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Hallo, ich habe folgenden Artikel 152475482191 erworben. In der Beschreibung steht mehrmals, das der Artikel in Frankreich steht. Nun kommt eine Aufforderung den Artikel beim Zoll abzuholen da er aus China kommt. Was nun? Abholen und MWSt. bezahlen (eigentlich waren diese Kosten nicht geplant da,Artikel laut Beschreibung in Europa)? Fall bei PayPal öffnen? Eigentlich wägte ich mich in Sicherheit aufgrund der vielen positiven Bewertungen des Händlers. Danke für Tips Martin ... Mehr anzeigen

hallo,   ich habe 2 artikel gekauft und auch bezahlt (käufer kann das bestätigen) aber die artikel befinden sich noch weiter im warenkorb. ich kann auch nicht die artikel entfernen oder "als bezahlt markieren" anwählen ... Mehr anzeigen

Um porto zu sparen habe ich das Paket in Gibraltar aufgegeben, allerdings mit spanischer Adresse. Jetzt teilt mir der Käufer mit er müsse für 2 Bücher, Wert 130.-Euro,  56 Euro Zoll zahlen. Bitte wie geht das?????? Kann mir das jemand erklären. Danke ... Mehr anzeigen

Guten Tag liebe eBay Community,    ich bin auf ebay.com auf den folgenden Artikel gestoßen (http://www.ebay.de/itm/ASUS-ROG-STRIX-GL502VY-DS71-15-6-Gaming-Laptop-i7-16G-RAM-128GBSSD-1TB-GTX-980M-/262652558109?hash=item3d274ffb1d:g:xpAAAOSwXeJXdV5Y). Im weiteren Verlauf steht der Punkt "Einfuhrabgaben", zum einen verstehe ich nocht, ob diese bereits enthalten sind oder noch on top kommen. Zum anderen habe ich in diversen Foren von dem "neuen Abzocksystem / Verkäufer nutzt GSP" gelesen, es aber nicht richtigg verstanden. Handelt es sich bei dem Produkt auch um dieses "Prinzip"? Beim Artikel steht  noch fogldendes:    Keine zusätzlichen Gebühren bei Lieferung! Dieser Artikel wird über das Programm zum weltweiten Versand verschickt und mit einer internationalen Sendungsnummer versehen.   Einfuhrabgaben: US $236,75 (Betrag wird in Kaufabwicklung bestätigt)   Für klärende Antworten wäre ich sehr hilfreich. Vielen Dank und viele Grüße,    windsurfer1991 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wie im Betreff schon erwähnt wurde ein Fall auf ebay.com in Frankreich gegen mich eröffnet. Ich habe anscheinend nur die Möglichkeit, die (ungerechtfertigte) Angelegenheit in franz. Sprache abzuwickeln, die ich aber nicht beherrsche?! Ich wäre für einen Rat dankbar.   Salut.   th.     ... Mehr anzeigen

Hello, could you please tell us how to close my business account? ... Mehr anzeigen

Es hat auf den Versandweg lange gedauert und dazu kommt zumindestens den Anfang das Problems zu klären. Leider ist es nicht mehr möglich das Problem über die normale Kanäle weiter zu klären. Ersten Kontakt hatte ich. Ich habe zwei defekte Kameras bekommen und kein Ersatz, oder Geld zurück.  http://www.ebay.de/itm/121840971624?ssPageName=STRK:MESINDXX:IT&_trksid=p3984.m1436.l2649. Es kann nicht sein dass diese Firma weiterhin so ein Schrott verkauft. Vielen Dank für Tipps. ... Mehr anzeigen

Hey vielleicht könnt ihr mir helfen.. Ich habe vor über einer Woche bei einem Händler in Japan eine Mütze bestellt und sofort bezahlt. Ich warte bis heute vergeblich auf die Rückmeldung das er sie versendet hat. Ich dachte mir, da er gute und auch viel Bewertungen hat das ich ihm vertrauen kann. Er Antwortet nicht auf fragen... Vielleicht könnt ihr mir helfen das wäre super.     Danke im vorraus  Gruß niels ... Mehr anzeigen

Der US Verkäufer machte zur gekauften Uhr falsche Angaben. Eine batteriebetriebene Quarzuhr verkaufte er als mechanische Uhr. Nach dem Kauf erfuhr ich über die genannte Referenznummer der Uhr, dass es sich entgegen der Angaben des Verkäufers doch um eine Quarzuhr handelt. Ich überprüfte beim Zoll in Oberursel die Richtigkeit der Ref. Nummer der Uhr und hatte damit die Bestätigung, dass es sich um eine Quarzuhr handelt, an der ich keinesfalls interessiert war. Vor einer kostenpflichtigen Verzollung schickte ich die Uhr zurück an der Verkäufer. Nun verweigert Ebay und Paypal den Käuferschutz! Was kann man nun unternehmen.?? ... Mehr anzeigen

    der verkäufer hat meine rückgabe anfrage akzeptiert gerät defekt sende kein Rücksendeetikett. Per mail hat er das angekündigt auf anfrage bekomme ich Immer Antworten die ich nicht richtig verstehe ... Mehr anzeigen

Hallo 😃 leider stehe ich vor einem Problem Ich habe 2 Artikel verkauft die nach Ungarn gehen sollen. Ich habe eine Versabdinfo an den Käufer geschickt und Versand DHL international gewählt. Der Käufer kann aber nicht bezahlen ... er bekommt die Meldung The sellers needs to specify a shipping option   =( was habe ich denn falsche gemacht ? Ich hoffe ihr könnt mir helfen. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe Ende letzten Jahres einen Fitbit-Dongeln von einen Verkäufer aus China gekauft. Lieferzeit war zwischen 16.01.17 und 06.03.17. Da am 06.03. immer noch kein Dongel bei mir eingetroffen war, habe ich mich über ebay an den Verkäufer gewannt. Der wiederum schrieb mir zurück, er würde noch einmal einen Dongel schicken. Auch dieser kam nicht bei mir an. Ich habe den Verkäufer wieder kontaktiert und ihn gebeten mir das Geld zurück zu erstatten. Das ist bis heute nicht passiert. Was kann ich jetzt noch tun? Kann mir jemand helfen? Gruß nur_mal_so15 ... Mehr anzeigen

truffato di 8000 euro:        Herzlichen Glückwunsch-eBay - Transaktion gestartet - 2008 Mitsubishi L200 Pick Up 4x4 Intense Double Cab Kontakt eBay-Team : e-Bay.kauferschutz@europe.com. Sehr geehrter Kunde Ress Walter , Diese E-Mail ist eine Bestätigung, dass Sie sich erfolgreich als Käufer der Transaktion # KF54574845482 registriert haben. Ihre Transaktion wird schnell, sicher und vertrauenswürdig ausgeführt . Das eBay Käuferschutzprogramm wird von einem unabhängigen Drittanbieter betrieben, der Prüfung, Be-Transport trug, Übergabe und Zahlungsabwicklung betreut.Bitte befolgen Sie unsere Anweisungen, um die Transaktion sicher abzuschließen. Rechnung für eBay Premium-Kundenschutz, Rechnungsnummer#: KF54574845482, zwischen Eurydyka Delfina Wieczorek, als Verkäufer und Ress Walter , als Käufer. Die Zahlung hat per Uberweisung an eine fur diese Transaktion zustandige eBay-Niederlassung zu erfolgen. Die eBay-Niederlassung verwahrt die Zahlung, bis der Kaufer das Fahrzeug erhalten, begutachtet und angenommen hat.Gegebenenfalls erstattet die Hinterlegungsstelle dem Kaufer die Zahlung.Die erste verfugbare Hinterlegungsstelle wird Ihrer Transaktion automatisch von unserem System zugewiesen.Wir haben Hinterlegungsstellen in den folgenden Landern: Poland ,Kroatien ,USA, Kanada, Vereinigtes Konigreich, Deutschland,Tschechische Republik, Spanien, Switzerland, Osterreich, Frankreich, Australien, Japan.Wir beauftragen grundsatzlich Hinterlegungsstellen, die weder im Land des Verkaufers noch im Land des Kaufers ansassig sind.Durch diese Neutralitat ist sichergestellt, dass niemand der Beteiligten Kontakt zur Hinterlegungsstelle in Bezug auf das Geld fur  diese Transaktion aufnehmen wird.       ttet.  Info eBay Käuferschutzprogramm-Information   Copyright © 2015 eBay Inc. Alle Rechte vorbehalten. Alle genannten Handelsmarken und Warenzeichen sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Mit der Nutzung dieser Webseite erkennen Sie die Nutzungsvereinbarung und Datenschutzrichtlinien von eBay an. e-Bay.kauferschutz@europe.com ... Mehr anzeigen

Will Ferienhaus in Schweden von Inserat kaufen. der Inserent hat keine Tel. Nr. oder mailadresse angegeben. Wie kann ich Ihn Kontaktieren?   ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Ultraschall Reinigungsgerät über Ebay gekauft, der Versand kam aus dem Ausland. Das Gerät ging nach kurzer Zeit kaputt. keine Reaktion vom Verkäufer auf meine Email's. Ebay kann oder will mir nicht weiterhelfen da irgend eine frist von 90 Tage abgelaufen ist. Ich kann noch nichtmals den Verkäufer schlecht Bewerten um andere zu warnen. Hat jemand einen Rat für mich ... Mehr anzeigen

Die Geschichte lautet so! Es war einmal ein US Verkäufer der eine Uhr zu verkaufen hatte. Ein deutscher Käufer hat Interesse und verhandelt per Mail einen guten Preis heraus. Der Verkäufer will aber nur mit einer Auslandsüberweisung das Geschäft abschliessen und mailt alle Bankdaten. Hier muss ich betone hier MUSS Ebay USA überprüfen ob nciht ein Betrüger in dem Verkäufer Konto sein Unwesen treibt. NEIN das interessiert EBAY anscheinend nicht nur wenn in E-Mails Emailadressen stehen um Gebühren zu umgehen dann schreiten sie sofort ein. Das ist eine unglaubliche Schweinerei und zeigt das EBAY Nutzer bei Problemen in einem Sumpf von unwichtigen Buttons versinken. Hilfe ist hier nicht zu erwarten . Einen Warnhinweis das hier im EBAY USA Verkäuferkonto ein Betrüger war kam erst 2-3 Tage später als Mail bei mir an und der doofe US-Verkäufer ist fein raus. Ich werde mich mal erkundigen ob nicht ein geldgieriger US Anwalt EBAY USA auf 200 Millionen verklagen kann wegen unsicherem EBAY Portal und Betruges. Mein Rat niemals Auslandsüberweisung nur und ausschließlich  PAYPAL . Wer das nicht will ist schon zur Hälfte ein ...........! Ach ja - dekemort - ist der Betrüger aufpassen!   ... Mehr anzeigen

hallo,   ich habe folgendes problem: ich selbst habe kein paypal konto un bat eine freundin mir deshalb etwas aus UK zu bestellen. er gab beim zahlungsvorgang meinen namen und meine adresse als lieferadresse an. das ging auch alles wunderbar. ein paar tage später klingelte hier dann ein DHL-bote und fragte ob hier im haus ein herr H. wohnen würde. dies verneinte ich und der bote zog wieder ab. am abend schrieb mich dann meine freundin an, warum ich das paket nicht angenommen hätte. ich wusste von nichts und nach einiger recherche stellte sich heraus, dass dies eben bestellte ware war. jedoch lief die auf den namen des vaters meiner freundin. jedoch wohnt der mann nicht mal ansatzweise in der nähe von mir. die anschrift selbst war aber korrekt. also nochmal empfängerdetails im DHL-tracking angeschaut und tatsächlich... das paket ist an Herr H. (herr H. ist der vater besagter freundin) adressiert und das obwohl beim bestellvorgang mein name als empfänger angegeben wurde. wir kontaktierten also den händler. dieser wies die schuld von sich, er habe es richtig adressiert und verwies auf ebay. also kontaktierten wir ebay. diese rieten uns einen fall zu eröffnen. auch das haben wir getan. es dauerte auch nicht lange da wurde der fall abgewiesen. ebay meint es sei alles rechtens. ein weiterer anruf bei DHL, diese sagten das paket ginge zurück an die europaket GmbH in krefeld und dass der fehler eigentlich nur durch seiten des versenders passieren kann. doch bei der europaket GmbH erreicht man ja auch niemanden. ebay weist weiterhin alle einsprüche ab und das obwohl wir nachweisen können dass das paket ja nicht wie angegeben auf meinen namen läuft. wir haben auch versucht den händler direkt über seine unternehmensseite zu kontaktieren. diese hatten wir aus den verkäuferinformationen. dort bekamen wir eine antwort, dass man nicht weiß wovon wir sprachen, da sie nichts auf ebay verkauften. mittlerweile sind wir mit unserem latein am ende, möchten aber auch nicht nachgeben, da es sich um einen warenwert von knapp 100€ handelt. vielleicht hat hier ja jemand noch eine idee wie wir vorgehen können oder was man noch machen kann um die ware oder das geld wieder zu bekommen. ... Mehr anzeigen

Ich möchte mir über quoka-kleinanzeigen einen Artikel kaufen. Er ist momentan in Italien, Verkäuferin ist dahin umgezogen. Bezahlung (2000 Euro) soll über e-bay erfolgen. Ist das üblich und kann ich der ganzen Sache trauen. Gabi ... Mehr anzeigen

Ich habe jetzt den dritten Fall innerhalb weniger Wochen, in denen ein Auslandskäufer den Käuferschutz für sich reklamiert. Er habe die Ware nicht bekommen. Teilweise wird Käuferschutz erst nach 6 Wochen beantragt. Dabei sollte eigentlich in 2 bis 3 Wochen  jeder Brief angekommen sein, egal wo auf der Welt. Paypal entscheidet regelmäßig zu meinen Ungunsten. Das heißt für mich, meine Ware ist weg, und ich muss dem Käufer den vollen Betrag erstatten, also auch die teilweise sehr hohen Briefversandkosten. Früher hatte ich nie (!) solche massiven Versandprobleme mit dem Ausland. Ist die ausländische Post nun nachlässiger geworden, oder ist es für ausländische Käufer nun zu einem "Sport'" geworden, etwas zu kaufen, was ohne Einlieferungsbeleg verschickt wird, und dem Käuferschutz vorzulegen, um quasi den Artikel kostenlos zu bekommen ?   Wie ist insoweit die Erfahrung anderer Ebayer, die ins Ausland verschicken?   Klar, ich könnte ins Ausland nur per Einschreiben verschicken oder als Paket, um einen Einlieferungsbeleg zu bekommen. Das weiß ich selbst. Aber ich möchte schon eine günstige Versandart wählen für auslädische Käufer. Ich habe übrigens aus den drei Fällen so viel den Käufern wieder erstatten müssen (rd. 100 Euro), wie ich im letzten Jahr an paypal Provision gezahlt habe. Das war sehr ärgerlich !!! Ich habe als Konsequenz daraus, in meinen Verkaufseinstellungen Paypal abgewählt, und erhahlten nun mein Geld per Überweisung aufs Konto ... provisionsfrei. ... Mehr anzeigen

Hallo, gibt es bei Ebay auch Verkaeufer, die Kleinanzeigen aufgeben und ihre Artikel auch ins Ausland, konkret nach Slowenien liefern? ... Mehr anzeigen

Was kostet ein Auto zum mindestpreisestpreis zu inserieren  Gebüren!   ... Mehr anzeigen

Hallo 🙂 Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Ich habe etwas bei einer privaten Auktion in England bestellt und der Verkäufer hat dies über das Global Shipping System versendet. Nun erhielt ich gestern die Mitteilung, dass die Sendung zugestellt wurde - dem ist jedoch überhaupt nicht so. Ich habe nichts erhalten und bei den Nachbarn wurde auch nichts abgegeben. (Ich war den ganzen Tag über zu Hause!) Wie kann das sein? Ich würde mich gerne an das Versanduntermehmen wenden, aber es steht da ja nur "Multiple carriers", also weiß ich gar nicht, welches Versandunternehmen den Auftrag hatte. Hatte jemand schon mal einen ähnlichen Vorfall - und wie ging es dann aus? Ich bin echt enttäuscht- vor allem auch, dass man bei so einem Problem sich überhaupt nicht an Ebay wenden kann, da es unmöglich ist eine Telefonnummer oder emailadresse rauszubekommen. Bin für jeden Tip von Euch dankbar. Liebe Grüße ... Mehr anzeigen

Ich habe bei "kachashop" letzten August einen AudioPlayer (Firma Onkyo) gekauft. Diesen habe ich Ende Januar aufgrund eines Defekts nach Absprache mit obigem Verkäufer zurückgeschickt (nach England, von dort ging es wohl weiter Richtung Asien). Er ist bis heute nicht wieder da und der Verkäufer weicht immer freundlich aus.... was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

Artikel nicht erhalten ... Mehr anzeigen

Für die Aktivierung der Garantie eines gekauften Handys muss ich meine Ebay-ID eingeben. Wo finde ich die denn????? Danke schon mal für die Hilfe!!! ... Mehr anzeigen