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Forum-Beiträge

Geklärt! Frühzeitige Auszahlung

Guten Tag & Frohe WeihnachtenAufgrunddessen ich lange nichts mehr verkauft habe, werden meine Beträge 3 Tage einbehalten.Die 2 Käufer haben mir jedoch bestätigt, dass alles okay ist und alles läuft.Wäre es möglich dies früher zu erhalten?In der Weihn...

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Geklärt! schleppende Auszahlung und eine KI die mehr Probleme schafft als löst

Ich habe schon sehr lange nichts mehr bei ebay verkauft, neulich jedoch schon. Das Geld wurde bezahlt vom Käufer und mir auch gutgeschrieben. Allerdings habe ich den Fehler gemacht statt der Sendungsnummer eine Quittungsnummer anzugeben. Diese kann i...

Artikel wird von mir nicht verschickt sondern persönlich übergeben, nach Absprache

Habe mit dem Käufer vereinbart, da ich in ca. 1 4 Tagen, in der Nähe von seiner Adresse bin, dass gute Stück selber zu übergeben.1. Wie bekomme ich den Versand heraus.2. Was muss ich bei der Übergabe beachten?2.1 Gibt es ein QR Code, den der Käufer s...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Katastrophaler Kundenservice am Telefon

Hallo zusammen,ich wende mich hierher, da ich über den regulären Kundenservice leider nicht weiterkomme und hoffe auf Unterstützung durch einen Moderator oder einen eBay-Mitarbeiter.Mein gewerbliches Verkäuferkonto wurde am 14.12. eingeschränkt und i...

Händlerkollegen: Wie erreicht ihr einen kompetenten eBay-Support?

Liebe Händlerkollegen, über diesen Post erhoffe ich mir neue Informationen und Erkenntnisse zu erhalten, wie man an einen kompetenten und hilfreichen eBay-Support kommt. Im Moment sind unsere Auszahlungen aufgrund von benötigten Händlerrechnungen (di...

Artikel wurde auf Ebay zum falschen Preis verkauft

Ich habe ein Artikel bei Ebay für 100.-€ eingestellt, was bei Ebay nicht übernommen wurde.Bevor ich es änderen konnte, wurde der Artikel verkauft.Nun wollt ich mich mit dem Problem mit Ebay in Kontakt treten, was sich als sehr schwierig darstellt.Was...

Erneute Hilfe benötigt: Stilllegung unseres Accounts - Fehlende Dokumente

Hey liebe eBay-Community, da der Kundensupport von eBay der letzte Mist ist und man nur Fachabteilungen aus Drittländern spricht hatten wir hier vor einiger Zeit mal einen Post gemacht, woraufhin kompetente Hilfe immernoch ausblieb. Das Ganze hier is...

China Händler Rücksendung

Hallo, habe einen defekten Artikel von einem Händler aus China erhalten. Nun möchte ich diesen zurücksenden. Der Händler akzeptiert die Rückgabe, ich soll Sie aber selbst bezahlen. Das mache ich auf keinen Fall. Das kostet nach China ein Vermögen und...

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Garantieschutz Allianz Assistance

Habe vor ein paar Tagen einen Delonghi Kaffeevollautomaten erworden (kein refurbished) und wollte dazu eine dreijährige Garantieverlängerung mit erwerben. Wie ich jetzt feststellen konnte, wurde diese Zusatzoption, aus welchen Gründen auch immer, in ...

Mitgliederavatar von Im Rennen
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eBay-Kundenservice direkt schreiben

Hallo! Wie kann ich direkt mit eBay-Kundenservice kommunizieren? Es gibt eine Seite, auf der man entweder anrufen oder eine Nachricht schreiben soll. Ich suche schon seit Stunden nach dieser Seite, werde aber immer wieder zu diesem blöden KI-Helfer w...

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Der Verkäufer hat nicht alle Artikel der Bestellung versendet.

I ordered two items, but the seller only sent me one. When I contacted the seller via eBay chat, he replied that he had only shipped one item and would send the second one soon. It's now been almost four months, and I still haven't received the secon...

Mitgliederavatar von Im Rennen
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Verkaufen eines Artikels

Hi ich habe einen Artikel verkauft,nach dem Kauf hat mich der Käufer angeschrieben und über den Artikel unnötige Fragen gestellt,die Person wollte den Artikel dann direkt zahlen und persönlich abholen das hab ich verneint,danach kam kein Zahlungs Ein...

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Einbehalt trotz abgeschlossenem Verkauf – wann wird Risikomanagement unerträglich?

Ich bin seit über 25 Jahren Mitglied bei eBay – aus einer Zeit, als Vertrauen noch die Basis dieses Marktplatzes war.Umso schwerer fällt es mir, das Folgende zu schreiben.Ein Verkauf von mir ist vollständig abgeschlossen:Ware zugestelltZahlung erfolg...

Hier werden Artikel zum verkauf eingesetzt die gar nicht vorhanden sind.

Frage den Verkäufer ob der Artikel auf mein Fahrzeug passt, er bestätigte das er passt, und ich bestellte. Artikel wurde nicht geliefert, auf Anfrage bekam ich die Antwort: es scheint, dass der Artikel nicht vorrätig war, und dies ist der Grund, waru...

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Sendungserhalt muss das Käufer bestätigen ?

Muss Käufer bei ebay bestätigen, dass Sendung zugestellt wurde ?Ich habe einige Sendungen, da wurde das bezahlte geld einbehalten, aber noch nicht freigegeben von ebay, obwohl schon länger die Sendung zugestellt wurde. Was kann ich da tun ?

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Im Oktober Batterien gekauft keine Rechnung erhalten aber jetzt erst bemerkt

Habe im Oktober Batterien gekauft keine Rechnung erhalten, aber jetzt erst beim Buchen bemerkt. Habe eine Rechnungs Copie erbeten. Antwort: Haben Sie bei der Lieferung erhalten. Nein! Verkäufer schreibt nur gegen Geld eine Kopie und stellt sofort 2,5...

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Meine dreist einbehaltene Verkaufssumme

Btf. meinem Verkäufer Fall 5368819787 Denkt man jetzt bei ebay, man ist so dermaßen schlau (Sarkasmus Ende), die Angelegenheit auszusitzen??Ich schaue mir Ihre elenden Machtspiele nicht mehr lange mit an, dann passiert etwas. Wie perfide sind er/sie/...

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Vorgehen bei Nötigung - Ebay ist es egal!

Ich werden von einem Verkäufer fast täglich genötigt meine Bewertung zu seinen Gunsten zu verändern. Mehrere Male habe ich die Messages bereits an Ebay gemeldet und immer die gleiche Antwort erhalten "Wir haben Ihre Meldung geprüft und haben festgest...

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Grundsatzverstoß???

Wieso gibt dann bei ebay Kategorie Wie militaria, Uniformen und Effekten bis 1945!!!Jacke eingestellt und von ebay entfernt! Wiederspruch, und promt kam Antwort,ebay hat recht !Ich habe in meine Anzeige nicht einen verbotenen zeichnen!!!automatischen...

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