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Forum-Beiträge

Artikel nicht erhalten

Hallo Gemeinde,habe hier einen komischen Fall, habe im Dezember einen Tresor gekauft und per Paypal gezahlt dieser wurde lt. Verkäufer verschickt lt. Sendungsverfolgung GLS ging der Tresor sofort zurück an den Versender heute bekomme ich eine Bestäti...

Kein Rücksendeetikett

Guten Tag!Ich versuche, ein Rücksendeetikett zu erreichen. Immer erhalte ich die Mitteilung: „Es gab ein Problem. Der Fehler liegt nicht bei Ihnen, sondern bei uns. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut".Der Händler hat sich auf zweimali...

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Kaufabwicklung - Versehentlich Zahlung erhalten angeklickt

- Ich wollte Käufer Rechnung senden, dafür gab es keine Auswahl im Scrolldown Menü- versehentlich "Zahlung erhalten" markiert (was keinen Sinn ergibt, weil der Käufer immer an ebay und nicht an mich als Verkäufer zahlt)- jetzt soll ich versenden, seh...

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Rücksendeetikett stornieren

Guten Tag,ich wollte ein T-Shirt zurückgeben, habe die Rücksendung gestartet, mich dann aber umentschieden. Allerdings habe ich schon ein Rücksendeetikett gekauft und auch bezahlt. Wie kann ich das stornieren?

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Artikel entspricht nicht der Beschreibung

Ich habe am 08.12.2025 den Artikel„Patriot DIMM 48 GB DDR5-8200 (2×24 GB) Dual-Kit“zum Preis von 399 € gekauft.Geliefert wurden jedoch 32 GB DDR5 (2×16 GB).Dies lässt sich eindeutig durch BIOS- und SPD-Auslesung belegen:Gesamtgröße: 32 GBBeide Module...

Katastrophaler Kundenservice am Telefon

Hallo zusammen,ich wende mich hierher, da ich über den regulären Kundenservice leider nicht weiterkomme und hoffe auf Unterstützung durch einen Moderator oder einen eBay-Mitarbeiter.Mein gewerbliches Verkäuferkonto wurde am 14.12. eingeschränkt und i...

Ich habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung nicht per E-Mail

HalloIch habe die Versicherungsbestätigung für ein Produkt mit erweiterter Versicherung, das ich vor einigen Tagen gekauft habe, nicht per E-Mail erhalten.Warum wird sie nicht automatisch versendet?Woher weiß ich, ob ich tatsächlich eine erweiterte V...

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Valoren Klasse II über 500 €

Valoren Klasse II über 500 € dürfen ja per DHL nicht versendet werden. Wenn man über eBay kauft, hat man ja den eBay Käuferschutz. Aber greift dieser auch bei Gegenständen, die eigentlich vom Verkäufer nicht versendet werden dürfen.

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Versandkosten über Ebay höher?

MoiMoinIn der Ebay App finde ich in der Auswahl der Versandoptionen die Variante "20kg Paket" für 18,99€ nicht, es wird lediglich die Variante darüber angezeigt.Somit käme man teurer raus wenn man den Versand bequem über Ebay direkt beauftragt..Finde...

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Paket kommt nicht an, bekommt man trotzdem sein Geld?

Man hat als Verkäufer eine Sendungsnummer, im Tracking sieht man, dass das Paket abgegeben wurde.Das Paket kommt jedoch nicht an.Dann greift ja der Käuferschutz und der Käufer erhält sein Geld zurück.Aber wie sieht es beim Verkäufer aus? Kann dieser ...

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Falschen artikel erhalten !

Guten Tag Communtiy,Ich bin ebay kunde seit 2008 und habd sowas nicht erlebt. Ich habe mir ein Kabeltrommel von Rangers gekauft 50m. Habe aber von commerderz erhalten ohne schutzschalter was für mich wichtig wäre und denn Preis von knapp 70€ rechtfer...

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Geklärt! Unberechtigte Angebotsgebühr, eBay-Shop

Hallo zusammen. Habe ein Problem, mit zu Unrecht eingezogen Angebotsgebühren.Zwar handelt es sich nur um 5 Artikel, bei denen diese Angebotsgebühr berechnet wurde, aber es ist jetzt schon den zweiten Monat hintereinander, das der Ebay Kundenservice n...

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EBay Icon

Auf meinem iOS Smartphone wir das eBay Icon unter Favoriten nicht angezeigt, wogegen das Icon von Klein-anzeigen, Google und YouTube schön dargestellt wird. Es wäre einfacher Ebay in den Favoriten zu finden wenn das Icon angezeigt werden würde statt ...

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Ebay plus anmeldung

Ich versuche schon eine weile mich bei Ebay Plus anmelden aber es geht nicht.Ich muss zahlungsart wählen aber meine hintergelegte PayPal wurde nicht angenommen,verstehe ich nicht warum!?30 Tage testphase auch nicht anklickbahr.Die andere möglichkeit ...

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Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274

Online-Kundendienst, korrigiert offensichtlichen Fehler nicht.Verkaufsvorgang 134747503716 / Fall.-Nr. 5325272050 / SR#1-471214584141 21-10628-22274Hallo zusammen, ich möchte hier als privater Verkäufer meinen Fall schildern, an dem ich mir die Zähne...

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