eBay

Hallo Liebe Community, Ich habe einen Artikel zu verkaufen, der erst ab Januar 2021 zum Verkauf steht.   Gibt es eine Möglichkeit diesen Artikel als Info vorab einzustellen oder Ihn zum Verkauf anzubieten mit Bezahlung und Lieferung im Januar 2021. Für euere Beitträge wäre ich dankbar. ... Mehr anzeigen

Hallo, Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Ich habe etwas bei Ebay verkauft, nach bezahlung und erhalten der Ware hat der Käufer eine Rückgabe beantragt. Ich habe zugestimmt. Das Geld wurde jetzt von Paypal einbehalten. Kann mir jemand sagen wie es jetzt weiter geht.  Wird das Geld an ihn weiter gesendet von Paypal oder wie geht es weiter.   Ich würde mich freuen wenn mir einer helfen könnte ... Mehr anzeigen

Moin,Moin,     wie kann ich ein Angebot mit mehreren Posten erstellen (Edeka Ottifanten)????? ... Mehr anzeigen

Da wir von Ebay keine Email Adressen vom Käufer erhalten, müssen wir diesen jedesmal anschreiben (über Ebay= um die Rechnung online zu versenden.. Dies ist leider erst seit wir zwangsweisde auf das Ebay-Zahlungssystem umstellen mußten. Bei Paypal konnten wir die Email-Adresse erhalten. Bin sehr unzufrieden mit dieser schlechten Regelung. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe Artikel eingestellt mit dem Angebot von Ebay "keine Verkaufsprovision zahlen". Nun will ich den Kaufpreis nachträglich ändern. Bleibt nach der Änderung das Angebot "keine Verkaufsprovision bei Verkauf zahlen" trotzdem bestehen? Vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe derzeit einen offenen Fall in dem ich dem Käufer gerne einen Teil der Summe erstatten würde, weil sich ein Teil des Produktes als defekt herausgestellt hat. Konkrekt geht es um eine Summe von 40 Euro. Mein paypalkonto ist mit 50 Euro gedeckt. Seit zwei Tagen bekomme ich wieder die Meldung "Rückerstattung nicht möglich - der Fehler liegt nicht bei dir sondern bei uns, bitte versuche es später noch einmal". Ich würde das Thema gerne möglichst schnell abwickeln um den bisher sehr entspannten Käufer nicht zu verärgern. Leider ist der Ebaysupport telefonisch nicht zu erreichen und ich weiß gerade nicht weiter. Kennt das Problem jemand und eine eventuelle Lösung? Getestet wurde das Ganze über: Die Handyapp im Handybrowser am heimischen PC an einem weiteren Rechner   Das Ergebnis bleibt immer das Gleiche. ... Mehr anzeigen

Hallo,   Ich habe meine eigene Marke mit Uhrenarmbaenden entwickelt, aber ich habe noch keine EAN codes. Sind sie Pflicht in Schmuck Kategorie? Ohne EAN kann ich das Angebot nicht ausstellen.   Danke, Pawel ... Mehr anzeigen

Hallo eBay-Profis,   ich habe dieser Tage eine alte Hinterachse verkauft, die Anzeige war hier ca. 2 Jahre lang online. In dieser Zeit hat die Achse leider einen Wasserschaden (Rost) und einen weiteren lagerbedingten Schaden erlitten (es fiel etwas drauf), beides wurde mir erst bei der letzten Prüfung offenbar. Das ist natürlich nicht optimal, aber erstmal weiter..   Ich habe den Käufer über den verschlechterten Zustand informiert und ihm angeboten den Kauf abzubrechen. Er schien etwas empört darüber aber willigte ohne weiteres ein - ich wollte die Achse nun verschrotten und dachte die Sache sei damit erledigt.   Leider hat der Käufer mir daraufhin eine negative Bewertung hinterlassen. Ist das ein zu erwartendes Ergebnis?   Ich habe dem Käufer immer sehr ausführlich und freundlich geschrieben. Der Käufer hatte die Achse bis dahin weder bezahlt, noch abgeholt und gab auch keine Rückmeldung auf die möglichen Abholzeiten die ich ihm mitteilte. Von Kauf bis Abbruch / Bewertung vergingen 3 Tage.   Freundliche und ausführliche Bitten die Bewertung zu ändern, weil niemand einen Schaden erlitten hat, wurden bislang - meist schroff - abgewiesen. Hat die Gemeinde Vorschläge wie ich mich mit dem Käufer noch einigen kann?   Vielen Dank vorab! o) ... Mehr anzeigen

Hallo, wie kann ich als gewerblicher Verkäufer ohne Shop eine Abwesenheit einstellen bzw. Festpreisangebote ausblenden? Viele Dank für eure Antwort! ... Mehr anzeigen

Ein Kunde wünscht die nachträgliche Änderung der Rechnungsadresse. Wie kann ich diese Adresse ändern? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe einen Artikel zu verkaufen eingestellt. Leider ist er weder über die Artikelnezeichnung nich über die Artikelnummer zu finden. Woran kann das liegen ? ... Mehr anzeigen

Guten Tag,  ich habe einmal Spielkarten im Wert ca 90€ versteigert. Der Käufer (hat bereits Bewertungen mit BEZAHLT WARE NICHT. Hatte Wochenlang nicht bezahlt und auf einen keinenNachricht geantwort. Er hat erst beazhlt nach erhalt eines Einsschreibens. Leider konnte ich auch an unterlegene Bieter nicht verkaufen, da er sich niemals meldete. Es kam nach ca 3 Wochen lediglich die Aussage er habe das Deck nicht ersteigert, und sein Sohn hat geboten. Nun wollte ich erneut Karten verkaufen. Wert ca 150€ und erneut hat der Bieter von damals geboten. Ich habe ihn während seinen Geboten mehrmals angeschrieben, ob er das Deck diesesmal möchte. Es kam wieder keine Reaktion. Nachdem er das Deck ersteigert hat und immer noch kein Kommentar abgegeben hat habe ich nach einigen Stunden ein Angebot an den Unterlegnen Bieter gesendet der das Angebot angenommen hat.  Sofort als ich Dem Ursprünglichen Käufer dies mitteilte. Kamen Nachrichten, Unverschämtheit er geht zum Anwalt er will Schadensersatz.  Mit was muss ich nun rechen Geld ist übrigens keins eingegangen und wenn würde ich dies natürlich zurückgeben? Liebe Grüße  Michael? ... Mehr anzeigen

Hi there,  My account is on the vacation mode. But I still get charged offer fees 0.35 euro cents per listing.  Can some one explain what is this fee for and how can I cancel it.  Thank you. ... Mehr anzeigen

Ich will Gegenstände aus meinem privaten Besitz, die ich aktuell nicht mehr nutze, verkaufen und biete sie schon außerhalb von ebay zum Kauf an. Kann ich diese Gegenstände jetzt zusätzlich bei ebay anbieten? Oder würde mich ebay bestrafen bzw. abkassieren wollen, wenn ich sie dann - durch die bisherigen Angebote - außerhalb von ebay verkaufen würde? ... Mehr anzeigen

Ich habe in meiner Partnerseite "acwsoft-audio-parts" Frankreich in den Angeboten für Standardversand 1,10 EUR ausgeschlossen, weil es zu viele Fälle mit (angeblich) nicht zugestellter Ware gab. Wohlgemerkt, in den globalen Einstellungen ist Frankreich freigegeben, es sollen nur Angebote mit tracking-losem Versand für Frankreich geblockt werden.     Das habe ich auch ins Angebot (mit dem Standardversand) geschrieben, falls das ein Franzose er-googled: "Buyers from France declared to many cases of "shipment not arrived" within the last months, when we shipped this belt kit in a standard letter. Thus from now on we will send belt kits to France ONLY in registered letters. Thus this offer stops being available for France. You will find the same belt kit with "REGISTERED" shipment in another offer."   Dieselben Artikel biete ich dann für Frankreich als Einschreiben zu 5,20 EUR an. Mag sein, dass der eine oder andere Franzose angepisst ist, aber ich kann mein Geschäftsgebaren den Risiken anpassen. Schlechtes Land - schlechte Konditionen.    Das funktionierte monatelang einwandfrei, bis plötzlich ein Franzose am 22.08. ein an sich für ihn gesperrtes Angebot bestellte. Stichproben ergaben, dass jetzt alle Angebote, in denen Frankreich als **ausgeschlossen** angehakt sind, dennoch für Frankreich frei sind.   Beispiel:   https://www.ebay.de/itm/392844421812?   Hier ist Frankreich im Angebot gesperrt, die Sperrung wird aber nicht übernommen. Bis ca. Mitte August hat das aber einwandfrei funktioniert. Meinerseits wurde an den Angeboten ** nichts ** geändert. Meinerseits.   Es wird noch viel grotesker:   1. Ändere ich etwas an der Ausschlussliste im Angebot, schließe z.B. auch die Niederlande aus, wird die gesamte Ausschlussliste wieder korrekt übernommen d.h. das angehakte Frankreich ist danach auch wieder korrekt ausgeschlossen.   2. Entferne ich das Häkchen bei Frankreich in der Ausschlussliste, speichere das geänderte Angebot ab, und ändere nochmals und hake Frankreich wiederum als ausgeschlossen an, dann wird Frankreich danach wieder korrekt ausgeschlossen.   3. Wenn ich ein solches Angebot mit wirkungslosem Frankreich Ausschluss über "Einen ähnlichen Artikel einstellen" übernehme, ist dort der Frankreich Ausschluss wirksam.    Mein Eindruck ist, dass durch die Änderungen an der Ausschlussliste oder eine neue Ausschlussliste unter anderer Artikelnummer  eine VON HAND VORGENOMMENE Entsperrung Frankreichs wieder überschrieben wird.   Fragen:   1. Wenn das ein technischer Defekt sein soll, wie kommt er zustande? 2. Wenn das ein technischer Defekt sein soll, wann wird er beseitigt? Ebay Support hierzu vor 1 Woche angerufen. 2. Wenn von Hand Frankreich entsperrt wurde, also die Ausschlussliste absichtlich übergangen wird, auf  welcher Grundlage erfolgt dieses? 3. Muss ich jetzt etwa als Workaround für 50 Angebote Frankreich Häkchen entfernen, speichern, Häkchen wieder erneut setzen, also insgesamt 100x "Angebot bearbeiten", weil jemand bei Ebay "dran gedreht" hat? Und wann "dreht" dieser Jemand wieder dran?  4. Oder sind die Ausschlusslisten im Angebot nur noch "Schall und Rauch" und ich muss Frankreich global (komplett) blocken?   Ich hätte gerne Klarheit. Momentan sieht es für mich aus wie Manipulation.       ... Mehr anzeigen

ic hhabe jertzt schon öfter den Fall gehabt das man was versteigert aber es sich dann keiner meldet und auch nicht bezahlt, warum wird gegen so leute nciht vorgegangen, man kann sie noch nichtmal schlecht bewerten, ich finde es schon einen hon wenn ich in die bewertungen schaue und unter positiv nur negative meldungen vermerkt werden weil es nicht anders geht, warum werden solche leute nicht rausgeschmissen oder mann muss sie doch irgendwo melden können.     ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich hatte einen Artikel verkauft, der Käufer hat per Überweisung bezahlt und als Versandart Warensendung gewählt. Jetzt hat der Käufer einen Fall geöffnet, weil der Artikel angeblich nicht ankam. Ich hatte geantwortet, dass ich bei der Post nachfragen kann, aber Warensendungen keine Sendungsnummer haben.   E-Bay hat den Fall geschlossen und dem Käufer das Geld zurückerstattet mit Verweis das keine Sendungsverfolgung möglich wäre, jetzt wird mir der Betrag in Rechnung gestellt, obwohl ich den Artikel verschickt habe und laut BGB das Versandrisiko ja eigentlich bei dem Käufer liegt.   Kann man da irgendwas machen oder muss ich akzeptieren, dass E-Bay hier willkürlich das Geldabbucht obwohl ich Artikel verschickt habe nur weil der Käufer keinen Paketversand ausgewählt hat? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen   Wie im Betreff schon seht verkaufe ich Softwarelizenzen die ich per E-Bay Mitteilungssystem versende. Nun verlangt jedoch eBay eine EAN/GTIN und genau die habe ich nicht da ich auch vom Lieferanten nur den Lizenzcode erhalte und kein Verkaufskarton mit EAN/GTIN. Selbst EAN/GTIN zu besorgen denke ich geht auch nicht da es sich nicht um meine Marke handelt sondern um z. B. Kaspersky, McAffee und viele weitere die ich bald auch noch bei eBay anbieten möchte.   Daher suche ich hier um Rat wie ich dennoch bei eBay ohne EAN/GTIN verkaufen kann - oder eine andere Lösung. Hoffe jemand kann mir helfen.   Gruß Sven ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe vor kurzem 5 Angebote eingestellt mit dem Angebot von ebay, dass ich dafür im Falle eines Verkaufes keine Verkaufsprovision zahlen muss. Eingestellt habe ich die Angebote mit Festpreis. Nun würde ich gerne den Festpreis reduzieren und muss dafür das aktuelle Angebot bearbeiten. Meine Frage ist nun. wenn ich das tue, bleibt das genutzte Angebot (5xmal kostenlos ohne zhalen einer Verkaufsprovison) bestehen? Oder fallen durch das reduzieren des Festpreises dann doch Gebühren für die Verkaufsprovision an? Lieben Dank  ... Mehr anzeigen

Hallo,  ich vermisse die Funktion "MItglieder finden", die es einmal gab. Entweder wurde sie entfernt, oder sie ist so gut versteckt, daß ich sie bisher nicht finden konnte.  Weiß jemand was damit ist? Vielen Dank vorab. ... Mehr anzeigen

Warum eine Rechnung bezahlen, wenn das Auto, das ich zum Verkauf angeboten habe, nicht verkauft wurde? Der Käufer gab die Transaktion auf.  ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe gestern einen Artikel zum verkauf eingestellt und nun wurden mir 0,73 Cent berechnet. Ich denke das Anbieten ist kostenlos?   Mit freundlichen Grüßen  vatikind2014 ... Mehr anzeigen

Hallo, ein Bieter aus dem Ausland hat bei mir einen Artikel (ca. 350 €) ersteigert. In der Kaufabwicklung wurde dann eine Lieferadresse in Deutschland angegeben. Die Identität des Käufers ist mir bis auf den Namen (?) unbekannt. ich kann nirgends eine Adresse finden. Ist das so korrekt?  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich möchte einem Käufer (in UK) einen Teilrückerstellung zahlen. Er hat zugestimmt und nun möchte ich das Geld senden. Jedoch ekomme ich immer wieder das hier:   "Rückerstattung fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es noch einmal."   bzw.   "Es ist ein Problem aufgetreten Der Fehler liegt nicht bei Ihnen, sondern bei uns. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut."   Ich habe es via Firefox und CHrome getested. Cache und Cookies gelöscht. Android App liefert das gleiche Resultat. Über die Ebay Hilfe kann ich mich nur über meinen Käufer beschweren, der ist aber super.   Was kann ich tun?   Screenshots anbei.   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich hätte mal eine Frage. Ich musste als Verkäufer einen Kauf abbrechne, da der Käufer den Artikel nicht mehr haben wollte. Der K wollte den Artikel abholen und hat somit noch nicht bezahlt. Bei Kaufabbruch heißt es aber, dass eine Rückerstattung bearbeitet in der Höhe des Kaufpreises. Was passiert denn jetzt? Ich habe ja kein Geld erhalten und er nicht bezhalt. Wird jetzt trotzdem irgendwie was abgebucht oder was macht ebay jetzt mit "Ruckerstattung wird bearbeitet"? ... Mehr anzeigen

Ein Käufer hat bei mir mehrere Artikel gekauft und trotz mehrmaliger Aufforderung und persönlicher Kontaktaufnehme (Brief)nicht bezahlt. Das empfinde ich als äußerst Unfair. Was kann ich tun?? ... Mehr anzeigen

artikelmerkmale !!!  so viele über artikel information ohne handbuch finden niergents wo  warum ebay möchte unbedingt ertikelmerkmale ??    wenn mann 40 jahte altes hifi geräte verkaufen möchte worher finden EAN USW ... Ich habe viele freunde alle freunde sagt versuche wo anderses  verkauft portal  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   Der Käufer hatte vor geraumer Zeit einen Artikel gekauft. Verkauft wurde von Privat mit Banküberweisung. Kein Rückgaberecht.  Der Verkäufter hat behauptet er hätte ein ein Monatiges Rückgaberecht. Dann hat er Fälle bei Ebay eröffnet mit unter anderem falschen Angaben (ich hätte den Artikel erhalten und zurückgeschickt was zu diesem Zeitpunkt nicht stimmte). Zu keinem Zeitpunkt hat er behauptet der Artikel sei Defekt.   Er hat nun den Artikel zurückgeschickt. Der Artikel funktioniert. Ich habe ihn bereits informiert, dass er den Artikel gegen Versandgebühren zurück erhält.   Jetzt meine Frage, kann ich Lagerkosten berechnen, falls er sich nicht meldet oder weigert, den Artikel zurück zu nehmen?    Viele Grüße   Marco         ... Mehr anzeigen

Ich kann keine Bilderhochladen, somit nicht verkaufen. Ich kann meine Einkäufe nicht sehen und kann Nachrichten nicht öffnen. Warum interessiert ebay das nicht? Niergendwo ein Button... Bin entnervt. ... Mehr anzeigen

Hallo,   die Käuferadresse scheint mir sehr merkwürdig zu sein, das Geld habe ich bereits über PayPal erhalten.  Was soll ich tun ?    Hier ist die Käuferadresse **entfernt** ... Mehr anzeigen

Meine Artikel, die ich am Sonntag eingestellt habe, haben alle null Besucher. Die Bilder kann ich auch nicht anklicken. Und Abmeldebutton ist verschwunden. Hat das auch jemand ? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich bin etwas ratlos.. Ein Käufer will einen Artikel zurückgeben. Wir haben eine Teilrückerstattung ausgehandelt. Wenn ich den Betrag über die Ebay-Seite zurückerstatten will, erhalte ich folgende Fehlermeldung:   "Rückerstattung fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es noch einmal."   Mein Paypal-Konto habe ich eben mit GiroPay Geld überwiesen.   Was mache ich falsch!? Kann mir jemand helfen?   Vielen Dank im Voraus,   MFG, Sascha ... Mehr anzeigen

Hallo,   Warum wird mir beim Verkauf von einem Produkt bei Paypal Verkäufer Schutz abgezogen. ... Mehr anzeigen

Leider hatte ich jetzt mehrere sogenannte Spaßbieter beim verkaufen auf eBay! Daraufhin bin ich auf Probleme klären und Fall öffnen gegangen. Nachdem die dort genannte Frist abgelaufen ist, wurde von eBay der Fall geschlossen. Ich konnte somit meine Ware wieder einstellen und anderweitig verkaufen. Leider wurde meine Verkaufsprovision nicht gutgeschrieben. Ebenso wenig kann man den Betroffenen Spaßbieter nicht negativ beurteilen. Nach Durchsicht seiner Bewertungen waren zig Bewertungen die von diesem Käufer abraten und mit Vorsicht Spaßbieter oder Käufer meldet sich nicht bewertet wurden. Somit war ich kein Einzelopfer und die Spaßbieter machen fröhlich weiter ohne jegliche Konsequenz von eBay. Ich hoffe die Nachricht kommt an die richtige Adresse und sollchen Nutzern wird das Handwerk gelegt.  ... Mehr anzeigen

Guten Abend  Was haltet Ihr von dem Angebot: 203083072249 ?   ... Mehr anzeigen

Hi,   ich habe letzte Woche die Verkaufaktion: Gutscheine bis zu 50 € aktiviert, jetzt kann ich davon nicht mehr finden?   Hat Ebay dies beendet oder bekomme ich noch die Gutscheine? Morgen laufen bei mir die Auktionen aus, wo ich eigentlich mit den Gutscheinen gerechnet habe.   LG naschi1987 ... Mehr anzeigen

Hallo! ich habe heute einen Pulli verkauft, Versandlabel vorbereitet etc.- nun schreibt mir der Käufer (hat bereits via Paypal bezahlt), dass ich den Kauf doch bitte abbrechen solle, da er dachte, der Pulli sei Dunkelblau und nicht schwarz (wie is deutlich in der Anzeige stand). wie würdet ihr nun handeln? Ansich ist der Kauf doch nun bindend,  da hat der Käufer den Fehler gemacht. Oder? liebe Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe mein altes iPhone über Ebay verkauft und dabei Versand nur innerhalb Deutschlands ausgewählt. Leider hat das Telefon dann jemand aus Portugal gekauft und ich mich breitschlagen lassen, es ihm zu schicken. Nach einer Woche hat er dann behauptet, dass das Mikrofon und die Lautsprecher nicht funktionieren. Ebay hat dann für Ihn entschieden und ich habe (zum Glück) das Handy wieder bekommen. Nun habe ich mein altes Back Up wieder drauf gespielt und es funktioniert problemlos (https: youtu.be/JQI-wqlymKA). Ich hätte nun natürlich gerne die Versandkosten wieder, da der Grund für die erzwungene Rücknahme nicht wahr ist. Hat damit jemand Erfahrung, bzw. weiß jemand was ich tun kann? Danke! ... Mehr anzeigen

Moinsen liebe Community 🙂   Bitte gnädig sein, dies ist das erste Mal, dass ich die Community in Anspruch nehme.   Meine Frage lautet:   Ist es möglich, gewisse Artikel als "Bonus" dazuzugeben, wenn gewisse Gebotshöhen erreicht sind?    Beispiel:   Ich verkaufe einen guten PC und sage, okay ... ab 300€ Gebotshöhe gibt es eine hochwertige Maus dazu, ab 350€ zusätzlich eine Tastatur und ab 400€ einen Marken-Monitor.   Ich möchte somit quasi verhindern, dass etwas, was zusammen gehört, nicht unter Wert weggeht, denn mit den Mindestpreisen auf Ebay arbeite ich nicht so gern.   Ich will nicht gegen Nutzungsrichtlinien verstoßen, daher frage ich lieber vorher einmal nach.   Besten Dank schon mal 🙂 ... Mehr anzeigen

Ebay scheint es überhaupt nicht zu interessieren das Verkäufer kopierte - gebrannte und Urheberrechtlich geschützte Artikel verkaufen. Habe ich bereits 3 x gemeldet und Ebay macht überhaupt nichts, ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde, als Privatverkäufer habe ich monatlich eine Hand voll Sachen hier eingestellt. Manche Artikel werden automatisch bei Nichtverkauf verlängert. Ohne die monatl. Zahl von 300 zu erreichen kann ich keine Artikel mehr einstellen und lande auf einer neuen Anmeldeseite von ebay in englische Sprache. Hat jemand eine Ahnung was da vor sich geht? Danke für eine Erklärung .   LG Süeden6666 ... Mehr anzeigen

Guten Tag, seit ein paar Tagen ist die Funktion "Problem klären" bei einem verkauften Artikel gestört. Nach dem klick erscheint die Login Seite auf welcher ich den Login erneut durchführen muss. Dies führt jedoch in einen endlos Loop, da immer wieder die Login Seite erscheint. - Browser: Opera(70.0.3728.106) und FF - Zwei verschiedene PC (Windows & Ubuntu) - Über Mobil(iphone) ist die Option gar nicht verfügbar - Inkognito Modus in beiden Browsern ausprobiert - Passwortfehler ausgeschlossen, da der erstmalige Login ins Kundenkonto wunderbar funktioniert. - erstmalig Festgestellt am 22.08.2020 MfG ... Mehr anzeigen

Hallo, leider gab es bei dem Verkauf meiner defekten Konsole ein paar Schwierigkeiten. Ich hatte es während der Auktion mit sog. Nigeria Bietern zu tun. Zumindest hatte eBay den Mail Verkehr als verdächtig eingestuft und mir geraten sämtliche Nachrichten einzustellen oder zu löschen. Am Ende der Auktion gab es dann noch unerwartet einen neuen Höchstbieter. Allerdings sah ich erst am Ende, dass es sich wieder um einen amerikanischen Account handelt. Auf Nachrichten von mir reagierte er nicht. In anderen Foren wurde mir abgeraten, zumal nur im Inland verschickt wird. Auf weitere Nachrichten von mir, reagierte er weiter nicht. Mitten in der Nacht kam dann von PP der Hinweis eines Zahlungseingangs, der aber vorerst gesperrt wäre aufgrund meiner zu kurzen Verkaufshistorie. Ich solle eine Trackingnummer angeben. Plötzlich war auch eine deutsche Lieferadresse angegeben. Ich war allerdings etwas überfordert als Anfänger damit, und schrieb in wieder an. Ich bekam weiter keine Antwort. Am Ende habe ich den Kauf abgebrochen. Bis jetzt keinerlei Regung. Er hat nur weiter Konfusion eingebracht und keinerlei Anstalten gemacht, zur Klärung beizutragen, was meine Bedenken nicht gerade verringert hat. Das Geld habe ich im via PP rückgesendet. Danach der Abbruch des Kaufs. Muss ich ihm die Ware senden auch wenn aufgrund subjektiver Einschätzung seitens des Käufers die Bezahlung erstmal "zurückgestellt" wird, zumal zu keiner Zeit eine Konversation zustande kam? Ich habe jetzt nur Ärger und Warterei. Hat jemand Ahnung, damit es weiter gehen kann? Danke und Grüße. b_rouven ... Mehr anzeigen

Leider habe ich jetzt nach Abschluss der Auktion festgestellt, das der Bieter in " letzter Minute" aus de USA stammt. Ich will die Konsole nicht einfachin die USA schicken. Es sind meine ersten Verkäufe. Ich hab nicht darauf geachtet. Wie soll ich vorgehen? Ich hatte schon 2 Mails die von eBay als verdächtig eingestuft wurden. Selbst wenn der seriös ist, will ich das nicht in die USA schicken. Warum kann ich erst am Ende sehen, wer geboten hat??? ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   wie kann man einstellen, dass unter den Produkten eine Sternebewertung angezeigt wird? Welche Bewertung müssen die Käufer dafür ausfüllen?       Haben nämlich für einige Produkte positive Bewertungen/Erfahrungen, und würden diese gerne für andere sichtbar machen - am Artikel und auch in der Suche und der Artikelvorschau. Der folgende Artikel z.B. zeigt nur an, dass es Bewertungen gibt.   https://www.ebay.de/itm/114302724654     MfG ... Mehr anzeigen

Unglaublich das bei Ebay angebrochene Spirituosen verkauft werden da kann jeder panschen wie und was er will und als Auktion einstellen ich kann und will es nicht glauben könnte täglich meine Essensreste einstellen vielleicht nein sicherlich läßt es sich verhökern ... Mehr anzeigen

Der Verkäufer ist in der Zeit vom 01.09.- 18.09.2020 ortsabwesend . Der Versand kann sich daher verzögern.  ... Mehr anzeigen

Moin, ich habe mein altes Handy (iPhone 6s) bei Ebay verkauft (Barzahlung, Privatverkauf). Nach 2 Tagen hat sich der Käufer gemeldet und meinte das er Geld für einen Akkutausch haben möchte, da dieser schlechter ist als in der Anzeige geschrieben. Dies sei wohl sein Recht, da der Artikel so hätte sein müssen wie in der Anzeige beschrieben und dies sei nicht der Fall. Ich habe den Akkuzustand in der Anzeige mit der vom Hersteller gegebenen Prozentzahl richtig beschrieben (habe auch ein Screenshot von der Anzeige). Am Ende der Anzeige habe ich auch "Wegen Privatverkauf keine Rücknahme oder Garantie" geschrieben. Jetzt meinte er er gibt mir bis heute 18:00 zeit das Geld per PayPal zu überweisen, was danach kommt weiß ich nicht... Hat er ein Recht auf das Geld?? LG   ... Mehr anzeigen

Schönen guten Tag,   Ich habe hier bei Ebay meine Kaffemaschine verkauft, der Kaüfer hat eine Rückertstattung gemacht, das Geld wurde von meinem Konto abgebucht. Aber die Kaffemaschine habe ich nicht zurückbekommen. Habe jeztz kein Geld und keine Kaffemaschine   Was soll das heißen? ... Mehr anzeigen

gruesse.   mir wurden verkaufsgebuehren in rechnung gestellt. der verkauf wurde abgebrochen und dem kaeufer habe ich sein geld zurueckueberwiesen. ich kann mich bei der maske "problem klaeren" nicht anmelden, irgendwo ist da wohl ein bug versteckt. der kaeufer/nicht kaeufer hat den abbruch noch nicht angenommen.   muss ich weitere schritte unternehmen, dass die gebuehren erstattet werden, wenn prozess abgeschlossen ist?   cheers j ... Mehr anzeigen

Hallo, kann ich die Option "Andere Artikel des Verkäufers" bei mir deaktivieren? Ich möchte nichtzwingend, dass man / andere sehen, was ich noch alles verkaufe. Geht das überhaupt? Vielen Dank ... Mehr anzeigen

Ich habe als Privatverkäufer ein Schulranzen Set mit mehreren Teilen verkauft. Neuwert aller Teile über 200,-. EBay Verkaufspreis 70,- .  Ich habe kein Paypal angeboten, es wurde überwiesen. Im Angebot fehlten die Fotos, ich hatte erst ein Katalogfoto. Habe geschrieben, dass die Originalfotos folgen ( hatte mein Ladekabel verlegt, deshalb wollte ich die Fotos später noch hinzufügen). Im Angebot habe ich  extra dazugeschrieben, dass Fragen VOR Kauf gestellt werden müssen und es keine Nachverhandlungen gibt usw und wer kauft, sich damit einverstanden erklärt, sonst bitte nicht kaufen. Außerdem habe ich geschrieben, dass einige Gebrauchsspuren vorhanden sind. Dazu muss ich sagen, dass der Ranzen und das Zubehör frisch gewaschen wurden. Zwei Teile des Zubehörs sind sogar neu. Das restliche Zubehör ist neuwertig. Der Käufer hat das Angebot per Sofortkauf kurz nach dem Einstellen bereits gekauft. So konnte ich dann keine Fotos mehr einstellen und er hat sie auch nicht nachträglich verlangt. Nun bemängelt der Käufer, dass unter dem Rückenschild des Ranzens ( dieses ist sehr fest verkettet und wird normalerweise nie aufgeklappt...es sei denn, man möchte die Größe verstellen) Fusseln sind. Er behauptet Katzenhaare. Wir haben aber keine Katzen. Er wäre Allergiker und könnte nun damit nichts anfangen. Ich habe aber nirgends geschrieben, dass wir ein tierfreier Haushalt sind. Er hat es auch nicht angefragt. Trotzdem haben wir keinen Katzen. Außerdem, dass zwei Streifen an den Trägern ausgeblichen sind. Dies trifft zu,  obwohl nicht tragisch aber es ist normal bei diesem Modell schon nach kurzer Zeit verblasst an den Trägern die neon Farbe etwas. Ich zähle das aber auch zu Gebrauchsspuren.  Ich habe nun kulanzhalber eine Erstattung von 10,- ( für den Aufwand der Fusselentfernung Max. 5 min.) angeboten. Der Käufer möchte aber fast die Hälfte des Kaufpreises zurück, nämlich 30,- Euro. Den Ranzen will er offensichtlich dann aber behalten.  Darauf habe ich mich nicht eingelassen, da das Ganze dann fast verschenkt wäre.  Nun hat er über EBay einen Fall geöffnet und möchte 30,- Euro zurückhaben oder das Ganze rückgängig machen. Es sieht so aus, als ob eBay der Meinung ist, ich müßte das jetzt zurücknehmen, weil der Käufer angibt, dass meine Beschreibung nicht stimmte. Ich bin da aber anderer Meinung. Bei einem gebrauchten Ranzen sind paar Fusseln ( unter dem Rückenschild sind sie beim waschen eben nicht mit weggegangen) und paar Gebrauchsspuren normal. Zudem habe ich ja geschrieben, dass Gebrauchsspuren vorhanden sind usw siehe oben. Was jetzt ? Das würde ja im Prinzip bedeuten, dass Verkäufer hier gar keineRechte mehr haben, wenn jeder was behaupten kann und schon bekommt er Recht ?? ? Bitte um Hilfe.   ... Mehr anzeigen

Hallo, habe alte Schaltpläne und andere Abbildungen in einer Lehrgangsmappe. Zum Verkauf habe ich alle fotografiert zum Einstellen. Habe jedoch Bedenken wg. Urheberrecht, weil es jedem möglich ist, die Pläne mittels Screenshot zu kopieren. Weiß jemand, ob es rechtlich unbedenklich ist? Als Anhang habe ich ein (für hier auflösungsreduziertes) 9er Bild beigefügt, von denen ich 12 einstellen will.   mfg. ... Mehr anzeigen

die Seite "Probleme öffnen" kann nicht geöffnet werden. ... Mehr anzeigen

hi try to find out why ebay go in to my account and take 160euro and pay a customer when i send proof that hi recive paket tracknr dat and time when the paket was deliverd,, i dont feel safe with ebay as a seller,  and dont get any reasen??? ... Mehr anzeigen

Was kann ich tun, wenn ich einen Artikel versehentlich 2 mal eingestellt habe, aber nur einen zu verkaufen habe? ... Mehr anzeigen

Moin,  wir wollten einige Artikel, die wir zum Verkauf gestellt haben, editieren und erhalten folgende Fehlermeldung:    Wenn ich auf unser Konto gehe, sehe ich:   "Derzeit haben Sie 35 Artikel Ihres montalichen Gesamtguthabens von 1.000 verbraucht. Sie haben noch ein Guthaben von EUR 7.834,97 bis Ihr maximaler monatlicher Gesamtumsatz von EUR 15.000,00 erreicht ist"   Das ist es also schon mal nicht. Hat jemand eine Idee, woran es liegt? Wir sind noch recht neu hier, liegt es daran, dass wir zwar schon zwei Artikel verkauft, aber noch keine Bewertung erhalten haben? Beide Artikel sind noch in der Auslieferung.   Vielen Dank für Eure Hilfe und schöne Grüße! ... Mehr anzeigen

Guten Abend,   und zwar habe ich das Problem das ich etwas verkauft habe und den Verkauf auf Wunsch des Käufers abgebrochen habe, wir hatten das über Textnachrichten geklärt und ich habe ziemlich Fix das Geld zurückgesendet über PayPal.   Jetzt habe ich aber heute meine Monatsrechnung bekommen in der die Verkaufsprovision aufgelistet ist und das obwohl wie oben beschrieben der Verkauf abgebrochen ist.   Da ich das zuerst über PayPal gemacht habe konnte ich bei Ebay selbst den Verkauf nicht als abgebrochen markieren aber trotzdem wird mir in den Details angezeigt das alles erstattet wurde.   Hatte jemand mal ein ähnliches Problem oder kann mir eine Nummer oder irgendwas geben wo ich mich bei denen melden kann?   Ich verkaufe hin und wieder über Ebay, aber sowas hatte ich noch nie, deswegen weiß ich nicht wie ich vorgehen soll und der Bank zu sagen das sie im Falle einer Abbuchung das Geld zurücknehmen sollen wäre meine letzte Option. Ich wäre also äußerst dankbar wenn mir jemand helfen könnte.   Vielen Dank und Liebe Grüße. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich musste dieses Monat 0,49€ bezahlen obwohl ich dieses Monat nichts verkauft habe. Muss ich jedes Monat dauernd Gebühren bezahlen nur weil ich vor Monaten ein paar Sachen verkauft habe? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ein Käufer hat einen Artikel ersteigert und mit Paypal bezahlt. DIe Adresse bei Paypal lautete:   Straße PLZ, Ort   Da die Zahlung von einem Unternehmenskonto kam, habe ich also das Unternehmen als Empfänger eingetragen. Nun kam das Paket zurück (Firma an der Adresse nicht auffindbar) und ich habe den Käufer aufgefordert, mir die Versandkosten erneut zu zahlen, da ich ja von der Adresse in Paypal ausgehe.   Nun sagt der Käufer, ich hätte ja seine Adresse aus Ebay nehmen können (hier steht tatsächlich auch sein Name und nicht das Unternehmen), er hätte aber nichts verkehrt gemacht.   Inwieweit kann ich denn nun auf die Paypal AGB verweisen?   VIelen Dank im Voraus. ... Mehr anzeigen

  brauche bitte ganz dringend eine ebay hotline nummer. ... Mehr anzeigen

Wie kann ich den Verkauf abschließen? Der Käufer muss 18 Jahre alt sein, ich komm nicht weiter, was muss ich da tun? ... Mehr anzeigen

ich habe schon zigmal meine Bankdaten im Verkäuferportal bei Einstellung eingegeben. Trotzdem erscheint bei meinen Angeboten nur Pay Pal als Zahlungsmittel und nicht Überweisung ?????? ... Mehr anzeigen

shop on ebay.de - added t-shirts in category t-shirt but I dont see them in my shop ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe mehrere Artikel verkauft. ZWie Käufer davon bezahlen leider nicht. Da der VErkauf schon längere Zeit her ist, möchte ich gern "Problem lösen" damit ich wenigstens meine vErkaufsprovision zurück erhalte. Aber wenn ich auf "Problem klären" klicke, muss ich mich dann erneut einloggen, aber das funktioniert nicht! Passwort korrekt eingegeben. Kann mir jemand helfen, woran das liegen kann ? Veilen Dank ... Mehr anzeigen

Hallo, habt Ihr Erfahrungen mit diesem Käufer? Google-Rezensionen fallen nicht gerade positiv aus, in Foren wird aber teilweise wieder Entwarunung gegeben.   Ist ein Verkauf problemlos durchführbar?   Danke, LG ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Gemeinde, ich habe vor ca. 2 Monaten mein privates Konto in ein gewerbliches umgewandelt,in der Hoffnung einige Vorteile zu haben. Zum Beispiel um mehr Artikel zu verkaufen da ich im realen Leben auch gewerblich unterwegs bin (Computershop). In meinem privat geführtem Konto habe ich  knapp 800 positive Bewertungen durch Kauf und Verkauf.Seltsamer Weise ist mein Kontolimit bei 5 Artikel und/oder 349 € .Kann ich nicht verstehen. Ich habe noch ein Paket für 39,95 € gebucht (inzwischen allerdings auch wieder gekündigt) in der Hoffnung das es jetzt richtig losgehen kann mit dem Verkauf.Schlieslich hat Ebay damit geworben kleine Soloselbstständigen unter die Arme zu greifen auf Grund der Coronageschichte. Ich frage mich ernsthaft was läuft da jetzt schief.Mein gewerbliches Konto darf immer noch nur 5 Artikel oder 349 € Umsatz machen. Bei beantragung einer Erhöhung heißt es immer wieder "wir prüfen Ihr Konto blablabla" Wenn ich mein gerwerbliches Konto jetzt wieder umwandeln will ist die entsprechende Webseite nicht erreichbar. Wie soll ich mehr verkaufen wenn ich nicht darf.Völlig unverständlich. Eventuell hat jemand ein heißen Tip für mich. Gruß ... Mehr anzeigen

Liebe Community,   ich glaub ich stehe im Wald mit dieser Entscheidung. Versuche es kurz und übersichtlich zu halten.   -ich biete ein nagelneues ovp iPhone an. -käufer ersteigert es und bezahlt mit paypal. -ich versende es versichert mit Rechnung des ursprünglichen Händlers. -ware kommt an. -käufer meldet "falsche Beschreibung" da es angeblich nicht an geht. -ich kenne die Option nicht "Käufer wegen falscher Behauptung melden". -ich rufe meinen Rechtssschutz an ob ich wirklich den Artikel zurücknehmen muss, da ja Privatverkauf bei der Auktion angeklickt war. -Anwalt sagt ja, da ich nichts zusätzliches in der Auktion vermerkt hatte und ebay auch sagt ich müsse es zurücknehmen da falsche Beschreibung. (was bitte kann man an einem nagelneuen Gerät mit Originalverpackung falsch beschreiben?) (ich fordere immer wieder den Käufer per Nachricht auf mir mal zu antworten bzw. mir halt das Gerät zuzusenden, aber keine Antwort) -nun gingen einige Tage ins Land und er hat einen Fall eröffnet (obwohl ich ja auf seine Rücksendung warte...) -Dieser Fall wurde jetzt nach 2 Tagen von ebay geschlossen mit der Begründung der Käufer hat nachgewiesen dass der Artikel mir zugestellt wurde.   Dem muss ich jetzt nachgehen, wie soll er das Beweisen können? oder wie prüft da ebay?   Habe gleich mal Widerspruch eingelegt. Es heißt dass es bereits zugestellt wurde, somit habe ich keine Hoffnung dass das Gerät noch unterwegs zu mir ist. 😞   Rechtsschutz habe ich und werde auch dort nochmal anrufen. Zur Not ausserhalb von ebay den Klassiker "Anzeige ist raus" verwenden. Denn jetzt steh ich ohne Ware da und PayPal fordert die 1000,-€ nun von mir.       Vielleicht hat jemand noch einen Tipp was man tun kann?! Betrüger melden etc.? Auf Antwort des Widerspruchs warten? Anwalt?   mfg     ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Raumgerät bei Ebay verkauft. Das Gerät wurde kurz darauf verschickt, weil der Käufer in den Urlaub fahren wollte und bei Ebay stand, dass er bezahlt habe. Ich habe das erste Mal etwas bei Ebay verkauft und mit PayPal kannte ich mich ebenfalls nicht aus. Ich habe also gedacht, dass es etwas länger dauert, bis das Geld bei mir auf dem Konto ist. Der Käufer hat jedoch an die falsche E-Mail-Adresse bezahlt (per PayPal), weshalb bei mir kein geld ankam. Ich habe nun schon Ebay kontaktiert, sowie den Käufer. Der Käufer meinte, dass er die Bezahlung weder stornieren, noch an ein anderes Konto schicken kann. Ebay wollte den Käufer dazu auffordern, das mit PayPal zu klären, jedoch habe ich noch nichts wieder gehört. Ideen, was man sonst noch tun könnte? Es geht um 200 Euro. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel, den ich gerne verkaufen möchte. Allerdings gibt es zu diesem Artikel keine EAN.  Kann ich einen Artikel ohne EAN überhaupt auf eBay verkaufen? Vielen Dank für eure Hilfe. ... Mehr anzeigen

Irgendwie habe ich den Eindruck, dass das Ebay-Portal langsam kaputt gepflegt wird. Da wird angezeigt, sie haben 8 Nachrichten bei Ebay - es ist aber nur EINE. Artikel, die längst aus dem Verkauf sind werden als nicht bezahlt angezeigt. Käufe von Fake-Accounts verschwinden nicht aus dem "Verkauft"-Portal, obwohl längst über die Hotline geklärt. Was früher gut funktionierte wird kaputt gepflegt oder "verbessert" und damit defekt hinterlassen. WAS BITTE passiert da gerade? Wurde ein neuer Besen gekauft, der nun beweisen will, dass der alte nicht fegte? Hat Ebay nicht das Geld, sich profesionelles Projektmanagement zu leisten und nach ISO zu testen? Die Fehler werden mehr und mehr. Warum? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich denke gelesen zu haben, das man einer Sendung in die USA eine Proforma-Invoice/Rechnung beilegen muss. Reicht da der Ausdruck der Übersicht "Einzelheiten zum Kauf" aus? Oder muss ich da eine Vorlage etc. verwenden?   Vielen Dank im Voraus für alle Antworten! ... Mehr anzeigen

Käufer hat seit längerem nicht bezahlt, daher möchte ich einen Fall öffnene / Problem klären. Dazu wird von Ebay das Passwort abgefragt, dessen Eingabe funktioniert jedoch nicht. Hat noch jemand das Problem oder besser noch die Lösung dazu?? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich brauche dringend Hilfe. Ich habe bei eBay ein Besteck angeboten, vor zwei Wochen kauft dieses eine Nutzerin mit 100% pos. Bewertungen, vertrauenswürdiger Adresse in Hamburg etc. Nach den vorgegebenen 4 Tagen noch keine Zahlung ihrerseits, ich sende Zahlerinnerung. Nach weiteren 5 Tagen keine Zahlung eingetroffen, ich leite bei eBay Fall ein wegen Nichtzahlung. Wenige Stunden später erhalte ich eine Rückgabeanfrage durch die Verkäuferin mit dem Grund "Versehentlich bestellt". Wie soll ich jetzt vorgehen?? Ich kann keine Rückgabe für einen Artikel akzeptieren, der nicht bezahlt und somit nicht mal verschickt wurde. Soll ich einfach auf Rückgabe ablehnen klicken?   Danke und Grüße ... Mehr anzeigen

Ca. 07.04.2020 habe ich ein versandticket durch ebay gekauft. In postfiliale war mir gesagt das er ist nicht gültig. Dannach habe ich mehrere mal ebaz angeruft und noch passiert nichts. Was kann ich mehr machen? ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,    ich habe einen Kaufabbruch in die Wege geleitet, weil der verkaufte Artikel beschädigt worden war.  Das habe ich dem Käufer auch mitgeteilt. Dieser wollte den Artikel zugeschickt haben trotz Beschädigung.  Das habe ich ihm auch zugesandt und er hat es bereits erhalten.    Wie kann ich den Kaufabbruch jetzt abbrechen? Gibt es da eine Möglichkeit?    Vielen Dank im Voraus! ... Mehr anzeigen

Achtung Spaßbieterin! eBay läßt weitere Käufe zu obwohl schon  4 x Bewertung wegen nich Bezahlungen da sind! Wo sind hier die eBay Richtlinien? Habe immer Gedacht wie bei eBay Beschrieben, das Gebot ist bindend! Scheinbar ist eBay sehr locker mit ihren Richtlinien! Habe echt keinen Bock mehr daauf,das Spaßbieter hier bei eBay Schutzt gewährt wird! Am Anfang war eBay klasse, aber heute ist es Schrott!               ... Mehr anzeigen

Ich möchte mein Inserat Immobilien weltweit einstellen. z.zt. Ebay.de Im Inserat kann ich keine Versanddetails, Länder,  angeben. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe beim Druck des Versandaufklebers übersehen, dass der Haken "Zahlungsdaten merken" gesetzt war und habe bislang keinen Weg gefunden, um diese Daten wieder zu löschen.   Hat mir ein Forumsteilnehmer einen Tipp ?   Nach der DSGVO ist die Vorbelegung der Checkbox "Zahlungsdaten merken" mit Kreuz = Ja keine wirksame Einwilligung. Daran sollte eBay mal' arbeiten.   Viele Grüße, M.H. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel geplant und den Entwurf nochmals aktualisiert einige Sekunden später. Nun erscheint der Artikel doppelt als geplant, ich kann auch nicht löschen. Was tun ???? ... Mehr anzeigen

Hallo Community. ich habe ein bestehende Paypal in meinen Verkäufen und möchte diese umändern. Als Käufer geht das problemlos, das habe ich geschafft, allerdings werden leider weiterhin alle Verkäufe die über Paypal von den Käufern gezahlt werden auf das falsche Paypalkonto überwiesen. Kann mir hier bitte jemand weiter helfen?   LG XTC ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Füller verkauft der Käufer hat den Füller mit Paypal bezahlt .Ich habe den Artikel verschickt jetzt sah ich das der Käufer das Geld bei Paypal wieder zurückgebucht hat.Keine Info von Ebay das der Artikel nicht angekommen ist,ich habe sendungsverfolgung bei dhl aktiviert und siehe da der Artikel wurde zugestellt.ich wollte den Käufer kontaktieren aber der antwortet nich auf meine Emails mein Geld ist weg und mein Füller auch.Ich bin sehr verärgert vielleicht hat jemand eine Idee wie ich an den Füller oder an mein Geld komme. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   hat jemand von euch das Gleiche beobachtet wie ich? Seit 01.08 gehen bei mir die Anzeigen Impressionen drastisch zurück. Seit gestern sind diese auf etwa 3% vom Durchschnittswert der letzten Wochen.   Woran kann das liegen? Einen kleinen Verlust der Impressionen könnte ich mir durch die Urlaubszeit erklären - aber so viel? Meine Anzeigen sind alle noch aktiv, wenn ich auf Goolge nach Keywords suche, finde ich auch meine Artikel zum Großteil.     Hat das nochjemand beobachtet?   Gruß Kevin ... Mehr anzeigen

Hallo.    ich möchte anfangen, Gewerblich elektronische Ersatzteile auf Ebay zu verkaufen.  Ich kaufe dazu defekte Geräte auf Ebay oder Kleinanzeigen und verkaufe die noch funktionierenden Einzelteile weiter.    Für meine Buchhaltung erstelle (und verschicke) ich natürlich für jedes verkaufte Produkt eine Rechnung. Mir stellt sich die Frage, wie die Buchhaltung zu den gakauften Geräten aussieht, da ich diese üblicherweise von privaten Anbietern kaufe und keine Rechnung für meine Unterlagen bekomme.  Wie soll ich diese Ausgaben dokumentieren?      Gruß  ... Mehr anzeigen

Hallo Liebe ebayer!   Ich habe derzeit eine etwas kuriose Verkaufsaktion. Wie in der Titelüberschrift zu sehen, handel Ich als Privatverkäufer. Artikel verkauft, Zahlung per Überweisung erhalten, als Bücher/Warensendung verschickt. Versandadresse des Empfängers war eine Packstation. Aus eigener Erfahrung weiß Ich, dass dies normalerweise kein Problem darstellt. Der Artikel ist nun heute zurückgekommen, mit dem Vermerk: "Empfänger/Firma unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln".   Das kuriose daran ist, dass mich der Käufer bereits positiv bewertet hat:  "Der Artikel kam an wie beschrieben, schnelle Lieferung, super!"   Ich habe den Käufer nun angeschrieben und ihn darüber informiert. Ebenfalls das er seine Adresse überprüfen soll und ihm vorgeschlagen den Artikel nochmals zu versenden, jedoch bestehe Ich darauf das der Käufer die Versandkosten dafür trägt.   Was haltet Ihr davon? ... Mehr anzeigen

Hallo, warum finde ich das kästchen nicht mehr  wo ich meine artikel nicht mehr verlängern kann. ich möchte meine artikel im moment nicht mehr automatisch verlängern. ... Mehr anzeigen

Hallo,   wenn ein Verkäufer in 6 Monaten ca. 80 Gold-/Silber-Artikel (Münzen u. Baren) mit teilweise hohen 3stelligen Beträgen verkauft, ist das dann noch privat oder schon eher als Gewerbe anzusehen?   Insgesamt hat der privat Verkäufer in 12 Monaten 220 Bewertungen erhalten, daher wäre meine Vermutung, dass es sich nicht mehr nur um eine "Auflösung der privaten Sammlung" handelt.   Was meint Ihr? ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben auf Arbeit einige Artikel, die aktuell ausverkauft sind und erst nächstes Jahr wieder lieferbar sind. Da diese inaktiven Artikel von eBay irgendwann gelöscht werden, möchten wir die gerne sichern. Gibt es eine Möglichkeit die ausgewählte Artikel als CSV zu exportieren? Ich hab schon die Hilfe gelesen, aber der CSV Manager hilft da nicht wirklich weiter. Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe. Viele Grüße Maja ... Mehr anzeigen

Hallo, immer wenn ich eine Vorlage speichern möchte, bekomme ich diese Meldung und kann die Vorlage nicht abspeichern. "Es scheint ein Problem mit diesem Angebot zu geben" "name der vorlage muss eindeutig sein" Kann mir da jemand weiterhelfen? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich möchte gern hier etwas verkaufen und meine Email Adresse für die PayPal Zahlung hinterlegen. Da bekomme ich aber immer eine Fehlermeldung, dass die Adresse nicht bei PayPal hinterlegt ist. Das ist allerdings Blödsinn, da ich nur diese eine Adresse habe und auch alles darüber abwickle.   Was muss ich tun, damit dieses Problem behoben wird und ich nicht immer ewig auf überwiesenes Geld warten muss bis zum Versand. Mit PayPal hab ich soeben schon geschrieben und die Mail Adresse ist korrekt hinterlegt.   Danke für Eure baldige Hilfe Judith ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    folgender Fall, ich habe als Privatverkäufer einen neuen Artikel verkauft unter Ausschluss von Garantie und Rückgaberecht. Es handelt sich um ein aufblasbares Stand Up Paddel Board, welches ich für meine Frau bei Lidl gekauft hatte, aber diese es dann nicht haben wollte. Daher zuhause aufgeblasen und zu testen ob dicht - soweit ohne Wasserkontakt möglich. Das hatte ich auch im Angebot so angegeben. Alles in Ordnung, soweit zu beurteilen für mich als Laien. Alles wieder wie im orig. Zustand verpackt. Dann verkauft und Kopie des orig. Kaufbeleg für den Käufer für Garantiefall beigelegt.    Nun hat ein Käufer den Artikel per Sofortkauf erworben - auf meine Nachricht nach Kauf hin kam erstmal Rückmeldung, dass ausversehen gekauft. Ich bestand auf Erfüllung des Kaufvertrags, da ich auf die ewigen Spaßbietern usw. einfach keine Lust mehr habe und man mMn. nicht "ausversehen" etwas kauft - Sofortkauf muss man mWn. ja nochmal bestätigen - also für mich ist da ein "Versehen" ausgeschlossen.   Gut.. der Käufer hat dann widerwillig überwiesen (Paypal hatte ich nicht akzeptiert) und Druck gemacht auf schnellen Versand, obwohl 5 Werktage Bearbeitungszeit im Angebot angegeben. Ich habe einen Tag nach Zahlungseingang verschickt um den Käufer entgegen zu kommen. Auch da hatte er sich beschwert (incl. Beleidungen ich wäre ein unehrlicher Mensch.. würde seine Notlage ausnutzen usw. ...). Dann natürlich negative Bewertung für mich - die wurde aber von ebay gelöscht, weil nicht gerechtfertigt.    Dann einen Tag nachdem er das Paket erhalten hatte Rückgabeanfrage, weil angeblich defekt (undicht) incl. Bilder vom Board im Wasser mit Luft-Blasen. Ich muss davon ausgehen, falls wirklich defekt, das der Käufer es beschädigt hat - ob nun absichtlich oder unabsichtlichlich. Muss dazu sagen, dass ich den Artikel mit etwas Gewinn gegenüber dem orig. Lidl-Preis verkauft habe, was dem Käufer wohl sauer aufstieß, als er die Rechnung sah. Angebot des Käufers dass ich ihm den Differenzbetrag vom Lidl-Preis zu seinem Kaufpreis erstatte (ca. 100 Euro) und er sich um alles weitere kümmert, was ich aber so nicht einsehe, da der Verkäufer von Anfang an sehr unfreundlich zu mir war, mich unter Druck gesetzt hat und nun eben mit Anwalt droht. Wäre man von Anfang an vernünftig mit mir umgegangen, wäre ich evtl. entgegenkommender gewesen.   Meiner Ansicht nach und auch der Aussage ebay-Hotline nach befinde ich mich im Recht und soll einfach nicht weiter auf seine Rückgabe-Anfrage reagieren. Wie erwähnt hat der Käufer ja mit Hilfe Kopie vom Kaufbeleg Garantie bei Hersteller, falls tatsächlich defekt.  Wie seht ihr dern Sachverhalt? muss ich mir Gedanken machen wegen Drohung mit Anwalt?   Vielen Dank schonmal ... Mehr anzeigen

wie deaktiviere ich "empfohlene Artikelmerkmale fehlen" generell und für immer!? ... Mehr anzeigen

Hallo, es wurde ein Fall gegen mich eröffnet, für eine BüWa-Sendung, die nicht angekommen ist.   Habe aber in der Artikel Beschreibung stehen " Für unversicherten Versand gilt: Der Käufer trägt alleine das Versandrisiko! Der Artikel wurde mit PayPal bezahlt. (Käuferschutz)   Habe schon geantwortet, seid einer Woche vom Käufer nichts mehr gehört.   Kann ich als Verkäufer trozdem etwas dagegen machen??? ... Mehr anzeigen

hallo, ich versuche Artikel die abgelaufen sind in der Auktion in den Shop zu tun. Ich ändere Ordner, ich erstelle neue Ordner dann wenn alles erledigt ist geht die Seite, beim im Warenbestand speichern, weg und es sieht aus als wenn alles drinnen wäre. wenn ich aber dann im Shop nach dem Artikel suche,  ist er nicht im Shop?? Eventuell weiß da jemand Bescheid. Lieben Dank ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe ein Modellauto (Artikelnummer 303614959761) im Originalkarton verkauft. Da der Käufer nur diesen einen Artikel gekauft hat, habe ich ihm angeboten, den Artikel per BüWa-Sendung zu schicken (die meisten anderen Artikel waren zu groß) und ihm dafür 1€ vom Kaufpreis zurück zu überweisen, was dieser gerne angenommen hat. Den Artikel habe ich im Originalkarton in einer Luftpolstertasche verschickt. Der Käufer hat mir dann ein Foto von einem abgebrochenen Spiegel des Modells geschickt und behauptet, der Schaden wäre auf Grund des unsachgemäßen Versands entstanden. Merkwüdigerweise schien der Originalkarton noch intakt. Daraufhin habe ich geschrieben, dass ich für den Schaden nicht verantwortlich bin.   Nun hat er "offiziell" eine Rückgabe beantragt, da der Artikel von der Beschreibung abweicht. Was ja auf jeden Fall Unsinn ist. Auf die Anfrage habe ich genatwortet, kann sie aber nicht ablehnen. In einer Mail hat ebay zum Ablauf Folgendens geschrieben:   Beim Einstellen des Artikels haben Sie für Rücknahmen im Inland festgelegt, dass Sie keine Rückgabeanfragen akzeptieren, bei denen der Rückgabegrund ein Widerruf ist. In diesem Fall hat Ihr Käufer aber als Grund für die Rückgabe angegeben, dass der Artikel von der Beschreibung abweicht. Wenn eine Rückgabeanfrage geöffnet wird, weil der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, sind auch private Verkäufer verpflichtet, die Rückgabeanfrage im Rahmen des eBay-Käuferschutzes zu akzeptieren. Die nächsten Schritte:  - Stellen Sie bitte dem Käufer ein Versandetikett zur Verfügung, damit der Artikel an Sie zurückgesendet werden kann.  - Sobald Sie den Artikel zurückerhalten haben, sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen die Rückerstattung an den Käufer veranlassen.  - Wenn Sie Ihrem Käufer eine vollständige Rückerstattung ausstellen, erhalten Sie automatisch eine Gutschrift der Verkaufsprovision.     Was bedeutet das jetzt konkret? Muss ich den Artikel zurücknehmen, auch wenn der Käufer etwas Unsinniges behauptet? Wird das nochmal überprüft?   Artikel wurde nicht per Paypal sondern Überweisung bezahlt.   Das ist mein erster Verkauf, bei dem eine Rückgabe beantragt wurde, was soll ich jetzt unternehmen? ... Mehr anzeigen