eBay

Käufer wolfsburg30m kauft auf ebay, zahlt aber in den seltenstens Fällen. Bei mir hat er zwar nur einen 1 Euro Artikel gekauft, aber ärgerlich ist es trotzdem. Wie oft darf man auf ebay nicht zahlen bevor man rausfliegt. 20-, 50-, oder gar 100mal??????????????   ... Mehr anzeigen

Wie sieht es mit den "Informationspflichten vor Abschluss der Bestellung" bei Ebay aus? ... Mehr anzeigen

hallo, habe einen mikro verkauft und sofort nach zahlung (PAYPAL) verschickt. so: nun war das Paket 3 Wochen verschollen. Laut DHL sendenummer wurde der Aufkleber beschädigt und es konnte aber alles richtig recheriert werden. Der käufer hat mittlerweile über kauferschutz das Geld zurück geholt. Dann wurde das Paket ausgeliefert - an den Nachbarn- da ich nicht jeden Tag die sendenummer überprüfte bekam ich erst 9 Tage später die auslieferung mit. ich stellte den Käufer zur rede. erst da kam.... ja der Nachbar und dies und das. ich soll jetzt die Paketmarke schicken. ich forderte auf das Paket zur post zu bringen und einfach nicht annehmen. denn öffnen war ja nicht mehr nötig, und sauer war ich auch, die wollten das Paket einfach behalten. ein hin und her. 108 NAchrichten, aber Geld zurück und Ware auch weg.gestern nun die Nachricht die Rücksendung konnte nicht zugestellt werden. sie hat nicht an die Rücksendeadresse geschickt welche bei Ebay angegeben ist, und auch auf dem Paket steht. nun hat sie an einen Herr Obersdorf vom Käuferschutz geschrieben, und den erreiche ich nicht, komme da nie raus. wie soll ich mich un verhalten. ich will mein Geld oder den Mikro, ist kein 0815 Gerät. obendrauf hat dieses Mitglied mir vorgeworfen ich hätte eine Glassicherung über Ebay gekauft und die bestimmt für den Mikro bentzt er sei also repariert, sie wolle das Gerät nicht mehr. dann jede Email 4x . schon vor dem Kauf kam eine Flut von Nachrichten, und 1 Minute nach dem zuschlag schon wie ich ich verpacken soll, wo ich was (TEller und Zubehör) verstauen soll....  ich schlug vor heir im Forum um Gerechte Hilfe zu bitten, da kam die Antwort das seien eh nur einsame die irgend etwas Wichtig mitzuteilen hätten. Leute ich werde noch verrückt. wie kann ich dem eine Ende setzen. Danke ... Mehr anzeigen

Da ich mich aufgeregt habe,das meine auktion 110931229836 nicht online war (dauert wie ich weiß bis zu 24std)   Was nun sich aber als mein fehler geklärt hat,sorry.   Da ich diese auktion beendet habe,da einige fehler enthalten ware (danke forum user !) Ist die Auktion 110931485340 nun hoffentlich richtig.   Und Ja es handelt sich um 27 blu ray für ein gebot nicht 1 von 27 ,sondern es wird auf alle 27 geboten.   Entschuldigung nochmal und vielen dank für die antworten im alten beitrag (kann im laten weder antworten noch den beitrag löschen,deswegen der neupost) ... Mehr anzeigen

Hallo, wie kann ich einem Käufer meine aktuelle Kontoverbindung nicht anzeigen? Es gibt doch sicher Einstellungen hierfür?? Ich setze diese Woche einige Artikel ein. Diesen Monat werde ich aber mein Bank wechseln und möchte nicht dass auf die alte Bankverbindung die Gelder eingehen. Da ich die neue Verbindung noch nicht habe bitte ich euch um Hilfe. Kann ich direkt bei Auktionsende dem Käufer eine Email senden mit der neuen Verbindung? Und kann ich die jetzigen registrierten Bankdaten erstmal verbergen, falls das Konto bis dahin nicht mehr aktiv ist? Vielen Dank schon mal für evtl. Hilfe:-) ... Mehr anzeigen

Wenn ich dem Kunden auf eine Frage im Verkaufsprotokoll antworte, gehe ich ja auf "Speichern". Muss der Kunde denn dann seinerseits extra nachsehen, ob Ihm der Verkäufer (respektive ich) geantwortet hat oder erhält er eine Mail mit dem Inhalt darüber von Ebay?   Gruß   Studius ... Mehr anzeigen

Hallo und guten Abend,   ich möchte ein einmal von mir benutztes Gesichtspuder von Christian Dior einstellen. Nun bekam ich vor dem Einstellen eine ellenlange Mitteilung von Ebay bezüglich Markenrecht. Hat jemand Erfahrung damit? Ich möchte wg. dieses Artikels keine Abmahnung von einem Anwalt bekommen. ... Mehr anzeigen

Hallo ihr lieben, kann mir vielleicht einer dringend helfen! Folgendes ist passiert: Habe eine Apple Magic Mouse über eBay App eingestellt. Vier Tage vorm Ablauf wollte ich die Auktion wieder beenden, da sie bei 1,00€ lag. Nach dem Beenden hieß es über die App, dass die Ware an den Hochsbieter für 1,00€ verkauft wurde, und zwar ohne dass ich zugestimmt hatte! Ich habe sofort versucht den Fehler rückgängig zu machen, habe eBay und den angeblichen Käufer per eMail kontaktiert. EBay hallt sich zurück, sie haben die Auktion beendet, alles andere soll ich mit dem Käufer klären. Der angebliche Käufer profitiert natürlich von dem entstandenen Schaden, den er hat eine Mouse die einen Neupreis von ca. 49,90€ hat für 1,00€ erworben. Er hat sofort bezahlt und fordert natürlich jetzt die Ware. Droht mit Anwalt falls die Ware nicht innerhalb von 7 Tagen bei ihm ankommt. Auf meine Entschuldigung, dass es sich um ein Fehler handelt, hat er folgend reagiert " Ist nicht mein Probem". Droht außerdem gleich noch mit Kauferschutz und, und, und... ... Mehr anzeigen

hallo. ich muss bei meinen privaten verkäufen immer noch dass ebay bezahlsystem anbieten dass auf eis liegt, der kundendienst meinte dass die konten nach u. nach umgestellt werden,das bezweifel ich aber, neu angemeldete private käufer/verkäufer können wieder direkt ihre bankdaten anbieten, ich möchte mein paypal konto kündigen, hatte nur ärger damit. habt ihr da nen rat? muss ich mein bestehendes konto tatsächlich löschen und dann ein neues eröffnen? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am 4. August einen Artikel im Ebay verkauft. nach 4 Tagen hat der Käufer immer noch nicht bezahlt. ich schrieb ihn an, er schrieb nach 3 tagen zurück dass er nicht das geld hätte den artikel zu bezahlen und die transaktion abbrechen will... ich eröffnete somit einen fall. logischerweise möchte ich nun kein geld bei ebay dafür zahlen. der Kundenservice sagt, ich soll den fall schließen und bei der Frage "Haben Sie die Zahlung vom Käufer erhalten?" mit "Nein" antworten Jedoch lässt sich "Nein" nicht anklicken, sondern nur "Ja". Zur info: unter "probleme klären" steht: "Für 1 Fall ist die Antwort des anderen Mitglieds nötig." Was kann ich tun, um meine provision zurückzubekommen?? Danke! ... Mehr anzeigen

Hi,   kann ich einen ersteigerten Artikel sofort wieder selber verkaufen oder gibt das evtl irgendwelche Probleme?   Gruß ... Mehr anzeigen

Habe gestern einen Artikel verkauft, nun hat mir der Käufer geschrieben, das er es zu spät gesehen hat, das nur "Selbstabholung" möglich ist, er einen zu langen Anfahrtsweg hat und will vom Kauf zurücktreten. Auktion: http://www.ebay.de/itm/200799810348?ssPageName=STRK:MESOX:IT ... Mehr anzeigen

hallo, warum sind meine eingestellten 1 euro auktionen aufeinmal kostenpflichtig? ich denke 100 pro monat wären frei? bisher war das auch so aber seid einigen tagen steht da : artikel kostenpflichtig eistellen. habe nix an der beschreibung des angebotes geändert? ... Mehr anzeigen

Hallo Habe einen Artikel eingestellt und wurde auch schon darauf geboten,nun habe ich eine Anfrage wegen Sofortkauf.Ist der noch möglich Danke für die Tipps ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen! Ich habe über Ebay eine weiße Kurzarmbluse in sehr gutem Zustand von S. Oliver verkauft (als Privatverkauf). Ich habe sie kaum getragen. Vor dem Kauf habe ich auch den Zustand noch einmal eingehend geprüft und keine Mängel feststellen können. Der Käufer hat sich nun nach 4 (!) Wochen gemeldet und mir mitgeteilt, dass die Bluse am Ärmel zwei Risse hätte, die nicht zu nähen wären und er bitte um Rücknahme und Erstattung des Geldes. Ich habe mir die Fotos, die ich von der Bluse gemacht habe noch einmal angesehen, kann aber keinen Hinweis auf Risse entdecken. Daraufhin habe ich den Käufer kontaktiert und freundlich um einen Fotonachweis gebeten. Bisher (nach drei Tagen) noch keine Reaktion. Ich bin mir aber sicher, dass die Bluse vor dem Versand absolut in Ordnung war. Bin mir nun nicht sicher, wie ich mich weiter verhalten soll. Denkbar wäre ja, dass der Käufer die Bluse absichtlich beschädigt, um eine Rücknahme zu erzwingen oder er hat darauf spekuliert, dass ich mir die Kosten für die Rücksendung einer "defekten" Ware sparen möchte, ihm das Geld erstatte und er eine fehlerfreie Bluse sein eigen nennt. So macht Ebay keinen Spaß ...   Danke für Eure Antworten! ... Mehr anzeigen

Guten Morgen beisammen,   ich habe vor Kurzem meine ersten beiden Artikel auf eBay verkauft. Die Abwicklung bei Artikel 1 ging problemlos, doch bei Artikel 2 (Android Handy) bin ich etwas skeptisch.   Kurz nach Auktionsende hat mich der Käufer kontaktiert und gefragt, ob ich denn das Rooting (eine Modifikation des Handy-Betriebssystems) entfernen könne. An sich ist das kein Problem, ich habe in der Artikelbeschreibung den Artikel eindeutig mit diesem Merkmal angegeben.   Kann der Käufer (der übrigens nach 4 Tagen noch nicht bezahlt hat - Normalfall?) mich da aufs Kreuz legen und mich dann à la "Artikel nicht wie beschrieben" anprangern?   Danke für jede hilfreiche Antwort!   Liebe Grüße. ... Mehr anzeigen

Wir verschicken nur innerhalb Deutschlands weshalb wir Ausschlusslisten fürs Ausland erstellt haben. Nun habe ich einen Kunden der aus Italien stammt, er hat aber eine Lieferadresse in D, weshalb ich ihn gerne zur Auktion zulassen möchte, wie kann ich für diese Fälle eine Ausnahme machen?   Vieleb Dank!   laura Wendt     ... Mehr anzeigen

Ein Bieter ist kurz vor Ende der Auktion abgesprungen. Wenn ich den Artikel nochmals einstelle, fällt dann eine erneute Verkaufsprovision an?? ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn ich Sachen verkauft habe, kommt von Ebay der Hinweis, dass diese auch für unterlegene Bieter infrage kommen. Was heißt das? Wenn diese verkauft sind, kann ich sie doch nicht mehr jemand anderen verkaufen! ... Mehr anzeigen

hallo, ich habe eine Mail bekommen nach abgelaufender Auktion und würde dem Interessenten gern ein Sofortkaufangebot unterbreiten , finde aber leider keine Möglichkeit dazu. Geht das überhaupt und wenn ja , wie ? es geht hier nicht um abwicklung ohne E-bay , sondern es soll alles reell laufen .   Vorab danke für Antworten ! ... Mehr anzeigen

Da einige Bilder in meinem Artikel zu klein sind , wollte ich sie tauschen. Leider funktioniert es nicht in "Artikel bearbeiten"Was kann ich tun ... Mehr anzeigen

Nun nach kurzer Zeit eine neue Frage von mir.   Ich habe gegen Ende Juni einen Artikel bei ebay privat verkauft. Der Käufer schloss auch relativ schnell die Zahlungsabwicklung ab. Nach einer Woche fragte ich dann routinemäßig und freundlich nach wann ich mit der Zahlung rechnen kann, hiermit ging die ganze Choose dann los:   Der Verkäufer antwortete nicht, hatte aber glücklicherweise eine Telefonnummer bei der Kaufabwicklung hinterlassen worüber ich ihn nach einigen Mails kontaktierte. Hier zeigte sich der Käufer eher verwirrt, mehrmals meinte er er habe über Paypal gezahlt (was ich nicht angeboten habe), dann er hätte überwiesen, kurz darauf er würde "bald" überweisen, und einige Tage später kam (über Ebay), eine Nachricht er habe zurzeit aufgrund einer kaputten Festplatte keinen Zugriff auf Ebay und ich sollte den Kontakt bitte über eine private Mail halten (was ich höflich in einer Antwort abgelehnt habe, da ich hier als Käufer bereits schlechte Erfahrungen gemacht habe).   Nach ca. 2wöchigem Hin&Her habe ich den Käufer davon in Kenntnis gesetzt, dass ich einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels melden würde, diesen habe ich nach Frist geschlossen und habe ihm eine weitere Frist gesetzt nach welcher ich von Kaufvertrag zurücktreten würde. Hierauf kam keinerlei Reaktion und ich habe den Artikel nach Ablauf meiner Fristen neu inseriert und den Käufer auf meine Sperrliste gesetzt da auch kein Telefonkontakt mehr möglich war.   Nun habe ich vor wenigen Tagen von ebendiesem Käufer eine negative Bewertung erhalten mit dem Vermerk ich hätte mich geweigert ihm die Kontodaten zuzustellen. Meine Kontodaten sind bei ebay hinterlegt und ich habe Sie ihm auf Nachfrage 3Mal per EbayNachricht zukommen lassen, dieser Käufer war m.E. einfach mit dem Abwicklungssystem überfordert. Da eine Negativbewertung seitens des Käufers nach Meldung eines Falls wegen eines nichtbezahlten Artikels welcher zugunsten des Verkäufers laut Ebay gegend ie Grundsätze verstößt habe ich dem Käufer die Bitte zur Überarbeitung der Bewertung geschickt.   Er hat allerdings den Negativtext lediglich ausgetauscht und bezeichnet mich nun als Lügner.   Meine Frage: Ist es möglich sich direkt an Ebay zu wenden um diese Bewertung die gegen Ebay Grundsätze verstößt löschen zu lassen? Dies sollte nach meinen Suchergebnissen funktionieren aber ich scheine nicht zu verstehen wie.   Schonmal vorab Danke für eure Hilfe. ... Mehr anzeigen

Wie lang hat der Käufer Zeit eine Bewertung an den Verkäufer zu senden? Ist man zu einer Bewertung verpflichtet? ... Mehr anzeigen

Käufer behauptet Artikel wäre dreckig und benutzt und ich hätte es so Fotografiert dass man es nicht sieht. Das geht gar nicht. Auf die Kratzer durchs Lagern habe ich hingewiesen. Jetzt droht er mir mit Anwalt. Er hat mir Bilder von meinem Hobel geschickt, der jetzt ganz anders voll verdreckt und noch mehr verkratzt ausschaut. So habe ich den Artikel nicht verschickt. Kaufpreis waren mit Porto ca 17€ . Ich habe 100%   Artkiel Nr: 150864931676   Wäre nett wenn mir jemand einen Tipp dazu geben kann was ich jetzt machen soll.   Danke ... Mehr anzeigen

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Hallo, ich habe heute einen Artikel als Auktion für 10 Tage Laufzeit eingestellt. Nun hat mich ein Interesset gefragt, ob ich ihm ein Sofortkauf-Preis anbieten kann, da er oft das Angebotsende verpaßt. Ist dies generell möglich?   Viele Grüße! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe ein Notebook verkauft, siehe 251114542162. Frage an Euch: Wird hier ein Notebook mit oder ohne Ladegerät verkauft? Der Käufer besteht darauf, dass hier ein Ladegerät inbegriffen ist. Danke vorab für Eure Antworten ... Mehr anzeigen

Gibt es eine maximale Anzahl an Auktionen, die ich als Privatverkäufer haben darf? Habe gerade 30 Auktionen und wenn ich noch etwas verkaufen möchte, komme ich nicht "rein". Liegt das an mir oder ist das ein Systemfehler? ... Mehr anzeigen

Hallo, ihr lieben eBayer!   Habe da mal eine Frage an Euch?   Kann man unter 10 Bewertungspunkten eigentlich einen Basis-Shop nun eröffnen oder beziehen sich die Bewertungspunkte lediglich auf das Einstellen von Festpreisangeboten im Shop?   Falls sich die Bewertungspunkte lediglich auf das Einstellen von Festpreisangebote beziehen, wie können die Angebote dann eingestellt werden, wenn nicht im Festpreisformat? Würde das dann bedeuten, dass auf die Artikel im Shop nur Gebote abgegeben werden können?   Freue mich schon sehr auf Eure Hilfe !!! Danke im Voraus   LG Nicci ... Mehr anzeigen