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Reklamation Echtheitsprüfung

Prüfung/Rückgabe 5308980738Der Artikel war neu und ungetragen. Ich bitte um eine erneute Überprüfung der Entscheidung der Echtheitspüfung, sowie eine konkrete Begründung welche Merkmale zur Einstufung "nicht neu" geführt haben. Ich versichere nochmal...

Unseriöser Kaufer drängt auf Barzahlung bei Abholung

Hallo, ich habe privat 7 Silberbarren verkauft. Der Käufer hat sich schnell als unseriös entpuppt und drängt wiederholt auf Barzahlung bei Abholung. Ich möchte mit derartigen Personen keine Geschäfte machen. Wie komme ich aus der Sache raus?

Versandkosten nach Rechnungsversand ändern

Hallo,Ich habe die Rechnung verschickt, Artikel ist noch nicht bezahlt, jetzt möchte ich die Versandkosten im Nachhinein (zum Vorteil des Kundens) anpassen, er hat noch nicht bezahlt.Das Auswahlmenü sieht dieses Möglichkeit (nachträgliche Rechnungsko...

Konto wurde wieder mal Eingeschränkt wegen eines FSK verstoß !!

Wieder einmal wurde mein Konto für 10 Tage Still gelegt da es ein FSK verstoß gab !?.Komischer weise sind alle Artikel in der Auktion FSK 16 oder 18 freigegeben !!.Leider ist es nicht das erste mal das das passiert ist.Nach einer Beschwerde wird die ...

Habe kein Rücksendeetikett erhalten, bitte um Hilfe!

Hallo, Habe für folgende Rücksendung kein Etikett erhalten. Angeblich ist die Rücksendung schon verschickt, das stimmt aber nicht. Bitte um Hilfe! Hier ist die Nachricht: Hallo Peter,Wir haben Ihre Rückgabeanfrage für ... erhalten. Bitte drucken Sie ...

Wie lange dauert es vom Bazahlen des Verkäufers bis zur Verfügung des Geldes

Bei meinem Artikel wird Angezeigt das das Geld frei gegben ist und zur auszahlung bereit ist.Allerdings wird es in meinem Guthaben nicht AngezeigtDer Artikel ist bezahlt und auch schon Versendet ( Bestätigung von DHL erhalten )Ich würde gern mit dem ...

Ist ebay nicht daran interessiert, Betrüger zu stoppen?

Hallo, ich bin von ebay ziemnlich erschüttert (allerdings auch von DHL). Ich bin kurz vor Weihnachten bei meiner ersten Auktion hier betrogen worden. Gefakte E-Mails im ebay-Stil, andere Zusendeadresse, vorher schon eine gefakte Verifizierungsanfrage...

Gebühren

Ich habe einen Artikel in Höhe von 320€ verkauft. Nun werden mir 47€ Gebühren einbehalten. Es wird doch immer damit geworben, dass man auf ebay kostenlos verkaufen kann. Ich habe keine bezahlte Werbung angeklickt und finde diese Gebühren einfach zu h...

Verkäufer verschickt falschen Artikel

Verkaufer versendet falschen Artikel gibt es auch nicht zu und laut seiner letzten Bewertungen binn ich nicht der einzige.Der Verkäufer hat um die 20 Bewertungen.

10€ Gutschein in der eBay App

Hallo zusammenKann mir vielleicht jemand weiter helfen?Wo finde ich denn den Gutschein/die Gutschrift in der App?Eine Mail habe ich dazu leider auch nicht bekommen.Liebe Grüße

Verifizierung Unternehmensangaben Massive Probleme

Hallo liebe Community,seit 2023 haben wir immer wieder das Problem, dass unser Konto gesperrt wird, weil angeblich unsere Unternehmensangaben nicht korrekt seien.Ich habe bereits mehrfach mit eBay gesprochen – unsere Umsatzsteuer-ID ist korrekt hinte...

Artikelrückruf, Sicherheitswarnung

Ich habe Ende April eine Saunamatte gekauft und benutzt. Jetzt im Dezember erhielt ich von ebay die Nachricht, dass der Artikel Sicherheitsmängel aufweist mit einer dringenden Warnung wegen Stromschlag.Ich habe den Verkäufer versucht zu kontaktieren,...

Kunde behauptet Ware unvollständig

Wie bereits im Thread erwähnt, hat es uns nun auch einmal erwischt.Ein Kunde kauft etwas Ende November, meldet sich heute, dass im Paket, weder die Konsole, noch die Controller wären nur Netzteil etc. (preiswertes Zubehör)Selbstverständlich haben wir...

Kunde hat meinen Artikel nicht erhalten

Guten Tag in die Runde, ich habe einen Artikel verkauft und nach Geldeingang sofort nachweislich (Video) versandt. Der Artikel ist angeblich nicht beim Verkäufer angekommen und fordert mich nun auf, ihm eine Lösung zu unterbreiten. Da ich ein Video v...

Abholung statt verschicken wo bestätigen das erhalten

Ich habe das eingestellte Produkt auf verschicken gestellt , es wurde aber abgeholtwie oder wo kann man bestätigen das es erhalten wurde?

Rückerstattung von Geld an Käufer

Mein Käufer hat bezahlt aber nicht abgeholt. Ich möchte ihm das Geld zurücküberweisen.Ich finde keine Möglichkeit.

Staatsangehörigkeit kann nicht ausgewählt werden

Guten Tag,ich möchte einen Artikel verkaufen und mein eBay-Konto einrichten.Ich habe die Staatsangehörigkeit Iran, lebe aber seit 8 Jahren als anerkannter Flüchtling in Deutschland und besitze einen „Reiseausweis für Flüchtlinge (Blauer Pass)“.Ich bi...

Etikett.

Bei meinem ersten Verkauf habe ich bei DHL festgestellt, dass ich ein anderes Versandetikett benötige. Das bereits bestellte habe ich daraufhin storniert. Dieses wurde mir aber nicht gutgeschrieben

Verkäufer mit neuem Profil meldet sich nicht und verschickt Ware nicht

Hallo,Ich habe vor kurzem bzw am 26.12 etwas gekauft nur wundert es mich nur das noch kein Versand Label erstellt wurde besonders da de Verkäufer erst vor 7 Tagen beigetreten ist.Welchen Nutzen würde er Aber daraus ziehen wenn dies eine Fake Anzeige ...

Missbrauch Rückgabefunktion/Käuferschutz - 2 Fälle

Hallo, ich muss mit mit meinen Anliegen an euch wenden, da es telefonisch ja gar nicht mehr möglich ist, ein Anliegen überhaupt zu schildern, weil das Gegenüber einfach nichts versteht... Fall 1In der Rückgabe gab der Käufer als Grund an "passt nicht...