eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen
Für jede Geschäftsgröße die passende Unterstützung
Forum-Beiträge
Geklärt! Rücksende Daten Verkäufer nicht sichtbar
Hallo folgendes Problem hatsich mir ereignet ich bin Käufer von ein Artikel zylinder simson. Der Verkäufer hat Mängel wie kaputtes gewinde am zylinder abgebrochene Lamellen verschweigen und extra so fotografiert das diese auf den bilden nicht sichtba...
Automatische Vergabe von Mängeln und die Verabeitung bei Widerspruch
Heute kam eine Rundmail in der die automatische Verarbeitung durch eine KI als Fortschritt angepriesen wurde. Mag ja sein wenn es zumindest bei Widerspruch zusätzlich kontrolliert würde. Am 3.Juli bekam ich einen Mängelpunkt für "nicht geliefert, wei...
Geklärt! Weihnachtsgeschäft im Bereich Vintage? Null!
Guten Tag zusammen, ich bin seit 2002 bei ebay aktiv, davon fast die ganze Zeit als gewerblicher Anbieter im Vintage-Sektor (mit eigenem Laden, eigener Website und auch auf anderen Plattformen vertreten). Dieses Jahr ist alles anders als sonst. Das W...
UPS Sendungsverfolgung auf Englisch statt auf Deutsch?
Hi nina@ebay,können Sie uns bitte erklären, warum bei der UPS-Sendungsverfolgung auf eBay die Sprache standardmäßig auf Englisch angezeigt wird? Auf der offiziellen UPS-Website wird die Sendungsverfolgung ganz normal auf Deutsch dargestellt. Gibt es ...
Blue Ray Bilitis
Ebay Meldet wir haben die Blue Ray Bilitis Entfernt obwohl ich den diese Woche Garnicht verkauft habe 1 Tag Sperre Und soweiter Kundendienst keine Korekte Andwort der were Unzulässig obwohl der FSK 16 ist aber ich hab damit garnichts zu tun verstehe ...
Mehrfachangebot klappt nicht
Hallo ZusammenKann mir das jemand mit den Mehrfachangeboten bei Ebay erklären ich bekomme das irgendwie nicht hin.Folgendes Beispiel:Ich habe ein TShirtIn Schwarz und RotSchwarz 6x in S und 2x in M und 1x in LRot 4x in S und 2x in L 1x in XLWie richt...
Geklärt! Senden von Preisvorschlägen nicht möglich
Hallo zusammen, es ist heute schon den ganzen Tag nicht möglich Preisvorschläge zu verschicken oder ist es Absicht seitens Ebay da sie dadurch 10% weniger verdienen ? Frage für einen Freund
Umwandlung von Normalkonto in gewerbliches Konto
Hallo und guten Tag, ich habe seit Jahren ein normales Konto bei eBay. Da ich nunmehr mein Mineraliengeschäft aufgeben will, will ich den Restbestand über eBay verkaufen, dazu brauche ich aber ein gewerbliches Konto. Frage: Wie kann ich mein normales...
Einloggen weder mit APP noch mit SMS möglich
Hallo zusammen, kann mich seit 2 Tagen weder mit APP noch mit SMS wo einloggen und muss immer hoffen das ich den Code per E-mail bekomme,ist dieses Problem bekannt ? Lieben GrußMarc
Mängelquote fehlerhaft (Abbruch auf Grund nicht vorrätiger Artikel?)
Hallihallo,ich hab heute mal in die Übersicht geschaut und festgestellt, dass mein Servicestatus von Top auf überdurchschnittlich runtergerutscht ist.Schuld daran sind wohl 5 Kaufabbrüche wegen nicht vorrätiger Artikel, bei einem gehe ich mit, der Re...
Geklärt! Trotz angegebene USt-IdNr. DExxx, werden in der Rechnung Ebay-Daten angegeben (Betrug?!)
Mehrere chinesischen Verkäufer geben in der "Rechtliche Informationen des Verkäufers" eine deutsche USt-IdNr. an. Statt eine Adresse in Deutschland (USt-IdNr. DExxxx entsprechend) zu nennen, stehen entweder gar keinen Firmenangaben oder eine Adresse ...
Ich kann keine Artikel zum Verkauf anbieten. Das Konto ist gesperrt. Warum?
Mein Konto ist gesperrt. Es gibt keine Schulden.Am 20. November sollte E-Bay mein Konto entsperren (zuvor gab es Briefe von E-Bay mit Angabe dieses Datums), aber es ist immer noch gesperrt. Was tun, wo schreiben?Lesen eBay-Mitarbeiter die Fragen?Wie ...
Geklärt! Neutrale Bewertung weil Hermes Fahrer Adresse nicht gefunden hat od. keine Lust hatte.
Folgende Bewertung verunziert nun unser bisher lange Zeit einwandfreies Bewertungsprofil:"Es hat ziemlich lange gedauert bis ich bescheid bekomme habe wann die Sendung verschickt wurde. Sonst war alles okay"(Natürlich hat es NICHT lange gedauert, wei...
Ebay-Shop für 1 Jahr schließen
Liebe Comunity,hier mein Anliegen:Ich will meinen Shop mit 380 Artikeln für ein Jahr schließen und die Gebühr für den Basis-Shop (39,95€ + MwSt./Monat) nicht bezahlen.Allerdings will ich meine Angebote nach diesem Jahr nicht einzeln einstellen und da...
Geklärt! Verkauf von Bioziden/Insektiziden ab 01.01.25
Heute am 06.12., also gut 3 Wochen vor Jahresende, kommt die Nachricht von Ebay (verkürzt):"Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass von Ihnen eingestellte Biozide möglicherweise von einer Änderung unseres Grundsatzes zu Pestiziden betroffen sind. Die ...
Kombiversand mit mehreren Bestellungen / heutige Fragestunde
patrick@ebay Moin Patrick, mich hat Deine heutige Antwort an @feelgooddealssh in der Fragestunde etwas irritiert: "Hallo @feelgooddealssh ,sobald dein Käufer die Artikel bezahlt hat, gibt es keine Möglichkeit, z.b. Kombiversand nachträglich anzubiete...
Geklärt! Wie ist sowas möglich ?
Guten Morgen zusammen, wie ist sowas denn bitte möglich ? Am 03.12.2024 eingestellt,keinen Seitenaufruf aber jeweils einen Beobachter drauf樂
Hallo,hat das noch wer von euch ?
Guten Morgen zusammen, abgesehen davon das es das schlechteste Weihnachtsgeschäft in unseren 17 Jahren hier bei Ebay ist,habe ich mal eine Frage und vieleicht hat dies auch jemand bemerkt oder dieses " Problem" ? Wir hatten sonst immer 3 stellige Sei...
Günstiger Versandnachweis mit Verkäuferschutz ?
Bisher konnte man ja den Verkäuferschutz mit Prio Briefen bei kleinen Gegenständen für 1,10€ Aufpreis absichern. Wie macht Ihr das bei Artikeln über 20€ die aber in einem Umschlag bzw. in eine Warensendung passen? Als Paket zu versenden hätte die dop...
Geklärt! Händler Umzug Konto gesperrt, Alle Artikel weg
nach umzug wurde das Konto gesperrt , weil UStid nicht stimmt klar wir sind umgezogen ich selber kann die ID nicht änderrn und weiß auch nicht wann die geänderrt wurde auf die neue Adresse - eine einfache Frage von Ebay hätte gereicht jetzt weiß ich ...
