Mitglieder helfen Mitgliedern

Wie kann ich meine Lieferadresse nach dem Kauf ändern?

Hello and good dayHow can I change my shipping address after purchase?I made a purchase and realized I forgot to update my address (I moved two streets a few weeks ago).I contacted the seller first, and the package has not been shipped yet.How can I ...

PayPal als Zahlungsoption nicht aktiv

Hallo,ich möchte mich gerne bei Ebay Plus anmelden. Leider ist bei mir die Option Paypal grau hinterlegt und somit nicht auswählbar. Kreditkarte habei ch keine und ich möchte auch keine.

Katastrophaler Kundenservice am Telefon

Hallo zusammen,ich wende mich hierher, da ich über den regulären Kundenservice leider nicht weiterkomme und hoffe auf Unterstützung durch einen Moderator oder einen eBay-Mitarbeiter.Mein gewerbliches Verkäuferkonto wurde am 14.12. eingeschränkt und i...

Hacker ?

Als ich heute morgen einloggen wollte und auf den ebay-Code wartete, erhielt ich von der Telefonnummer eine sms mit dem Text " code ..." , den ich natürlich nicht benutzt habe. Erst dann kam der code von ebay. Hat die genannte Tel.-Nr. mich oder ebay...

Komunikation

Was kann ich tun wenn der Käufer sich trotz mehrmaligem anschreiben ?

ebaykonto

HalloWann ist der gezahlte betrag für einen Verkauf für mich auf meinem Konto sichtbar?Habe heute etwas Verkauft und der Käufer hat auch schon bezahlt...sehe aber immer noch kein Guthaben auf dem ebaykonto?

stornierte gewonnene Auktion

Ich habe eine Auktion gewonnen (eBay-Artikelnummer: 376737387995), aber der Verkäufer hat sie storniert. Er versendet nur nach Deutschland und Österreich, und ich habe eine deutsche Lieferadresse angegeben. Darf er eine abgeschlossene Auktion stornie...

Gebotsanzeige funtioniert nicht

Hallo in die Runde!Ich bin neu hier, aufmerksam geworden aus meinem Bekanntenkreis, und nehme nun das erste Mal an einer Auktion teil. Ich habe auf einige interessante Artikel gebote. Nun bekomme ich aber in meiner Zusammenfassung meine Gebote nicht ...

Geklärt! Nun traf die erste Sendung doch noch ein... habe jetzt die erste Sendung und die Ersatzsendung

Griaß Eich, folgender quasi Fall: Es geht um einen ganz geringen Warenwert, owa mir geht es ums Prinzip. Die erste Sendung (Großbrief) wurde ohne Basissendungsverfolgung an mich verschickt und hätte laut der Lieferprognose bis spätestens 13.12. bei m...

Fehlermeldung beim Absenden einer Bewertungsänderungsanfrage

Hallo,ich habe nach sehr langer Zeit wiedermal ein paar Kleidungsstücke eingestellt und für Nr. 286987157830 nun ohne jegliche Kontaktaufnahme im Vorfeld oder danach vollkommen unerwartet diese neg. Bewertung erhalten:"Niemals 58/60 viel eher 54/56 o...

Artikel ist bei GLS lt Verkäufer nicht zu finden.

Mo, 15. Dez19:58Das Paket wurde vom Versender zur Abholung durch GLS bereitgestellt.POTSDAM, 14478Mo, 15. Dez7:11Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.POTSDAM, 14478So, 14. Dez23:11Sendungsnummer ...

Einstellen 2025 - Verkaufen 2026

Hallo, weiß jemand wie das ist wenn ich dieses Jahr einen Artikel einstelle aber erst nächstes Jahr Verkaufe. Wie wird das von Ebay gerechnet, zählt das dann zum Jahr 2025 oder zum Jahr 2026 ? MFG

Ebay hat gebot erstattet

Hallo zusammen, und vielleicht ließt hier auch jemand von Ebay mit!!! Ich habe aktuell ein Inserat am laufen und ein bieter hat die Produktbeschreibung nicht gelesen und dachte er bietet auf ein ganz anderes produkt! der Bieter hat geboten 152€! Der ...

Zählen automatisch wiedereingestellte Auktionen zum 320er Monats-Kontingent?

Hallo, mir sind eine Menge Angebotsgebühren von jeweils 50 Cent in Rechnung gestellt worden. Deshalb hatte ich mit dem Support telefoniert, aus Kulanzgründen will man mir einen Teil des Betrages erstatten, aber das Grundproblem bleibt. Die entscheide...

China Händler Rücksendung

Hallo, habe einen defekten Artikel von einem Händler aus China erhalten. Nun möchte ich diesen zurücksenden. Der Händler akzeptiert die Rückgabe, ich soll Sie aber selbst bezahlen. Das mache ich auf keinen Fall. Das kostet nach China ein Vermögen und...

Zahlung vor behalten

Der Käufer ( Schweiß Maske )hat die gekaufte Artikel erhalten am nächste Tag und er hat mir Nachricht geschickt über mein Account eBay dass er das Paket erhalten hat . Wieso haben sie das Geld nicht überweisen auf mein Konto.Vielen Dank

Garantieschutz Allianz Assistance

Habe vor ein paar Tagen einen Delonghi Kaffeevollautomaten erworden (kein refurbished) und wollte dazu eine dreijährige Garantieverlängerung mit erwerben. Wie ich jetzt feststellen konnte, wurde diese Zusatzoption, aus welchen Gründen auch immer, in ...

Versand statt Abholung

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen: irgendwie ist bei einigen Verkäufen Abholung statt Versand reingerutscht. Ich vermute, es ist bei der Rechnungsstellung passiert. Nun sind die Kunden aber weit weg und ich möchte versenden, kann die Option ab...

eBay-Kundenservice direkt schreiben

Hallo! Wie kann ich direkt mit eBay-Kundenservice kommunizieren? Es gibt eine Seite, auf der man entweder anrufen oder eine Nachricht schreiben soll. Ich suche schon seit Stunden nach dieser Seite, werde aber immer wieder zu diesem blöden KI-Helfer w...