht und wir fühlten uns bertogen. Es war der Artikel Nummer eBay-Artikelnummer: 273421808620 ... Mehr anzeigen

Hallo liebe eBayers. Wegen ein Punkt (.) statt komma (,) habe ich falsche Summe eingetragen. Natürlich habe ich den Auktion gewonnen aber ich habe es auch gemerkt vor ende der Auktion. Ich habe der Verkäufer direkt informieren. Er sagte es interesiert ihn nicht, falls unterbieter komm nicht zu Helfen, muss ich es bezahlen. Nach ende der Auktion, habe ich ein Abbruch beantrat, genau wie bei ebay Regeln zu tun ist, innerhalb 1 Stunde. Jetzt werde ich es natürlich nicht bezahlen, aber dann ist eine nicht bezahlte Artike bei mir gemerkt. Sehr ärgelich und unfair finde ich. Ich habe es auch als Verkäufer erlebt und naturlich habe ich den Käufer befreit, dann krieg man auch den Provision von Ebay. Jeder kann so eine dumme Fehler machen. Diede Verkäufer ist einfach nicht nett...was kann ich machen? Ist es so schlimm eine nicht bezahlte Artikel Markierung zu haben, beeinflust es meine % Bewerungen? Ich hoffe jemand kann mir helfen, und bitte entschuldige mich für meine gebrochen Deutsch 🐵 Vielen Lieben Dank in voraus 🐵 ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe 2 Artikel ersteigt die ich per Paypal bezahlt habe, weil der Verkäufer Paypal also Zahlungsmethode angegben hat. 1 Tag später kam vom Verkäufer eine Nachricht das er überhaupt kein Paypal-Konto hat. Also habe ich sofort die Zahlung per Paypal stoniert. Das Geld ist jetzt auf meinem Paypal-Konto. Nun würde ich gern per Lastschrift das Geld überweisen aber ich kann keine andere Zahlungsmethode mehr auswählen. Was kann ich tun?   Vielen Dank im Voraus.   Gruß   ... Mehr anzeigen