Community Tutorial Videos
Erfahre wie Du die Community optimal nutzt!
eBay-Fragestunde
Offen jeden Mittwoch von 14.00 bis 15.00 Uhr!
//geh.digital am 14. Juni 2024, Halle 8 auf der Messe Essen
Chancen für Ihren Onlinehandel entdecken.
News | Februar 2024
Informieren Sie sich über die kommenden Neuerungen.
Hast du Fragen zu DAC7/PStTG?
Lass dich beraten von unsern Partner Steuern mit Kopf
Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören
Community Mentor*in Programm
Erfahrene eBay-Mitglieder helfen bei allen eBay relevanten Fragen
Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick
Verpassen Sie kein Event mehr mit unserer neuen Verkäuferportalseite!
Inspiration für Ihr eBay-Geschäft
Schauen Sie auf unserem YouTube-Kanal „eBay for Business DE” vorbei!
eBay Deine Stadt
Kleine Händler haben bei eBay immer geöffnet
Top-Beiträge
Community-Aktivität
Bestellung kann nicht mehr aufgerufen werden!
Hallo,ich möchte etwas zurückschicken und habe auch schon den Link zum Rücksendeschein vom Verkäufer bekommen. Wenn ich aber den Link anklicke erscheint bei ebay nur "Beim Abrufen Ihrer Bestellung gab es leider einen Fehler". Die Bestellung wird auch...
Käufer schickt Ware trotz Rückzahlung nicht zurück
Guten Tag, wie kann es sein, dass ein Käufer trotz mehrfacher Warnungen an Ebay durch den Verkäufer den Rücknahmeprozess ausnutzen kann? Ich habe vor 10 Tagen ein Smartphone verkauft. Es war wie neu, wurde von einem namhaften Drittunternehmen nachwei...
Produkt ausgelaufen, nach Wiedereinstellen steht nicht mehr " xx bereits verkauft"
Hallo!Ich habe die Erfahrung gemacht, dass mein Produkt ausgelaufen ist, weil alles davon verkauft wurde. Ich habe dann Nachschub besorgt und beim Wiedereinstellen steht nicht mehr "51 verkauft". Wird dies zurückgesetzt beim Wiedereinstellen? Was kan...
Falscher Preis angezeigt
Mir ist aufgefallen, dass eBay das Hinzufügen von Mehrwertsteuer in Produkten durcheinander bringt. Wie sie sehen können, erscheinen die folgenden Artikel 335271078690 und 335369546973 und 335315749844 in den Suchergebnissen zu einem Preis (mit Mehrw...
Rückgabe
Habe ausversehen die Rückgabe abgebrochen. wie kann ich trotzdem die Ware zurücksenden
Rückgabe: Versand kann nicht bestätigt werden.
Hallo!Ich habe letzte Woche ein Paar Schuhe gekauft und musste sie leider zurückschicken. Das Versandetikett habe ich direkt über ebay gekauft. Heute habe ich eine Nachricht vom Verkäufer bekommen, dass die Schuhe angekommen sind, die Rückzahlung abe...
Käufer wohnt nicht mehr an der angegebenen Adresse,
Die Ware wurde schon zum zweiten Mal an mich zurückgeschickt ,Begründung Zustellung nicht möglich,Käufer anscheinend verzogen,bekomme auch keine Nachricht vom Käufer
Eine Rückerstattung ist an das Einmalig genutzte gekündigte VISA CARD Konto erstattet
Ich habe eigentlich ein bei ebay hinterlegtes Konto für die Sparkasse .Eine Rückerstattung ist jetzt aber an die einmalig genutzte VISA Card gegangen. Dieses Konto ist aber seit 10 Tage gekündigt. Bei ebay bekomme ich weder telefonisch weiter,noch pe...
Käufer schickt keinen Abholcode
Ich habe eine Lizenznr. verkauft und diese in Ebay Nachrichten bereitgestellt. Der Käufer meldet sich nicht um mir den Abholcode zu schicken, damit ich mein Geld bekomme, hat den Emfpang aber ausdrücklich bestätigt. Ebay bietet für so etwas keine Fun...
Ebay fragt in rotem Banner nach Steueridentifikationsnummer, aber nichts funktioniert
Hi, leider stehen auch wir bei dem Problem dass Ebay in einem roten Banner nach unserer Steuer Id fragt (welche eigentlich dick und fett im Impressum steht) Leider führt keinerlei Nummerneingabe zu einer Lösung. Habe schon etliches probiert, selbst d...
Geld zurückerstattet aber er schickt mein Artikel nicht zurück
Ich habe ein Artikel verkauft, kunde wollte es doch nicht .. ich habe sein geld wieder zurück erstattet aber schickt mein Artikel nicht zurück
Personalisierungsbox wird nicht mehr angezeigt
Hallo miriam@ebay , seit gestern dem 26.12.2022 wird in den Angeboten mit Personalisierung die entsprechende Box mit den Hinweisen und der Textarea nicht mehr angezeigt. Mit der Bitte um eine schnelle Bearbeitung und Lösung der Abweichung vom erwarte...
Rücksendeetikett nicht erhalten, Verkäufer behauptet andererseits
Hallo zusammen, ich habe einen Artikel bestellt der leider beschädigt ankam und somit habe ich noch am selben Tag eine Rückerstattung beantragt. Diese wurde heute früh angenommen und zwei Minuten später wurde laut eBay vom Verkäufer das Rücksendelabe...
Geklärt! Falsche Empfängeradresse von Käufer hinterlegt
Hallo zusammen, folgendes Problem:Käufer erwibt bei mir als privater Verkäufer Ware. Über die Ebay Seite erstelle ich ein Paketschein von Hermes. Jetzt hat der Käufer aber als Empfänger Adresse direkt einen PaketShop hinterlegt (und anscheinend seine...
Geklärt! Kaufabbruchswunsch durch Käufer - was auswählen ohne Mängel?
Hallöchen nun hab ich gerade den typischen Fall. Eine Käuferin hat einen Artikel gekauft & bezahlt und mir kurz danach eine PN geschrieben, dass sie den Artikel irrtümlich gekauft hätte und den Kauf abbrechen möchte. Ich bat sie daraufhin, mir eine A...
Warum ist das Einstellen eines ählichen Artikels so umständlich
Hallo Community, Ebay möchte ja das man möglichst viele Artikelmerkmale angibt. Zum Beispiel das Einfügen einer anderen EAN geht blitzschnell:Alte EAN markieren und neue einfach einfügen.Fertig! Das Einfügen einer anderen Herstellernr. ist wahnsinnig...
"Artikelbeschreibung des Verkäufers" wird ersetzt
hi all.ich habe seit einiger zeit das problem, dass beim einstellen neuer artikel meine "Artikelbeschreibung des Verkäufers" durch einen kurzen satz (KI?) ersetzt wird, sobald ich weiterscrolle, um den rest auszufüllen oder auf "einstellen" zu klicke...
Keine Nachrichten
Ich bekomme keine Nachrichten. Ich sehe sie nur in der Voransicht abgekürzt.
Geklärt! Meldung an das Finanzamt, aber nicht steuerpflichtig!?
Hallo Ebay Community, ich habe jetzt einiges zu dem neuen Steuer Transperenz Gesetz gelesen. Ich bin verwirrter als vorher, weil überall was anderes steht. Hier bei Ebay verkaufe ich als privater Verkäufer schon seit dem Jahr 2000, also ein alter Has...
Lieferzeit für Bücher-/Warensendung wird von ebay falsch angezeigt
Aufgrund der telefonischen Anfrage eines Interessenten bezüglich der Lieferzeit ist mir aufgefallen, dass ebay die Lieferzeit falsch angibt - zumindest für Bücher-/Warensendung. Wir haben 2 Tage Bearbeitungszeit angegeben (auch wenn wir meist schon a...
Zahlungsmethode für ein bestimmtes, einzelnes Angebot ändern
Hallo, ich möchte die Zahlungsmethode für ein bestimmtes, einzelnes Angebot auf Barzahlung ändern, da hier nur per Abholung möglich ist und es eh' ohne Besichtigung keinen Sinn macht.Wie ist das zu berwerkstelligen?
Geklärt! Englische Betreffzeile bei deutschen Nachrichten
miriam@ebay Moin Miriam, seit dem 24.04. werden mir deutschsprachige Nachrichten mit englischem Betreff im Nachrichteneingang angezeigt: Bitte mal durch Eure Technik prüfen lassen. Liebe Grüße von der Ostsee Peter
Status der Rücksendung fehlerhaft
Leider funktioniert die automatische Rücksendung nicht. Das Paket ist mittlerweile als Retoure beim Verkäufer angekommen und DHL deklariert es als zugestellt. Nur bei Ebay werde ich im Reiter Rücksendung immer noch darauf hingewiesen die Rücksendung ...
Echtheitsprüfung
Hallo,Ich habe hier auf EBay Louis Vuitton Schuhe mit Echtheitsprüfung erworben. Nachdem die angekommen sind und ich leider feststellen müsste das die mir etwas zu eng sind, hab ich die Schuhe zum Verkauf wieder hier reingestellt. Nachdem ich die bei...
Käufer hat ersteigert, bekommt aber kein Geld von Bank, was kann ich machen ?
Kann ich von ebay Name und Adresse vom Käufer erhalten um es an Rechtsanwalt zu übergeben ? WAS kann ich machen, versteigert aber wird nicht bezahlt.........
Ebay plus charges for no reason May 2024
Anyone else has the same problem?
Geklärt! Identität verifizieren funktioniert nicht !!
Hallo, ich versuche nun schon über eine Woche meine Bankkonto und meinen Ausweis zu Verifizieren, das klappt alles nicht.Kann jemand helfen ?Die Rufen auch nicht zurück wenn man in dem Chat das angibt.Vielen DankeUlf.
Der Käufer behauptete, den Artikel nicht erhalten zu haben
Hallo zusammen, ich habe ein Spiel über ebay verkauft, versendet per Prio Post innerhalb Deutschlands, die Sendungsverfolgung zeigt, dass der Artikel in der Stadt des Käufers angekommen ist und zugestellt wurde, aber der Verkäufer behauptet, dass er ...
💬 Willkommen zur allgemeinen eBay-Fragestunde am 08.05.2024 um 14.00 Uhr
Hallo allerseits und ❤️lich willkommen zu der eBay-Fragestunde mit dem eBay-Community-Team. Da wir diese Woche kein spezielles Thema haben, zögert bitte nicht, eure (bitte nicht bereits von anderen Mitgliedern vorhandene Themen) allgemeinen Kauf- ode...
| Benutzer | Anzahl |
|---|---|
| 8 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 |
Neueste Ankündigungen
Die eBay-Händlerfinanzierung für Ihr Online Business ‒ Mopedz69 zeigt, wie’s funktioniert
Liebe Verkäuferinnen und Verkäufer! Waren Sie vielleicht auch schon mal in der Situation, dass Sie übergangsweise finanzielle Unterstützung gebraucht hätten, um Ihr Onlinegeschäft zu stärken? eBay hat...
Produktrecherche (vormals Terapeak) jetzt auch auf Mobilgeräten verfügbar
Liebe Verkäuferinnen & Verkäufer! Sie möchten wissen, wie sich Artikel wie Ihre bisher verkauft haben ‒ und das von unterwegs auf Ihrem Mobilgerät? Da haben wir gute Neuigkeiten. Das Tool Produktreche...
Rundum neu: Marketing-Tab im Verkäufer-Cockpit Pro
Verkäuferinnen und Verkäufer mit einem eBay-Shop erhalten jetzt einfacher Zugriff auf Verkäufertools, mit denen sie ihr Geschäft ausbauen können.
Die neue Podcastfolge: Wie Künstliche Intelligenz den Onlinehandel evolutioniert
Liebe Verkäuferinnen & Verkäufer, vor wenigen Wochen haben wir in unserem Podcast mit Dr. Aljoscha Burchardt über die Grundlagen von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce gesprochen. Heute geht es dar...
