Foto kann nicht verschickt werden.

[2013cati]

Seit ca zwei Wochen kann ich keine Fotos mehr über Nachrichten mehr verschicken. 🥴
Ich nutze das, um Käufern von Brief Sendungen zu belegen, dass Artikel unterwegs sind.
Problem bekannt?
Im hochgeladenen Foto befindet sich sofort ein rotes Ausrufe Zeichen.

[voli-maus]

Und ausser dem Ausrufezeichen steht da irgendwas, @2013cati .

Du weißt schon, dass wenn du ohne Sendungsverfolgung verschickst, und der Käufer schreibt, der Artikel sei nicht angekommen, du den Kaufbetrag und die Versandkosten erstattest ?

[raffke2012]

Meinst du Nachrichten oder Mails

[ekenerom-0]

Das klingt echt nervig! Ich hatte auch mal ein ähnliches Problem mit dem Versenden von Fotos. Bei mir hat es geholfen, die App einfach neu zu starten und die Berechtigungen für die Fotos zu überprüfen. Manchmal lag es auch daran, dass der Cache der App voll war. Wenn du die Fotos in einer anderen App versuchst, könnte das vielleicht auch klappen.

[sonja@ebay]

Hallo @2013cati , vielen Dank für deinen Beitrag. Eine Störung ist diesbezüglich nicht bekannt. Nutzt du die eBay-App oder den Browser? 

Bitte achte auch auf das Dateiformat und auf die Dateigröße:

• Der Anhang muss eines der folgenden Dateiformate aufweisen: .jpg, .gif, .bmp oder .png. 
• Die angehängten Bilder dürfen pro Nachricht insgesamt nicht größer als 5 MB sein.

Liebe Grüße, Sonja

[hugovontrimberg]

Bei einem angebotenen Artikel beschreibe ich einen Fehler. Ein Interessent bittet um ein Foto dieses Fehlers. Ich mache das Foto und lade es am Ende der Antwort hoch, wo es ausdrücklich heißt, dass man ein Foto anhängen kann und sende die Antwort ab. Der Text kommt an, das Foto nicht. Mehrere Versuche scheitern. Ich rufe bei eBay an und erfahre, dass dies "aus Datenschutz" nicht geht. Ich finde das nicht gut, und der eBay-Mitarbeiter sagt mir, er gebe das Problem weiter und ich solle es am nächsten Tag neu versuchen. Am nächsten Tag hat sich das Layout auf meiner Nachrichtenseite extrem verändert. Bei einem neuen Versuch, ein Foto an das andere eBay-Mitglied zu schicken, kommt wieder nur der Text an, aber kein Bild. Kann man nun an einen Intererssenten ein Bild schicken oder nicht?

[bootyooty]

@hugovontrimberg  du kannst doch bei deinen Sofort-kaufangeboten noch ein Foto einfügen wo du den Fehler auch ausdrücklich beschreibst.

Nicht nur für den einen Interessenten, sondern für alle im Angebot ersichtlich.

[2013cati]

Hallo Sonja,
ich habe nichts verändert.
Nutze immer noch die gleiche App und hab sie auch schon mal gelöscht und neu instaliert. Mache ich gern noch mal.

Es steht nur das ❗ im Bild, sonst nix.
Und auch wenn ich einen Text dabei schreibe und auf SENDEN gehe, wird weder Bild noch Text versendet. 😕

Ich versende Fotos vom Einwurf weil die meisten einfach erwarten ''Heute gekauft, morgen da''!
Versuche einfach nur schon mal im Vorrats zu belegen, 'nur die Ruhe, wurde abgeschickt.
Und seltsamer Weise habe ich seit dem keine Probleme mehr mit ''Hab ich nicht erhalten''!

[voli-maus · Accepted solution]

Die Fotos verschickst du bei ebay oder der kleinen Schwester, @2013cati ?

Die Fotos möchtest du nach dem Verkauf versenden ? 

Hilft es vielleicht, wenn du einen Screenshot von den gespeicherten Fotos machst ? 

[1503caro]

Kleine Schwester?
eBay?
Da funktioniert es immer noch ganz gut ☺️
Ja, nach Verkauf damit Käufer beruhigt sind. 👍
Ich fotografiere mit Kamera und wenn ich zu Hause bin, versende ich normalerweise.
Foto hochladen klappt auch aber es setzt sich ein ❗ ins Bild.
Bild Größe habe ich mittlerweile kleiner eingestellt, nutzt aber nix 💁
Grüße 👍

[1503caro]

Sorry, ich meinte das es bei eBay immer noch sehr gut funktioniert.
Aber ist ja nicht mehr ebay's kleine Schwester 😁👍

[1503caro]

Darf ich hier nicht Klein Anz schreiben?
Immer wenn ich abschicke wird daraus das Wort ebay 😂😂😂😂😂😂

[voli-maus]

Nutzt du denn einen Browser oder nur die App ?

[2013cati]

App...
Und ja, ich hab die App gelöscht und wieder neu installiert. ☺️
Hab noch mal geguckt, das Problem besteht seit 20.10.24.
Schade das ich keinen Screenshot einsetzen kann.

[2013cati]

Voli-Maus du bist ein Engel 😁😁😁
Heute hatte ich mal Zeit das mit dem Screenshot auszuprobieren.
Ich dachte erst 'Was soll das bringen' aber taatää.... Es hat tatsächlich funktioniert.
Technisch bin ich nicht die hellste 😂 aber ist der Screenshot doch ''so'' viel kleiner als das normale Bild?
Wie auch immer....
♥️-Lichen Dank für diesen Tipp 🥰

[2013cati]

Jetzt klappt es doch wieder ''nicht'' mit dem Screenshot 🤔🤔🤔
Ich gebe auf!
Verschwendung meiner Zeit 😒

[voli-maus]

Versuche es noch mal mit dem Screenshot, @2013cati .

[2013cati]

Funktioniert nicht mehr 😏
Klappt jetzt nur noch, wenn ich direkt auf Käufer kontaktieren gehe und von dort aus das Foto mache.
Zum Glück hab ich das letztens getestet 👍
Es funktioniert ''nicht'' mehr wenn man erst seine Kamera nutzt und das Foto dann später in die Nachricht hochladen will.
😊👍

[2013cati]

Für Brief Sendungen gibt es keine Sendungs Verfolgung 😉 deshalb das Beweis Foto... 👍

[bootyooty]

Brief Sendungen haben nicht nur keine Sendungsnummer sondern erst recht keinen Zustellnachweis.

Und beides brauchst du wenn ein Käufer einen nicht erhaltenen Artikel meldet.

Das Foto ist kein Beweis für eine Zustellung beim Käufer.