eBay

Hallo zusammen,   ich hoffe, dass ich hier richtig bin. Es ist ein technisches Problem, das die eBay-ITler korrigieren müssen.   Ich habe gestern (1. Juni 2017) zwei Artikel gekauft. Der Verkäufer hat diese auch bereits als verschickt markiert und eine Sendungsnummer hintelegt. Laut eBay wurde das Paket aber bereits zugestellt. Das ist am 26. November passiert. Das wäre wirklich eine super Lieferung wenn ich die Artikel bereits mehr als ein halbes Jahr früher erhalten habe, bevor ich diese bestellt habe.   Wenn ich aber die Sendungsnummer anklicke, dann öffent sich Versanddateilsliste und diese ist leer. Auch DHL ist diese Sendunsgnummer bisher nicht bekannt.   Es wäre super, wenn der Fehler beseitigt wird.   Sollte das hier nicht der richtige Platz sein, so bitte ich um entschuldigung.   Helicop11 ... Mehr anzeigen

Hallo, die Seite Versandetiketten drucken ist schon seit mindestens gestern Mittag gestört. Ist abzusehen, wann das wieder funktionieren wird??? ... Mehr anzeigen

Hallo ~) wenn ich für ein anderes eBay Mitglied den Kauf über Paypal bezahle ~ wird neuerdings mein Klarname und meine paypal eMail Adresse an den Verkäufer weitergegeben ~( Wie kann ich das verhindern ? Wo kann ich einstellen ~ daß das PayPal Konto anonym bleibt ? ... Mehr anzeigen

Muß eine defekte 12V Tauchpumpe zurücksenden und erhalte keinen Rücksendeschein und keine Adresse vom Verkäufer                 " mc-sell "  her! MFG! sonntagskind1105 ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bin Privatverkäufer und habe gestern einen Artikel verkauft und als Zahlungsart ist Überweisung angegeben und kein Versand. Käufer hat mir nun geschrieben, dass er auf keinen Fall vorher überweist sondern erst bei Abholung, da er grundsätzlich keine Blindüberweisungen tätigt. Des Weiteren schreibt er, dass er von seinem 6tätigen Rücktrittsrecht gebrauch macht, sollte ich mich nicht spätestens heute bei ihm melden und darauf eingehen. Meine Frage ist, hat der Käufer das Recht innerhalb von 6 Tagen zurückzutreten und was soll ich von so einer Reaktion halten? ... Mehr anzeigen

Hallo,   neuerdings kommen diese Meldungen beim Bezahlen per Lastschrift.   "Bitte geben Sie Ihre IBAN erneut ein, um Ihre Angaben zu bestätigen Geben Sie Ihre IBAN und Ihr Geburtsdatum ein, um fortzufahren."   Die IBAN stimmt. Kann ich eingeben wie ich will, diese Meldung kommt jedesmal. Ausserdem gibt es kein Feld wo man das Geburtsdatum eingeben kann. Das nervt. ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   gestern habe ich einen Artikel per Sofortkauf erworben und wollte wie gewohnt direkt via Paypal bezahlen. Der blaue Button bei der Auswahl der Zahlungsart ("Weiter" oder "Weiter zu Paypal" o.ä.) funktionierte noch und es erschien auch das weiß hinterlegte Paypal-Login-Fenster zentriert auf dem Bildschirm. Login-Daten habe ich korrekt eingetippt. Dann dreht sich der blaue Kreis ("Daten werden verarbeitet" o.ä.) minutenlang und schließlich bleibt das Fenster einfarbig weiß. Diesen Vorgang habe ich 10-12 Mal wiederholt, ohne Erfolg.   Ich habe an meinen Cookie-, Script-, Canvas-, Adblock-, Flash-, Browserschutz- & Firewall-Einstellungen nichts geändert seit der letzten Zahlung. Allerdings gab es seitdem 2-3 Firefox-Updates. Kann es am Browser liegen? Auf Paypal.de kann ich mich einloggen. Lediglich die direkte Zahlungsabwicklung innerhalb Ebays läuft nicht.   Danke für Hilfe und Meinungen im Voraus!   ... Mehr anzeigen

Hallo, nachdem eBay meinen Fall für mich positiv abgeschlossen hat, hat man aber meine Frage nach den Rücksendegebühren nicht beantwortet. Die beiden Boxen sind nicht gerade leicht und werden so um die 10 Euro plus Verpackungsmaterial betragen; ob ich meine Aufwendungen in Rechnung stelle, überlege ich noch. Also: wer bezahlt mir die Auslagen; ich denke mal, der Verkäufer, weil der 1. defekte Ware geliefert hat und mir 2. unterstellen will, daß das nicht seine Boxen seien ... Mehr anzeigen

Wenn als Versandart die Lieferung an Packstation angegeben ist, ist nur das dann möglich oder kann ich auch nach Hause schicken lassen? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Wenn ein Kunde bei mir verschiedene Artikel aus verschiedenen Angeboten kauft werden die Versandkosten richtig berechnet und eine einmalige Pauschale. Wenn er aber aus einem Angebot verschiedene Varianten kauft wird für jeden Artikel erneute die Versandkostenpauschale berechnet. Was muss ich machen, dass dies aufhört? Bis jetzt erstatte ich dem Kunden die Mehrfachpauschale in bar zurück, aber auf den anfallenden Ebay- und PayPal-Gebühren bleibe ich sitzen und das muss ein Ende haben!   Grüße Stefan  ... Mehr anzeigen

    Hallo,   ich habe leider "Zahlung abschliessen" gedrückt, ohne vorher eine Überweisung getätigt zu haben. Wie komme ich erneut in die Rubrik "jetzt zahlen" ?   Vielen Dank ... Mehr anzeigen

im meinem warenkorb steht das ich sie verbindlich gekauft habe. möchte sie aber nicht mehr. wie kann ich den kauf rückgängig machen. ... Mehr anzeigen

Guten Tag Ich habe mal eine Frage. Ich habe einen Artikel verkauft und verschickt jetzt kommt er Artikel zurück da die Käuferin vermehrt vom Versand Unternehmen nicht angetroffen wurden ist. Wie soll ich mich jetzt verhalten. Ich habe schon das problem gehabt das die Käuferin von mir mehrfach aufgefordert werden musste zu bezahlen und dann habe ich auch einen Fall gegen sie eröffnet erst dann hat sie bezahlt. Jetzt ist halt das problem das der Artikel zurück kommt. Danke im vorraus und einen schönen Tag. Mit freuntlichen Grüßen Nicole  ... Mehr anzeigen

Hallo,   Drucken Sie ein Versandetikett aus - Nicht Möglich!   Gibt es dafür schon eine Lösung? GEht nämlich gefühlt seit 10 Tagen nicht mehr! Es kommt immer wieder die Meldung: Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.   Bitte um Lösung!   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich habe Schuhe verkauft und ordnungsmäßig verschickt. Jetzt zickt der Käufer seit Monaten mit mir rum und will ein Mahnverfahren gegen mich einleiten. Er hat die Post angewiesen sein Paket auf die Mülltonne zu legen. Die Post hat ihm aber eine Abholkarte in den Postkasten geworfen. Der Käufer hat die Schuhe dort nicht abgeholt, weil er als Ablageort die Mülltonne angegeben hat. Nun wurden mir die Schuhe von der post zurückgeschickt, da sie nicht abgeholt wurden. Der Käufer verlangt jetzt von mir das ich das mit der Post kläre und die Versandkosten zurückbekomme um ihm das Paket noch einmal zu schicken. Ich habe ihm gesagt das es nicht meine Aufgabe ist. ich bin bereit das Paket noch einmal zu schicken, wenn er mir die Versandkosten überweist. Ich habe auch angeboten ihm den Kaufbetrag zu Überweisen. ... Mehr anzeigen

Der Shop ist gesperrt und angeblich ist es in der Klärung. Nun werde ich Woche für Woche über den Versand vertröstet . Was kann ich tun ? ... Mehr anzeigen

der Verkäufer schloß den Fall, und gab mir mein Geld zurück. Nach einiger Zeit sollte das Geld auf meine Karte kommen ... Mehr anzeigen

Sending Payment kommt in englisch, warum nicht wieder in meiner Landessprache deutsch? Wie ändere ich das? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe drei Artikel bestellt und als das Paket endlich nach 3 Wochen ankam, waren nur zwei Artikel darin enthalten. Der Umkarton ist so klein, dass auch wirklich nur zwei Artikel hineinpassen! Auf Nachfrage beim Verkäufer teilte er mir nur den zugestellten Sendungsstatus mit! Ich habe ja auch etwas bekommen, aber es fehlt eben ein Artikel. Nach eBay-Einschaltung wurde der Fall geschlossen mit dem Hinweis, dass das Paket ja zugestellt wurde!!! Ich fühle mich gerade sehr "beschupst" -- es war Gott sei Dank nur ein 12-Euro-Artikel, aber immerhin! Mir ließ das keine Ruhe und das Gefühl, ungerecht behandelt zu werden ebenso..... habe nochmal telefonischen Kontakt zu eBay aufgenommen und dann wurde mir der Tipp gegeben, eine Anzeige bei der Polizei gegen unbekannt zu machen und wenn ich das liefern würde, würde ich über eBay mein Geld zurückbekommen!   Habt ihr so etwas schon mal erlebt? Wie kann man sich denn für die Zukunft schützen -- möchte gar nicht daran denken, wenn es ein teurer Artikel gewesen wäre! Bin so ein bisschen enttäuscht -- und ob ich den Verkäufer nun negativ bewerte oder nicht.... da feixt der sich doch einen drauf!?? ... Mehr anzeigen

Ein Käufer hat bei mir 3 separate Auktionen gewonnen:   Der erste Artikel wurde direkt bezahlt, die anderen beiden habe ich nach Aufforderung kombiniert und nach erfolgter Zahlung (Paypal) in einem Paket zusammen versendet. Die beiden Pakete mit den 3 Artikeln habe ich dann zeitgleich bei der Post abgegeben.   Das Paket mit den 2 Artikeln ist nun angeblich nicht angekommen.... gemäß Sendungsverfolgung wurde es bei einer "anderen anwesenden Person" zugestellt.   Wie gehe ich hier weiter vor? Nachverfolgung wird schwierig bei zugestelltem Paket oder? Seltsam ist ja vorallem, dass das andere Paket (ebenfalls "bei einer anderen anwesenden Person zugestellt") ja scheinbar sein richtiges Ziel erreicht hat.   Danke für eure Hilfe.     ... Mehr anzeigen

Wie behindert ist eigentlich die Ebay Systemsteuerung?!?! Ich habe meine Rückerstattung für einen nicht verschickten Artikel nicht bekommen! Ebay sagt, ich solle den Kundenservice kontaktieren...tja...Pustekuchen...geht nicht! Ebay sagt: Bestätigen Sie die Rückerstattung, damit wir wissen, ob Sie sie erhalten haben. Und bietet mir nur EINEN Button an mit der Aufschrift: RÜCKZAHLUNG BESTÄTIGEN Ich will die verschissene Rückzahlung aber nicht bestätigen da es keine verdammte Rückzahlung gab!!!!!! Wieso gibt es keinen Button mit: KEINE RÜCKZAHLUNG ERHALTEN. Da war ein Programierer mal richtig clever.....NOT! Wie kontaktiere ich jetzt den gottverdammten Kundenservice? ... Mehr anzeigen