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Versandoption nachträglich ändern

Hallo zusammen!

Jetzt habe ich ein neues Problem: Der Käufer kann die Ware nicht bezahlen, da ich als Versandoption den Versand an Postfilialen ausgechlossen habe. Kann man das nachträglich ändern?

LG Karlheinz

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2 ANTWORTEN 2

Betreff: Versandoption nachträglich ändern

Hallo @karlheinz4539  die teure Lok? Da sehe ich im Ausschluss eigentlich nur viele Länder und Packstation.

Nein, das lässt sich nicht ändern.

Entweder der Käufer ändert um auf eine normale Adresse oder ihr müsst den Kauf dann abbrechen.

 

Dass du mit einem höherwertigen Versand durch DHL als normales DHL Paket versenden solltest, weisst du sicherlich, da reicht sonst die Haftung bis 500 Euro nicht aus.

Nachricht 1 von 3
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Betreff: Versandoption nachträglich ändern

Nach dem Verkauf lässt da nichts ändern.

Kauf abbrechen, wieder einstellen und bearbeiten. Dann kann der Käufer nochmal kaufen und auch bezahlen.

Aber eigentlich hätte er erst garnicht kaufen können dürfen wenn eine Filiale oder Packstation als Lieferadresse angegeben ist.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
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