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eBay behält Geld ein

Guten Tag,

ich habe ein iPhone 14 auf eBay verkauft, dieses wurde auch zugestellt. Jetzt habe ich das Problem das eBay das Geld ungerechtfertigt trotz erfolgreicher Zustellung aufgrund einer Kontoüberprüfung einbehält.

Ich habe vor einigen Tagen auch eine JBL Xtreme 4 verkauft, diese werde ich jedoch erst versenden sobald eBay das Geld für das iPhone freigegeben hat.

Das iPhone wurde mit Sendungsverfolgung verschickt und der Käufer hatte auch keine Probleme gemeldet.
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14 ANTWORTEN 14

eBay behält Geld ein

Sende die Sendungsnummer des Artikels, welcher noch nicht ausbezahlt wurde.

Nachricht 1 von 15
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eBay behält Geld ein

Danke für die Antwort,

ich habe dem Käufer bereits eine Rückerstattung gesendet, leider kann ich den Kauf jedoch aus irgendeinem Grund nicht abbrechen.

Auf die E-Mail habe ich auch bereits geantwortet, jedoch weiß ich nicht wie das mit dem Zustellnachweis gemeint ist. Reicht da die Sendungsnummer des Artikels um die es bei der Auszahlung geht oder alle bereits zugestellten Artikel?
Nachricht 2 von 15
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eBay behält Geld ein

selina_b@ebay
Community Support Team
Community Support Team

Hallo @xxflorii

 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

 

Hier haben alle Mentoren recht, bitte versende den Artikel.

 

Was deine einbehaltene Auszahlung anbelangt, empfehle ich dir die Mail zu lesen, die du heute erhalten hast. Dort sind weitere Infos hinterlegt. 

 

@bootyooty Vielen Dank fürs Markieren 😘

 

Liebe Grüße 

Selina 

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Nachricht 3 von 15
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eBay behält Geld ein


@xxflorii  schrieb:
Ich habe einfach keine Lust darauf das das Geld der Box dann auch Wochenlang einbehalten wird. Daher warte ich bis das Geld für das iPhone freigegeben wurde.

Das ist deine Sache und dein Account, @xxflorii .

Du hast ja erst drei Rote. 😐

Nachricht 4 von 15
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eBay behält Geld ein


@xxflorii  schrieb:
Der zweite käufer muss sich da leider gedulden, weil ich es nicht einsehe unnötig lange auf mein Geld zu warten. 🙂

◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇

 

dem hast Du aber quasi zugestimmt, indem Du hier verkaufst > https://pages.ebay.de/payment/2.0/terms.html

 

... abgesehen davon, wirst Du als immer unzuverlässiger eingestuft, wenn Du verspätet versendest und der Käufer sogar einen Fall wegen Nichterhalt eröffnet, was wiederum im günstigsten Fall eine spätere Auszahlung bedeutet (bis 30 Tage oder auch länger) 

 

 

Nachricht 5 von 15
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@xxflorii  schrieb:
Ich habe einfach keine Lust darauf das das Geld der Box dann auch Wochenlang einbehalten wird. Daher warte ich bis das Geld für das iPhone freigegeben wurde.

😂😂 ebay wird dir garantiert nix auskehren solange du nix versendest, du hast den Link weder angeklickt noch gelesen, geschweige denn dass du verstehen würdest warum Gelder einbehalten werden.

Mit solchen Verkäufern hält sich mein Mitleid arg in Grenzen.

Nachricht 6 von 15
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eBay behält Geld ein

Na, dann mach das.

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eBay behält Geld ein

Ich habe einfach keine Lust darauf das das Geld der Box dann auch Wochenlang einbehalten wird. Daher warte ich bis das Geld für das iPhone freigegeben wurde.
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eBay behält Geld ein

Das kannst du knicken, @xxflorii , dass du versendst, wann du lustig bist.

Du bist ein neuer Verkäufer, da kann es manchmal dauern, bis du das Geld erhälst.

DEr Käufer kann 30 Tage lang reklamieren, weißt du das ?

Und damit ebay nicht ewig dem geld hinterher rennt, wird es einbehalten.

Du musst ddich erst mal beweisen, dass du ein guter Verkäufer bist.

Verschickst du nicht innerhalb der von dir angegeben Frist, meldet der Käufer einen nichterhaltenen Artikel.

Und er kann dich zu recht rot bewerten.

Und rote Bewertungen machen sich nicht gut im Profil, erst recht bei Verkäufern, die nicht so lange dabei sind.

Ausserdem riskierst du einen Mangeleintrag. 

Nachricht 9 von 15
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eBay behält Geld ein

Dann wirst du eben sanktioniert und dann ist deine Karriere hier auch schon bald Geschichte wenn du dich nicht an Regeln halten kannst 👎🏻 als Käufer würde ich dir rot geben wenn du nicht innerhalb der Lieferfrist lieferst 🚫 

selina_b@ebay  😘 hier ist jemand uneinsichtig und braucht ein wenig Nachhilfe, mir fehlt gerade die Sachlihkeit bei solcher Sturheit und Unwissenheit.

Nachricht 10 von 15
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eBay behält Geld ein

Moin, sorry wenn ich zu direkt sein sollte

bei deinem Servicestatus möchtest du den Käufer warten lassen?

Was kann der Käufer von der Box mit der Auszahlung vom iPhone zu tun?

Eine zusätzliche Rote ist dir garantiert.

Nachricht 11 von 15
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eBay behält Geld ein

Der 2. Käufer meldet einen nicht erhaltenen Artikel, der Kauf wird storniert.

Du hast dann Glück wenn du nur auf dein Geld warten musst und nicht gesperrt wirst.

 

Um zu prüfen, wann die Zahlung verfügbar sein wird, wählen Sie bitte folgenden Button:

Zahlungseinbehalte prüfen – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet

Nachricht 12 von 15
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eBay behält Geld ein

Der zweite käufer muss sich da leider gedulden, weil ich es nicht einsehe unnötig lange auf mein Geld zu warten. 🙂
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@xxflorii  schrieb:
Guten Tag,

ich habe ein iPhone 14 auf eBay verkauft, dieses wurde auch zugestellt. Jetzt habe ich das Problem das eBay das Geld ungerechtfertigt trotz erfolgreicher Zustellung aufgrund einer Kontoüberprüfung einbehält.

Ich habe vor einigen Tagen auch eine JBL Xtreme 4 verkauft, diese werde ich jedoch erst versenden sobald eBay das Geld für das iPhone freigegeben hat.

Das iPhone wurde mit Sendungsverfolgung verschickt und der Käufer hatte auch keine Probleme gemeldet.

Tag @xxflorii  du versendest bittesvhön dann, wenn ebay sagt dass der Käufer an ebay gezahlt hat und du versenden  sollst

Warum sollte der zweite Käufer warten müssen ? Geht nicht und ist auch nicht erlaubt, mach dich einfach mal schlau was alles zu beachten ist und wann ujnd warum ebay Gelder vorläufig einbehalten darf.

 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816 

 

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