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Geklärt! Käufer hat gesendete ware abgelehnt

Ich habe am 09.09.2025 einen Artikel versendet den ein Käufer bei mir gekauft hatte. Sie hat die ANNAHME verweigert und ist nicht zu erreichen. die Adresse von ihr war falsch, was sie mir auch mitgeteilt hat. was muss ich jetzt machen? Das Handy komm...

Kein Nachrichtenversand möglich

Ich kann seit nunmehr 24 Stunden keine Nachrichten über das Nachrichtenportal versenden. Ich bekomme immer die Meldung "Da ist wohl etwas schief gegangen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Geklärt! Automatisches Wiedereinstellen eines Artikels verhindern

Hallo, ein nicht verkaufter Artikel von mir wurde soeben automatisch wieder neu eingestellt. Wollte eigentlich nur einen Anlauf machen. Kann ich das in den Einstellungen verhindern? Kann ich den ungewollt wieder eingestellten Artikel ohne Nachteile n...

Bekomme seltsame Mail in Englisch!

Hallo, heute Morgen erhielt ich eine Mail von der EBay App Nachrichten und an meine Email Adresse in Englisch. Ich hatte gestern schon Probleme mit dem Bearbeiten und ändern an meinen eingestellten Artikeln, ständig Fehlermeldungen.Heute Morgen dann ...

beleidigende Bewertung erhalten

Ich habe folgende Bewertung erhalten: Unehrlicher Verkäufer. Finger weg. Dieser Verkäufer hat 3 Käufe einfach storniert ohne Grund (anderswo verkauft?...) nachdem die Zahlung gemacht wurde. Ebay Regeln nicht konform mit Deutschem Gesetz (BGB): Spätes...

Bewertung abgeben nicht möglich

Seit mehr als 6 Monaten kann ich als Verkäufer keine Bewertungen abgeben .Das ist mehr als ärgerlich ,wenn der Käufer auch positiv bewertet hat.in "Mein eBay" unter den verkauften Artikeln gibt es plötzlich nicht mehr die Option"Bewertung abgeben".De...

Verkäufer meldet sich seit Tagen nicht

Guten Tag, ich habe diesen Artilel eBay-Artikelnr.:365770200728 am 03.09.25 erworben und den Preis vonxxx € sofort per PayPal weitergeleitet. Der Verkäufer hat darauf hin die Rückerstattung veranlaßt.Seit Tagen versuche ich den Verkäufer per Nachrich...

Keine Mails über Verkauf

Hallo,ein Artikel von mir wurde gekauft. Ich habe darüber keine Mail oder Nachricht in Ebay erhalten, was bisher immer der Fall war. Heute kam die Erinnerung per Mail bzw. Nachricht in Ebay wegen des noch nicht erfolgten Versands. Muss ich Einstellun...

Artikel wurde für den Verkauf abgelehnt

Hallo,ich habe eine ORIGINAL Mütze von Moncler bei Ebay eingestellt. Diese wurde für den Verkauf von Ebay gesperrt, da es angeblich eine Replik ist. Es ist aber definitiv ein original und dies kann mit dem Code auch auf der Moncler Seite geprüft werd...

Ich möchte den Kundenservice sprechen, Chat Bot kommt jedesmal mit der gleichen Frage

Hallo zusammen, ich benötige dringend Hilfe vom Kundenservice, der Bot wehrt das jedesmal ab, bzw bitte um einen Satz

Traffic Verlauf des Angebots unter "Verkaufen" wird seit gestern nicht korrekt angezeigt

Moin, seit gestern wird die Grafik des letzten Tage nicht korrekt angezeigt. Das Diagramm wird zwar dargestellt, aber die Daten fehlen. Wenn Ihr mal schauen und basteln könntet wäre das toll. Dankeschön .Liebe Grüße von elbmaedchen3 ‍

Geklärt! Verkäufer senden Guthabenkarten nicht zu, was tun?

Moin  Ich habe zwei Guthabenkarten (für Steam) gekauft, bei welchen ich übersehen habe, dass diese nicht über den eBay Käuferschutz abgesichert sind. Nun haben beide Verkäufer nichts zugeschickt (Artikel sollten am 4./5.9.) ankommen. Der eine Verkäu...

Keine Überweisung, weil ich nicht "verschickt" markiert " habe

Ich habe eine Jacke verkauft und leider nicht als "verschickt" markiert. DIe Käuferin hat aber als "bezahlt "markiert". Auf meiner Bank ist aber kein Geld angekommen.

Geklärt! Urplötzlich Androhung von Sperren - kein Grund, KEINE 48h Zeit - Schlechter Scherz?

Hallo, ich erhielt soeben eine Nachricht von eBay: Ich soll Sendungsnummern hinzufügen? Alle Bestellungen sind inkl. Sendungsnummer versandt/zugestellt. Unter dem Link sind keinerlei Bestellungen aufzufinden. Meine Identität etc. soll ich mittels Aus...

Artikel einstellen geht nicht

Habe eben einen Artikel eingestellt. Wollte einen weiteren einstellen. Die Seite lädt und lädt und dann kommt auf einmal das Verkäufer-Cockpit Pro. Bin dann in meine Entwürfe gegangen. Glücklicherweise wurde das Angebot abgespeichert. Bei weiteren Ve...

Mein ebay

Klicke ich nach Anmeldung meinen ebay-Namen unter "Mein ebay" an, erscheint der Hinweis: "Dieser Nutzer wurde leider nicht gefunden". Wie lässt sich die gewohnte Anzeige wiederherstellen?

Ebay hat meine aktiven Auktionen gelöscht

Hallo, ich habe (hatte) 7 Auktionen laufen. Einstellgebühr 5,07 €.Gestern wurden diese Gebühren per Email angemahnt. Ich wusste zu keiner Zeit, dass die Gebühren sofort bezahlt werden müssen.Ich habe gestern natürlich sofort bezahlt aber meine 7 akti...

E-Mail erhalten welche nicht seriös wirkt

Ich kann mir nicht vorstellen das diese E-Mail echt sein kann, da in meinem Kundenkonto keinerlei Hinweise dazu vorhanden sind. Hat irgendwer ähnliche Mail´s bekommen? Danke für Eure Hilfe.

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Was tun, wenn Konzerttickets nicht per Ticketmaster übertragen werden, die Bezahlung aber erfolgte

Ich habe am 19.05. zwei Tickets für ein Coldplay Konzert in London am 06.09.2025 gekauft. Die Verkäuferin gab an, im Besitz dieser Tickets zu sein. Anhand der positiven Bewertungen und der Möglichkeit zur Zahlung mit Paypal schien das Angebot seriös ...

Geklärt! Keine Versandbestätigung obwohl Pake beim Empfänger angekommen

Hallo,Ich habe 2 Verkäufe Versand welche mir seit drei tagen über DHL als empfangen angezeigt werden, die Käufer haben mir das auch bestätigt. Trotzdem wird über eBay Das Paket als in Zustellung angezeigt weshalb die Käufer den Erhalt nicht bestätige...