Klarna Gutschein lässt sich nicht einlösen

[*-*pustekuchen*-*]

Hallo!
Ich habe einen Artikel erworben, für den Zahlung mit Klarna möglich ist und der Kauf wurde auch für diesen Artikel mit einem Gutschein beworben (bei Rechnung oder Raten).

Jetzt im Zahlvorgang kann ich den Gutschein einlösen (Zahlung per Rechnung), er wird angerechnet, aber im letzten Schritt schlägt die Zahlung fehl weil 'Zahlungsmethode aktuell nicht angeboten werden kann'. Hat jemand schon mal das gleiche Problem gehabt und weiß woran es liegt?

[*-*pustekuchen*-*]

Danke fürs Nachschauen, gut zu hören, dass Zahlung per Klarna auf Rechnung tatsächlich möglich sein sollte - dies war ja auch wie oben beschrieben mein Plan. Hast du dann auch eine Idee, warum es nicht funktioniert mit dem Gutschein?

[selina_b@ebay]

Hallo @*-*pustekuchen*-*, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Bei dem Artikel sehe ich nur Klarna Rechnung. 

@meinehexe11 Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina 

[voli-maus]

Hallo @*-*pustekuchen*-* ,

wurde denn bei dem Artikel "Klarna-Ratenkauf" überhaupt angeboten ? 

Wie ist denn die Artikelnummer ? 

[meinehexe11]

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@*-*pustekuchen*-*  schrieb:
Hallo!
Ich habe einen Artikel erworben, für den Zahlung mit Klarna möglich ist und der Kauf wurde auch für diesen Artikel mit einem Gutschein beworben (bei Rechnung oder Raten).

Jetzt im Zahlvorgang kann ich den Gutschein einlösen (Zahlung per Rechnung), er wird angerechnet, aber im letzten Schritt schlägt die Zahlung fehl weil 'Zahlungsmethode aktuell nicht angeboten werden kann'. Hat jemand schon mal das gleiche Problem gehabt und weiß woran es liegt?

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Moin, Moin.

selina_b@ebay kannst du bitte schauen?